Это не отель конечно🤔а сплошное недоразумение…среди стройки, гор мусора и кирпичей. Полный пансион - это вообще провал…абсолютно все не вкусно. Из плюсов - более менее хороший номер, белье вроде чистое, но все в чужих волосах. В номере при заезде не было гигиенических принадлежностей, даже элементарного мыла. Бассейн - это микро лужа, на дороге. Территории у отеля нет совсем. До моря близко, но пляж в этом месте грязный. Выбирайте другой отель.
Близко к морю, номера комфорты и люксы, питание шведский стол, бассейн с подогревом, ежедневная уборка, гигиенические наборы, находится в середине Пионерского проспекта
Отдыхали две недели в июне. Всё очень понравилось: отель новый, комфортные современные номера, рядом с пляжем, идеальная чистота, вежливый и внимательный персонал. Бар. По утрам - завтраки, но можно еду заказать в отель. Огромная благодарность за хороший отдых!
Не буду плохим человеком и ставить единицу за персонал, но с ним явно большие проблемы.
У нас была бронь, приехали раньше положенного времени, с дороги очень устали, хотели воспользоваться туалетом, но нас отправили через дорогу в кафе, так же были готовы заплатить за ранний заезд, но персоналу честно говоря было просто на нас наплевать.
И за за хамского отношения решили не ждать, а просто выбрали другой отель.
За тем по телефону хотела вернуть бронь, но после того как услышали что мы не будем останавливаться в отели персонал перестал с нами общаться. Очень жаль что лицо отеля показало пятую точку...так что остальное в нем оценить не могу.. кроме месторасположения, которое около моря, но вокруг стройка, до ближайшего магазина идти долго...
Море близко ,пляж песчаный общественный. Уборка в номерах,регулярная. Свой бассейн,есть (легушатник). Размеры бассейна небольшие но чистили его каждый вечер. Завтраки есть вроде съедобные, можно заказать обеди ужин, можно прогуляться до проспекта Пионеров и покушать гдезахочеться или взять еду с собой
Отдыхали в августе 2021, после потопа в Анапе. На территории отеля это никак не отразилось, все чисто, аккуратно, сухо, без запахов. Дорожка к морю тоже сохранилась отлично (деревянный настил до пляжа), без луж и подтопления была. До моря 2 минут, что очень удобно. В самом отеле современный свежий ремонт, чистота и порядок. На этаже есть кулер с горячей и очень холодной водой, гладильная доска с утюгом, что удобно, и ещё вентилятор. Мы проживали на 4 этаже, номер 43. Из номера было видно море немного и территория соседнего отеля. В номере современная удобная мебель, кондиционер, есть холодильник и сейф, чайник, тарелки, стаканы. В номере через день проводили плановую уборку с заменой полотенцев, замена белья каждые 4 дня. На балконе есть сушилка для белья, правда маленькая, но повесить купальник вполне хватит, также стол и у нас было 2 стула. В номере тихо, музыка из соседнего бара не мешала. Из минусов могу отметить, что разложенное дополнительное место затрудняет открыть дверь балкона и выйти туда. Ещё из минусов - это подушки,неудобные. Полотенца белые, чистые, без пятен, хорошо впитывают влагу. Можно взять в аренду пляжные полотенца (под залог, при возврате полотенца возвращают деньги). Есть прокат колясок, что очень удобно, только неудобный съезд для этих колясок, очень крутой и скользит. Территория огорожена забором, есть маленькая детская площадка (горочка с домиком и качели), бассейн небольшой, но чистый, есть детская зона. Напротив отеля есть парковка. В целом довольны проживанием. Из минусов отмечу завтраки, точнее относительно неразнообразное меню. Каждый день одна каша без выбора, жареные яйца, блины с мясом или сладкие или без начинки, чаще заветреные, варёные яйца (неизвестно как давно сварены), столкнулись с не свежими кексами и полусухими варениками. Из плюсов свежие фрукты и овощи, горячий чай и кофе, вкусная творожная запеканка. На третий день проживания у нас заболела дочка (3 годика), в столовой нам предлагали куриный бульон, за что большое спасибо, но нам это не помогло. Мы решили уехать домой раньше, чем планировали. С управляющей пообщались на тему возврата денег за сутки, но получили категорический ответ - нет. Потом пообещала, что пообщается с хозяином, но ответа до сих пор не получили. Все знали, что мы не просто так уезжаем, а потому что заболел ребёнок, на ресепшен спрашивали, как самочувствие малышки, в столовой давали бульон и т.д.,но во внимание никак не приняли. За это отношение неприятно.
Хорошая гостиница, отличное расположение, есть бассейн (чистый, хлорка глаза не разъедает). Брали номер с завтраком, завтраки вкусные. Номера чистые, тихие
Отвратительная гостиница! Музыка орёт целый день! До 22 часов. И музыкой сложно это назвать. Никакого отдыха. Мучение. 1 звезда потому, что 0 поставить здесь нельзя.
Отличный новый отель с хорошим ремонтом, расположенный непосредственно около песочного пляжа. На территории расположен бассейн с подогревом, разделённый на детскую и взрослую зону. Так же есть бар, зона для приема пищи в помещении при плохой погоде, микроволновые печи, зона для игр детей как в помещении , так и в дворе. Парковка. Очень приветливый, добросовестный и отзывчивый персонал во всех отношениях.
Рекомендую посетить данное место всем!
Новый отель европейского стандарта, чистые светлые комнаты, новый кондиционер, рядом с пляжем, первая береговая линия.
Питания нет, но можно заказать еду с доставкой, есть столовая для приема пищи. В коридоре стоит пурифайер, всегда можно набрать воды в бутылку, утюг/доска для гладки.
Можно взять в аренду пляжные полотенца- 100 руб. полотенце и залог.
Основные столовые и рынок находятся в 7 минутах ходьбы (с ребёнком), совсем рядом аквапарк Тики-Так, пешком 650 метров.
Отличный бассейн, ребёнок всегда под присмотром.
Рекомендую.
Очень хороший персонал, внимательны и участливы. Ремонт новый, номера хорошие, бассейн для детей самое то. Питание на 4. Рядом с морем и пляжами. Приеду ещё раз
Отличный новый отель, всем рекомендую.
Заехали в Анапу поздно вечером, сезон ещё не начался, половина отелей на картах оказались закрыты. Позвонили сюда, девушка по телефону забронировала номер, сделав ещё и отличную скидку.
В отеле всё прекрасно. Перед отелем своя охраняемая парковка. Море прямо рядом, и там же прекрасный новый пляж с баром и всей необходимой инфраструктурой.
Свежий, чистый небольшой отель.
Максимально удобное расположение к морю, рядом новый пляж Джамайка с душем, Кафе, туалетами и тд.
Тихий, семейный отель
Есть услуга трансфера до аэропорта
Приятный отель и хороший персонал . Оцениваю на 5 . Вкусные завтраки . Была один день , но очень осталась довольной . Я вернусь сюда снова . Рекомендую.
Отдыхали семьей с 07.08-17.08.2020г Отель просто супер!! Просторные чистые номера, мебель новая. Достаточно большой бассейн, никакого запаха хлорки. На территории есть бар со столиками, детская площадка. Два раза в неделю анимация для детишек. Особенно хочется выразить благодарность Оле за уборку в номерах, доброжелательный и отзывчивый человек. И конечно администратора Марину( или Марию))) это улыбка отеля!!! Позитивный и доброжелательный человек!!! Побольше бы таких сотрудников! Нам очень понравилось, обязательно приедем к вам ещё!👍🏻
Очень хороший отель. Отдыхали семьёй в августе 2020 года. Всё супер! Отель чистый, красивый, новый, до моря 3 минуты!!! Рядом много столовых где можно покушать, недалеко находится детский парк развлечений. Приедем сюда снова!!!
Хороший отель. Приветливый персонал. Очень порадовала шведская линия и цены на еду и выпивку внутри отеля. Отдыхали две ночи. Звукоизоляция хорошая. Никого не слышали.
Отдыхали с дочкой здесь в июле 2021 Завтрак "шведский стол" - каша, омлет, вареные яйца, салат, сосиски, 2 вида гарнира и горячее, блины (сладкие и с мясом), нарезки овощей, сыров, колбас, выпечка, фрукты. Моей дочке понравилась творожная запеканка. Обеды и ужины только под заказ, привозят в одноразовых контейнерах, в столовой можно подогреть и поесть. Нам это было не актуально, т.к. рядом были различные столовые и магазинчики, куда мы после купания в море заглядывали. Уборка и смена полотенец четко раз в два дня. Убираются добротно, белье чистое. Персонал отзывчивый. Нормальная звукоизоляция, жили на первом этаже. На красивый вид не расчитывайте, балконы выходят либо на соседний отель, либо на внутреннюю территорию с бассейном. Практически от гостиницы начинается оборудованная дорожка к морю через песочный пляж. Очень удобно. Бассейн не большой, но с детской зоной и лежаками по периметру. На территории также детский комплекс и небольшой барчик. Нам понравилось!
Мне кажется, что я первый посетитель этого отеля!
Были с семьёй, и занимали 4-х местный люкс. Понравилось очень!
Чистота, все новое, персонал приветливый, отзывчивый, помогали во всем, включая поиск еды с доставкой по приемлемой цене в текущих непростых условиях неработы кафе и других мест общественного питания.
Пляж в 150 метрах от отеля, очень широкий и чистый. Вода в море прозрачная (но это и заслуга июня).
В бассейне отеля температура воды 29 градусов, дети, 10 и 11 лет, довольны очень.
Рекомендую всем отель Аллура, как замечательное место отдыха!
Хороший отель,чистота,порядок.Девчонки на ресепшене молодцы,вежливые,приветливые.Сервис на высшем уровне.Отдыхали в Августе 2021 года.Забронировали отдых на июль месяц 2022г,ждём с нетерпением.
Отличное место для отдыха с детьми. Добрый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, всё находится рядом,:пляж, парк для детей, столове.В отеле можно заказать завтрак,обед и ужин.На территории детская площадка и бассейн, 2 раза в неделю деток развлекают аниматоры. И ещё раз спасибо персоналу за уют и прекрасный отдых.❤🌸 .Процветания вам и хороших, добрых гостей 😊
Отдыхаем круто, анимация бомба, музыка крутейшая, всё супер!!!
3
Посмотреть ответ организации
Ерванд Аветисян
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Хороший отель для семейного отдыха. Чисто, хороший персонал, вкусная еда ( главное успеть В начале прийти)
От пляжа примерно 50-100 метров.
ОДИН МИНУС это всего одна ключ карта, чтобы попасть в номер.
Очень классный отель)! Приедем сюда еще. 50 м от моря, уютные номера, чистый большой бассейн, отзывчивый приветливый персонал, есть кухня, новая посуда, новое бельё! На свежем воздухе есть столики. И конечно детская площадка! Всё очень круто. Ну если уж совсем придераться- то маленькая территория! Но это совсем не проблема!
Приехали в город На отдых, решили остановится в отеле Allura на 2 дня остались на 4 дня . Очень все понравилось , девочки доброжелательные, в 2 мин море, бассей, качели , горка для деток , кухня ( площадка для деток на кухне присутствует) ,доставка с едой , уборка помещения ИДЕАЛЬНАЯ. Рекомендую этот отель. Отличный отдых для семейных пар. Мой ребенок с бассейном раставаться не хотел 😂🥰🥰🥰🥰🥰🥰 100 баллов девочки вам 😘😘😘😘 девочки мы приедем к вам еще
Новый, небольшой, но очень уютный отель. Вкусно готовят. Персоонал всегда готов прийти на помощь, в любое время. Ребёнка ночью стошнило, нам тут же всё заменили.
Отличный отель, чистый, номера хорошие, питание на 5+
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 18 уровня
30 сентября 2021
Отдыхали с детьми в конце сентября 2021. Чистота, новые номера. Бассейн хороший. Расположение самое лучшее- по дорожке и сразу море. Рядом с отелем тишина, море слышно. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо Марине⚘⚘⚘-с рецепшен. Только из-за таких работников хочется еще раз приехать именно в этот отель. В общем, если по весне все будет также-опять к вам приедем😘😍🥰
Приятный семейный отель.
Очень чисто, тихо, добрый отзывчивый персонал, новейший ремонт.
Очень комфортная ванная комната. Удобный матрас, чистейшее постельное и полотенца.
Ещё есть бассейн, бар и детская площадка. Рядом море и магазинчики.
Отдыхали семьёй 2 взр. 2 детей. С 3 по 13.08.21. Отель отличный!!! Новый!! 2020г. Постройки ( ещё не уставший). Уборка, обслуживание и вообще на 5! Расположение 5! Завтраки 4+! Вообще нам понравилось.
Шикарный отель. Очень близко от моря. Уборка через день. Мебель новая. Бассейн очень чистый и теплый. Обязательно буду советовать и очень надеюсь, что ещё вернусь.
Нам все понравилось, прекрасный отель! Администратор Мариночка
-красавица и настоящий профессионал своего дела😊 Огромное ей спасибо за отличную работу и доброе сердце!