Аркадия by Provence
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1069 отзывов
6 февраля
Нормально. Спа маленький, ресторан не вкусный, в остальном норм
27 декабря 2023
Хорошая гостиница, шикарные номера, чистые, приветливый персонал, хорошее расположение
1
25 сентября 2023
Все понравилось, отличные номера, хорошее расположение отеля, ну и конечно SPA, все отлично. Рекомендую.
3
25 октября 2023
Отличный отель с новой мебелью , прекрасным обслуживанием . С открытым бассейном с теплой водой . Завтрак разнообразный , подают игристое. Прекрасный вид на горы . Рядом магазин вкус вилл , и « красно-белое». С удовольствием вернёмся сюда
2
15 марта 2021
Отель классный! Прям смело рекомендую. Была во многих отелях красной поляны, есть с чем сравнить. Соотношение цены качества шикарное. Невероятно приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить Ингу в ресторане и Наталью на ресепшн. Компактная и уютная спа зона, просторный, чистый номер, комфортные кровати, большой шкаф!!! Выбор еды на завтраках хороший, на ужин салат + 2 горячих на выбор. Было достаточно, голодными никогда не уходили. Шампанское и на завтрак и на ужин. Всё вкусно и достойно.
Из недостатков, для руководства отеля:
1. Вы пробовали кофе на завтраках? Советую попробовать и понять что кофем это назвать сложно.
2. Что с феном? Почему он висит при входе в ванную, а не рядом с зеркалом?
3. Почему шаттл возит только в одну сторону к подъёмнику, а обратно не забирает?
4. Где сушильная комната для хранения лыж?
В целом остались довольны, спасибо отелю и его персоналу за незабываемый отдых!
5
26 сентября 2023
Гостиница очень красивая,чистая,находится в очень хорошем месте. Сделали подарок на день рождения,очень приятно.Спасибо большое 👍🌹
3
1 марта 2022
Отдыхали в отеле в феврале 2022 года. Очень понравилось обслуживание (вежливый персонал), уборка (полотенца каждый день меняли, приносили бутылки с водой и пополняли запас чая), в номере все есть (пол в ванной с подогревом особенно порадовал, горячий полотенцесушитель, отопление справляется, поэтому кондиционер на обогрев не включали). В отеле есть небольшая спа-зона с сауной и бессейном, ходили каждый день. Завтраки обычные, но было из чего выбрать. Есть специальная комната на 1 этаже для хранения инвентаря, чтобы не поднимать его в номер. Рядом есть столовая с бюджетным вариантом ужина. Из минусов: окна комнат выходят на проезжую часть, поэтому и днем и ночью достаточно шумно. И еще на трансфер надо записываться, если не успели вовремя, то мест нет - добирайся сам. Обратно от подъемников добираться проще - автобусы ходят часто. Либо такси спасает.
1
1
3 декабря 2021
Очень понравился отель. Завтраки прекрасные, очень вкусные, наливают шампанское. Номер большой, красивый, все чисто и современно. С улицы шумновато, но есть беруши. Хотя после прогулок спали без задних ног - ничего не мешало. Спа отличный - бассейн, хамам, финская парная. Есть бассейн на улице подогреваемый. В общем, приедем ещё! Все очень понравилось.
1
25 августа 2023
Отдыхали в августе, все понравилось, отель классный, отличный спа комплекс, хорошие номера, вкусный завтрак
2
31 октября 2024
Очень уютная гостиница,все современно. Есть крытый бассейн и 2 или 3 бани с хаммамом.
17 июля 2024
Все отлично, номера просторные, чистые, нам все понравилось!💥
2
2
6 июля 2023
Отель прекрасный. была в начале июля 2023 и в июле 2022. Планирую приехать в январе 2024 и обязательно только в этот отель. Спасибо персоналу. Все было на высшем уровне. Всем советую.
1
15 июля 2022
Отдыхали в отеле Аркадия в начале июля, отель произвёл приятное впечатление. Персонал внимательный , реагирует моментально если есть какие-то замечания.Номера большие , комфортные , чистые. Особая благодарность горничной Оксане, очень внимательная, добрая и отлично справляется со своей работой. Осталось желание вернуться ещё раз !
1
13 марта 2023
4 звезды, неплохие завтраки +шампанское) просторные номера из минусов оч маленькая сушилка для лыж и ботинок, видимо в место сушилки прокат теперь;) суана могла быть побольше а хаммам теплее)
18 июля 2024
Отель классный, месторождения отличное, вид с балкона бомбический.
3 декабря 2024
Обслуживание в номерах кайф.хаммам отдельное удовольствие
7 ноября 2024
Классные видовые номера, неплохой spa, отличное расположение. Обязательно вернусь)
13 июля 2022
Останавливались в отеле на 8 ночей в начале июля. Понравилось все! Хороший огромный номер, сауна, хамам, два бассейна, бесплатный трансфер к морю и обратно. Персонал очень отзывчивый, все вопросы решаются быстро. Отдельное спасибо горничной Оксане, каждый день была качественная уборка. Нам все очень понравилось! Отдых удался! (Единственное, вот добавили б еще один обратный трансфер часиков на 13-14, а то в самую жару до 17ч не хочется на пляже находиться. )
3
24 марта 2023
Очень крутые и чистые номера. Уборка каждый день. Очень удобное расположение. Хорошая спа зона. Всегда жил в апартаментах, но теперь только сюда
1
11 августа 2022
Номер выше всяких похвал, брал двухкомнатный, огромный санузел прямо удивил. С бассейнами и тоже все хорошо, но вот хамам или что-то не правильно настроенно или что-то с электроникой случилось, но в нем не должно быть более шестидесяти градусов, что бы ты сел и расслаблялся, а там была температура значительно выше, больше минуты никто не высиживал. На завтрак шведский стол, выбор достаточный, голодным не уйдёшь.
30 апреля 2022
В гостинице всё понравилось,номер чистый,выход на улицу,поэтому шум машин слышен,но беруши были предложены.Бассейн маленький открытый в летний период,есть небольшой закрытый.Сауна, тренажерный зал тоже в свободном доступе.Персонал на рецепшн решает все вопросы, идёт на встречу отдыхающим.Единственный минус -это расположение,чтобы перейти на другую сторону улицы,необходимо дойти до пешеходных переходов,а отель расположен как раз между ними.
24 марта 2023
Все очень понравилось. Самый красивый дизайн, что мне приходилось видеть в отелях, горячие сауна и хамам, уборка номеров на высшем уровне. Бесплатный трансфер по записи до любых подъемников. Рядом родной вкуссвилл)) Не пожалели, что немного переплатили за комфорт.
18 мая 2022
Отличная гостиница, замечательный приветливый персонал. Шикарные чистые номера с видом на горы. Для постояльцев предоставлен тренажерный зал, бассейн, сауна и хамам. Отличные завтраки "шведский стол". Только хорошие воспоминания. Всем добра!
3
1
5 сентября 2022
Был в этом отеле год назад, в принципе остался доволен, обычные 4 звезды, без излишеств. Поэтому и решил сейчас остановиться там же, мол всё устраивает и цена в порядке, чего искать добра от добра.
Но то ли я год назад был не в себе, то ли импортозамещение уже подействовало, но это ужас.
Давайте сразу, сейчас, летом 2022го это никакие не 4 звезды, это 4 на минималках, хотя даже на минималках, персоналу не должно быть плевать на посетителя прямо с порога, персонал не должен смотреть, так, будто ты ему денег должен год уже, и не отдаешь.
Так что это 3 звезды на максималках. Хотя в трёх звездах обычно система вентиляции не гремит круглые сутки, потому что устарела еще до того как ее замуровали в стену.
Ну не на максималках, обычные 3 звезды… хотя в обычных трёх, работает хоть какой-то бар и какой-то рест, здесь нет, еды нет никакой кроме завтрака, и то, если рискнёте, я бы не стал.
Ну ладно, дадим ему 3 с минусом, хотя в таких, обычно сантехника хоть не ржавая и не вызывает вежливого недоумения.
Итого: давайте так, две звезды на максималках. Моя последняя цена.
Есть два бассейна, сауна даже и хамам там какой-то, кровати есть в номерах.
Не поверите, мебель есть, хотя и страшная как будущее нашей экономики.
Есть двери и стены есть, уборка случается.
А ещё усталость есть, есть в каждом уголке этого отеля.
1
3
21 июня 2023
Проживали сутки. Отель очень уютный. Номер шикарный. Имеется Открытый и закрытый бассейн. Про кухню не скажу.... так как уехали рано, на завтраке не были. Однозначно можно рекомендовать к отдыху...
3
19 июня 2023
За такие деньги достаточно средне, сантехника разваливается, может покалечить, получил дырку в ноге из-за того что на неё упала палка полотенцесушителя, для меня не критично, если заражения не будет конечно, а вот если бы попало по ребенку, могло бы и серьезную дырку пробить, в месте крепления лейки душа вода пробегала, на ресепшене из аптечки только йод и вскрытый бинт, что случится - выживай как можешь)) на кровати сразу после перестилания белья волосы, кухня так себе, и еще несколько недочетов средней важности, в остальном неплохо, второй раз однозначно бы не поехал, тем более за такую цену.
3
19 сентября 2023
Впервые отдыхали с ребенком в данном отеле. Отель отличный, персонал вежливый-мы в восторге! Обязательно приедем еще.
4 июня 2023
Прекрасный отель, современный, новый, чистый, удобные матрасы, белоснежное бельё, большие комнаты, бассейны супер +33 температура.
31 мая 2024
Все отлично! Номер прекрасный, чисто. Обслуживание на высоте!
13 марта 2022
Отдыхали с 10 по 13 марта в данном отеле.
К самому номеру претензий нет, просторный. Вид из окна приятный: или на горы или на ТЦ. Бесплатный чай в холле ресепшена.
Но, все 4 дня не работал Wi-Fi. Причем жаловались все постояльцы отеля. Думали поработать в номере - идея накрылась медным тазом.
Спа - это вообще сильно сказано. Небольшой бассейн внутри здания, благо вода комфортной температуры. Хамам вообще не работал. Сауна грела еле-еле.
Ещё, как по мне, странное решение - общая раздевалка, в которой и туалет и душ.
Спортзал - небольшая комнатушка, в которой вообще не продумана нормальная вентиляция и по итогу душно.
1
12 ноября 2023
Бываю в этом отеле раз в год, очень хороший, уютный отель, и очень удобное расположение. Рекомендую.
1
3 октября 2023
Очень хорошее расположение, чистый современный номер, вежливый персонал, нормальные завтраки
3
4 ноября 2024
Все на высшем уровне.
Номера, сауна и остальное
25 июля 2024
супер классный отель! Бассейн, спа, номера, персонал отдельное спасибо! Очень хорошо, продуманно, 10!
1
8 января 2023
Довольно приятный отель .Мебель новая ,матрасы ,сан.техника -все ок .Сняла звезду за одинаковые завтраки ,и казалось мелочь ,но в 4 *отеле не предусмотрен бальзам для волос ( он есть даже в 3*).В остальном все хорошо -расположение ,услуги
3
4 июня 2022
Отличный отель. Просторные и чистые номера. Вкусная еда. Спа зано: уличный тёплый бассейн, так же бассейн в зоне сауны. Через дорогу стартует канатная дорога и все развлечения. Советую посетить.
30 июня 2024
Уютно, хорошо, заботливо 🔥 очень приветливый персонал 💖
1
26 февраля 2023
Все супер ,еда ,обслуживание, номера, маленькая камера хранения и до остановки немножко далековато ходить со снаряжением. Очень хорошая сауна, хамам, бассейн.
3
11 февраля 2023
Свежий ремонт в отеле. Хорошая локация, через дорогу подъемник. Есть закрытый бассейн с хаммамом и сауной. Так же имеется бассейн на улице. Отдыхали семьей. Все очень понравилось.
3
1
13 апреля 2023
Отличный отель с полным соответствием 4 звёзд. Просторные номера, чистый бассейн с сауной и хаммамом. К обслуживанию без нареканий. Рекомендую!
1
27 сентября 2023
Номер чистый, большой, для каждого гостя предусмотрен халат, тапочки зубные щётки, для ребенка положили детский халат. Бассейн теплый, отдельно возле бассейна лежали полотенца
3
22 августа 2023
Пару часов как заселились, первые впечатления самые наилучшие - на 5 с двумя ++. Указали, что два ребёнка с нами 3х и 9ти лет, всё сразу было предусмотрено спальные места, постельное, ванные принадлежности. Как ранее написал пока самые лучшие впечатления, через три дня дополню отзыв.
3
8 января
Все Гуд, за исключением лифта, он там один и очень медленный
25 ноября 2022
Как гостиницей не пользовалась, но как художник участвую в новом декоре. Весь фонд ремонтируют, номера будут на высоком уровне, просторные, прекрасный дизайн. Во дворе есть бассейн.
1
17 октября 2023
Хорошая гостиница при невысокой цене.
Номера удобные, обслуживание хорошее.
Приехали заранее, номер был не готов. Оставили багаж и прошлись прогуляться - дзинь)) смс от отеля, что номер готов раньше времени! Приятно)
Ну и размещение без проблем.
В целом по сервису отель на мой взгляд 4*.
Свежий ремонт и приветливый персонал, а также центральное расположение дают дополнительные плюсы.
Номер советую брать не на дорогу - вид отличный, но шумно.
1
19 июля 2023
У отеля есть как свои большие плюсы, так и очень вымораживающие минусы, которых соответственно меньше чем плюсов. Лично мне не очень повезло с номером, присутствовали некие неудобства. В целом очень хороший отель для отпуска в красивой местности 360° и потрясающим персоналом.
3
1
14 апреля 2024
Спасибо. Очень внимательный персонал который знает свою работу, внимательно относится к постояльцам.
1
20 июля 2024
Были в июле. Отличный бассейн, завтраки. Приветливый персонал
1
1
19 июля 2023
Хорошие чистые номера. Приветливый персонал. Администратор Александр отзывчивый человек, всегда готовый помочь.
30 мая 2023
Замечательный отель - номера новые, красивые, уютные. Вкусные завтраки. Есть тренажерный зал и бассейн.