Отель отличный, номера просторные, чистые. Смена белья и полотенцев раз в 5 дней. Есть фен, холодильник, электроплита, душевая кабина, телевизор. Персонал вежливый. Бассейн маловат для такого количества номеров. Территория небольшая, но умещаются Бассейн, столики, лежаки у бассейна. 4-5 минут неспешным шагом до моря. Вобщем, всё, что касается самого отеля, мы довольны.
Но вот еда - хуже не бывает. Салаты каждый день разные названия- но состав один и тот же- свежая капуста. Обед и ужин - за 10 дней ели от силы 2 -3 раза. Советуем не брать "еда включена", в шаговой доступности очень много кафе и ресторанов с демократичными ценами, большим выбором и вкусной едой
Очень нравится данная гостиница, бываем уже 2 - й раз. Снимаем на семью апортаменты. Из плюсов что чисто, уютно, есть стиральная машина и сушилка, кондиционеры, холодильник, кухня,стол, много спальных мест. У нас спальня и гостиная - кухня. В гостиной 2 дивана раскладных, телевизор, много шкафов, кухонный гарнитур, плита, чайник, раковина. Душевая с дверками. Очень светлый номер, вид прекрасный на главную улицу. Также есть гладильная доска и утюг в коридоре, куллеры, лифт.Рядом бассейн и лежаки. Вокруг много магазинов, в том числе пятёрочка и магнит, много кафе, бар с караоке, много мини рынков, фрукты и ягоды на каждом шагу, средства для купания и сувениры. Море в шаговой доступности как и все перечисленное. Музыка играет до 23ч. Без проблем можно взять с собой животное. А также есть услуга трансфер. Рядом много киосков с экскурсиями. Ну как же без минусов:не понравилось как убирают комнаты, приходят после обеда и так тяп ляп, мусор убирают каждый день, а остальное реже. На нижних этаж слышимость людей сидящих под окнами до утра. Питание хорошее, много кафе. Но риск ротовируса или отравления высок. Мы всей семьёй это испытали. Это очень омрачает отпуск и вообще желание ещё приезжать. Еда конечно вкусная, но я не знаю как можно с утра до вечера на такой жаре хранить еду. Плюс фрукты тоже возле дорог и ещё нарезают на кусочки и половинки, а все берут. Мы соблюдали и не убереглись. Ну тут то явное. Никто не думает, а что потом. Внимательнее к арбузам. Будьте здоровы и берите с собой хорошую аптечку, а то нас прижало поздно вечером и до 8ч утра мучались и ждали открытия аптеки.
Отель просто ужас даже не знаю как правильно описать везде грязь если есть кухня то не один электроприбор не работает воды постоянно нет,питание как в школьной столовой ,жалеем что вообще сюда приехали,а самое главное что невозможно связаться с руководителем администратор на все вопросы отвечает только обещаниями,один утюг на весь отель и тот грязный вот такие "положительные" отзывы можно оставить
Отдыхали семьёй в отеле Аквариум
Очень понравилось обслуживание ,вежливый персонал,чистые светлые номера со всеми удобствами,даже предусмотрены кроватки для семьи с детишками.
Панорамные окна с красивым видом
Вкусное питание, причём на выбор
В общем очень хороший отель, советую однозначно и мы ещё не раз сюда приедем отдыхать!
Отель соответствует заявленному.Хотелось бы чтобы столовая выглядела как-то посовременнее.Брали 3-х разовое питание, можно было и не брать , т.к иногда пропускали из-за поездок.Вокруг много столовых,гораздо дешевле где можно поесть.В номере видели тараканов.В общем море сгладило все минусы.
Уже писала отзыв, но почему то удалился. Хорошее место, все рядом, до моря 5 минут тихим шагом. Вежливые Администраторы. При отеле стоит ларек со специями и чаем, там работает очень веселая девушка Александра. Каждое утро желает ,, Хорошего дня,, цены низкие, продукция всегда вежая , рекомендую.
1
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
12 июня 2024
Отдыхала семьёй в этом отеле. Поселили нас в шикарный номер с панорамными окнами с видом на море. Море в закат просто 🔥😻
Очень удобное расположение , всё рядом . Администраторы чудесные , любую просьбу выполняли быстро. Ещё при отеле есть своё кафе, где готовят вкусную и домашнюю еду , как дома 🫶🏻
Обязательно сюда вернусь в августе ☀️
Нет слов, чтобы описать это убожество. Не верьте хвалебными отзывам, они явно заказные,
Особенно хотелось бы отметить "великолепную" кухню в кафе, хотя назвать данную локацию местом для принятия пищи можно весьма условно.
В последнее время постоянно отключали электричество, из-за чего не работали кондиционеры!!!
Оплатили за немалые деньги питание, кормят не пойми чем, подача и вкус ужасный.
Вышла неопрятная женщина, поняли, что это повар. Пропало всякое желание есть.
Однозначно не рекомендуем.
Поставил такую оценку потому, что единственным плюсом было только близкое расположение от моря. Далее о минусах: 1. Уборки в номере при заселении не было, ещё и тараканы. 2. Свет выключался каждые 5 минут и так продолжалось 5 дней из. 7 дней проживания. 3. Мебель, матрас и постельное белье старые. 4. В кулере постоянно не было воды, вообще никакой. Считаю, что отель не соответствует 3 звёздам.
Директор отеля намеренно, вероятно , с целью наживы, не размещает инфор ацию о том, что , если вдруг вы соберетесь отменить бронь, деньги вам не вернут.
Со мной так и случилось, позвонила по телефону, который указан на сайте и директор с удовольствием предложил мне номер и даже скидочку сделал.Конечно мы обрадовались и забронировали, перечислив деньги, как он и просил за сутки проживания. Зза 3.5 мес. до заезда я сообщила, что у нас срывается отпуск и хотим отменить бронь. На что мне ответили, читайте лучше сайт там все написано, деньги не вернем. Я долго инкала эту информацию на их сайте, внимание, она оказалась во вкладке КОНТАКТЫ, а не на главной странице. Прежде чем бронировать у них, а тем более отдыхать, спросите, за что они с вам возмут деньги и не вернут.
Ужасный отель, электричество полностью пропадает каждые 15 минут, на просьбы разобраться администратор на ресепшене отправляет гостей на три буквы, мол это не его проблемы. При заселении в номере не было элементарно туалетной бумаги, а полотенца не отмыты, все в странных пятнах. Такая проблема не только у нас, в нашем присутствии по данным поводам возмущались три пары, на что админ отправил всех на .... Ужасно!
В целом все понравилось .
Высокие потолки , светлые просторные номера и коридоры .Есть большие балконы с видом на море . Отдыхали в ноябре . Понравилось что постель белая сухая чистая , отопление присутствует , нет сырого воздуха в номере . Тепло , сухо , чисто , большая мягкая кровать , телевизор , холодильник , теплая вода , свой душ. В общем все что надо современному человеку для комфортного проживания .
Девочки на кухне готовят по домашнему вкусно.
Воздух за окном , волшебный - море в 3-х мин. !
Приезжайте сюда отдыхать не пожалеете, комфорт и уют вам обеспечен !
В отеле только завтраки достойные: вкусно и сытно. Остальное ужасно- грязный, запущенный отель, в номерах не убирают, даже мусор не каждый день выносили, подушек в номере не хватает на всех проживающих в нем. На заявленные " три звезды" точно не тянет. За эти деньги можно найти намного лучше отель. Не рекомендую этот отель!
отель не тянет на 3 зведы ,в номере мебель старая, в номере не было полного комплекта полотенец,нет графина,стаканов,матрас ужасный,тараканы всюду,администратор сидел молча,ни какого приветствия,
зашли на нас ноль эмоций,кулер на 1 этаже,мы жили на 4. Директор заведения вёл себя некорректно ,при нас был инциндент с вызовом милиции,соседей по номеру с4 -мя детьми отказались кормить,хотя все было оплачено,еще и кухонный работник устроила драку, при детях напала на маму.не советую этот отель.комфорта 0.
Хороший отель, отдыхали второй раз. Сделали все чтобы, заехали побыстрее после приезда. Номер брали апартаменты на пятом этаже. Все было замечательно, мебель была относительно новая, чисто и уютно. Уборка производилась ежедневно. На мелкие недостатки не обращали внимание.
На ресепшене быстро решали все возникающие вопросы, спасибо Евгению. Также при отеле есть свой трансфер по адекватной цене. Нам все понравилось)))
Те кто рассчитывают на сервис и номера как за границей-забудте. Научитесь сначала относиться к вещам в отеле как к своим, тогда и не придется отдыхать в обшарпанном номере со рваными простынями. Руководство старается и пытается создать комфортные условия, но с таким отношением к вещам принадлежащим отелю со стороны отдыхающих все старания сводятся к нулю...
Всем здравствуйте. Этому отелю больше 3 звезд не даю и то с натяжкой., к сожалению. У нас были аппартаменты. Номер так себе. Сквозь панорамных стекол пробивалось солнце,что утром была парилка. Из плюсов есть кондиционер, летом там без него никак! Убирались один раз в три дня. Давно ничего не обновлялось. Море рядом, ыпрукты,ягоды не дорогие. Местные жители очень приветливые.
Очень уютная гостиница Аквариум. Номера имеются с шикарным видом на море, особенно с 4,5 этажей. Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда чисто в номерах. Имеется зона для проведения встреч, кафе и самое важное есть на территории стоянка для автомобилей. До моря 5 минут пешком.
Отдыхали в конце августа. Очень приветливый персонал. До моря рукой подать. Магазинчики и кафешки в минуте ходьбы от отеля. На завтраки ходили в кафе от отеля. Очень вкусно. Спасибо за отпуск!
Свет вырубает каждые 15 минут.
В связи с чем не работают кондиционер, стиральная машинка, телевизор и т.д приходится спать с открытыми окнами, из-за чего нас перекусали комары.
Номер ЛЮКС! Я уже молчу про то, что ободраны двери, чайник сам не выключается, ободраны полы, рваные матрасы, протекает унитаз, все ржавое.
После того как мы сказали, что вы заселили нас не в люкс, нам сказала, что у вас две комнаты - значит люкс)
Прикладываю фото люкса ниже.
Отличное необычное место) море близко) шашлычки тоже) незабываемо провели время на отдыхе) персонал обходительный) всё чётко, профессионально)
2
3
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 3 уровня
26 июня 2024
Отдыхали в этом чудесном отеле в июне 2024 и осталась под большим впечатлением!! Расскажу подробнее: начну с того, что заселение прошло очень быстро и организовано благодаря администратору Артему. Он был вежливым и очень внимательным, помог разместиться, ответил на ВСЕ наши вопросы, даже несмотря на ночной заезд.
Номер чистый, светлый, с видом на море. Очень удобное расположение, 7 минут до моря, рядом кафе, магазины, остановка.
Персонал 5+
Номер 5
Уборка номеров 5
Не понравилось только то, что нужно было уезжать(((
Вернемся сюда снова!Желаю побольше радостных гостей и процветания этому отелю!
Только что вернулись с отдыха. В целом всё понравилось, но есть минусы, мало посуды, мне вот прямо не хватало ещё одной кастрюльки. За 8 дней проживания постельное бельё не сменили ни разу (ну это мелочь, дома тоже раз в неделю меняем), полотенца 1 раз, но они настолько застираны, что пользоваться ими было очень неприятно. Ежедневная уборка заключалась только в выносе мусора, пару раз протёрли пол. Очень порадовало наличие стиральной машины.
Добрый день, хотела поделиться своими впечатлениями об отеле Аквариум, очень удобное расположения и по отношению к морю, и к магазинам, а также автобусная остановка в шаговой доступности! В самом отеле есть лифт, что очень удобно, очень чисто, на каждом этаже кулер с водой, номера просторные, телевизор ( плазма), чистое белье и банные принадлежности! Нам очень понравилось!!!
Добрый день, хотел бы поделиться своим мнением об Апарт-отеле «Аквариум» отдыхал в сентябре 2022 все понравилось, персонал очень вежливый и всегда поможет, подскажет, номер чистый уборку наводили каждый день, на территории есть бассейн хотя и до моря 3 минуты ходьбы, так же рядом с отелем расположенно много кафешек где можно посидеть вечерком и отдохнуть.
Спасибо персоналу за мой отлично проведённый отпуск. Обязательно приеду к вам снова.
На фото все более менее прилично.. но реальность сурова. Ветхость, неприятные запахи, застиранные белье и полотенца, в душ только в тапках, подавленные грязные матрасы, допместо кошмар. Жесткое, спать невозможно. Попросили одеяла, подстрелили, хоть что то. Завтраки.. яичко, кашица. За что 400 рублей? Рядом кафешки, толпы народа, машины. пляж крупная галька, узкий, дорога через ЖД пути. все это напоминает Патайю.. трущебы.. не советую
Внешне отель не плохой и расположение хорошее,до моря минут 10 идти.Но номер в который нас заселили был просто ужасен.Сломаный душ(его нам заменили,но только после нашего обращения),держатель полотенец держался на честном слове не опрятное постельное бельё,но добили нас конечно тараканы которые гуляли по номеру.
Номер очень понравился,имеется все необходимое. Брали номер люкс без питания с кухней,готовили сами. Достаточно чисто, уютно, кондиционер хорошо работает, удобное расположение гостиницы, рядом много столовых, кафе, магазинов, пляжей, недалеко остановка. Персонал очень приветливый. Приехали утром в 9 часов, заселили раньше положенного срока, огромное спасибо администратору. Бассейн небольшой, но для детей в самый раз, есть отдельный выход из номера к бассейну. В номере есть стиральная машина, фен, сушилка. Цена в полной мере соответсвует оказанным услугам.
Отдыхали в июле 23 г. Все супер!!! Номер отличный, персонал на высшем уровне. Рядом все доступные места для отдыха, очень понравилось. Если в Адлер то отель только ваш. Спасибо за отдых!!!
Отдыхали в отеле с 13 по 27 августа. Сам отель на троечку. Если бы не ушатанный номер - была бы 4. Администраторы вежливые и действительно очень хорошие! На 2 день нашего пребывания отключили свет на сутки! Это была просто жесть! Духота на улице и не работает кондиционер! Жуть! Пошли на пляж из за этого, чтобы хоть как-то перенести жару. Итог: муж сгорел на солнце 😔 Столовая, мягко скажем, оставляет желать лучшего по санитарному состоянию. Мы 2 дня там питались и 2 дня у меня были проблемы с животом. В итоге, отказались от питания (у нас тур был через туроператора) и нашли рядом столовую, прям напротив отеля Престиж, у входа на пляж "Южный"! Очень вкусная и доступная столовая, где мы и ели уже до конца отдыха!
Хозяевам отеля стоит серъезно задуматься про ремонт в самом отеле, про свет (у нас была та же история, что и у предыдущих комментаторов) и про столовую. Выделите вы денег и сделайте уже нормальную столовую, и купите работникам столовой необходимую форму и тряпки, чтобы они столы могли вытирать!
Мы, конечно же,нашли выход из ситуации: заказывали туры по Абхазии, исторический Сочи и ещё был тур по Сочи, но название не вспомню.
Плюсы: вежливый персонал, полотенца меняли часто. Есть небольшой бассейн, меня в принципе он устроил, можно искупаться.
Минусы: с виду отель выглядит хорошо и когда зашли на ресепшен впечатление не испортилось, но стоило зайти в номер и мы очень расстороились. Обшарпанная мебель, в душевой кабине сломаны дверцы, держаться на соплях, дверь в душ с туалетом заклеена скотчем, ручка у двери сломана и заедает, думаю что рано или поздно сломается окончательно. В номере и в туалете грязно, неприятно находится. Пришлось покупать чистящее средство и мыть раковину с душем😮 у меня такое впервые чтобы я в отеле мыла что то, часто была в отелях три звёзды, но такого не видела ещё. Убираются плохо, полы когда протирают просто грязь туда сюда гоняют. В туалете живут тараканы, ночью выползали. Музыка орет до 23.00, но нашему ребёнку слава богу это не мешало спать, засыпала под шансон. Месторасположение ужасное, я в принципе не советую ехать в любой отель там, потому что было ощущение что попали в какие то 2000 года. Я не думала что такое ещё бывает. На каждом шагу шашлыки жарят ( шашлык вкусный), торгаши, музыка играет, шум и гам. Вечером выйти погулять не где. Узкие дороги, пешеходных зон нет, где идёшь там и машины ездят, в итоге бывает не разойтись и не разъехаться. До моря близко, но оно через железную дорогу, пляжи узкие и море не очень здесь. Если хотите ехать отдыхать в Сочи то берите отель либо в самом Сочи, либо за железной дорогой где она уходит в горы. Советую лучше отдыхать в имеретинском курорте, там красиво, есть набережная чтобы выйти погулять, рестораны, столовые приличные, море красивое, чистое и пляжи убирают. В имеретинском курорте была в 2016 году все понравилось, а на это раз решили выбрать другое местоположение и очень пожалели. Но как говорится «на вкус и цвет товарищей нет», есть и довольные туристы.
Были в 2021 году, отличный отель, хорошие администраторы! Чисто ,светло. Убирали каждый день. Рядом кафе очень вкусная еда, живая музыка. В отеле есть свой трансфер, очень удобно! Обязательно вернёмся
Желаю отелю дальше продолжать развиваться!
Жил в апартаментах. Огромная гостиная с понорамным остеклением (болшой телик, кухня, диваны) и спальня с двуспалкой. Очень комфортно, светло и просторно. В кухне все что, нужно+новая посуда. В ванной стиралка. Лучше отеля в этом районе не видел.
Отдыхали в августе 2023г. Отдых удался! Все очень понравилось: отличный отель, отличный номер, внимательный и отзывчивый персонал, хорошее и очень удобное расположение отеля. Спасибо!!!
7 дней были, так и не смогли нам полотенца поменять ни разу, кровать сломанный, дверь в ванную и туалет не закрывается замок сломанный, постоянно вода капает на пол в ванной, лужа образуется, 10я комната, постельное сказали раз в 7 дней меняют, окна грязные, плинтуса сломанные и т. д и т. п....
Здравствуйте!Останавливались мы семьей на пару дней в июле 2023г. Сам отель с виду ничего,есть своя стоянка.Номер у нас был апартаменты 2х комнатный, номер большой, с кухней, посуда есть, микроволновой печи нет, тряпок и чем мыть посуду нет, в одной большой комнате с кухней 2 дивана раскладных, диваны хорошие ,удобные,телевизор большой, во второй комнате кровать, вся скрипит, подушки маленькие,тоненькие,полотенца принесли половина грязные, с пятнами, в душ было страшно ходить, кабинка душевая вся хлипкая, унитаз плохо прикручен, все ржавое.Вечером нас ждал сюрприз ввиде ТАРАКАНОВ,которые были везде, на столе,на полу, даже на кровать залез один,это был ужас.Отель расположен рядом с морем, которое находиться через ж/д пути, есть бассейн каркасный с высокими бортами, персонал приветливый, про уборку ни чего сказать не могу,т.к.были две ужасные ночи,убрали только мусор, убитые тараканы так и лежали на месте.Есть у них своя столовая,но мы туда не ходили, про еду ничего сказать не могу.Могу сказать ,что отель на 3 звезды не тянет и за 8000 номер мог бы быть лучше.
Самый ужасный отель в котором можно побывать, персонал хамит, грубит, номера не убирают, фото отеля не соответствует реальности! В пункте выдаче еды повар курит и выпивает, весь персонал начинает пить пиво на заднем дворе отеля с 07:00 утра и до ночи, и вы понимаете какое может быть обслуживание после! Не тратьте деньги зря, ни бронируйте этот отель ни в коем случаи! Всем добра!