Anex
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
178 отзывов
2 февраля 2024
Антон и Анекс Саларьево 🙌
Все круто и четко, а самое главное по сравнению со всеми конкурентами сразу вызвалось доверие
1
26 октября 2023
Благодарю менеджера Ксению за профессиональный и оперативный подбор тура в соответствии с заявленными критериями. Обращаюсь уже не первый раз и очень довольна организацией отдыха. Рекомендую!
1
9 декабря 2022
Большое спасибо за организацию отдыха в Индии с 23.11. по 03.12.22.
Особенно хочу поблагодарить Ксению!!!
Умница, ответственно, с любовью выполняет свою работу.
Помогла подобрать отель, оформить документы, терпеливо разъяснила все нюансы.
Перелет, трансфер, встреча в отеле все вовремя.
Очень довольна, спасибо))
8 августа 2023
Отправили мою маму в Адлер, мама всем довольна. Говорит, все соответствовало тому, как обещали и рассказывали в агентстве. Спасибо за оперативный и качественный подбор тура! Ещё один плюс агентства- это расположение (Саларис).
22 июня 2023
Отличный туроператор , внимательные менеджеры , особенно Ксения , которая внимательно слушает пожелания клиентов и даже предлагает некоторые бонусы о которых ты обычно не знаешь . Очень рекомендую этого оператора так как они не льют воду на камни , а раскладывают всё полочкам . Отличная работа , так держать !
1
30 июля 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Антону , с небольшим бюджетом который мы имели он смог подобрать тур в Турцию для троих, все было настолько прекрасно что я даже полюбила эту страну 😍
Спасибо Вам большое за наш прекрасный отпуск 😊
5 октября 2023
Добрый день! Не первый раз пользуюсь услугами этого тур. оператора, очень нравится отношение и обслуживание, всегда с пониманием относятся к клиентам. Спасибо Екатерине! По возможности буду пользоваться Анекс тур.
1
31 марта 2024
Второй раз обращаюсь в Анекс в Саларьево, и второй раз осталась довольна. Впереди летний отпуск, несомненно обращусь сюда :)
1
15 июня 2023
Спасибо огромное менеджерам, уже не первый раз помогают с выбором тура. Всегда идут на встречу! Помогаю с выбором билетов и аэропортов. Отвечают на возникающие вопросы, во время самого путешествия. Спасибо. Все покупки только через вас!
19 июля 2023
Мы случайно из-за небрежного отношения в другой фирме обратились в Аnex tuоr в Саларьево. Остались крайне довольны работой менеджеров Антона и Ксении . Отдыхали в Хургаде , все что было обозначено в отеле Marlin inn Azur перед поездкой соответствовало действительности. Питание отличное, условия пребывания комфортабельные.
Спасибо большое.
1
3 марта 2023
Обращаюсь в это агентство в ТЦ Саларис несколько лет, все мои поездки организовывает Ксения, быстро подбирает отличные отели по хорошей цене, хочу поблагодарить и отметить прекрасный офис
29 сентября 2024
Сотрудники офиса анекс тур в саларисе грубые, нет желание сделать подпор тура. С гонором, как будто к ним домой пришли!
1
23 декабря 2021
Отличный офис и очень отзывчивые и компетентные менеджеры. Остались только приятные и теплые впечатления😊 У нас были Оксана и Ксения. Родители хотели в Доминикану, но были сомнения из-за дальности перелета и обычно узких кресел в самолетах. Девушки помогли подобрать регулярный рейс аэрофлота с более широкими сиденьями, родители по прилету домой сказали что это был один из тех моментов за которые они от души благодарны🤗 Как и за подобранный отель, Riu Bambu. Девушки опирались на бюджет поездки, который мы озвучили, и выбрали один из самых лучших вариантов. Родители остались в восторге и от отеля и в целом от поездки. Еще меня приятно удивили несколько моментов: менеджеры подсказывали когда можно лишний раз не приезжать к ним в офис и решать вопросы с оплатой путевки удаленно, всё же лишний раз отпрашиваться с работы не удобно. И еще они создали группу в ватсап, где оперативно отвечали на все наши вопросы, возникающие по ходу, и вели родителей вплоть до регистрации на рейс и вылета. Помню даже ссылку сбросили для удобной регистрации на рейс, когда она открылась😊Сервис на высоте! 👏 С удовольтсвием будем обращаться к вам снова) Фирму Anex tour и офис в ТЦ Саларис однозначно рекомендую! Успехов и процветания😊🤗🌹
1
27 мая 2023
Отдыхала в Дубае. Отель забронировала с помощью Alex тур. Очень быстро, недорого и с полным соответствии моим критериям. Очень рекомендую и сама буду обращаться в дальнейшем.
5 сентября 2024
Спасибо большое за отлично организованный и подобранный тур!
27 мая 2023
Выражаю благодарность менеджеру Антону за организацию отдыха в Турции. Отель justiniano deluxe resort номер , питание , территория, море и пляж на оценку 5
Спасибо за отдых!!!
18 июня 2023
Хочу выразить благодарность за прекрасную организацию тура в Египет Екатерине. Поездка оставила массу впечатлений. Не впервый раз обращаемся в агентство Anex Tour и будетм пподолжать обращаться. Спасибо Екатерине.
17 ноября 2022
Хотим выразить благодарность менеджеру Ксении, которая помогла нам, не смотря на происходящую вокруг нестабильность, все-таки вырваться к океану 💪🏼😍
С нами всегда были на связи и предупредили о тонкостях, которых многие не знали (например, о своевременном заполнении ковидной карты. Мы сделали это по совету Ксении еще за день, а в аэропорту стояли десятки людей, которые об этом даже не знали и толпились, торопились).
Никаких проблем не возникло, все отлично спланировано и организовано👏 Куба в нашем сердечке! 😍 а к Ксении обязательно вернемся🤗
2 апреля
Цены на рынке не самые демократичные.
4 ноября 2022
Очень хочется сказать тёплые слова про турагента Ксению из Анекстур офис в Саларьево. Этим летом у меня сложилась так ситуация, что необходимо было срочно улететь на отдых с женой. Конец июля, билетов нет , цены заооблачные. Посетили несколько крупных туроператоров Пегас, ТЭЗтур и пр. Ответ был мест нет, или стоимость от300000. Ксения умничка, молодец, подобрала нам тур , особенно спасибо за подбор времени вылета и прилёта. Не потеряли день. Прилёт был ранним утром отлет вечером. Цена по нынешним временам и отель , отдых супер. Рекомендую. Главное бывает , все зависит от человека! Ксения, большое вас спасибо!!!
17 сентября 2024
Огромное спасибо Антону из офиса в Саларьево за наше путешествие в Египет!
12 августа 2024
Тур в Турцию покупали у Антона, все оформил быстро, как и хотела. Спасибо 🌹🔥🌞
28 сентября 2023
Отличное агенство.
Сотрудники замечательные,внимательные,приветливые,доброжелательные.
Рекомендую!!!
1
28 июля 2023
Спасибо большое за организацию отдыха нашей семьи в Турции 19-28.07.2023. Всё замечательно, все члены семьи довольны!
1
20 декабря 2021
Спасибо большое команде офиса Anex tour! Удобное расположение, приятный интерьер и очень отзывчивые сотрудники. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Екатерину - милая девушка, которая подобрала идеальный тур, а также помогала в решении проблем на протяжении всего отпуска! Обязательно вернемся 👍🏻
1
22 июля 2024
Последние 5 лет путешествуем с этой компанией, наш менеджер Антон уже как родственник))).
24 апреля 2023
Ездила через это агентство в Египет в апреле 23 года, все прошло хорошо. Подбор тура понравился, Антон очень помог. Спасибо, буду обращаться еще!
2 сентября 2024
Профессиональны своего дела 💔🫶🏻 Благодарим вас за идеальный отпуск!
8 июля 2023
Мы приходили подбирать тур к менеджеру Ксении. Сразу сказали, что предпочтителен Египет и даже назвали отель (нашли его на сайте анекса! приложу скрин). Ксения, почему-то, сказала что тура с этим отелем у них нет. Есть только у других операторов, например, у библио глобуса. Допустим. Мы решили спросить у Ксении что входит во «все включено» в этом отеле (Albatross Blu spa), поскольку менеджер сказала что знает о таком отеле. На что был получен ответ «сейчас почитаем» и менеджер Ксения начала зачитывать нам информацию с сайта, которую мы и сами изучили заранее. В общем, еще на середине нашей беседы мы поняли, что анекс - не наше место. Не знаю с чем связана такая работа менеджера… Но Ксения даже не взяла мой номер телефона)) Просто дала визитку со словами «надумаете - звоните». Ну, спасибо))
1
17 июня 2023
Приятные и отзывчивые ребята,помогли подобрать отель по нашим запросам,на связи всегда. Рекомендую,всем кисам пис всем писам и кис
25 апреля 2023
Огромное спасибо за рекомендацию и организацию отдыха на Шри Ланке Екатерине. Останавливались в отеле Eden Resort & Spa 5* Получили незабываемые ощущения.
18 апреля 2023
Благодарю сотрудников данного офиса, в частности Ксению, за помощь в оформлении тура на Мальдивы и за постоянную связь при возникновении вопросов (а они возникают и скажем честно не всегда особо умные😁). Отдых удался на славу и думать об орг моментах не требовалось.
20 сентября 2023
Добрый день.Пользуемся услугами данного туроператора не первый раз и очень довольны качеством сервиса.Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Антону из отделения Саларьево,внимательный,отзывчивый и всегда подберёт именно то,что нужно!Спасибо вам,успехов и процветания!
P.S. Фото по горячим следам из Турции!
4 февраля 2024
Отлично подобрали тур по нашим пожеланиям, отдохнули на Кубе, спасибо.
1
22 марта 2023
Оперативно помогли спланировать отпуск мечты, всегда на связи и цена ниже, чем в других агентствах , обязательно еще воспользуюсь услугами
20 декабря 2021
Вернулась из Египта 2 дня назад,была в отеле"Марлин Инн Азур" в Хургаде. Тур подобрала менеджер Ксения,предложила данный отель и очень оперативно, Отель понравился,все документы были получены дистанционно без проблем и лишней волокиты,цена отличная,нисколько не жалею,что обратилась вэту турфирму и послушала менеджера Ксению. Спасибо за быструю работу и удачный отдых!!! Будем обращаться еще,успехов в работе !
2
18 декабря 2024
Заявление услуги и комфорт на 100%.
2 мая 2023
Выражаю благодарность команде, Антону в частности, за организацию тура в Египет. В очередной раз все организовано было на 5+. Все поноавилось🥰
14 февраля 2022
!!! ВНИМАНИЕ *** !!!
В период с 15.12.2021 по 21.12.2021 мы отдыхали в Египте, Хургаде, отель Le Pacha Resort. 16.12.21 была объявлена встреча с гидами при отеле, их имена Khojamukhlis Ali и Elshat Mamedov. Все, что было озвучено данными персонажами, это - "на улицу ходите только на правую сторону"; "нас (гидов) все здесь знают, если какие-то вопросы - называйте наши имена"; ну и, конечно, экскурсии. Из перечисленных экскурсий нас привлекла экскурсия в Каир (время в пути Хургада-Каир 5-6 часов в одну сторону) с посещением пирамид, музея Египта, мечети, храма и, лично для нас прогулка по Нилу и, что не маловажно в данной экскурсии, нам сказали, что отсутствуют заезды на фабрику папируса и магазин аромамасел. По итогу, из всего перечисленного, было посещено: магазин аромамасел, фабрика папируса, пирамиды и храм (время в пути Хургада-Каир 10 часов).
Теперь цены. Данная экскурсия предлагалась за 70$/чел (возможен торг!!! напомню, у официального представителя), мы получили ее за 60$/чел. Из рассказов других людей в автобусе, мы узнали, что кто-то отдал 70-75$.
В итоге, *** Khojamukhlis Ali и Elshat Mamedov, являющиеся официальными представителям Anex Tour обманули нас с содержанием экскурсии, временем в пути и ценой. Потом на разговор явился только один гид Khojamukhlis Ali и взаимен на свой обман, предлагал коробку сладостей... Мы отказались и решили писать обращения в Анекс, где нам отказали в возврате средств за некачественно оказанную услугу, а после и вовсе перестали выходить на связь.
Так что, если вам попадутся эти гиды, то приобретайте лучше экскурсии на улице, а не у этих "официальных гидов от туроператора". По содержанию экскурсии одинаковые, а по цене дешевле в разы.
Отдельный минус службе поддержки, что не попытались решить эту проблему и вышли на связь только один раз, сказав, что расхождений по маршруту в тот день не было.
На фото видно, что на флаере хотя бы указан музей Египта, в который мы естественно не попали.
2
28 июня 2022
Оксана Соловьева - бриллиантовый менеджер. Мы долго выбирали тур, но она терпеливо с нами обсуждала все детали. Затем нам потребовалось поменять даты тура и она всегда была на связи и смогла быстро подобрать варианты решения благоприятные для нас.
В целом в офис легко дозвониться, все сотрудники улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом! Нам все понравилось.
2
13 июня 2022
Анекс тур-кидалова. Просто кинули после покупки тура, сначала перед вылетом, а затем и на отдыхе. Если у вас возникнут вопросы, или, не дай Бог, проблемы, Ни по whathapp с вашим туроператором, ни по сотовой связи, ни по «горячей линии анекс тур», которая «ничем помочь не может, поэтому нужно обращаться к туроператору» вам никто не поможет…! А в чужой стране крайне важна поддержка туроператора, так как получить ее там негде..Поэтому будьте готовы, если свяжетесь с ними, что они пошлют вас на… именно так поступили с нами, поэтому делюсь, крайне не рекомендую и планирую подать на них в суд. Подробности всегда готова предоставить.
9
2
4 апреля 2023
Спасибо большое за прекрасно подобранный тур в Египет. Всем довольны, отдохнули прекрасно. Будем обращаться!
8 мая 2024
Всё супер. Хорошие экскурсии. Всё очень хорошо
1 сентября 2023
Обслуживание хорошее; персонал отзывчивый, вежливый; завтраки вкусные.
15 сентября 2023
Быстро,информативно оформили тур в Эмираты. Спасибо большое за отличный отдых.
16 июня 2023
Спасибо за организацию тура в Турцию , все прошло отлично , подобрали отличный семейный отель
30 ноября 2023
Всё чётко, быстро, хорошо информированны об отелях и авиакомпаниях
10 апреля 2022
Из-за работников данного офиса, нас сняли с рейса, так как менеджер не правильно сформировала тур предложение, что повлекло впоследствие проблемы и судебные издержки. В итоге предоставив нам неполную информацию по туру и введя в заблуждения после снятия с рейса, компания отказалась нам возвращаться средства за тур, который не состоялся. Ведут себя как ***, но судя по некоторым отзывам ни я один расстался с деньгами, и столкнулся с безалаберным отношением к клиентам. В этот офис anextour не рекомендую обращаться!
3
1
1 июля 2022
Обратились к Екатерине с просьбой подобрать тур в Сочи. Подобрали отличный отель, удобное время вылета и прилёта рейсов. Полноценная и своевременная обратная связь! Всем советуем 🙏🏻
1
19 июня 2023
Впервые была в турции в алании. Очень красиво. Спасибо большое за подброд варианта
1