Моя машина сломалась далеко от дома. Обратился к специалистам сервисного центра. Помогли с проблемой, устранили
неполадки. Все оперативно, толково. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность кузовной станции тех. обслуживания Апельсин г.Альметьевск мастерам приемщикам Евгению и Александру, мастеру СТО Александру а так же ребятам которые по истине творят чудеса с а/м после дтп, грамотный и качественный ремонт, быстрый заказ и приход з/ч., Мой буцефал как новый👍RESPECT и процветания в дальнейшем СТО 👍
Решила продать свой автомобиль, но сама не смогла. Пока было обьявление о продаже в интернете было много звонков но все хотели дешево, а мне нужны были деньги. Пока продавала сама несколько раз звонила какая то девушка и предлагала приехать к ним в салон и оставить авто на продажу было страшно, т.к по мимо авто они забирали еще и все документы. Но деньги были нужны решила приехать посмотреть что да как. Приехала у компании 2 автосалона Киа и Форд и + еще продают автос пробегом но они стоят на улице. Меня встретила девушка Ирина, очень понравилась все показала, объяснила и уговорила оставить, но я очень боялась оставить документы оригиналы, но Ирина уговорила оставила.
Очень понравилась чистота в салоне, все сотрудники одеты черный низ белый верх, все очень приветливые и культурные почему то вызвали у меня доверия. Оставила авто и документы поехала домой первые два дня была как на иголках, боялась а вдруг обманут. Но на 4 день позвонила Ирина и сказала что есть клиент и подал заявку на мой автомобиль в кредит. И на 5 день Ура они его продали. мне позвонили в обед и сообщили что мой авто продан. И теперь мне не терпелось получить деньги и было очень опять волнительно когда я их получу а вдруг обманут ( по договору у них есть 5 дней чтобы выплатить), но слава богу на 3 день мне позвонили и уточнили как мне удобнее получить наличкой или на карту, конечное я выбрала наличкой. Вечером меня пригласили в автосалон и выдали деньги.
Спасибо большое, теперь только к ВАМ!!!
Приобрел недавно авто в данном автосалоне. Очень вежливый и грамотный персонал! Особая благодарность менеджеру Радику за отзывчивость и внимательность! Рекомендую!
Хороший автосалон. Отзывчивые менеджеры. Хотелось бы выразить благодарность Камилю. После покупки комиссионного автомобиля были обнаружены технические неполадки в авто. Помог быстро разобраться с этой проблемой. Спасибо за отзывчивость и терпение к каждому клиенту.
В салоне б/у автомобилей разводят как хотят. Обещают хорошую скидку если сдашь им автомобиль в трейд ин. В итоге оценивают автомобиль намного ниже рынка, а свои старые автомобили продают намного выше рынка, ещё пытаются доказать что предложение выгодно. Когда начинаешь им пояснять что цены не выгодны, и обещанного выгодного предложения здесь не видно - они начинают хамить, мол просто у вас денег нет. Ребята, учитесь разговаривать с клиентами. Брать здесь автомобиль не советую. Если бы вы не грубили, я бы не писал этот отзыв.
Отличный персонал и руководитель отдела продаж. Немного нужно подтянуть "сервисников".
В данном автосалоне приобрёл 2 автомобиля. Все нормально объясняют, могут что то подсказать, подобрать, хорошие подарки от салона при покупке.
Могу рекомендовать другим.
Обслуживание отвратительное , 2 ч отценивали автомобиль , потом ещё час ждали пока объявят нам сумму , ведь наш менеджер занят клиентами которые хотят приобрести авто дороже чем мы .
Приобретали автомобиль , да не один для всей семьи!! Приятно поражен, компетентнее специалистов не встречал! Кстати и сервис отличный , ТО без накруток вообщем Спасибо Вам🤝🤝🤝
3
3
Посмотреть ответ организации
Ф
Фёдор Олушин
Знаток города 5 уровня
11 мая 2022
Отличный сервис,менеджеры очень отзывчивые обязательно приду как упадут процентные ставки
Отличный автосалон. ХОРОШИЙ и вежливый персонал. Приезжала на ТО , не успевали закончить, а я из другого города. Нашли выход из ситуации , мне дали подменный авто и я уехала.Все вопросы и проблемы решаются. Удобное кафе и зона ожидания. Всем советую!!!
Отвратительный салон. Старший менеджер Дмитрий своим поведением "отбил" желание приобрести авто.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2019
Покупал киа сид в марте 2019г, через неделю обнаружил что аккумулятор бракованный,созвонился с менеджером,сказали приезжайте разберемся, назначили день время,но через неделю только,раньше у них всё было занято.Через неделю приехал,посмотрели,сказали под замену и в тот же день уехал с новым аккумулятором.В общем персонал весь отзывчивый, вежливый,но при покупке авто будьте повнимательнее, иногда не всю информацию дают, несколько раз приходилось спрашивать.
Записался по работе климата и дребезжания зеркала (на14:00) приехал в назначенное время оформился , прождал 30 минут никто неподошел, несколько раз спрашивал, плюнул и уехал не советую туда обращаться.
Выбор автомобилей небольшой, персонал навязчивый. Знакомая оставляла машину на осмотр, так ее машину ударили (потому что при оставлении машины осматривали с сотрудником сервиса и никаких вмятин и царапин не было). Сотрудники автосалона предоставить видео отказались, также отказались от компенсации ущерба.
Какие подкрылки с шумоизоляцией в качестве допа с завода за 7 тысяч? Вы серьезно? Машину купил, но двух коллег, желающих взять авто, отправил в Челны.
Ув. директор автосалона, с клиентом необходимо вести диалог напрямую, если есть разногласия, а не использовать менеджера в качестве гонца. Ну или хотя бы для приличия, проходя мимо, можно поздороваться. Почувствовал себя на рынке, торгуясь за пару китайской обуви. Настроение от покупки авто было опущено ниже нуля за сутки, потраченные на заключение договора. Ожидание ПТС - 12 дней! Действительно, зачем торопиться ради пары клиентов, машина то уже продана. Проблемы индейцев к шерифу не относятся; предметно говоря, ваши штрафы - ваши проблемы.
К менеджерам претензий нет, политику партии всё-таки определяет руководство. Спасибо за неоценимый опыт.