По сравнению с Леруа, Аксон - прошлый век. Ничтожный выбор товаров, настолько мало всего, что даже подобрать нужный товар и то проблема, его просто может не быть в наличии (нужны были дюбеля 8х50, если в Леруа их будет 10 разных фирм, то тут одна и то полное гумно, саморез в них просто проваливается, по сравнению с аналогичным из Леруа, а само их качество оставлять желать лучшего…
Цены в полтора раза выше того же Леруа, в общем крайне разочарован, вынужден ездить только из-за близкого расположения, но по возможности всегда стараюсь обходить стороной
По сравнению с предыдущим и годами выбор товара уменьшился. Персонал не весь квалифицированный. Если не живёшь в Дзержинском районе, то добираться своим ходом не удобно. Доставка работает отлично.
Хороший магазин но почему то стало меньше товаров вот во Фрунзенском районе есть почему то все а здесь если что и надо так заказывать приходится во всем Дзержинском районе он один так что думайте как его сделать лучше
Час ждал когда ко мне подойдёт продавец консультант, так в итоге не дождался звал не раз Никто в итоге не подошёл, подошёл к администратору он не смог не чем помочь , мне пришлось уйти от туда, с таким отношением не советую это магазин
Хороший недорогой магазин
Есть все
Даже бюджетные кухни в наличии.
Персонал отвратительный, не то что не подскажут а даже когда уже выбрал товар нужно умолять чтобы тебе его выписали со склада. Закатывают глаза как будто милостыню просишь у них.
Продали сначала смеситель у которого не подходит слив (круглый квадратный) а когда заменили на нужный смеситель оказался некомплект.
Доставили быстро за 2 часа.
Выбор большой, но бывают пустые полки с ходовыми позициями, то-ли не следят за выкладкой товара, то-ли не привозят в нужном количестве.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Румянцев
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2024
Ужасная система выдачи заказов со склада!!! Заставляют людей бегать на другую сторону здания на склад за получением заказа!! Почему нельзы выдать заказ в зале? Сотрудники не приветливые.
Цены выше Леруа и авангарда. Персонал никогда не найдёшь, будто они прячутся от покупателя! Бегал по всему магазину, минут 10, чтобы взять кабель на отрез... Много товара лучше купить в павильонах на территории аксона, чем в самом аксоне...
Хотела купить тротуарную плитку, в небольшом количестве, но чтоб работники помогли загрузить в багажник сказано, что такой услуги у них нет. Очень жаль. Продавцы чем то вечно недовольны, а на кассе всегда как сонные мухи
По сравнению с Аксоном на Фрунзе, здесь поинтереснее, сеть маяк продукты, кафе, недавно одежда появилась. В целом в этом Аксоне на Громова комфортнее. Но опять же, кому как
Ужасный сервис доставки! Оформили заказ 19.07. 2023. За 6 дней не могут доставить от Громова на Полушкину Рощу. С Леруа, который на Нефтестрое, приезжает на след день и проблем никаких. Надо было сразу там заказать и не ждать неделю. Будем знать в след раз! Не советую.
Магазин хоть и не тянет на стандарты западного Мерлена, тем не менее, планку держат: цены, ассортимент, наличие столовую, сопутствующих бутиков . Молодцы!
Оооочень большой магазин! У основном под строительство, но и есть и товары для дома, немного бытовой техники! Вот только добираться далеко из другого района долго! А так всё устраивает!
В Аксоне заказывали мебель для кухни. Во время в магазин не доставили. Когда мебель привезли, пришло смс сообщение, в котором было указано срок хранения товара. При 100% оплате хранение 4 дня, дальше надо продливать. Позвонила колл-центр, вроде никаких проблем продлили ещё на четыре дня. По итогу приехав в магазин, наш заказ был анулирован. Из 4 продленных дней мебель там была всего ночь. Четыре часа времени, чтобы разобраться. И концов не найти. Я в шоке, от такого отношения. Причём мне из кол- центра звонили, всё уточняли. Вы берете 100% оплату, хранение 4 дня, колл-центр вопросы не решает, как так то. Не советую связываться с Аксоном. Колл-центр нулевой. Проблему пришлось решать работникам склада и руководителю отдела.
Заказал дверь обещали привезти 17 числа в итоге сегодня звонок 17 числа говорят привезут 19 а мастер был заказан на сегодня. Как понимать солидарность в работе этой компании когда по срокам они мягко сказать обманывают.
Таких людей уволить мало настроение нету и фиг с ним а за ложный вызов мастеру заплатить надо!
Как так рассчитывают доставку на 17 число за 2 дня сложно взять погрузить и привезти дверь там что целыми днями на работе спят сто ли
Большой ассортимент. Продавцы хоть и не всегда на месте, но подскажут, что вам необходимо. Большая парковка. Приятная атмосфера. Каждый найдёт свой товар по цене и качеству
Настоятельно рекомендую всем обходить это заведение стороной. Лучше обратитесь в другой магазин. Заказывал кухню. То столешницу испортили, то фасады не те положили. В конце концов разбираться придется самому, т. к. менеджеры в Аксоне недалёкие, совершенно не знакомые с законом о правах потребителя. Да и в целом отношение к работе наплевательское. Полная некомпетентность сотрудников в области управления работой магазина. На горячей линии вообще сидят школьники, которых за не успеваемость выгнали. С ними вы ничего не выясните. Выберите другой магазин. Дешевле выйдет в результате.
Сделала жена покупку непосредственно в аксон. Купила столешницу, ей явно напутали с размерами, причем правильность проверить ни как.
Продавец ввел в заблуждение:
Мы покупали столешницу длиной 1.9м
А нам продали 1.09м. причем цена вполне нормальная)) в Леруа почти за те же деньги можно купить целую.
Ни каких договоров, личных кабинетов и др информации не было, чтоб проверить продавца.
Чем вообще думал консультант, пробивая такую длину.
При этом были нарушены все права потребителей РФ. Персонал нас вежливо отправил на четыре стороны......
Зарегистрированы они даже не в Ярославле.
В общем желание что либо там покупать совсем нет.
Шарага одним словом!
Сам магазин хороший! Но персонал ужасный. На Громова Ярославль. Кассиры есть нормальные, но те кто работает давно хамло. Консультанты тоже всё время чем то недовольны. Сам магазин классный, но с персоналом никто не работает! Сервис обслуживания всё равно что на коленях просить мелочи. Так быть не должно. По оформлению и ассортименту вопросов никаких
Аксон по моему мнению за время работы поизмельчал. Выбор товаров большой, но то что представлено на официальном сайте якобы в наличии, в реальности в наличии не наблюдается. Говорю именно за те товары, за которыми я туда приезжала. Всё, что хотелось, купить не удалось. Сотрудники вроде бы есть, но их нет. Найти нужного не так просто. Не понравилось также отсутствие хоть каких-то лавочек возле тц. Пока ждешь автобус с покупками, нереально устаешь, а посидеть негде. Транспорт представлен тремя маршрутами автобусов. Остановочных комплексов нет. Если будет дождь или снегопад будешь стоять под открытым небом.
Раньше были акции по ночному тарифу скидка в цене, а сейчас сделали кэшбэк и это хуже для покупателя. Со скидкой у тебя сразу списывают низкую цену, а этого кэшбэка жди, когда начислят...
Магазин хороший всё есть но очень дорого раньше был Аксон нормальный магазин А сейчас стал Дорогой очень дорогой строительный магазин в остальных магазинах намного дешевле
В Аксон мы ездили недавно, купили с мужем смеситель для ванной комнаты. Нам продавец помог выбрать такой , какой нам хотелось. Очень всё подробно объяснил и мы остались довольны. Сейчас уже он в нашей ванной.
Фото давно пора сменить )
По наполнению - при входе мебельный магазин, магазин одежды (семейный).
Внутри газетный ларек, кафе, магазин Маяк (оптовый продуктовый). Много магазинчиков как на первом так и на втором этаже (сантехника, двери, замки, отопление, антенны, цветы и ТД и тп)
Присутствует туалет, что не мало важно, так как расположение не очень удобно, далеко.
Сам Аксон с огромным выбором , не хуже Леруа)
Удобная большая парковка.
На улице тоже много магазинов (фермерские продукты, Чайхана, световой, сантехника, для авто и ТД)
Остановка общественного транспорта.
Магазин в принципе хороший, но раньше был лучше. Почему спросите вы. Бонусная программа например раньше предусматривала оплату бонусами до 99 %, сейчас 30. И ассортимент тоже был больше , но могу ошибиться т.к. стройдвора раньше тоже не было. Сейчас есть акции где можно купить с нормальным кэшбеком. И заказать доставку через интернет, если честно я ей ещё не пользовался , забирал сам. Персонал нормальный. Расположение тоже, можно доехать на автобусе.
Сегодня посетили ваш магазин. Тележек для покупок не было . Затем нашли тележку глубокую ,корзиной. А нам надо было купитт большие, длинные стеновые панели ! Вопрос к руководству вашему магазину , как такой товар можно возить на таких тележка, которые для этого не приспособлены ? Наверняка мы не первые покупатели которые столкнулись с данной проблемой. Уточнили в отделе у продавца, есть ли другие тележки, ответа не последовало , но при этом взглянула она на нас так, что ходить к вам нет желания. В следующий раз поедем в Леруа, там и тележки есть в наличии и под разный товар , и продавцы доброжелательные. А у вас что в отделах , что на кассе попались , с негативом сплошным сотрудники, было утро , а они уже "никакие", недовольные от слова совсем.
Хороший магазин, цены на уровне прочих, с персоналом повезло, получили подробную консультацию в отделе обоев, ушли с покупками. Рекомендую, ассортимент обширный, всё, что нужно, можно купить в одном месте
Ассортимент большой, продавцы все объясняют, один минус в выходные очень мало персонала, надо долго ждать, когда подойдут. Заказывала товар по интернету привезли, когда мне удобно
Магазин большой, продавцы отзывчивые, но ЦЕНЫ это что-то, я думаю что если бы вэтом районе был бы другой магазин, очень известный в нашем городе (не буду писать какой), то вряд ли бы выдержали конкуренцию. Покупают просто по тому что в другой ехать далеко
Хороший просторный магазин, с хорошим выбором, отличающимся от Леруа (что очень радует). Удобная парковка. Расторопные консультанты. Много касс и все работают👍
Отличный магазин, большой выбор товаров. Имеется доставка, большая парковка, а также бонусные карта. Для удобство можно скачать приложение магазина и выбирать там .
Единственный минус, что тяжело найти продавца в отделе, для уточнения вопросов по товару.