АП Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
545 отзывов
15 апреля 2024
Очень удобное место расположения по сравнению с АП сервисом на Остаповском, как на машине (рядом с СВХ) так и без (2 остановки на автобусе от метро Отрадное). Удобная комната ожидания и пространство. Качество работ хорошее. Персонал вежливый.
И самое главное цены - как обычно что-то чуть чуть подороже а что-то подешевле чем у остальных сервисов. Цены соответствуют ожиданиям и рынку.
Подчеркну это не гаражный сервис за три копейки.
Я однозначно рекомендую!!!
4
1
10 сентября 2024
В первые приехал в Ап Сервис. Был приятно удивлен сервисом. Качественная работа менеджера, быстро и четко сделали расчет и план работ. Огромное спасибо за удобное расположение сервиса. Приеду еще раз с большим удовольствием.
1
10 декабря 2024
Не в первый раз отвожу своих старичков на ремонт. Сначала переживал, разберутся ли с оппозитным Субару, потом со старым хайлендеррм. Все же машины старые и не каждый захочет возится с проржавевшими деталями. Очень был раз подходу, заранее все рассчитали, обсудили, по каждому новому недостатку был созвон и обсуждение как лучше сделать. Можно обсуждать в вацапе, можно по телефону. По ремонту претензий нет, все отлично! Продолжу сюда ездить.
17 мая
Быстро и качественно сделали промежуточное ТО. Доступные и адекватные цены. Короткая по срокам запись. Удобно добираться. Приятные в общении люди.
17 апреля
Записался на диагностику подвески, на 10 часов, в сообщении о подтверждении записи было написано приём авто в 10, далее мастер озвучит начало и время работ, ок, приехал, оформили, заехал, говорят время ожидания 2-2,5 часа вот это прикол, зачем спрашивается записывают на 10, я понимаю 10-20мин ну пол часа подождать, но у меня нет столько времени ждать приёма, а ведь плюс ещё работа, это типо я должен на пол дня приехать? Сказали бы при записи по телефону что между приёмом авто и началом работ 2 часа я бы и не записывался.
12 ноября 2024
Хороший сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Самое главное честные, если что-то по гарантии работ произойдёт, не отнекиваются, а спокойно согласны все исправить и оплатить эвакуатор . В моём случае по их работам вопроса не было, полетело другое место. Согласились принять авто без записи и оставить у себя до выполнения работ)
До этого обслуживался текстильщиках, сейчас будем тут. Цены вполне адекватные, да, может и выше ара сервисов, но зато за качество и гарантию отвечают.
Советую 👍
19 декабря 2024
Записался на диагностику за месяц! т.к. электрики у них очень заняты, ну ладно мне было не к спеху, отзывы все положительные, решил подождать, через месяц приезжаю на диагностику бокового зеркала и замка багажника ауди а6. Жду час, проверяют компьютер, потом говорят нужно делать диагностику электропроводки, которая стоит 10 800 руб. и нужно оставлять машину на неделю! Диагностика электропроводки неделю!!! Серьёзно?! Это просто издевательство! Не знаю что они там вообще могут ремонтировать, если даже диагностику сделать нормально не могут.
UPD на ответ сервиса.
Сервис отвечает может провести диагностику электропроводки в кратчайшее время? Приемщик сказал что это займет неделю! Нужно оставлять машину на неделю. Неделя это у вас кратчайшие сроки? На диагностику?Конечно я отказался от дальнейшего ремонта!
2
24 октября 2024
Хороший, чистый, сервис среднего ценового сегмента, в котором надо страдать. Записался на замену масла, приехал вовремя, сказали ждать 2.5 часа. Всё понимаю, большая загрузка, у сервиса большая медийная составляющая, но вы тогда либо не записывайте, либо предупреждайте что такое ожидание. Связался по другому вопросу: необходимо заменить провод датчика абс, прислал видео в каком конкретно месте проблема, озвучить стоимость работ не могут, нужно записаться, приехать, прождать 2,5 часа чтоб посмотрели, далее еще раз записаться, приехать чтоб поменяли, итого 5 часов на то чтобы заменить провод абс. Творчество Ильдара нравится, но не настолько
UPD: прилагаю видео по которому невозможно определить стоимость
6
2 августа 2024
Отличный сервис! Внимательный, вежливый, доброжелательный и компетентный персонал! Чистая, просторная и светлая ремзона! Очень комфортная клиентская зона с видом на ремзону! Все работы выполнены качественно и в срок!
13 апреля 2024
Всем доброго дня!
Посетил новый сервис Ильдара.
В сервисе на Осташке часто обслуживаю свое авто, сейчас решил посетить этот.
Вежливый персонал, приятная зона для ожидания, кофе, чай, wi-fi, в общем все для комфортного ожидания.
Очень чистенько, опрятненько.
За день до посещения позвонили, подтвердили запись.
В общем, я думаю, что это очередной отличный сервис от любимого Татарчонка. Всем рекомендую.
7
3
5 апреля
В машинах разбираюсь, поэтому "развести" меня трудно. Обо всем рассказали, дали рекомендации, которые я и предполагал, но не озвучивал. В процессе работ предупредили, что возможно понадобятся дополнительные процедуры, и станет чуть дороже, но в итоге извернулись и сделали без увеличения стоимости. Видно, что репутация для них не пустой звук. Очень рад, что поехал сюда! Если потребуется приехать снова - только сюда!
20 июля 2024
Недавно посетил ваш автосервис для выполнения диагностики подвески, весьма бюджетного авто Skoda Octavia a7 1.6 at. В целом, качество работ оставило положительное впечатление, но есть несколько моментов, которые требуют внимания.Во-первых, стоимость некоторых запчастей вызывает сомнения. Например, цена на переднюю ступицу составила 21 тысячу....., тогда как в других сервисах она стоит значительно дешевле. Аналогичная ситуация с тягой рулевой, цена на которую в вашем сервисе составила 3 450 руб., а на рынке можно найти по более низкой стоимости. Также заметил, что смазка для суппортов стоит 257 руб., что тоже выше средней рыночной цены. Вы должны хотя бы уточнять бюджет ремонта, не все в москве по утрам в туалет золотыми слитками ходят Во-вторых, при записи я приехал вовремя, но моя машина поступила на диагностику спустя 2 часа. Это вызвало определенные неудобства и заставило пересмотреть планы на день.Понимаю, что качественные услуги и хорошие детали стоят денег, но расхождения в цене и задержки в обслуживании заставляют задуматься о целесообразности обращения в ваш сервис в будущем. Надеюсь, что вы пересмотрите ценообразование на запчасти и улучшите организацию работы, чтобы сделать ваши услуги более конкурентоспособными. Пока что это пиар сервис не более.
20
6
22 октября 2024
Всегда тепло принимают меня и мою Хонду. Вежливое общение и качественное обслуживание. Каждый раз только положительные эмоции от похода в сервис. Большой просторный цех, а так же комфортная зона ожидания. Всем рекомендую! Отдельная благодарность мастеру - приемщику Максиму!
19 мая
В течение 15-20 минут после того как приезжаете по записи вас уже примут.
Отличная комната ожидания, вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Перебирал чуть ли не всю подвеску. Цена, конечно, кусачая, но без каких-либо споров переделали по гарантии бракованные опорники и переделали сход-развал.
Надежность, спокойствие, прозрачность — за это платятся деньги
22 декабря 2024
Отличный сервис. Понравился подход, всё по регламенту, уделили внимание каждому узлу. Обсалютно объективная диагностика, без навязывания каких то допов или лишнего. Очень понравился подход к заказу и доставке запчастей. Выявили проблему и в это же посещение всё устранили. Так держать! Правильный подход, не теряйте его!
27 апреля
Прошол год, как мой автомобиль проходил ТО в данном сервисе.
Все, что было выполнено тогда, осталось не изменно.
Сегодня сделано все, что бы я еще год мог без хлопот управлять своим авто "РЕНО ДАСДЕР" 12 года выпуска, без проблем.
Благодарность мастеру-консультанту Дубенко Максиму.
Коллектив станции доброжелательный.
Особенно хочется отметить мастера-консультанта Неустроева Андрея.
25 января
Огромное спасибо ребятам за оперативность!
Отдельно хочется отметить мастера приёмщика Максима, он держит в курсе происходящего и всегда доброжелателоно общается!
6 апреля
Приезжали на сход-развал. После предварительной диагностики ходовой заменили рулевые наконечники. После по гарантии бесплатно несколько раз скорректировали сход-развал, так как было подозрение, что не помогло. Но в итоге проблему исправили, теперь машина едет ровно
Спасибо, что довели дело до конца и не бросили!
Ещё в клиентской зоне классное панорамное окно, из которого видно ремзону
13 апреля
Очень приятное место, чисто всё аккуратно, персонал вежливый 👍 приветливый всем рекомендую ап сервис рулит!!!
15 февраля
Ребята супер! Все вовремя, ничего лишнего не попросили, дали рекомендации, всем доволен как слон! Очень рекомендую данный сервис, обслуживание с удовольствием!
10 мая
Был на ремонте рулевой рейки, замена резонатора выхлопной. Обслуживание понравилось, всё вежливо и компетентно. Хотелось бы цены пониже или возможность получить небольшие скидки.
15 декабря 2024
Регулярно обращаюсь к ребятам, всё делают в короткие сроки и заранее оговоренных объёмах, посмотрят сопутствующие узлы и возможные проблемы, если потребуется что-то дополнительно сделать, обязательно согласуют
19 апреля 2024
Всем привет, сегодня впервые приехал в АП Сервис на диагностику подвески и был приятно удивлен. Клиентоорентированность на высшем уровне. Цены доступные и здравые. Ощющается профессиональность и вовлечение в работу сотрудников сервиса, ответят на все задающие вопросы по вашей машине. Так же остался очень доволен случайной встречей с самим Ильдаром и Олегом!! Смотрю АП Команду давно и рад любой встрече с ними!! Парни, вы лучшие, жду с нетерпением ролики АП Команды!!! Огромное спасибо, Ильдару и Олегу за уделенное время для фото на фоне АП Сервиса!!❤️❤️❤️
6
5
18 июня 2024
Хороший новый сервис от Ильдара с канала Ильдар автоподбор.
Много подъёмников отличная клиентская зона, фирменная спецодежда у сотрудников. В общем сервис «дилерского» уровня:-)
Записаться при этом можно дня за 3-4. Это хорошо. Но правда слышал на приёмке, что к электрику надо за месяц записываться. Это плохо. Цены вполне приемлемые на уровне среднего не дилерского сервиса.
1
5 декабря 2024
Приехал поменять лампочку ближнего света в начале декабря, предложили записаться на январь (!), дескать нет свободных электриков. Заехал в за ними стоящие автосервисы и обычный механик за 5 минут поменял лампочку.
До этого хотел аккумулятор новый поставить, был тот же ответ. А то, что без аккумулятора машина не поедет, и без фар в зимнее время нужно месяц ездить их не заботит.
1
2
3 ноября 2024
Чистенько уютненько дружелюбно. Можно «стоять над душой мастера» 😀 никаких секретов что происходит с машиной, если что-то не хватает, можно заказать или съездить самому чтобы сделали все хорошо. Предчувствую что и сделают все хорошо.
——
Меняю свою оценку на 1 и вот почему. Как и писал выше, приехал менять передние тормозные колодки, выяснилось что надо еще и диски поменять. Заказал тут же, привезли. Колодки были мои. Поменяли достаточно быстро. Когда выехал из сервиса и проехал километра 2 услышал ужасный скрежет. Подумал что диски так как не очень дорогие взял (хотя продали в АП сервисе мне их все равно дорого) то это они с колодками притираются. Проехал 200+ км скрежет не ушел. Позвонил в АП-сервис описал ситуацию сказали что это ваши дешевые колодки скрепят, мы ничего сделать не сможем. Езжу, скрипит. Поехал на другой сервис, за 3 минуты определили, что при установке тормозных дисков загнули какую-то штуку, поправили за 5 минут отверткой. Скрежет ушел. После еще появлялись шумы, ну еще другом сервисе почистили саппорта и шум ушел.
Поэтому меняю оценку на 1 по двум причинам. Отношение к клиенту (предложили бы заехать проверить хотя бы) и качество работ.
Эльдар блогер классный интересный сам смотрю его и надеюсь что оба сервиса всем все делают хорошо. Но тут по факту ситуации, не вижу смысла скрывать. Описал все как было.
16
1
11 марта 2024
Рядом с домом открыли замечательный сервис. Очень рад этому прекрасному событию. Все сотрудники данного сервиса очень дружелюбны. Предварительно записался, автомобиль у меня Опель Астра H. Диагностировали элементы подвески, и ДВС. Дали заключение по плану работ. Согласовали со мной стоимость работ, заказали запчасти. И сразу взяли машину в работу. В комнате ожидания бесплатный чай, и телевизор. Удобные диваны, рем зону видно. Как ремонтируют автомобиль видно. От посещения данного сервиса остались положительные эмоции. Приеду еще раз, с большим удовольствием. Спасибо вам большое.
4
8 января
Пригоняли машину на обслуживание, все сделали хорошо в соответветствии со сроками.
Потом ещё несколько раз обращались по другим вопросам, очень понравился подход, что ищут причину неполадки и устраняют её, а не только сопутствующие проблемы.
3 ноября 2024
Отличный сервис, оперативно продиагностировали автомобиль, выявили все неисправности, согласовали время проведения ремонтных работ. В назначеное время приняли автомобиль и выболнили большой объем работ очень оперативно. Всегда были на связи по всем вопросам. Сервис рекомендую, буду в дальнейшем обращаться сюда.
21 января
Высококвалифицырованный персонал,корректно и быстро реагируют на возникающие вопросы во время ремонта,делают фото отчёт (при необходимости),чистая и комфортная зона ожидания
3 мая
Все отлично, обслуживание под ключ, очень удобно для клиента, практически не надо ни о чем переживать, буквально приехал на сломанном авто, уехал на готовом)
1
24 октября 2024
Добрый день.
Приехал на замену сальника шруса, выяснилось, что нужно поменять шрус в комплекте с сальником.
Согласовал работы вроде сделали, время покажет, что и как.
Из минусов что мне не понравилось - завышенная стоимость нормо-часов и стоимость на запчасти.
Как получается, что запчасть у официального дилера стоит без скидок 2767,8 у вас же за нее просят 2880, и это только начало.
- Откуда началась тенденция С/У защиты картера? на сколько известно на 90% автомобилей в России она устанавливается (почему в предварительном З/Н это не было учтено и не было уточнений по ней).
- При предложении З/Ч был предложен 1 вариант, один из самых дорогих, при этом альтернативу пришлось самому им предлагать и если купить те же запчасти самому на различных сайтах, то сумма будет в 2 раза дешевле чем у них... (скорее это самый большой негативный момент, складывается впечатление что даже на этом есть обман или навар)
- Также есть вопрос по графе расходные материалы, вопрос это что за статья и что она в себя включает? (Мастер сказал, что на нефрас, и т.д., - возможно тогда нужно брать за свет, воду и электричество…)
Возможно, сервис себя позиционирует как высококвалифицированный, но все равно есть вопросы по ценообразованию.
5
11 декабря 2024
Был в данном сервисе, приговорили блок Sara 3d, говорят необходимо его приобрести(бу, так как новых нет), замена,подключаться онлайн через Китай для его прошивки(что сразу насторожило)и т.д. Типа в 100 т.р. влезишь. Итог: 5000 бу блок,+ 6000 замена и его адаптация .Естественно в другом сервисе. На 20-30 т.р. я бы повелся! Не рекомендую!!! Слишком большой аппетит!Ауди А6С7.
15 мая 2024
Отличный автосервис, опытные ребята, дело свое знаю, подскажут, сориентируют, приятный персонал, вежливый, уютно внутри есть чай кофе, можно подождать на диванчике в тишине и посмотреть что нить по телевизору
26 июля 2024
Очень быстро выполнили работу, а главное качественно. По ценам все довольно приемлемо, можно найти конечно дешевле, но тут с гарантией с хорошим сервисом и главное с хорошим отношением 🤘
1
8 февраля
чисто, опрятно. всю необходимую работу объясняют. немного долго (замена масла в коробке - 4 часа), но наверное учитывая, что полный бокс машин это не так критично, но лучше заранее говорить, что дольше работы будут.
31 января
Отличный сервис. Огромная благодарность коллективу за проделаннную работу. Отдельная благодарность мастеру Александру и механикам
2
29 сентября 2024
На СТО приехал в ремонт "гольфёнок".
Словно кот на солнышке свернулся.
Провели диагностику, и стало ясно -
У "коня" тут всё не так прекрасно!
Стартер подвывает - слышен треск,
Коробка передач стала как склерозник.
Запахло маслом, да и тормоза гудят.
Мотор хандрит - видать, к дождю.
Аккумулятор сел - вот незадача!
Придётся брать у соседа на прокат.
Хозяин ласточки своей слегка нервничает,
Но мастера твердят, мол, будет класс!
Ремонт закончен - словно новый автомобиль,
Сверкает "ласточка" теперь среди других машин.
Огромная благодарность мастерам,
Теперь я знаю, где ремонтировать свой драндулет!
6 октября 2024
Всем хорошего настроения. Подал заявку через сайт. В течении 1 го часа позвонили, актуально или нет. Проговорил, что могу машину пригнать на ремонт только в субботу, договорились. Согласовали время . Договорились что все материалы купят, за два дня до моего приезда. Решил напомнить о себе и за два дня позвонил и уточнил, все ли купили. С их стороны все было выполнено, заметьте по устным договоренностям (по телефону, без предоплаты). Приехал на замену ремня ГРМ, к оговорённому времени, машину пригнал чистую. Общался с Александром, спасибо ему за его профессионализм. Подписал смету на запчасти и работы, зная уже полную сумму работ. Приняли машину. Сказали, что замена будет длиться 5 часов. Попросил все снятые детали положить в багажник. В тот день я был совершенно свободен, хотел погрузиться в эту атмосферу. И немного забыться о текущих проблемах. Поднялся в комнату ожидания, где очень приятно находиться, видно всю ремонтную зону. Есть кофе автомат платный, кофе очень вкусный, рекомендую. Чай бесплатно. Рядом можно сходить пятерочку или шаурму как выйдите слева. Покушал с большим аппетитом. Ремонт выполнялся, я читал журналы, смотрел телевизор, телефон, рем. Зону. Ходил гулял. Так и прошел день с 10:00-15:00. Приходил Александр, сказал, что необходимо заменить болт коленвала, так как он разовый. Болт привезли в течении часа. Я подходил к своей машине, механик порекомендовал поменять свечи зажигания. По снятым свечам было видно, что нужна замена. По завершению ремонта пригласили оплатить. Потом прошли с Александром в ремонтную зону , чтоб я принял свой авто. Я осмотрел авто, осмотрел багажник, что положили все снятые делали (ремень ГРМ, ролики 2 шт, болт и свечи зажигания). Поблагодарил сотрудников компании, сел в авто и уехал. Я описал как прошел мой день в АП Сервисе. Подведу итог: оказанными услугами остался очень доволен, авто шепчет. Чисто и аккуратно во всем сервисе, сотрудники одеты в спец одежду с логотипом АП Сервис. Я хорошо провел время и получил исправный автомобиль. СПАСИБО, РЕКОМЕНДУЮ.
22 ноября 2024
Наверно если рядовая машина с рядовыми проблема, сервис хорош. Однако если машина имеет специфику, пусть даже в сознании мастеров, ведь каждый автомобиль особенный, уже не всё так просто. Жопометр подсказывал что шаровые надо менять (УАЗ патриот мост открытого типа), приехал на диагностику подвески, мастер сказал что критичного по подвеске не обнаружил. Я настоял на замене шаровых, озвучили дорогой для меня ценник за день работ. Подумал. что жопометр ошибся, поехал на сход-развал уже в другой сервис, при мне было показано что сход-развал сделать не смогут так как люфт шаровых критичный, так же необходимо менять рулевые наконечники. Вот будет у меня "надежный" немец, приеду, с Уазиком мне кажется делать тут нечего)
3
8 июля 2024
Очень хороший сервис, проводили диагностику, при том, что большинство сервисов отказывались браться на автомобиль. Очень приятный персонал, опытные мастера. Выявили все проблемы, все подробно объяснили. Очень приятный интерьер, прямо видно, что сделано для людей. Цены приемлемые за то качество услуг, которое предлагается. Из минусов: ожидание, так как у них достаточно большие объемы работ приходится ждать выполнения своих. Отдельно хотелось бы отметить Андрея. Он был очень внимателен и тактичен.
10 октября 2024
Редкую машину приняли к работе это очень большое дело уже! Работники отнеслись мягко и рассудительно провели диагностику посмотрели что надо делать покупать быстро всё заказывали периодически приезжал смотреть , машина в работе без проволочек всё что вы компетенция независимо от поставщиков запчастей всё делают быстро остальное надо ждать! Мастер приёмщик пообещал машину поставить на ход и поставил, огромное спасибо команде АП сервис всем кто ремонтировал машину. В общем не каждый возьмётся за такую работу объём был большой практически реставрация машины.
19 ноября 2024
Очень классный сервис, очень чистый, все очень вежливый в общении, все объясняют, можно зайти в ремонтную зону и поговорить с механиком о машине и спросить его совета, если что то не так то всегда можно написать Ильдару думаю что быстро решится вопрос
6 марта
Отличный сейрвис обращался для замены масла в АКПП. Все отлично имеется и оборудонпвие для адоптации коробки .
Не хватило масло 700г . По регламенту написано 4л . Но кто то говорил что не хватает 200-300 г .
Сам сервис купил не достающий 1л.
24 февраля 2024
Приятный современный сервис. Всё чисто, из зоны ожидания можно наблюдать за ремонтом своей машины. Мастер доступно и наглядно показывает и рассказывает всё, что делают с машиной, предлагают альтернативы, работают быстро. Теперь буду обслуживать своего мертвеца здесь.
4
17 ноября 2024
Однозначно рекомендую, мастера профессионалы, сделали диагностику и быстро, а самое главное качественно устранили все косяки. В самом сервисе чисто.
16 апреля
Я всегда ездил в этот сервис и считал его прямо образцово показательным, особенно отношением к потребителям и их технике и рекомендовал всем и всегда еще со времен, когда сервис был толко на Остаповском, но в этот раз, к сожалению, такого впечатления нет...
Вроде бы все как всегда, сдал машину, вроде все обсудили, вроде договорились когда приехать забирать... В результате машина стояла вне территории СТО, перед ним, где ездят машины, в том числе в этот самый СТО и рядом идет ремонт дороги, то есть что в нее может отлететь - не ясно, ну хоть сразу по моей просьбе перегнали в цех.
А далее было совсем весело, вместо запрошенных литровок масла на долив, мне закинули большую канистру которая мне совсем не нужна, так как ее возить с собой в итак небольшом багажнике не очень удобно, но я обнаружил это только после того, как все оплатил, будучи уверенным, что тут все будет отлично, как всегда, но поменять они ее не смогли, так как сказали, что литровок нет, а что самое неприятное, то отказались на месте произвести возврат, предложив приехать в другой раз... В итоге, мне проще выкинуть эти 5-6 тысяч, чем тратить свое время и разбираться с этим, что конечно уже идет к уровню работы "официалов": не проверил все до оплаты - твои проблемы :(
Ставлю 4ре звезды, так как по ремонту все как обычно... хотя менялось много запчастей, но то, что заменили я не видел, поэтому, может и тут что не так, но я буду все-таки верить, в то, что так все не могло испориться... Так как к качеству претензий никогда не было, хотя и к отношению тоже не было...
24 октября 2024
Начну с плюсов,современнное помещение,хорошее обслуживание на приёмке,на этом всё. Минусы это просто разрекламированный бренд,а по факту работают обычные слесаря,обратился с заменой колодок,по итогу в заказ наряд была вбита цена за диашностику ходовой,которую я не просил делать,а по итогу приговорили замегу шаровой,я её купил приехал менять в знакомый мне сервис ,а мне там говорят что шаровая норм.,а разбита рулевая тяга ,после этогонапрашивается вопросза что с мегя взяли 1500за диагностику которую ещё и неправильно сделали,да и ценник скажу вам у них почти как дилерский,за замену передних дисков объявили 9000т это при стоимости самих дисков 9000,так что лично я ничего особенного в этом сервисе не увидел
10
21 декабря 2024
Записался, заранее проконсультировали, составили смету с ценами, в процессе работ сказали что нужно сделать сейчас а что можно потом, дали рекомендации. Рядом с домом сервис, удобно сел и доехал на автобусе
10 декабря 2024
Отличный сервис от Ильдара. Люди знают свое дело, главное, что гарантия качества. Если хотите хорошее соотношение цена/качество, то это сюда 🤙
