Amza
793 отзыва
1 августа 2024
Отель взял свои 2 звезды только из-за месторасположения. Кухня отвратительная, посуда грязная и конечно же вечная нехватка её. За сумму которую отдыхаем, могли хотя бы чуть постараться. Природа и территория невероятная. Но мы же сейчас говорим о самом отеле. Номера печальные, через раз приносят воду. Я Человек который работает в отеле, очень разочарован. И да могу у вас забрать в 18:00 лежак и зонт, хотя пляж с зонтами в графике до 19:00. Ресепшен: девушки молодые, не самые компетентные, но спасибо что вежливы и «обещают что все исправлять». В целом если вариантов нет, то можно и здесь скоротать время
5
4 января 2023
выбрали отель для празднования нового года ! были очень довольны, ведь реальность превзошла наши ожидания. удобные номера в которых есть все что соответствует стандарту. удобные кровати с прекрасными матрасами. дополняет впечатление от номера - это вид с балкона. кухня в ресторане в целом понравилась. есть все что необходимо, вкусно. Рекомендовала бы добавить линейного персонала в зале, а может это в праздники просто не успевали. общение с персоналом началось у нас до заселения, менеджер отеля отвечала на все наши вопросы. бассейн с пресной водой на улице подогревается. Полотенца и халаты для бассейна есть в номере. прекрасная территория с беседками и качелями.уборка каждый день.заказать экскурсии можно в фойе отеля.
6
5
11 октября 2022
Отдыхали двое суток в этом отеле. Красивая территория у отеля, можно гулять и гулять. Сам отель и его коридоры очень просторные, уютные и светлые. Номер отличный, без балкона, но вид потрясающий. В номере уже топили батареи, за это отдельное спасибо от мерзлячки)) Вкусное, сбалансированное питание, всего хватало, ничего грязного я не увидела. Играли в бильярд, ходили в тренажерку и в кинотеатр, было чем заняться, пока погода была не очень. В общем, только положительные эмоции. Спасибо за комплимент молодожёнам (вино Амра теперь наш фаворит) и за то, что через день поменяли полотенца))
7
1
13 мая 2024
Мы приятно удивлены качеством и питания, и сервиса. Молодцы!
Общаясь через сайт, мессенджер, менеджер гостиницы предложил цену ниже, чем назвали на регистрации, но все же заселили нас по первоначальной стоимости (исправились).
Абхазия ❤️ Россия
3
22 октября 2023
Отель понравился, цена конечно высокая но сейчас все подорожало. Жили в 3 х этажном корпусе. Уборка отличная ( по сравнению с Самшитовой рощей). Питание на 4, выбор средний, утром шампанское, вечером вино- давали. Рекомендую посмотреть как вариант, но лучше в бархатный сезон - народа немного, вода теплая.
3
20 августа 2023
Отель не плохой, красивая огромная и ухоженная территория. Отдыхали в нем в 2022 году в августе, все было на 5+, питание было просто на высшем уровне, и один минус это набережная не обустроенная.
Сейчас август 2023го и мы приехали снова в этот отель, цена конечно подорожала порядка 45%, и отель изменился и далеко не в лучшую сторону.
В номерах конечно убираются но вот полотенца надо выпрашивать чтобы поменяли худо бедно раз в 4ре дня добиваемся смены, а вот с полотенцами для пляжа ситуация еще хуже, пошел шестой день и полотенец нет, горничная разводит руками говорит не выдают, пришлось самим стирать их в душе и вешать на балконе.
Питание в этом году просто за пределами ужаса, сменили шеф-повара в итоге еда жирная перченная порой надо долго думать что же взять что бы изжогу не заработать. Детское меню всегда отсутствует, т.к. и скорее всего это все разбирают взрослые. С посудой отдельная песня, за ней еще придется побегать, и весь персонал пожимает плечами, к кому не подойдёшь не кто не чего не знает.
Набережную так и не благоустроили от чего становится очень грустно.
В общем если в том году этот отель тянул на 4* с обслугой на все 5балов, то в этом году он не дотягивает и на 3* и одсоуга 2бала, а цена заоблачная.
5
2
21 мая 2023
Был в Абхазии первый раз, был приятно удивлён. Вкусная еда, винишко, душевный персонал, все новое, шик и блеск. Тренажёрный зал, бильярд, бассейн с подогревом, ресторан, круглосуточный бар, аниматоры весёлые ребята. Цены не кусаються. Вообщем Абхазия страна души!)
5
1
9 сентября 2024
Отличный отель. Большая красивая территория. Хотелось бы пожелать по лучше облагородить пляж, хотя бы зонтики поменять.
4
3
27 июня 2023
Были с друзьями в июне 2023 года. Поразил парк при отеле - чего там только нет! Розы, олеандры, кипарисы, мандариновые деревья, мушмула, магнолии и еще сотни других видов, и все это очень ухожено🤗. Есть бассейн с пресной водой и фонтан. Огромный зал ресторана со шведским столом, лобби-бар, ресторан на территории с живой музыкой и ресторан с панорамным видом на 16 этаже. Много зон отдыха со скамейками и качелями. Территория охраняется по периметру. До моря от отеля 2 минуты вразвалочку))). В стоимость отдыха входит курс сероводородных ванн, в бальнеологическую клинику отдыхаюших возят на машинах. В клинике вы за дополнительную плату можете пройти массаж, гидромассаж, душ Шарко и другие процедуры.
Море в Гаграх в июне было очень чистым и красивым - цвета менялись от голубого до зеленого. Заход неудобный, камни, лучше взять с собой аквашузы. Есть лежаки, тенты и спасатели))).
Номера маленькие, на 3 человек 12-15 метров, но чистенькие, и шикарный вид на море и горы одновременно🌞.
Работают аниматоры, и со взрослыми, и с детьми.
Питание не на уровне ресторана, скорее кафе, но все съедобно, и даже вкусно, и выбор достаточно большой. Минус - не хватало тарелок и чашек, ждали до 10 минут.
Персонал приветливый, улыбаются, здороваются, помогают с небольшими проблемками. Минус - нерасторопные администраторы на ресепшене. Потеряли мешок с вещами и деньгами, обратились сразу, выслушивали, обещали помочь, и на этом все заканчивалось. Длилось это ровно трое суток. Это не относится к администратору Анне, которая профессионально помогла все найти.
Резюмируя все вышесказанное, положительное значительно перевешивает отрицательные моменты. И мы готовы еще раз в следующем году быть гостями отеля Амза💚💚💚.
P.s. Амза в переводе - луна⭐🌛⭐
4
1
9 апреля 2024
Отдыхающим, которые работают дистанционно совершенно не рекомендую это место для проживания. На всех сайтах крупными буквами написано «ЕСТЬ Wi-Fi», а по итогу ловит через раз. Приехала в родителями, номера сняли разные, в разных корпусах отеля не работал он ВЕЗДЕ, вне зависимости от местонахождения. На мой вопрос что с этим можно сделать, администратор отвечает: «ну интернет более менее ловит только около ресепшена🙂».
Весь отдых на смарку. Созвонится с близкими не возможно, видео не грузятся (даже самые короткие). Потеряла я и мои родители очень много клиентов, из-за того что просто не могли выйти на связь!!!
Администрация отеля совсем не уважает проживающих, так как даже не предложили альтернативу! Подобные отзывы будут написаны как минимум с трех аккаунтов, чтобы на это обратили внимание!
4
3
25 июня 2023
Отдыхали в начале июня. Очень понравился отель. Еда - шведский стол. В столовой правда не хватало чашек. Персонал немного не успевал менять посуду. Нужно было ждать пока принесут. Вышли из положения, закупив одноразовые стаканчики. Для детей еда идеально, ничего лишнего. Вкусно, как дома. Тёплый бассейн, подогреваемый. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Для детей работали аниматоры. Номера убирали каждый день. Меняли полотенца на 4 день. По запросу могли поменять в любой день. Территория большая, ухоженная и красивая. Персонал всегда вежливый, терпеливо относился ко всем недовольным туристам.
Совет: если едите на море, то берите с собой хорошее настроение и любые маленькие неприятности не испортят отдых!
6
1
23 апреля 2023
Впервые посетила Абхазию и проживала в отеле Амза. Очень довольна!Отметила др на ура! От отеля был приятный сюрприз - бутылочка вина, фрукты и открытка с поздравлениями. Территория отеля большая. Много мест отдыха. Красивые растения. Персонал доброжелательный. Номера удобные, все предусмотрено. Зеркало, свет. Вроде бы мелочь, но для макияжа необходимо. Прекрасный вид на море. На балконе можно провожать закат. В целом рекомендую! Цена, качество соответствует!
6
3
30 марта 2024
Делюсь впечатлением о проведении 2 ночей в этом отеле - остались крайне не довольны:
1. Несоответствие описанию на сайте. Из всех номер вид на море боковой, фронтального нету, повезет если перед окнами вашего номера не будет шумной стройки
2. Обещанные открытый подогреваемый бассейн и пр привлекательные туристу преимущества либо отсутствуют, либо представлены на территории других организаций, до которых нужно ехать неудобным трансфером
3. Отсутствие клиентоориентированности ресепшена. Отказали в предоставлении бесплатной воды в номер, т к мы отказались от уборки в этот день, а вся вода у горничной
4. Местоположение не самое удачное, т к набережная разбита и не благоустроена, вокруг нет мест общепита. В старой Гагре все намного ухоженнее и доступнее
5. Однообразные посредственные завтраки. Воду с фруктами во второй день не заменили, стояла несвежая
6. В номере очень громко работали система канализации и холодильник. Невозможно отключить кондиционер, на окнах нет москитных сеток
7. Очень плохо работает Wi-fi
Из плюсов: наличие охраняемой парковки и общая свежесть ремонта в номерах и здании в целом
3
1
29 августа 2023
Были в январе 2022 , отель отличный! С удовольствием остановимся ещё раз. Добавлю отзыв. Были в начале марта 2023. Всё также великолепно.
Бассейн с подогревом, чисто, вкусно, а какие виды из номера.
Рекомендую!
3
28 марта 2023
Ну очень рекомендую ! Местоположение гостиницы - идеальное . Море - рукой подать. Номера - удобные , чистые современные. Завтрак - шикарный ,- хватает на весь день.
Территория - цветущий сад. Персонал немного формальный , но так , наверное , сегодня принято.
В целом гостиница впечатляет. Собираемся снова в гости !
5
1
16 октября 2023
Шикарный отель. Отдыхала в сентябре. Номер на 6 этаже, вид потрясающий из окна. Ресторан, лучше всяких похвал. Приехала домой, всем на рекомендовала это место. Сама с удовольствием приеду ещё раз
4
1
10 сентября 2024
Останавливались на одни сутки. Очень комфортные номера, хорошая кухня. Я внимательно отношусь к питанию, был выбор диетические блюд.
1
2
30 апреля 2024
Наш любимый отель, отличная территория, теплый бассейн, приятные номера. Завтраки вкусные, обеды и ужины нам не зашли, однообразно, поэтому ходили в кафе
3
2
1 июня 2024
Отдыхали 20 мая 2024 года, всё очень понравилось. И обслуживание, и питание, всё очень вкусно. И, вообще, сервис. А море так чистейшее. Рекомендую.
3
1
29 марта
Очень понравился отель и отдых, ничем не хуже турецких! Советую посетить, не пожалеете!
4
1
21 июля 2023
Территория большая и ухоженная. Бассейн чистится ежедневно. Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный и вежливый. В номерах своевременно производится уборка. Отлично работают аниматоры. Пляж убирается. Лежаков хватает всем
3
2
24 июля 2023
Достойный отель. Все понравилось. Дружелюбный персонал, чистые номера, хорошее обслуживание, близко море .
Единственное - не очень разнообразное питание и всего 2 лифта. Но это не омрачило отпуск.
3
1
30 апреля 2023
Отель один из лучших в Гагре однозначно. Вид из номера , территория - пушка. Из минусов : адский лифт на всех этажах пищит днем и ночью постоянно, людям с чутким сном лучше селиться в корпусе без лифта! Еда на шведском столе на 3- уровень столовой. Но даже не это минус : сотрудники ресторана не делают ничего: посреди завтрака закончилась глазунья - никто вам не вынесет больше , то нет воды , то нет молока - ничего не добавляют. В отеле 4* чай наливаем в бумажные стаканы!!! Нет ничего не десерт от слова совсем . Скудно и плохое обслуживание
4
2
26 ноября 2023
Были в ноябре 2023года. Двухместный стандарт 4500. Завтрак включён... Ну что сказать, - да просто офигительно 👍завтрак по типу шведского стола, спортзал, лоби бар, ресторан, бассейн с подогревом, первая линия, пляж.. Очень красивая, облагороженная территория с пальмами и мандаринами 😁😁😁😁, мы рвали их прям с деревьев!!! Вечером купались в бассейне- это в ноябре!!! ... Номера оснащены по высшему уровню : матрасы мягкие и в то же время упругие, хорошие подушки ( подушки - это мой больной вопрос) , сон был комфортный... Номер оснащён электронным климат контролем. Телефон. Чайник, холодильник, телевизор. Туалетная комната вне всяких притензий, белоснежные полотенца, халаты, тапочки. Фен!!! Всё просто супер!! Однозначно советую 👍
5
27 октября 2023
Еда- все довольно вкусно, обслуживание- неплохое, море и территория выше всех похвал, место очень уютное. Отдыхал с друзьями два года подряд в конце августа, всем понравилось.
3
11 августа 2023
Великолепный отель, разнообразное и вкусное питание в формате шведского стола , уборка ежедневно , очень приветливый персонал , море очень близко . Из номера потрясающий вид на море и горы
3
1
27 июля 2024
Отдыхали с супругой в июне 2024, номера чистые, уютные, шведский стол - хороший , персонал - тоже , есть свой пляж с лежаками!
2
28 апреля 2022
Хороший отель, бывший пансионат. Удобное месторасположение, вкусное питание, вежливый персонал. Свой пляж, шезлонги+ зонт входят в стоимость. Рядом рынок, куда приезжают местные фермеры. Можно купить свежей клубники с поля, вкусные местные деликатесы и многое другое. У входа в отель дежурят местные водители, которые готовы вас свозить по достопримечательностям. Нам очень понравились поездки с Васико.:).. Бассейн на территории отеля с подогревом оценили и взрослые и дети. Есть трансфер между тремя отелями, если хотите воспользоваться SPA, то вас отвезут в отель Амра. Однозначно рекомендую и сами приедем снова сюда... Мы влюбились в Гагру и Амзу❤️
25
6
2 января 2024
Достоинства только Администратор отеля и отдельно хочу выделить про уборку номеров прям 5+ персоналу за это
Недостатки
1. За 3 дня на столе не было мясо, приходилось кушать только нарезку из колбасы и сыра
2. Вино которое подавали в кувшинах разбавленное, красное еще можно как то пить, а белое по вкусу похоже на половую тряпку
3. Кофе доступно только на завтрак
4. Все что мы с Вами привыкли кушать вареное, не доваренное, пришлось хрустеть фасолью и цветный капустой
5. Салат из морковки , морковка сырая…. Ее варить максимум 15 минут в кипящей воде
6. Как я понял в отеле ничего не готовят, привозят уже готовую еду а они разогревают, поэтому мне очень жаль повара который во время завтраков, обедов и ужинов получал обратную связь каждые 10 минут что еда отвратная
7. На завтрак положил блинчиков с творогом, прежде чем проглотить пришлось размораживать творог во рту тщательно перебирая его языком, кому то трудно будет так кушать блинчики , не у всех такой рабочий язык…
8. В конце ужина бабушка , видимо которая пекла кексы, подошла к ним и погладила руками без перчаток!!! Все можно понять!! Даже любовь к тому что ты делаешь!! Но потом дети блюют из-за этого по несколько дней….
9. Даже не знаю что и добавить….
10. Вся одежда проверяла столовой, думаю из-за вытяжки которая плохо работает
11. Не могу поверить, что Абхазские мужчины вегетарианцы и 3 дня могут прожить без этого, так почему посетители отеля не достойны куска мяса на обед или ужин?
12. Пришлось искать соседние кофешки и ходить туда
13. Вай фай который Вам обещают, его просто нет) саже приходилось ходить в соседние кафешки для того, чтобы написать или позвонить родственникам
14. Не рекомендую, просто выброшенные деньги на ветер!!!
Отзыв не хотел писать в первые два дня, но тут прям как специально все делали для того, чтобы оставить именно плохой отзыв))
Кстати, вспомнил)
Мандаринов не было, хотя казалось бы… АБХАЗИЯ - мать мандаринов!!! На вопрос почему нет мандаринов, персонал ответил они есть в магазине идите купите)))
За 3 года это самый худший отель в Абхазии, ищите другое место!!
И да мы еще без детей!! Не представляю каково было семьям с детьми….
8
4
9 ноября 2023
Отель на 5 хороших «абхазских» звезд. Бассейн, кинотеатр, лобби бар и свой выход к морю. Есть даже аптека
Хороший шведский стол. Очень приветливый персонал.
3
18 мая 2023
В прошлом году в мае отдыхали в этом отеле и в этом году снова решили вернуться. Приветливые девочки на ресепшене быстро оформили все документы и заселили раньше 14часов, так как погода оказалась дождливой в этот день, мы были очень рады этому. Несмотря на небольшую загруженность отеля в начале сезона, все опции отеля работают в полном объеме: бассейн подогревается в полную силу, в номерах уютно и тепло, включено отопление, несмотря на то, что уже середина мая, но на улице прохладно. Очень красивая, ухоженная территория. Лавочки качельки создают релакс атмосферу. Мы очень часто путешествуем и есть с чем сравнивать. Питание выше всяких похвал. Может быть не такой огромный выбор блюд, но все очень вкусно, по настоящему домашняя кухня. Очень комфортные номера, удобные матрасы, подушки и одеяла-турецкий вариант. Из каждого номера вид на море. Везде чистота. В отеле продают экскурсии, что очень удобно. Цены такие же, как и на улице. Удобное расположение отеля, рядом рынок, магазинчики, аптека, кафешки. Отличная прогулочная набережная (немного не доделали) с шикарными вечерними закатами. Обязательно вернёмся сюда в следующем году.
6
1
9 января 2024
Первое впечатление о отеле, 90 - е годы, хотя кое где, уже и 2000-е, при этом чисто и аккуратно.
Мы оплатили полный пансион, кормили достойно, овощи, фрукты, разнообразие блюд, чисто, аккуратно.
Но полный пансион, привязывает тебя к отелю и это была наша промашка.
Бассейн, слева при выходе из отеля, вода 28°, подогревается, на период 8 января.
Но так-как сам отель, расположен перпендикулярно к проезжей части и разделяется зона бассейна и проезжая часть, только стоянкой отеля. В метрах 50-80 от дороги бассейн и в двух метрах тротуар и подъезд к отелю. Порой не уютно себя чувствуешь, можно было бы чем нибудь, дополнительно скрыть, зону бассейна, поликарбонатом или чем-то аналогичным.
Теперь про номер!
Цена за номер, по праздничным, новогодним ценам!!!
Очень маленькая комната, не эконом а супер эконом. Четверть кровати, как бельмо! В место обещанных 12м, ощущение что это с санузлом и наверное с балконом.
Естественно мал и санузел, не высокий бордюр в душевой и вода попадает за пределы душа, как я не старался, аккуратно принимать душ, вода все равно, в приличных количествах оказывалась за пределами душа.
Дверь на балкон, не исправна и не открывается, хотя на ресепшене я сообщил, по приезду, как только обнаружил.
Убирают в номере с пропусками то раковину не вытрут, то из 6 полотенец, на двоих, поменяли только 4.
За проблему с запорной арматурой, в туалете, вода подтекает, я тоже сообщил, на ресепшн, реакции тоже нет. Хотя, в конце концов, это не у меня дома, пусть течет!
Самому делать, ничего нельзя, в правилах написано, читать давали при заселении.
Ну может если бы погода была по лучше, начались дожди, ветер, похолодание и не пришлось отсиживаться в номере, может многое, мы бы и не заметили.
Ну как есть.
3
3
8 июня 2023
Отличный отдых в данном отеле! Сервис на высоте! Организация обслуживания отдыхающий на высшем уровне! Обслуживание в номерах превосходное! Территория ухоженная! Бассейн просто замечательный! Но не хватает ещё морского бассейна с подогревом! Еда просто отличная!
4
1
5 июня 2023
Всё очень понравилось. Чистые современные номера. Вкусная еда. Отзывчивый персонал. Территория очень красивая, много деревьев, зелени. Чистая ухоженная территория. Отель находится на первой линии от моря.
4
1
16 июня 2023
Отдыхали семьей в августе 2022 г. к отелю претензий никаких нет, все в целом понравилось. С удовольствием бы вернулись еще в Абхазию, но есть опасения из-за кишечной инфекции, которая просто кишит на всем побережье Гагры. Болели ей наповал дети, подростки и взрослые. С медицинским обслуживанием все туго. При отеле медицинского лечения нет, мед.персонал не хочет брать на себя ответственность. Ездили в детскую больницу там просто кошмарные условия, вылетели оттуда как пробка. Больница переполнена, дети еле живые, страшно было на них смотреть. После всего увиденного кошмара чудесным образом нашли спасение - через интернет попали на педиатра, который находился в двух шагах от нас в соседнем отеле "Абхазия". Там ребенку назначили лечение, сделали капельницу, ему стало гораздо легче. Знала бы сразу сделала капельницу ребенку. Подсказать в Амзе никто не удостоился, что есть педиатр рядышком, да и вообще с каким вопросом к ним не подойдешь молчат как рыбы, не общительные, ничего они не знают... Вообщем отдых получился неоднозначным, как и у многих. Ставлю отелю 3 звезды за отсутствие нормального мед. обслуживания и неприветливость персонала, вечно недовольные, такое впечатление, что туристы им надоели.
3
1
28 июня 2022
Отель понравился ОЧЕНЬ! Недавно вернулись с Абхазии, до сих пор под впечатлением. Номер - отличный, со свежим ремонтом, всё работало в номере исправно; спасибо персоналу за заботу в виде халатов, тапочек, туалетных принадлежностей. Питание разнообразное, вкусно абсолютно всё. Единственный недочёт со стороны гостей отеля "Амза" - уж очень "накидывались" на фрукты, видела женщину с пакетиком...Сотрудникам отеля на заметку. Считаю это наглостью. Абхазию посещала неоднократно, всегда мучилась "ротовирусом", "Амза" - это исключение: за 9 дней пребывания даже "намёка" не было ни на какое плохое самочувствие. Для меня это важный критерий! Ресторану "Sea Breeze" спасибо за тёплое и душевное обслуживание, доброжелательность со стороны официантов. Лобби - бар - спасибо за качественный алкоголь, вкусные коктейли, слегка правда "помучали" одну из девушек лобби с выбором пива, хотелось тёмного, к сожалению, оно отсутствовало) Об отеле "Амза" могу писать бесконечно положительное...При следующей возможности вернёмся только сюда. Спасибо всему персоналу от супружеской пары, кот.проживала в период с 13.06.2022 в номере 1003)
8
2
12 января 2023
Отель просто супер. Напоминает хорошую 5 в Турции. Был несколько раз в низкий сезон. Тихо, спокойно, чисто. Персонал всегда готов прийти на помощь по любому вопросу. В номерах и в отели чисто. Новый ремонт, мебель, да всё в этом отели супер. Можно почитать мой отзыв и подумать что я сам работник отеля))))) но мне очень понравилось там.
6
3
15 июня 2022
Прекрасный отель, красивый ухоженный парк, первая линия, отличное, разнообразное питание. В отеле есть даже кинотеатр! Который бесплатно показывает кино) Есть большой,подогреваемый бассейн и много шезлонгов и зонтиков которых хватает всем. Экскурсии можно купить прям в отеле, по цене даже дешевле чем у уличных продавцов. Удобное расположение отеля, в самом центре города, пешая доступность практически до всего . Отель можно только посоветовать, надеемся ещё посетим его .
10
27 июня 2024
Был здесь в 2022 году. Оценил в 5 звёзд. Думал с каждым годом будет только лучше. Но увы из прекрасного отеля сделали рассадник кишечной инфекции. Пол отеля на капельницах. Толком ничего не уберается , не номера ,не санузлы. Кормить стали паршиво. Короче с 5 звезд отель доехал до 1 звезды. Сотрудники оправдывают такое положение дел стройкой нового здания рядом. Кто хочет испортить себе отдых прошу поситить амзу парк отель.
8
28 мая 2023
Все понравилось! Были в апреле 2023г. Ухоженная территория, бассейн с подогревом, бесплатная парковка. Из отлеля практически сразу выход на набережную. Вежливый персонал. Кухня без изысков, но некоторые блюда очень вкусные, как говорится на любителя. Можно заказать экскурсии из отеля. Номера чистые, уборка ежедневная.
3
2
13 мая 2022
Хорошая территория, чистые номера большие, вид на море потрясающий, завтраки однообразные.
Минус - далеко добираться до старой Гагры ( все достопримечательности там), нет нормального места покушать одни забегаловки ( можно дойти до «Шатра» (находится на набережной недалеко от ракушки’)мин 13 от отеля. Готовят вкусно и не дорого ( питерские ребята работают). В самом отеле ресторан на 16 этаже уж запредельные цены на еду и нельзя сказать вау.
Добираться до старой гагры или такси или своим ходом ( долго) цены постоянно разные на такси разводят
7
3
31 июля 2023
Пляж рядом. Стандартные чистые номера с полным набором необходимых принадлежностей. Недостаток - в душе нет шторки или стеклянной двери, вода разливается по всей комнате. Маленький балкончик, но вмещается столик со стульями и сушилка. Красивый вид на море. Просторная столовая, хватает места всем, но посуда в ограниченном количестве. Море ласковое и рядом. Приеду еще раз.
3
1
30 июня 2023
Отличный отель, в номерах чисто, питание по системе шведский понимаю стол разнообразная,на завтраки шампанское на ужин вино. Расположение учень удобное , первая линия. Обязательно еще приедем
3
1
7 февраля 2023
очень хороший отель, мне понравилось!!
•еда очень вкусная
•обслуживание хорошее
•номера небольшие, но очень удобные и уютные
•персонал приветливый и общительный
•номера уберают раз в 2 дня, мысор выносят каждый день
•расположение очень удобное, прям около моря
Замечательный отель!!!
7
2
13 мая 2022
Были в Амзе со 2 по 8 мая 2022 года. Отель очень достойный. Жили в четырехэтажном корпусе, в номере с видом на море, с балконом. Номер со свежим ремонтом, небольшой (выбирали подешевле), но есть все необходимое: телевизор со стандартным спутниковым набором российских каналов, холодильник, чайник, чай, сахар, вода в поллитровых бутылках, посуда. Санузел совмещенный, шампунь, гель для душа в наличие, комплекты полотенец, тапочки имеются. Отдельное спасибо горничным, ежедневно поддерживали чистоту и порядок, причем делали это очень быстро.
У нас в стоимость входило трехразовое питание шведский стол. Меню разнообразное и максимально адаптированное к вкусам россиян. Если сравнивать с Турцией, то ассортимент блюд меньше, зато нет непонятных блюд и лишней травы. Все вкусное и знакомое. Мясо: курица, утка, свинина (Абхазия не мусульманское государство). Фрукты: бананы, апельсины, киви, груши, яблоки. На ужин обязательно подавалось вино: белое и красное, без ограничений. Больше понравилось белое вино, но думаю это на любителя. Для детей были каши, пюрешки, блинчики, творог, йогурт, сухие завтраки. В столовой все чисто, аккуратно, официанты быстро убирают со столов грязную посуду.
Вообще обслуживающего персонала достаточно для комфортного проживания в отеле (по крайней мере так было на майских праздниках).
Нам очень не повезло с погодой (было +12.. +14 и дождь), но очень повезло, что был бассейн с подогревом (мы именно из-за этого выбрали Амзу). Постояльцам положен халат и полотенце , специально для посещения бассейна. Так что не обязательно тащить свое. Вода действительно теплая, греется круглосуточно. Бассейн 25 метров, при росте 165 см глубина - до подбородка. Хорошая система фильтрации, вода все время чистая. Есть легких запах хлора, но реально очень легкий, дискомфорта не вызывает. Плавать можно с 8 утра до 8 вечера. Но мы и позднее задерживались.. только один раз в 20.30 нас попросили уйти. Думаю, администрации можно было бы увеличить работу бассейна хотя бы до 21 часа, потому что другой возможности поплавать не было (на улице дубак, море холодное).
В отеле за отдельную плату можно поиграть в бильярд, есть спа-процедуры, детская комната. Аниматоров не видела, может летом и есть, нужно уточнять.
Территория у отеля шикарная. Большая площадь, взрослые деревья, много пальм, розы, два фонтана, спортплощадки для тенниса и бадминтона. Везде дорожки, скамейки, качели (не детские, а чтобы посидеть). Все чисто, культурно. С территории отеля сразу выход на пляж.
Еще из плюсов - центральный рынок прямо напротив отеля. Мы покупали клубнику местную из теплиц и сладости. Рядом же оптовка с абхазским заводским алкоголем.
Если вы понимаете что такое Абхазия, с ее традициями и менталитетом, то данный отель однозначно рекомендую, в том числе для отдыха с детьми.
19
7
24 июля 2023
Еда хорошая, обслуживание очень хорошее, номера чистые удобные, комфортные.
Бассейн вообще сказка. Аниматоры ежедневно работают.
Территория как в старые добрые времена, просто отдых на все 100 %
5
1
31 июля 2023
Приехали на неделю в конце июля. Отель тянет на свои твердые 4,5 звезды, начиная от облагороженной территории, что в Абхазии встречается редко при самой гостинице, заканчивая комфортными номерами! Понравилось всё! Были некоторые минусы, но спишу на большое число постоятельцев. В отеле есть аптека, что немало важно, потому что никто не застрахован от сезонных "морских" инфекций(цены там высокваты, но зато далеко ходить не надо). В любом случае через дорогу от отеля был рынок с едой, аптекой, что очень удобно! Номер удобный, чистый, с хорошим ремонтом, всё есть(фен, халаты, тапочки, чайник с чаем и сахаром, приносили бутылки с водой по 0,5, принадлежности для душа и туалета, полотенца, сушилка)! Ежедневная уборка! Обслуживающий персонал был очень вежлив и радушен! Мы брали 3-хразовое питание. Вцелом меню разнообразное, вкусное, видно, что старались готовить каждый день что-то новое. Но еды иногда не хватало, за арбузами была охота, кто успел тот и съел (слышала от многих гостей), мучное тоже было нарасхват, соки выпивались очень быстро, так как много семей с детьми. Доносили видимо, то что было, но другое. Вай фай хорошо работал либо в 6-7 утра, либо после 12 ночи, либо когда все на пляже. Нам всего хватало, так как мы приехали за отдыхом от внешного мира. Сама территория облагорожена, деревья, кустики с цветами, качели, чистый бассейн, шезлонги, которые есть и около бассейна и на пляже. Единственное, вечером рано убирают шезлонги (написано, что до 8 работают как на пляже, так и около бассейна, но по факту после 6 уже складывали). Есть кафе на крыше, в отеле, около отеля (за свой счет). Кинотеатр, спортзал 24/7, спортивные площадки, детская небольшая площадка - здорово, что можно проводить досуг разнообразно рядом! Вид из окон, просто потрясающий, 1 линия пляжа, идти минуты 2 до моря! Рядом с отелем всегда есть такси! Плюсом была тишина, редко шумели в кафе рядом вечером! Потому что около многих отелей на набережной музыка гремела до глубокой ночи! Амза стоит немного поодаль, что подкупает, если хочешь выспаться! Сам отель рекомендую, лучше брать с питанием в сезон инфекций! Всем хорошего отдыха!
4
1
12 апреля
Не буду поливать грязью то куда при пустом зале не пустили из за “полного зала„ при нулевом посещении и пустой трассе в 12часов дня в августе
2
2
18 марта
Чисто, ухоженная зелёная территория. Питание не плохое. После ремонта
1
1
7 апреля 2024
О личное место для отдыха. Море рядом. Чисто и уютно. Отличные сотрудники. Хорошая кухня. Рекомендую.
2
2