Арфа
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1350 отзывов
25 апреля 2024
Отель и обслуживание хорошее, красивая территория, удобное местоположение, не плохие завтраки, но номера требуют реновации.
21 октября 2023
Впервые были в этом отеле. Хороший, достойный отель. Прекрасные завтраки, обслуживание на уровне. Из минусов-нет в номерах утюга и доски. Услуга погладить с 9часов, это очень неудобно.
В остальном нам все прекрасно!
16 мая 2023
Самое худшее соотношение цена-качество. Ценовой сегмент как у премиум отелей, при этом мебель вся старая и пошарпанная, атмосфера как в санатории, хотя на картинках все выглядит красиво. Из ванной комнаты невыносимо воняло канализацией на весь номер. Завтрак, который «предоставляет» Чайхана сворачивается раньше времени и дает очень маленький выбор. Заплатив 12 000 рублей за ночь, я не смогла выпить апельсиновый фреш на завтрак…
10
1
24 марта
Замечательное место для отдыха большой компанией!
14 января 2024
Никогда не останавливайтесь в этой гостинице
В общем и целом хуже я не видел…
Уровень 2 Звезды деревни «Захудалая» это потолок для этой гостиницы:
Паутина на углах (фото)
Пятна на стёклах, зеркалах и блестящих поверхностях.(фото)
Вода из крана цвета лужи.(фото)
В душевой кабине очаги плесени на стенах (фото)
Дверь в туалет не закрывается, разбухла от сырости) Дверной косяк почти сгнил (фото)
Сантехника убрана ужасно (фото)
На стенах волосы прошлых жителей…
Ругаться тут нельзя но… как тут не ругаться матом…
1
2
24 февраля 2023
Отдыхали в феврале 23г. Кратко:
Плюсы:
1. Расположение - хорошее место, достаточно тихо;
2. Закрытая территория
Минусы:
1. Отель "уставший" - требуется ремонт как номеров (отваливаются ручки, элементы сантехники, требуются ремонты дверей, наличников, мебели);
2. Персонал отеля - если есть претензия на 5 звезд, то персонал надо выучить;
3. Завтраки - далеко не 5 звезд, постоянно что-то заканчивается в начале завтрака. Мест немного, при этом администратор ресторана во время завтрака занимающий несколько мест - ну очень странно.
4. Кухня ресторана - на мой взгляд это не лучшая Чайхона №1 данной сети...
Общее впечатление - 4 с минусом
3
17 января 2023
Отель "Арфа" для меня стала исполнением Мечты! Гуляя по набережной в поисках бассейна, увидели красивый уличный бассейн, но не для этого времени года... к счастью сотрудница ресторана подсказала, что внутри отель и там тоже есть крытый бассейн. Ура! Впечатление от гостиницы, помощь персонала в выборе номера, превзошли все ожидания! Супер! И не зачем ехать в Газпром Роза Хутор. Море рядом. Хочешь в горы, пожалуйста трансфер. Но мы уже накатались и кайфовали у моря. Приятным подарком стал сувенир в День рождения! Спасибо Арфа, мы вернёмся!
1
1
30 августа 2023
Красивое, комфортное место.
Оригинальный вход с набережной через кафе и внутренний дворик с бассейном.
Первая линия относительно пляжа. Соответственно высокие цены.
3
1
9 июня 2022
Всё супер! Очень понравилось! Расположение, концепция, сам отель состоит из вилл и главного корпуса, что очень удобно, нет скопления людей. Номера полностью оснащены: шикарная ванна, кофемашина, освещение, огромные шкафы, зеркала, балкон с мебелью. Засели раньше установленного время, очень приятно, детская кроватка стояла уже в номере! Уборка каждый день, постельное белье и полотенце также заменяли на новые каждый день.
Очень комфортно, достойно и стоит своих денег!
4
9 октября 2024
Сразу скажу, что отзыв не куплен😁 Мы не искали минусы и не обращали внимание на небольшие недочеты ( слабый интернет). Десятидневный отпуск в начале октября. Солнечная погода снаружи, приятная атмосфера внутри. Номер 4, в главном корпусе, на 3-ем этаже люкс-премьер. Быстрое заселение, большой двух комнатный номер с обзорной террасой и видом на море. Ванна, душ, два туалета, новая сантехника, хорошее белье, пледы, добросовестная уборка, ( Анжелла, спасибо). Воду, два вида капсул для кофе машины и чаи дополняют каждый день. Вкусные богатые разнообразные завтраки, прекрасный спа с теплым бассейном. С удовольствием, рекомендую.
PS Особую благодарность хочу выразить Екатерине и Руслану за быстрое решение любых наших пожеланий и вопросов ( начиная от дополнительных лежаков на балконе заканчивая помощью с потерей айфона и жилета). Все нашли спасибо им огромное. С уважением и благодарностью, Елена и Николай
2
27 июня 2022
Погостили в этом отеле заявленном как 5 звёзд, были проездом, поманило расположение. Действительно расположение замечательное, прикольные виллы с общим помещением для гостей виллы, где стоит большой диван, стол, холодильник, кухонный гарнитур, даже есть посудомоечная машина, не знаю кто там моет посуду, гости наверное)) на пляж не удалось сходить, не было погоды. Вечером смотрели танцующие фонтаны, я так поняла это тоже устраивает отель.Красивая территория.
Теперь минусы: для нас был большой минус отсутствие на территории детской площадки, есть Детская комната, но быть в 50м от моря и сидеть с ребёнком в детской комнате ну совсем никак. На улице бассейн не обогревается, хаммам работает некорректно мягко говоря, так хаммам работать не должен, просто адско высокая температура. Прикладываю фото, это все в одном номере, разбитая лампа, подтеки, разбитое стекло. Ещё плохо вымыт был унитаз, но его фотографировать не стала. Попросила на ресепшене горшок Детский, у них не оказалось. Это первый отель, который нам отказал в горшке. В ресторане норм, там Чайхона номер 1, вкусные коктейли, дети съели все, что заказали, наверно было вкусно, плов, только он был прохладный, для плова с баранины это минус. Ну и из-за некорректно озвученных правил посещения гостей, администратором Владиславом, мы понесли финансовые затраты. Что было тоже неприятно.
7
2
8 мая 2023
Замечательный отель, замечательное расположение, вкусные завтраки.
Отличное место для тех, кто хочет спокойно проводить время, а кому нужно повеселиться, можно через 5 мин оказаться в гуще событий -набережная в шаговой доступности.
1
14 октября 2024
Хороший отель. Вид шикарный из номера. Единственное стоит чуть освежить ремонт в ванной комнате.
23 августа 2023
Хорошее место, но цена спорная. Первая линия, приватная территория, хорошие завтраки. Номера, несколько уставшие, сервис уборки номеров слаб по качеству. Пляж это боль, люди от администрации находящиеся на пляже ведут себя хамовато, " мы за мусор не отвечаем, все вопросы на ресепшен, матрасы грязные это люди у нас такие" , а то что это пляж пятизвёздочного отеля история умалчиввает. Всё бы ничего только мы уже были в греческих отелях 5 * и разница есть.
4
25 ноября 2023
Закрытая территория, просторные номера. Есть с видом на море, и те что смотрят «на территорию», и ни сколько не хуже, учитывая что территория вся зелени.
Завтрак на «четверку» - ассортимент есть, но то тарелок не хватает, то блюда остыли, то очередь за блюдами из яиц мин по 15-20.
Свой бассейн это огромный плюс при выборе из числа отелей по близости.
1 мая 2022
Очень хороший отель с прекрасным расположением, до набережной буквально два шага. Прекраснейшие завтраки, чистая ухоженная территория с красивым садом. На вилле есть все необходимое.
Из минусов только очень уставший ремонт в номерах, который явно не соответствует уровню отеля. Но если вы не собираетесь провести все время в номере, то это не будет сильно заметно.
5
28 августа 2023
Удобное расположение- близко от аэропорта и первая линия от моря.
Вежливый, доброжелательный персонал, чистота в номере и качественная уборка. Шикарный завтрак.
Отсутствие в номере какой-либо информации о работе ресторана и пляжа, только есть про СПА.
Мебель в номере не удобная, приборы для чая и кофе стоят в месте для чемодана, душ сломан, лейка треснула, вода в душевой не уходит. Никак не 5 звезд
1
15 мая 2023
Как часто бывает с хорошими гостишками. Приходит время и хозяева перестают следить за номерным фондом. Отличное место, берег, рестики. Но в Арфу не поедем, только после ремонта помещений. Срочно ревизию душевых, ванных, унитазов.
Очень не удобные раковины, носик у рукомойника короткий , а раковина большая, всё не органично, руки мыть не удобно. Держатели разные сломаны. Лейки сломаны, держатели их не держат их и тд и тп.
2
29 октября 2022
Отличное место, приятные цены! На любую финансовую возможность легко подобрать достойный отдых! Приятные впечатления от сервиса, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда, теплая атмосфера) все понравилось. Близко к морю, отличный вид!
3
24 апреля 2023
Отель хороший, но нужен ремонт. Завтраки очень хорошие, номер тоже неплохой, но нет прихожей, заходишь и упираешься в кровать! Все хорошо, но на территории нет ничего для детей, ни качели ни песочницы, детская комната маленькая! Если сравнивать с редиссон, там дороже намного, но все идеально, если выбирать, выбрали бы снова арфу, но нужна детская площадка!!!!
1
29 апреля 2023
Очень приятный отель на первой линии моря.
У меня был номер с видом на море - это, конечно, шикарно. Окно во всю стену, при этом огромная терраса с разной мебелью (стулья со столиком, лежаки и «диван»). В вилле есть лифт, на 1м этаже - общая зона гостиной и небольшая кухня-столовая. К вилле можно подъехать на машине + есть небольшая парковка у главного корпуса. К сожалению, бассейн у виллы не работал, тк их запускают только в летний сезон (где-то с июня), поэтому был только бассейн в корпусе.
Завтраки проходили в Чайхане №1 в главном корпусе, достаточно вкусные. Вечером там же ужинали - кухня хорошая, персонал вышколенный и очень внимательный. В номер поздно вечером доставили заказ где-то минут за 30-40 (о чем предупредили).
Из минусов:
- Сам номер, как уже многие писали, довольно подуставший - мебель износилась, дверцы шкафа скрипят, многие вещи прихвачены простыми саморезами, а в ванной, видимо, перевешивали душевую стойку и старую дырку просто оставили даже не заделанной. За это можно смело снимать 1-2 звезды, так как 5* отель не может себе позволить так забивать на содержание номерного фонда.
- Косметика в ванной очень на любителя. Понимаю, что «эко», но запах настолько специфичный, какой-то остро-химозно-травяной, что я не смогла им пользоваться. Ни разу не Aqua di Parma, как в обычной бизнесовой 4*-ке SeaGalaxy.
- Моя вилла была на первой линии, поэтому весь номер сильно просматривался с прогулочной набережной. Вечером, когда в номере горит свет, это особенно смущало, тк ты как на ладони. Хотелось бы может какую-то зеркальную пленку, чтобы было хоть какое-то ощущение приватности.
Но в целом общая атмосфера очень приятная и расслабляющая, очень красивая территория, удачное расположение, поэтому недостатки не сильно обращали на себя внимание и не портили отдых.
12 декабря 2023
Любили гулять по территории отеля с уникальными деревьями и кустарниками , умилялись ухоженному ландшафту.
Но, не так давно отель сам себя лишил своей же визитной карточки.
Спилили оба своих уникальных огромных эвкалипта, которым было не одна сотня лет.
Какое разочарование……
1
21 января 2024
Очень милая территория. Номер с видом на горы в главном корпусе - отличный!
Завтраки душевные! Сырники - божественные.
16 января 2023
В Сочи отдыхал несколько раз всей семьей (5 человек), в том числе в Арфе.. После Арфы в другие не хочется. Сочетание территории, вилы, бассейны и персонал на 5 балов. Дети были в восторге - все время в воде (в жару в крытом бассейне, утро вечер в море (100м от вилы) поздно вечером в бассейне у вилы) Повезло номер был напротив поющего фонтана- каждый вечер любовались с террасы. Приятно было, когда выселялись рано утром (перенесли рейс самолета) без проблем выселили и завтрак завернули с собой - еле унесли , в обычный день столько не съедали. В этом году постараюсь в Арфу всей семьей, хочу машиной. В плане стоимости не дешево но и далеко не самый дорогой в своем сегменте.
3
25 января 2023
Шикарное расположение, своя территория, классная задумка.
Только вам необходимо сменить ответственного за номерной фонд (текущий ремонт и содержание).
Ниже будут 4 фотографии недоделок, которые устранить можно за 3 копейки, но почему-то это не сделано.
1) нужно было сделать уборку после строительства, потому что вместе с опавшей корой деревьев я наблюдаю из номера останки строительных материалов.
2) кто-то из постояльцев сломал в душе крепеж подставки (бывает). Ну так нужно вынуть дюбель и залить специальной жидкой затиркой (300 руб. стоит тюбик, которого хватит на все ваши 15 вилл). В итоге вода не будет попадать внутрь и ничего не сгниет.
3) изначально была красивая зеркальная дверца, которую сломал кто-то из постояльцев (бывает), но на ее месте любая другая дверца будет смотреться намного лучше вот этого 🤦♂️
4) когда вы делаете вот такие окна, то нужно изнутри клеить зеркальную пленку (стоит муку), чтобы не пугать людей, которые прогуливаются вдоль береговой линии и не смущать постояльцев, у которых окно во в стену перед кроватью.
п.с. начните следить за содержанием, чтобы нам было куда возвращаться.
6
7 октября 2023
Это отель не 5 звезд! Не ведитесь.
1. Довольно дешевые отделочные материалы.
2. Не гигиеничное состояние некоторых предметов и сантехнических приборов (подтверждение на фото):
- лейка душа в накипи. Не чистили ее, наверное, с момента открытия;
- потрескавшаяся затирка в ванной;
- чайник со ржавчиной и накипью.
3. Кофе на завтрак (не из автомата) за деньги. Ни в одном 5-ти звездочном отеле такого нет.
4. Во время дождя попросил зонт - нужно внести залог 2000 рублей. А потом нужно заполнять бумаги на возврат. Крайнее неуважение и не доверие к гостям. Даже если я его потеряю, то стоимость номера в сутки вполне этот копеечный зонт компенсирует. Везде зонты для гостей стоят просто у выхода.
5. Не огороженный ремонт на территории отеля. Обычно его скрывают от глаз гостей
5
24 мая 2024
Отличное расположение, а вот ко всему остальному есть вопросы: номера морально устарели, завтраки не впечатлили, персонал тоже на четверку!
29 апреля 2022
Отличная локация , собственный променад. У каждой виллы собственный бассейн с подогревом и подсветкой. Шезлонги. Большие номера.
Ремонт , конечно , немного устаревший , можно и посвежее уже сделать.
Сотрудники ресепшна приветливые , но приветствуют через раз )
Питание завтраки в Чайхоне. Еда разнообразна , но каждый день одно и тоже. В Редиссон завтраки вкуснее , но там и ценник дороже.
5
28 июля 2023
Номера чудесные, отдыхали на вилле - безумно понравилось. У каждого домика свой небольшой бассейн, а так же есть общие бассейны, но тоже чистые. Обслуживание шикарное, еда вкусная
4
11 октября 2023
Будьте внимательны! Старый отель, который абсолютно не соответствует 5 звезд. Мы бронировали два номера семьей, в итоге заселили в ,,виллу,, с общей зоной, в разные строения. Утром выходим в гостиную, как в коммунальной квартире, кто-то готовит кто-то гладит одежду. Комната вся пахнет сигаретами, рваные желтые обои, отдых испорчен. Вечером музыка очень громко, стройка грязь и трактора, сверление. На вопрос замены развели руками и сказали у нас 100 % заселение это последний вариант. Завтраки не плохие, но постоянно какие-то вопросы то тарелки закончились, то стаканы, то вилки, холодно в помещении террасе где проходят завтраки, газовые горелки отсутствуют, низкая температура.
3
28 мая 2023
Были в отеле в апреле 2023г. Отель точно не заслуживает 5*, бассейн грязный, плесень по бортику, мало места там. Завтраки очень скудные, в целом атмосфера отеля холодная. Очень маленькая территория с видом на соседские машины или мусор, ходить в бассейн и сауну, а так же позавтракать или поужинать через улицу, зонтиков нет (точнее говорят они есть, но их разобрали, не повезло вам если пошел дождь), номера видавшие времена, даже утюг у вас с соседями будет общий. Непонятно, за что такие цены. Руководство этого отеля реально считают, что у них 5* или что они знают о комфорте или обслуживании? Те кто пишет, вкуснейшие завтраки, кажется сейчас в деревнях у людей представление у вкусной и разнообразной еде больше или люди с низким уровнем дохода там всегда , думаю это не так, а просто накрученные отзывы. Если уважаете себя и любите действительно хорошее обслуживание и знаете за что вы платите деньги, то точно не рекомендую. Отелю можно дать 3* и максимум 3000₽ в сутки, но не больше именно услуги на такую стоимость, но не больше. В данном отеле точно нет грамотного руководство, впечатление такое , что там на все и всех наплевать
6
2
6 апреля 2023
Приличное место. Но много чего требует мелкого ремонта. Правда, я ещё не видела отелей, где такой ремонт не требуется. Даже в 5 звездочных. Сервис отличный! В т. ч. уборка номеров. Завтрак отличный, круасаны пекут идеально. Обед и ужин по меню в Чайхоне#1. Этот ресторан находится на 1этаже главного корпуса. Там жее завтраки проходят. Два выхода к морю, оба без пандуса. Но с широкими ступенями, с детской коляской съехать можно. Пляж - крупная галька. Территория очень красивая, зелёная, ухоженая. Есть бассейн на улице. Внутри отеля бассейн с большой горкой, хамам, сауна, тренажерный зал. Пешком по променаду неспеша 30 минут до Сочи-парка (достойный аналог Парижскому Диснейленду).
1
18 апреля 2023
Отличное место, особенно запомнился ресторан при гостинице, который называется «Васильчуки», шикарное заведение с бассейном, верандой, кальяном, а так же местным спа, который я считаю лучшим в городе.
1
18 сентября 2023
Хороший отель, как только под окном стал работать трактор, администрация предложила другой номер большего размера! Есть крытый бассейн с подогревом и горка как в аквапарке прямо внутри отеля) Шведский стол в Васильчуках тоже зашел)
3
5 октября 2024
Отличный апарт в вилле со своим бассейном) отличный спа и территория прям у моря
3
27 октября 2024
В номере грязно, обои отклеиваются, стены в грязи, кровати маленькие(на лилипутов), унитазы низко, дверные ручки тоже низко, пятна на мебели, в номерах холодно. В общем отель явно не на 5 звезд, максимум 3-4
1
2
2 октября 2024
Сириус и Арфа это топ.. Море чистейшее, пляж широкий, чистый, без волноломов. Плавал с очками, бычки, барабуля, кефаль прямо около берега и очень много. Однозначно рекомендую.
31 августа 2023
В августе были в Адлере 2 недели и забронировали 3 отеля в ценовой каттегории 22-28 тыс/сутки. Среди них - Арфа, оказалась самым дорогим и худшим вариантом(
А именно, сам номер: на второй день мы обнаружили что с нами живет еще и таракан, помимо плесени на балконе и ванной!
Потрясающая территория, удачное расположение, хорошие завтраки и очень приветливый персонал значительно скрасили пребывание в Арфе)только поэтому 3 ⭐️, а не 1!
Обращение к собственникам: сделайте ремонт в номерах, иначе в следующий сезон к вам никто не приедет!!!!
С таблички на входе сейчас нужно убрать 2 звезды, отель твердо 3⭐️!
4
1
24 мая 2022
Очень хороший отель, красиво, чисто, все продумано. Огорчают, как всегда сотрудники… 17.05.22 , мы пириехали на машине из Москвы. Кто ездил знает, что дорога трудная. Администратор у стойки на нашу жалобу, что в ваучере указан неверный адрес, так возмущалась, как будто мы тупые и не умеем вводить адрес в навигаторе. Дальше нам сунули карту расположения вилл, а дальше ищите сами, как хотите. Обычно, в отелях такого уровня провожают до номера, показывают все. Очень странная смена дежурила…
7
5 июля 2024
Чуть лучше, чем в совке, свет в бассейне автоматически не включается, у телевизора в холле нет пульта. Присутствует запах помещения, где долго никто не жил. А так жить можно, бельё меняют каждый день, по утрам приличный шведский стол в Чайхоне.
26 июля 2022
Прекрасное место для спокойного семейного отдыха.
Идеальное расположение, хорошее обслуживание. Питаться можно как при отеле, так и во множественных неплохих заведениях Имеритинки. Бассейны есть у каждой виллы и у главного корпуса.
Пляж галечный, не самый идеальный (впрочем, как почти все остальные пляжи данной локации).
3
21 апреля 2023
Вкусная кухня, быстрые официанты, вежливые админы.
Видовой ресторан на берегу моря с панорамными окнами на набережную.
Уютный зал с кондиционированием, пледы.
2
1
25 августа 2023
Отличная набережная, все чисто, вечером не шумно. Часов в 10 уже тихо. Одна дорожка предназначена для велосипедов- удобно, хотя все равно по ней ходят люди иногда.
4
1
9 марта 2023
Все просто СУПЕР! В вашем отеле шикарно, все продумано, персонал приветливый, еда очень вкусная. Свеже приготовленный омлет, сказка! Вернуться хочется! Благодарю за созданный уют.
2
2
9 июня 2023
Не понравилось пребывание в данном отеле. Проживали с 1 по 6 июня. Цена за номер в сутки была 16 тысяч рублей. За эти деньги мы имеем: неподогреваемые ледяные бассейны. На сайте ни слова нет о том, что за такие деньги не удосужились даже сделать подогреваемые бассейны. А их крытый бассейн это ужас , в помещении духота и невозможно дышать. Старые убитые номера. Уборка оставляет желать лучшего, не удосужились даже помыть стол и стулья на балконе. Все в грязи и пыли. Стекло на шкафу разбито, очень легко можно порезаться. Душ течет. Шумоизоляции в номерах нет, живешь как в общаге. Полотенца за 6 дней так никто и не заменил! Номер очень маленький. Кондиционер направлен прямо на кровать, спать так невозможно, продувает. Персонал на ресепшен неприветливый, отталкивают прямо с первой минуты пребывания. Завтраки от Чайхоны оказались совсем грустные. Выбора совершенно нет. На сайте заявлено детское меню, но никакой речи о детском столе на завтраках не было. Особенно привела в ужас овсянка на воде.. выглядит она что плакать хочется.. хлопья плавают в воде как в супе… был день когда не было даже ни сырника ни блинчика ничего…. Завтраки на веранде проходят и там летают воробьи, если отлучиться хотя бы на секунду они сразу налетают на еду, официанты совсем не подходят и не прогоняют. Просто стоят и смотрят. Это шведский стол не пятизвездочного отеля за 16 тысяч в сутки!!! Пляж не ухожен, заход в море никак не оборудован. Шезлонги неудобные, скользкие и на них нет никакого матраса. Единственное , что понравилось это месторасположение. При выселении на ресепшен девушка задала вопрос все ли понравилось ? Мы ответили нет. Но она даже не удосужилась выслушать что не понравилось. Больше сюда ни ногой
2
2
19 апреля 2023
Очень средненько, начиная от номерного фонда с устаревшей сантехникой, полным отсутствием шумоизоляции до посредственного сервиса и скудного (в апреле, не знаю как в сезон) завтрака. По цене в сезон сейчас наравне с Рэдиссон Конгресс, но по всем параметрам уступает. Спортзал для регулярных тренировок совершенно не подходит, бассейн небольшой. Из основных плюсов: расположение, ухоженная территория, большие номера, хорошая косметика, наличие кухни, гладильной доски. Для длительного проживания, особенно с детьми, не представляю здесь размещение. Попробовали на несколько дней с мужем в надежде найти альтернативу Рэдиссонам, но получили разочарование. В апреле цена соответствует качеству, на август есть в Имеретинке лучше варианты в ценовой категории 30 000 и выше
6 ноября 2023
Отдыхали в этом отеле в конце октября 2023. Арфа - пятизвездочный отель и ожидания от него совершенно не совпали с реальностью. Красивая картинка подгнившая изнутри. Во-первых крайне странное размещение гостей в 3-х этажных домиках на 7 номеров с общей гостинной и кухней на первом этаже. Если вам попались тусовочные соседи или соседи с детьми, то бессонные ночи гарантированы. В одну из ночей пришлось вызывать охрану для успокоения слишком громких соседей. Далее, номера вполне уютные, но такие «уставшие», поцарапана мебель, плесень на плитке в ванной, торчащие из кафеля дюбеля и т.д. Далее, я, конечно, понимаю, что октябрь-ноябрь считается уже не сезоном, но нужно уважать гостей отеля и не создавать неудобства в виде ремонтных работ по замене плитки на территории с шумом и пылью. Далее, у каждого домика есть свой бассейн, на второй день прибывания, проснувшись с утра, я захотел в нем искупаться, хоть на улице было +23, но выйдя на улицу с удивлением обнаружил, что воду в бассейне уже наполовину спустили и продолжали спускать дальше. Задав на ресепшене вопрос: Зачем?, в ответ я получил ответ: ну он же без подогрева и уже не сезон. В итоге, мечта искупаться в «своем личном» бассейне так и осталась мечтой. Далее, завтраки в здании Чайхоны, входящие в стоимость, довольно неплохие, но организация прохода гостей между зоной раздачи еды и залом со столами через узкие автоматические двери крайне неудобна и при большом одновременном потоке гостей создаются неудобства и толкотня.
По итогу: нахождение в отеле такого заявленного уровня не соответствует ожиданиям от слова совсем.
2
13 февраля 2024
Отличное место.Были в зимний период,думаю летом вообще сказка.Своя закрытая территория,прямой выход на набережную и собственный пляж,вкусные завтраки.
28 июля 2024
Прекрасный отель, но прошлый век: нет Смарт тв, нет возможности подключить компьютер, нет возможности раздать вайфай! Удивлены таким старомодным не прогрессивным подходом…
3
2
23 ноября 2023
Это ужасно:(отпуск не удался, нас поселили в домик где с двух сторон стройка, с маленьким ребенком( там меняли плитку и очень громко работали машины.
Пожаловались, переселили и начался ремонт на следующий день вновь..
Ребенок просто не могу уснуть днем два дня!! Посуду у домика не убирали оба дня.. ждали руководителя, внимание, с обеда часа три, то есть ему вообще не важны гости. Проблему не решил, лишь извинился и нагло обманывал что ничего не знал о ремонте представляете!! Предложил вернуть пару тысяч из 30 оплаченных, короче мы сюда больше не вернемся.
Красиво, но все разваливается и души ноль 0️⃣ руководитель очень сильно расстроил, нигде такого отношения к гостям нет. Не рекомендую от слова совсем.сантехника в номере вся лилась на пол. Короче треш прям. Бассейн на улице как прорубь, могли бы сделать и теплый.
7
2