Обслуживание здесь просто супер. Пришлось зайти в банк за картой с маленьким ребенком, дело срочное, а ребенка оставить не с кем. Менеджеры оказались понимающими, обслужили максимально быстро и отпустили. Всем буду рекомендовать ваше отделение, спасибо!
Жаль что один на весь город, но главное с круглосуточным банкоматом
2
Полина Нестерова
Знаток города 3 уровня
14 августа 2024
Отделение нормальное, приходить обслуживаться вполне можно, времени уходит немного, народ в очереди не толпится, я был два раза с разницей в неделю, первый раз в очереди провел 15 минут, второй - вообще нисколько, сразу на консультацию сел. Так что банк рекомендую.
Впервые попал в Альфу - огонь! Легко и быстро помогли с оформлением рабочей карты. Высшая оценка!
3
Татьяна Куценко
Знаток города 7 уровня
22 августа 2024
я рассчитывала что проведу на консультации здесь не мене часа. У меня вопрос про кредит с залогом. И по этой теме не было точного понимания. Но получилось все узнать гораздо быстрее. Специалист помог быстро все уяснить.
Если бы не очередь то идеально, а так почти идеально) Но все равно высший класс обслуживания)
1
Марина Белова
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
С самого открытия уже было несколько человек, но это не помешало мне попасть на прием) Получила кредит, до этого оформляла его онлайн и это ускорило процесс. Быстро подписали бумажки, получила перевод и через 10-15 минут была свободна
Оооооочень долгое обслуживание. Надо что-то с этим делать… На 15 человек, 2 специалиста. Сижу в очереди часа полтора и меня еще не приняли.
Звезда за дизайн помещения 😂
Ужасные очереди, номерки талонов выкрикивают, поэтому могут подсадить вне очереди кого-то, очередь из 20 людей, а работает 3 сотрудника!
1
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Р.
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Это офис, который хочется взять и скопировать, он очень стильный. Здесь работают замечательные, душевные сотрудники. Несмотря на наплыв народа они не хамят и не озлобляются
2
MagisterYoda
Знаток города 14 уровня
15 июля 2024
У меня есть дебетовая карта от Альфа-Банка. Первое посещение прошло быстро, без очередей - через 10 минут меня пригласили подписать документы. Также мне помогли выбрать подходящие продукты и объяснили, как пользоваться картой.
Кристина Попова
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Я посетила банк утром почти сразу после открытия. Сотрудники были на месте и внимательно выслушали мои проблемы, подробно спросили о неисправности и успешно ее устранили
Эмма
Знаток города 12 уровня
16 июля 2024
Мне знакомые посоветовали взять кредит в альфа баке. Сказали что там самый маленький процент. Я вообще в этом всем плохо разбираюсь, пошла сразу в офис все узнать. Менеджер рассказала все, я убедилась что буду тут оформлять кредит. Еще понравилось что не нужно подтверждать доход.
1
1
Tamara Constantinova
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Открыла расчетный счет для юрлица. Специалист объяснил какие документы нужно принести (ИНН, ОГРН) и помог с настройками интернет - банка. Всё прошло за день.
Мария Кими
Знаток города 7 уровня
13 октября 2024
Мы оформили кредитную карту Альфа-Банка с мужем. Условия в других банках просто не сравнятся. Кредитная карта всегда под рукой и помогает в сложных финансовых ситуациях.
1
Ольга С.
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
В банке много банкоматов и терминалов самообслуживания, включая устройства для выдачи наличных. Очереди возникают в пиковые часы, но их можно избежать, выбрав более удобное время для визита.
Не понятно как работает очередь, на табле список без цифр и ты не знаешь кто следующий.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 8 уровня
8 мая 2024
Очереди огромные, приём ведётся по электронной очереди, а посетителей много. Персонал отзывчивый, но явно не хватает сотрудников, ведь приём одного посетителя занимает около 20-30 минут.