Сотрудник банка позвонивший мне предложила сделать заявку на кредитную карту 100 дней без % , я решил попробовать хоть на данный момент и не особо требовался, назвал максимальную сумму 500 000 тысяч, (пришло смс сообщение что кредит предодобрен), понимаю что это не одобрение кредита и надо ехать в банк , через пару дней опять смс что карта готова и предложение действует с ограниченным сроком. Приехал в банк, за 10 минут до закрытия,показал сотруднику смс , тот вежливо помог объяснил куда нажать , чтоб получить талончик к специалисту который организует получение карты. Предъявив паспорт сотруднику тот быстро проверил мои данные, сказав пару минут и придет ответ. Ответ по решению выдачи карты не заставил себя долго ждать и сотрудник сказал что вам одобрена сумма которую вы запрашивали, (почему то я не стал ее уточнятьи сотрудник банка не озвучил)распечатка и подписание документов и установка приложения на телефон не заняла много времени( и это была моя ошибка)Сотрудник отдал мне карту,сказав что ее надо активировать через банкомат и с меня сразу спишут 1500 рублей за ее обслуживание за год. Спросив, что на данный момент я не буду пользоваться картой, он сказал что это условия банка. В этот день я не стал активировать карту, а приложение чтоб получить инфу по карте написало активируй. Открыв приложение через два дня я просто не смог сдержать смех над собой, какой я ....., на счету было 13 510 рублей с вычетом обслуживания вместо 500000 тысяч, т.е. заявку как оказалось я подал на 15000 тысяч😂. И вот теперь не знаю что с ними делать) не отрицаю свою оплошность при подписании документов, что был не внимателен при прочтении и не переспросив какая сумма одобрена.А Банку и его сотрудникам просто нужно впарить карту с минимальной суммой ,списывая сразу обслуживание в 1500. Завтра закрою и сожгу ее. Лучше на 1500 взял пива или вискарика) . Будьте внимательны и читайте то что подписываете.
Банк ужасен. В офисе вечно очереди. Все тупят. Приложение работает абы как. Сутками не могу сделать перевод. А их хваление роботы ничего решить не могут . Бредовый банк
Месяц звали забрать одобренную карту...даже хоть завтра курьером..согласился , бегал брал справки на работе..пока ехал каждый день спраалялись забрал Я карту или нет..всегда разные сотрудники и не поняьно , как можно не видеть по системе где карта...придя в отделение, сидел минут 40 и смотрел как копируют мои документы...оказывается для запроса! Потом сказали Вам отказ..у меня еле сдержался мат...складывается впечатление что банк и сотрудники работают для себя...звонки..занятость..печать моих документов которые мне не отдают...тоесть таким образом просто обновляют базу...все при деле..Я потерял уйму времени в пустую...но карта меня ждала выпущенная..но справка о доходах слабая...будто сразу по телефону это решить нелбзя...смех.Потом звонила сотрудница с вопросом..Как Вам обслуживание? Ну Вы понимаете..
Доброго дня, обращались в этот банк персонал приветливый,всё объяснили рассказали,один минус припарковаться сложно но это бич всех Российских городов. Рекомендую.
Сидит один сотрудник, почесывая бороду, который выполняет якобы сложные операции. Сказали подождать 15 минут, сижу уже час. Сколько ещё здесь сидеть-неизвестно. Так что перед тем как планировать поход в это отделение , планируйте себе в запас пару часов.
Очень отрицательное мнение о работе этого отделения. По аккредитиву - ПОЛНАЯ некомпетентность сотрудников, включая и руководителя. Зато сразу же сказали, что необходимо для этого стать клиентом банка и написать заявление о перечислении зарплаты и всех поступлений в банк.
Впрочем, и о работе банка в целом ничего сказать хорошего не хочется. Пробовали связаться по горячей линии, чтобы задать вопрос, напрасно... Кроме общей информации автоответчика ничего нельзя услышать. Если бы можно было поставить не 1 звездочку, а Большущий Минус, то это соотвествовало бы оценке работы!