Обслуживание на самом высоком уровне! Отсутствие очередей, задержек - все действительно оперативно и четко! Работники - насстоящие профессионалы. Я довольна выбором жтого банка!
1
daaar
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2023
Операционисты в этом банке выделяются высокой вежливостью внимательностью и оперативностью в обслуживании. Всё проходит четко и без лишних формальностей.Этот банк предлагает действительно выгодные условия, не навязывая свои продукты.
Являюсь премиум-клиентом банка. Оформила Альфа-карту Премиум. Могу сказать, что по такой карте условия просто космические! Кэшбек до 100% и обслуживание бесплатное при соблюдении условий.
1
1
А
Алексей Семенов
Знаток города 4 уровня
20 августа 2023
Сервис удобен и разнообразен.Широкий спектр услуг и продуктов доступен.Отличное обслуживание на самом высоком уровне.Благодарю за отзывчивость,подддержку и понимание.
1
Валентина Юдина
Знаток города 4 уровня
29 января 2024
Качественный сервис в Альфа банке порадовал .Небольшая очередь решена за 5 минут, и все вопросы быстро улаживаются. Просто круто, на мой взгляд!
Дарья Габова
Знаток города 14 уровня
21 апреля 2023
Персонал всегда крайне вежливый, доброжелательный.
Всегда можно получить консультацию по любому вопросу.
И самое главное - это быстро и без очередей!
Я очень благодарна сотрудникам банка за их работу.
Установил себе приложение альфы еще прошлой осенью, все началось с открытия лицевого счета, потом почти сразу решился
на кредитку, по ссылке обслуживание бесплатно, кэшбэк неплох, и в целом условия лояльны
Очень не удобный режим работы, заказал зарплатную карту теперь жалею . Не работают в выходные, в обычные дни работают до 18. Курьером доставить карту отказались.
Посмотреть ответ организации
Хеди
Знаток города 4 уровня
8 августа 2023
Я регулярно обращаюсь в отделения Альфа-банка и обращалась в службу поддержки. Персонал всегда проявляет учтивость и профессионализм. Недавно я открыла ООО и у меня возникли много вопросов, но сотрудники помогли мне отлично.
1
Геннадий О.
Знаток города 8 уровня
27 апреля 2024
Открыл Кредитную карту билайн 365 дней без % с бесплатным обслуживанием на первый год, предоставив только паспорт. Банк отличается отсутствием бюрократии, внимания и оперативности.
Егор Балдин
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Отличное обслуживание в Альфа-Банке!
Сотрудники в банковском отделении были чрезвычайно дружелюбны и профессиональны. Мои вопросы были оперативно и ясно решены.
Это отделение - настоящий класс! Сотрудники всегда дружелюбны и учтивы, будь то операционисты, кассиры или менеджеры.
Внимательность и доброжелательность всегда на первом месте. Оказывают помощь и предоставляют рекомендации.
У меня на данный момент 2 кредита в этом банке.Первый-потребительский, второй-ипотечный.Все вовремя и без проблем погашаются.Сотрудники банка всегда вежливы и внимательны.Спасибо за обслуживание
1
Мария Кими
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
В этом банке можно получить консультацию даже по телефону!
Всё быстро четко и понятно.
Особая благодарность менеджеру на входе за помощь.
Георгий Ю.
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2023
Недавно был в офисе на Ленина 68. Небольшой холл, но очень чистый и уютный. На входе встретила девушка, сотрудник банка и направила в зал ожидания. Встреча с менеджером сопровождалась вполне доступной, для понимания, беседой, на все мои вопросы я получил грамотные ответы. Спасибо!
Я бы хотела отметить прекрасный уровень обслуживания клиентов в этом отделении. Их сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и предложить решение любых проблем.
Делал здесь документы по ипотеке,все прошло удивительно быстро и без запинки.На все вопросы нам отвечали по делу,с заполнением документов очень помогали.
У подруги свадьба в середине августа, а я кинулась, у меня ни платья нормального, ни денег на подарок потому что только-только из отпуска, но и в грязь лицом ударят не хочется, поэтому пришлось взять кредит. В Альфе как раз предложили хороший вариант и со ставкой низкой. Взяла, уже и платье купила, и на подарок деньги будут, и даже ещё останется немного. Хочу просто сказать спасибо!
Не может не радовать что твой любимый банк остается стабильным несмотря на все события вокруг. Можно и кредиты брать, и даже кредит наличными снова вернули (насколько знаю, одно время не давали их).
Были с мамой в банке для оформления карты Мир пенсионеру. Сначало показалось, что долго просидим , т.к было народу человека 4 перед нами ,но по электронной очереди очень быстро нас всех приняли. Карту оформили тоже быстро , единственное придется идти ещё раз, т.к в наличии их нет. Но условия выгодные , главное бесплатное обслуживание будет в любом случае.
1
Закия Ш.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2023
В конце прошедшего года я смогла организовать для себя рефинансирование. Все получилось именно так, как я надеялась. Выгодные условия "после сравнения множества банков, выбор был сделан в пользу альфы". Короче, рекомендую
Пришёл в банк, когда была одна акция. Но в спешке всё делал и многие вещи не знал, поэтому смело пошёл решать вопросы уже в чат, сотрудники чата очень оперативно помогали, отвечали на все вопросы и информировали по поводу акций, их сроков и правил.
1
Юлия Дмитриева
Знаток города 6 уровня
25 января 2024
В новом отделении даже можно выпить кофе, и качество приятно удивило. Менеджер сам ко мне подошел, и мы на диване оформили вклад и кредитную карту, не пришлось долго ждать.
Банк, сотрудники которого не любят очередей. Все быстро, четко и очень доброжелательно. Хороший банк.
2
ЕВА
Знаток города 2 уровня
26 мая 2024
сотрудники банка всегда готовы помочь и очень отзывчивы. Я оставила свои контакты что бы получать информацию о новых продуктах и услугах банка.
Елена Г.
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Сотрудники в этом банке приветливы и компетентны. Офис обладает чистотой и простором - идеальные условия для клиентов. Будучи постоянным
клиентом Альфа банка на протяжении долгого времени, я не видела причин для перехода в другое место.
По достижению 20 лет менялся паспорт, через какое-то время альфа-банк запросил обновление паспортных данных. На тот момент у меня не было возможности явиться в один из офисов банка для уточнения паспортных данных. Написав в чат банка был удивлен, по моему вопросу выслали сразу прямую ссылку на собственноручное заполнение новых паспортных данных.
3
1
Олег Калинин
Знаток города 7 уровня
30 марта 2024
Обслуживание в банке было четким и оперативным. Никаких проблем или задержек. Все решается быстро и эффективно.
Очень вежливые и компетенные сотрудники. Обслуживание происходит быстро и удобно.
3
Игорь Жалбэ
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2024
Здесь работают очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Приятно общаться с ними!
Артём Савельев
Знаток города 8 уровня
17 августа 2023
Большая благодарность сотрудникам банка. Я давний клиент этой организации и хочу выразить огромную признательность за её существование. Для меня банк это не только финансы, но и люди, которые вкладывают в свою работу душу.
Виктория Щепина
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Отличный сервис в этом отделении! Вежливый и профессиональный персонал всегда готов помочь.
1
Алёна Крепш
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2023
Отделение расположено в шаговой доступности от остановки. Все сотрудники очень вежливые и приветливые. А самое главное это скорость обслуживания. Всем рекомендую!
Оформил на днях дебетовую карту на сайте банка. И сегодня утром ее забрала)) Кстати, сразу сделали переоформление пенсии со Сбера за карту Альфы.
1
Альфия Соловьева
Знаток города 4 уровня
22 марта 2023
Сотрдники все вежливые , внимательные , отзывчивые. С пониманием отностяся к клиентам , если возникают какие - то трудности . В общем , все очень понравилось. Еще и время работы удобное .
много раз был в банке,никогда ничего не навязывали.Если и были предложения,то именно предложения.Всё максимально корректно,за что отдельное спасибо
Оля Соколова
Знаток города 6 уровня
7 октября 2023
Не в восторге от банковских посещений и решения сложных вопросов, но здесь всё прошло гладко. Очередь заняла всего 5 минут, вопрос решён быстро, и сотрудник был добрым.
Альфа Банк - это лучший банк в России! Сотрудники всегда вежливы и ответят на все вопросы. Очень доволен.
1
Эльвира
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Некоторое время назад я сделала выбор в пользу Альфа банка. Брала пару кредитов и пользуюсь картой, условия которой меня полностью устраивают. В данный момент планирую открыть вклад, поскольку сотрудники хорошо все разъяснили