Anex
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
173 отзыва
14 февраля
Замечательный менеджер Ксения, учла все наши пожелания, нам не пришлось долго думать, доверились и были довольны отдыхом на Кубе.
Остановились на отеле Сол Палмерас в Варадеро, пляж чистейший, питание не сильно разнообразное, но вкусно и есть деликатесы: сыр пармезан, дор блю, хамон, мидии, креветки. Конечно они быстро заканчивались) неплохая анимация-на пляже зарядка, волейбол, зумба и вечернее шоу всегда разное. Шезлонгов и зонтиков много, всегда есть свободные. Как нам сказали один из лучших отелей Варадеро.
Номера бунгало-уставшие, мебель староватенькая, но чисто, полотенца и белье меняли каждый день.
14 марта
Большое спасибо менеджеру Ксении! При подборе учла все пожелания по расположению, бюджету и сервису отеля в Дубай, также подобрала идеальное время вылетов. Всегда была на связи для ответов на возникающие вопросы. Отдыхом остались очень довольны! Обязательно вернемся при планировании следующего отпуска! :)
21 октября 2024
Недавно вернулись с великолепного отдыха на Мальдивах, и вся наша благодарность отправляется туроператору Ксении. Благодаря ее профессионализму и вниманию к деталям, наша поездка в Joy Island стала настоящим раем. С самого начала Ксения внимательно выслушала наши пожелания и предложила самый идеальный маршрут. Мы с уверенностью рекомендуем Ксению всем, кто планирует отпуск. Спасибо за это волшебное путешествие! Вернёмся еще не раз!
17 января
Хотим поблагодарить Ксению за подбор отеля в Египте. Он действительно оказался шикарным для семейного отдыха. Погода была безветренная, в меру теплая с условия для отдыха отличные! Также спасибо за оперативную помощь по некоторым нюансам, будем обращаться к вам еще!
15 ноября 2024
Добрый день.
«Anex Tour», настоящим выражаем Вам нашу признательность за непосредственное участие в лице Воробьева Никиты(извините, не знаем отчества) в организации наших поездок за последние годы.
Наши пожелания по проведению отдыха (страна, отель, время, качество и т.п.)за это время был исполнены так, как мы желали. Считается, что места отдыха считается одним из самым важным моментов для проведения отпуска и Вы в этом принимали непосредственное участие. Спасибо.
Но, есть еще один ньюанс, который не может оставлять равнодушным, думаем никого, и за что хочется сказать Вам отдельное спасибо, в том числе и Воробьеву Никите. Это, за обратную связь с нами, с Вашими клиентами. Даже если, в какой-то момент, мы не могли дозвониться до Никиты (абонент был не доступен или не отвечал), то в течении небольшого промежутка времени, он (Воробьев Никита) обязательно сам выходил с нами на связь и мы уточняли непонятные для нас моменты, оперативно вносили какие-то коррективы в туры. Мы считаем, что обратная связь очень важна всегда не только для нас в конкретном случае, но и вообще в нашей жизни.
Надеемся, что и другие Ваши сотрудники так же компетентны, обязательны и отзывчивы, как Воробьев Никита.
Спасибо Вам за очень важную и совсем не легкую работу.
Желаем Вам удачи!
Сергей, Лена.
24 октября 2024
В этот раз при покупке тура нам помогала в выборе Екатерина. Хочется выразить ей большую благодарность за то, что быстро подобрала нам наиболее удобный и выгодный тур и оставалась с нами всегда на связи. Отель действительно оказался чудесный, а полеты комфортные и, главное, без переносов и задержек.
Всем советуем!
13 апреля
Огромная благодарность офису Анекс Тур в ТЦ Саларис и лично Антону за организацию нашего апрельского отдыха в Египте, который прошел просто замечательно. Предложенный Антоном отель Pickalbatros Dana Beach Resort действительно оказался шикарным выбором. С удовольствием вернулись бы туда еще раз.
26 марта
Итак, прилетели вчера. Отдохнули и пришло время написать отзыв. Летали в Паттайю отдыхать от АНЕКСА. Во-первых в отеле гид вообще никакой, никак не заинтересован в проведении встречи. Ничего не рассказал, нет даже ручки на встрече. Второе это то, что при выезде с отеля и по приезду в аэропорт выяснилось, что вылет задержан на 2ч.это было озвучено за 15 мин до приезда в аэропорт. Хотя сама девушка от АНЕКСА сказала, что это стало известно 2ч назад. ТРЕТИЙ МИНУС это то, что ехать 30 минут до аэропорта, но с отеля забирают за 6ч до вылета. Объясняя это тем, что пробки и тд. Смешно. Я понял в чем суть вывоза пассажиров за 6ч с аэропорта. Т.е мы приехали в аэропорт, вышли и пошли ждать свой вылет. А они приехали как раз к прилету другого самолёта и благополучно забрали новых туристов и им наплевать на нас уже. Так что не советую ANEX.
26 сентября 2024
Большое спасибо сотрудникам офиса!!! Очень приятные ребята) внимательные, вежливые, всё подсказали, помогли с регистрацией на рейс. Заказывали у них туры не первый раз, в следующий раз только к ним)) особенно большое спасибо Антону и Ксении, вы молодцы, так держать! Были в отеле Crystal Flora , Кемер, очень классный отель, много зелени разнообразная еда, приветлтвый персонал.
14 ноября 2024
Катерина - СУПЕР! Вежливая, компетентная, внимательная к деталям, обязательная в вопросах и обязательствах. Пользовался услугами офиса Анекс-тур в Саларьево первый раз (по большому счёту зашёл наобум) и не пожалел. В следующий раз даже не буду напрягаться в выборе и поиске помощника для организации отдыха. Пользуясь случаем ещё раз хочу сказать СПАСИБО Екатерине!
29 июля 2024
Огромное благодарность офису Анекс Тур в ТЦ Саларис и лично Екатерине!!! Уже не первый раз летаем отдыхать и только с Екатериной. Мы очень привередливые туристы, тщательно выбираем отели)) Спасибо Кате за её терпение, всегда попадаем в достойные отели, в которые хочется возвращаться снова и снова!!! Последний раз это был отель Dobedan beach resort comfort Side/ Отель выше всех похвал! И взрослые и дети в невероятном восторге с массой впечатлений.
Уже планируем следующее путешествие и только с Екатериной и Анекс Тур Саларьево!!!
1
1
27 октября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону (ТРЦ Саларис)! Очень помог при выборе тура! В очередной раз отдых удался!
Отдыхала в Хургаде в отеле Аладдин.
Спасибо огромное!
25 января
Большое спасибо Антону! Заказывал две гостиницы в Тайланде одну в Хуахине Holiday Inn и одну в Банкоке Bandara Suites. Всё сделано аккуранно и грамотно. Оплата прошла. Ваучеры получены за две недели до вылета.
Большое спасибо. Будем продолжать обращаться за покупкой туров (гостиниц)!
23 марта
Обращались в это агентство для покупки путевки в Тайланд. Менеджер Ксения быстро подобрала нас тур под наши пожелания. Рассказала про нюансы поездки. Всегда была на связи. Мы остались довольны. Будем обращаться еще.
17 ноября 2024
Посоветовали отель, время, варианты трансферов и прочее. Выбор оказался очень удачным. Не знаю, кто среди турагентств лидер, но в аэропорту Анталии много банеров именно этого турагенства.
26 октября 2024
полетели в августе, ужасные по организации туры. Просто худшие. Пример: поехали на рафтинг( в описании написано: возьмите удобнуб одежду) приезжаем на место, говорят: вы должны купить спец обувь, банданы, очки. И все в сумме стоит 50 баксов. Вы конечно можете не покупать, но ведь вас просто не пустят на байдарку, или вы с ума сойдите пыльной, без банданы. Вообщем и целом, отвратительное отношение к экскурсиям, и клиентам.
24 ноября 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Что у Антона, что у Ксении. На вопросы у первого полный игнор, а второй просто лень открыть и посмотреть доп вылеты. И это при том, что никого не напрягала подбором тура. Пришла за конкретным и самостоятельно выбранным! Хорошо, что впервые с ними столкнулась. Больше, естественно, не вернусь. Такого отношения ещё не встречала у других туроператоров! Теперь понимаю, почему у них в офисе так пусто
27 января 2024
Впервые обратилась в офис Anex в Саларисе. Задача была найти тур для троих взрослых, в Тайланде на Пхукете, в хорошем отлеле с прекрасными видами на море и вкусными завтракамии. Нам помогала менеджер Ксения. Очень внимательная, чуткая и грамотная. Были предложены несколько вариантов по заданным параметрам с учетом пожеланий. Мы выбрали подходящий нам вариант - отель DIAMOND CLIFF Resort & Spa 5* Отдыхом остались очень довольны. Рекомендую и сам офис в Саларисе, и менеджера Ксению.
1
26 августа 2024
Отдыхали в августе 2024 в отеле Megasaray Club Belek по рекомендации турагента Екатерины Анекс Тур Саларьево!!! Остались безумно довольны! Все соответствует… и питание, и развлечения, и сервис!!! Большое спасибо Екатерине! Всегда летаем только по ее рекомендациям и ни разу не подвела! Огромное спасибо!!!
4 мая 2024
Доброго дня, всем!!!
С Анекс туром путешествую не первый раз. И каждый раз приятно удивляюсь правильно подобранным для меня и моей супруги туром. Профессионализм менеджера Антона это гарантия хорошего отдыха. Всегда его выбор является для нас наилучшим. Крайняя поездка в Хургаду выше всех похвал. Море супер, отель отличный, отдохнули прекрасно. Даже загорели, и это в апреле то!!! Ещё раз спасибо Антону за хорошо подобранный тур, отвечающий нашим требованиям. Рекомендую!!!
26 августа 2024
Менеджер Антон чётко и быстро сориентировал по вариантам отдыха, понял наши пожелания и предложил оптимальный для нас отель Voyage в Сиде, который нам очень понравился, так же чётко всё было с логистикой. Спасибо ему, придём ещё!
10 марта 2024
Первый раз обратилась в офис Anex tour в Саларьево! С менеджером Антоном выбирали тур в Тайланд по моим пожеланиям. Нашли такой отель, и цена приемлемая, и расположение отеля Neptuna очень удачная... Рядом пляж Патонг, торговые центры и веселая улица Бангла. Мы прекрасно провели 11 дней на Пхукете. Большая благодарность Антону за компетентность и доброжелательность. Несомненно, еще не раз обращусь!
1
30 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону за высокий профессионализм, компетентность, терпение, доброжелательность и просто прекрасное отношение к своим клиентам-туристам😅
С Anex tour у нас сложились теплые и прекрасные отношения, летаем уже не первый год👍🏼
Отпускное настроение начинается уже «на берегу» с выбора тура, страны, отеля и за ним только к Антону в ТЦ Саларис👍🏼
Спасибо огромное за наш отдых в Турции и Тайланде
8 ноября 2023
Неоднократно пользовался услугами туристического агентства Lighttravel на проспекте Мира, 39с2. Спасибо большое за понимание моего желания и организацию отдыха. Всегда надёжно, профессионально и комфортно! Другого агентства даже не рассматриваю. Особенно большое спасибо руководителю Алле Николаевне, которая всегда интуитивно понимает какой отдых нужен и предлагает лучшие варианты. И вообще всё очень душевно!
13 августа 2024
Добрый день! С Anex Tour путешествовали первый раз. Тур помогал выбирать менеджер Антон в ТЦ Саларис. Доброжелательная атмосфера. Оформление документов быстро и четко. Спасибо Anex Tour и лично Антону за прекрасно проведенный отпуск!
27 сентября 2024
Благодарим Екатерину из Anex (ТЦ Саларис) за профессионализм! С ней всегда качественный отдых и учтены все наши пожелания! Мы заказываем уже не первый тур! За путевкой только к ней! Всегда приветливая и с улыбкой! Очень довольны сотрудничеством с Екатериной.
9 июня 2024
С менеджером Антоном тщательно подбирали мои предпочтения ( супруги), были в Турции в Starlight resort. Очень крутое место, удобность ездить на экскурсии ( советую всем Кази каньоны). Огромнейшая территория, утопает все в зелени. Ещё раз огромное Антону.!!!
30 сентября 2024
Благодарим офис анекса в Саларисе и отдельно благодарим Екатерину за помощь и сопровождение от бронирования и до вылета домой по окончанию тура. Екатерина всегда помогала и отвечала на вопросы, решала возникающие трудности, так чтобы нам было комфортно при поездке. Не в первый раз обращаемся в этот офис и к Екатерине. И точно знаем к кому за лучшим туром обратимся в следующий раз!
12 октября 2024
Большое спасибо за отлично подобранный тур! Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством Anex tour, мы остались очень довольны и получили море впечатлений!
20 марта
Прибываем в тае с 12-22 за все время с нами не связались, перед вылетом сама нашла отельного гида и что вы думаете, вы на встрече не были вот и ищите самостоятельно инфо на стенде, на этом разговор закончен. Это что вообще за клиентоориентированность?
25 сентября 2024
Быстро, четко, без суеты, Антон подобрал нам отличный отель. Всё очень понравилось, сервис отличный в отеле, вот что значит настоящий отдых))) спасибо
6 мая 2024
С Anex Tour у нас это не первое путешествие.Обратилась в офис в ТЦ «Саларис».Планировала поездку в ОАЭ. Ксения подобрала и посоветовала хороший отель, с прекрасным, красивым и удобным местоположением.Очень помогла с выбором.Впечатления от отдыха очень положительные.Спасибо за помощь в выборе отеля.👍
5 октября 2024
Хочу выразить благодарность туроператора Виктории, которая очень серьезно отнеслась к подбору для нас тура в Турцию. Все продумано до мелочей, учтены все просьбы с учётом бюджета , еды, захода в море Спасибо вам.
20 июля 2024
Менеджер Анекс тур в офисе, который расположен в ТЦ Салярис, является ответственным и уравновешенным человеком. Что важно сейчас) Антон без спешки и суеты, учитывая запросы, квалифицированно оказывает содействие в организации отдыха. Можно смело обращаться, что не останетесь без трансферта или про вас забудут. Однозначно, рекомендую
4 октября 2024
Хотелось бы поблагодарить Анекс Тур в ТЦ Саларьево за хорошо организованную поездку и лично Антона за его профессионализм, терпение и доброжелательное отношение к клиентам! Всё было организовано на высшем уровне!
2 июля 2024
Случайно зашла в торговый центр Саларис и увидела анекс тур. Решила проконсультироваться с туроператором. Меня обслуживала Ксения. Она мне очень помогла с выбором. В итоге подобрали классный тур на Занзибар. Мы с папой остались в восторге! Спасибо огромное Ксении за помощь! Теперь за консультацией только к ней)
10 апреля 2024
Очень хороший сотрудник Анекс тур на Саларьево, все с пониманием подбирал, учитывая все потребности по запросу. И вылет с местами выбрал идеально, и сам отель очень хороший для семейного отдыха. Спасибо!
1
4 октября 2023
Выбирала офис вблизи дома и по отзывам. Не прогадала. Пришла, сказала, что мне нужно, менеджер Ксения все быстро посмотрела и помогла подобрать наиболее выгодный тур для меня. Она точно поняла, что я хочу. Оформили все быстро, Ксения ответила на все мои вопросы, накануне отлета напомнили данные рейса.
В отеле возникли недопонимания с номером. Нас заселили не в тот, который я оплачивала. И просили доплату за номер категорией выше. Так Ксения оперативно связалась с представительством туроператора в Турции, и нам бесплатно заменили номер. Главное в этой ситуации, что со мной всегда были на связи, я не чувствовала себя брошенной. И Ксения очень нам помогла удаленно, когда гид отказался нам помогать в этой ситуации, хотя был рядом.
Еще раз спасибо, за отдыхом теперь только к вам🌸
28 августа 2024
Второй раз обращаюсь сюда. Спасибо менеджеру Антону, который подобрал идеальный тур по нашим пожеланиям. Сама поездка в Кемер (ELDAR Garden) оправдала все ожидания. Обязательно обращусь еще раз сюда.
11 июля 2024
Все отлично, обратились в анекс, менеджер Антон. Задача была подобрать тур на послезавтра (да, сами дотянулись) но такое бывает.
Антон смог подобрать интересующий нас отель, оперативно в удаленном формате все вопросы решить, забронировать и заказать.
Оперативно отвечал на вопросы и помогал. Рекомендую однозначно!
20 мая 2024
19 мая 2024 года обратились в данный офис за подбором тура для свадебного путешествия. Сказать, что это самый ужасный сервис-не сказать ничего! Абсолютно не доброжелательный персонал, который только накручивает цены на туры и не пытается найти более выгодные рейсы! На просьбы поставить конкретный рейс-отказ с аргументацией, что разницы нет, однако разница была))) купили точно такой же тур у другого турагента в другом офисе анекса на 15 тысяч дешевле! Вот вам и разница!
Помимо этого, задает некорректные вопросы относительно того, по каким причинам нас не устраивает та или иная дата. Хотелось бы уточнить, а туроператору зачем эта информация? Относительно отелей ничего не рассказала, общалась с вызовом и легкой агрессией. Жаль, что не запомнили как зовут эту «прекрасную» даму, но сделали вывод что сюда больше никогда не вернемся!!!
2
1
27 сентября 2024
В очередной раз обратились к Ксении, быстро подобрала нам тур, всё рассказала. В итоге поездкой на Кубу довольны, большое спасибо анексу и в первую очередь Ксении! Обязательно обратимся снова.
16 октября 2024
Уже третий год путешествую с этим агентством. Один раз зашли, познакомились и теперь не надо даже приходить, все решается по телефону и онлайн. Ксения и Антон уже знают, что нам нужно, надо только страну выбрать. Всегда ответят на вопросы, по прилете поинтересуются, все ли прошло хорошо. Всем рекомендую эту команду!
25 января 2024
Спасибо большое за мой прекрасный отдых! Спициалист своего дела, Екатерина , посоветовала нам чудесный отель, мы сначала хотели лететь в Сочи, но Екатерина нас переубедила , показала и рассказала о всех доступных направлениях, а так же ознакомила с достопримечательностями и отелями. Для себя мы решили, что теперь будем летать только с анекс и екатериной! Спасибо вам огромное!
26 июня 2024
Обратились в Anex Саларис к Екатерине по рекомендации подруги. Менеджер помогла с выбором туром, очень внимательная и ответственная. Отдых был отличным, авиаперезвозщик тоже не подвёл. Если хотите отдых без сюрпризов, обращайтесь.
7 февраля
Пользуюсь услугами Anex Tour не первый раз, рекомендую туроператора, особенно хочу отметить турагента Ксению за профессионализм. Ставлю твердую 5!
20 ноября 2024
Подбирали тур с Антоном в Дубай,в отель Riu Dubai все прошло отлично ! Спасибо проделанную работу!
1
9 марта 2024
09.03.2024
Очень благодарны менеджеру Антону в ТЦ «Саларис». Очень правильно понял наши предпочтения. Мы хотели отдохнуть в ОАЭ. Было предложено несколько вариантов, нам понравился тур в Дубаи. Антон всегда был на связи и в режиме онлайн решали вопросы, которые у нас возникали до оформления тура. Это очень важно, когда нет возможности приезжать в офис. Считаю, что работа проведена на высшем уровне.
23 августа 2023
Впервые обратилась в офис Anex в Саларисе. Задача была быстро найти тур и отдохнуть т.к. все были очень уставшие. Нам помогала менеджер Екатерина. очень внимательная , грамотная и быстрая. Были предложены несколько вариантов по нашим параметрам с учетом наших пожеланий. Мы выбрали подходящий нам вариант, тур был выбран в Турции, под Кемером в поселке Бельдиби. Отдыхом остались очень довольны. Однозначно рекомендую и сам офис, и менеджера.
27 мая 2024
Обратились в данное агентство с запросом на тур в Турцию, с нами сотрудничала менеджер Ксения. Предварительно уже изучили множество вариантов, но никак не получалось найти тот самый. Ксения отлично поняла наш запрос, отдых получился действительно идеальный. Все наши пожелания - место, сервис в отеле, перелеты были учтены. Также менеджер была всегда на связи и оперативно отвечала на все наши вопросы. В следующий раз будем снова обращаться сюда!