Аксон
1397 отзывов
14 октября 2024
Хороший магазин, цены топ! Один из самых дешёвых магазинов метизов, большой выбор. Рекомендую
2
24 января
Отвратительный магазин и персонал с администратором, товар находящийся на складе не продают и не могут выложить на полки для покупок.
13 апреля 2024
Строительный магазин , много разного ассортимента . сверла под замком , что бы купить нужно вызвать консультанта. Консультанты ленивые , идут к тебе по 10 минут . парковка большая , зона выдачи с другой стороны здания
3
1
12 ноября 2024
Много всего есть в наличии, цены не высокие.
К посещению рекомендую
1
5 февраля
Хороший магазин много чего есть из строительного и инструменты
7 мая 2024
Заказал душевую кабинку и стеновые панели, ничего не привезли
С душевой кабиной что то у них не сложилось, хотя на сайте в магазине стоит и говорят что в наличии, но почему то ее не привезли, как и панели стеновые, было договорено на 16 часов, а их привезли в 14, в итоге ничего не привезли и хамский водитель который звонил по доставке
"Шикарный сервис"
Книгу жалоб не дали в магазин, не знаю куда жаловаться
И если кому то вдруг станет интересно, то номер заказа был 24480951
18 июня 2024
Ставлю 1 звезду и только за помощь сотруднице из отдела светильников. Сколько не приезжала в этот магазин ни разу не было нормального обслуживания. А всё потому что сотрудников-консультантов нет на местах. Всё курят на улице. Качество товаров нормальное. А вот сервис плохой
1
15 февраля
Кто-нибудь уже лишился пальцев в туалете аксона ? Судя по изгибу металического косяка попытки удавались многим.
7 августа 2023
Очень хороший магазин есть всегда необходимый товар персонал всегда вежливый, всегда подскажут проводят до нужного места и расскажут особенности товара, я всем советую этот магазин
3
3
21 декабря 2023
Такого отношения не ожидали!!! Самый худший строительный магазин, в особенности работа интернет направления. Произвели оплату товара месяц назад через расчетный счёт организации, сразу же после получения счета для оплаты. После оплаты прошло две недели нам позвонили и объявили об отмене заказа т.к не видят денег от нас, прислали платежное поручение, деньги сразу увидели)))…. Прошла еще неделя опять позвонили и объявили об отмене заказа в связи с неправильным указанием филиала, хотя до этого все всех устраивало. Разобрались. Ждём свой заказ и звонка от аксона…. Вдруг в 21.00 раздался звонок от водителя, который объявил о прибытии на адрес через 30 минут. На данном адресе никто не живет, и мы отказались т.к было уже поздно куда то ехать , а о доставке никто не предупредил. Итог месяца ожидания отказ от товара т.к нам объявили о его удорожании. На все наши претензии нам говорили « извините», на наше опоздание на адрес и наше извините объявили об удорожании заказа. Жалко потерянного времени на этот извините говномагазин, сотрудники не умеют работать с людьми и не обученны…. Не советую этот магазин.
5
1
10 декабря 2024
Никогда не найдешь консультантов, можно конечно спросить у кассиров, но они ничего не знают как консультанты
10 июля 2024
Ужасное отношение к покупателям! Безответственные продавцы,которые не могут правильно собрать заказ. Руководсто тоже внятного объяснения не дали. За свою безалаберность ещё и бонусы не начисили. Раньше этот магазин был намного лучше. Позор руководителю и сотрудникам.!!!
3
2
31 июля 2022
Нормальный магазин среднего уровня с широким строительно- хозяйственно-домашним ассортиментом. Окружен множеством мелких приличных магазинчиков широкого бытового профиля. Практически есть все для "домостроя". Сейчас, конечно, ассортимент импорта стал немного уже. Есть сайт. Для Ярославля известное место широкого домашнего профиля.
2
28 ноября 2023
отвратительная доставка при заказе на сайте, свыше определенной суммы доставка якобы бесплатно, нет вам дадут повышенный кешбек, которым вы сможете оплатить только 30 % стоимости следующей покупки и то в течении 180 дней, причем если вы заказываете доставку не на следующий день, а через день, то получите уж стоимость в определенные часы с ценой в два раза выше обычной, будьте внимательны ДОСТАВКА ДО КВАРТИРЫ НЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПОДЬЕМ НА ЭТАЖ, ЗА ЭТО ПРИДЕТСЯ ТАК ЖЕ ЗАПЛАТИТЬ ОТДЕЛЬНО.... ПОЭТОМУ ДОСТАВКА С ГРОМОВА, 13 на ГРОМОВА, 56 ОБХОДИТСЯ СВЫШЕ 4000 руб. ОТВРАТИТЕЛЬНО ПО СРАВНЕНИЮ С ЛЕРУА, где доставка обходится в 4 раза ниже, а расстояние в 10 раз превышает указанное...... ОЧЕНЬ НЕгативный осадок оставляет общение по горячей линии.... В общем, ужасная доставка.... не рекомендую пользоваться этим магазином в ЛЕРУА все гораздо комфортней, там не обманывают с доставкой.... и стоит разумных денег
5
2
26 марта 2023
Выбор товаров огромный. Даже если чего-то не найдёте, что планировали купить, то консультанты (веселые ребята👍) помогут Вам подобрать аналог.
Время ожидания на кассе порой переходит все границы терпения, но понять можно - компьютеры оставляют желать лучшего. Со слов сотрудника кассы:"Программа виснет и лучше не прерывать процесс обработки информации, иначе ничего хорошего не выйдет."
Расположение вполне удобное. Парковка достаточно большая. Доставка - не знаю, не заказывал ещё.
3
22 января 2024
Хороший магазин, приветливые продавцы, терпеливые )))) заказала кухню, все объяснили, показали, можно сказать - разжевали и в рот положили))) надеюсь, что и дальше все будет хорошо.
1
15 марта
Все понравилось, доставка быстрая, в срок, рекомендую
1
1
20 января
Отличный магазин. Все что нужно, всегда есть. 👍
17 мая 2024
Накопил бонусов, в программе было указано что они бессрочны. Прошло пол года и бонусы списали, а в программе поменяли условие что могут храниться всего 180 дней. Неуведомили, хотя данные для этого указаны в личном кабинете. Был и так магазин с товаром по качеству ниже среднего, а теперь еще и клиентов обманывают
3
10 июля 2023
Огромный выбор стройматериалов, сантехники, электрики и т.д.
Я нашел всё что нужно для ремонта.
Советую данное место, все есть в одном месте.
У магазина есть сайт, где вы можете поискать нужное.
3
2
25 мая 2023
Большой выбор строительных и не только материалов, удобный подъезд, парковка большая, вежливый персонал, большой склад материалов и техники, недорогие варианты техники.
1
16 августа 2022
По уровню цен, конечно, самый выгодный строймаркет в городе. Это бесспорно.
Выбор неплохой, магазин удобный, интернет сайт вполне себе тоже.
Качество товаров выше, чем в Леруа, даже одни и те же бренды очень разнятся по качеству.
Из минусов это огромное количество покупателей в любое время, всегда очередь 5-7 человек на кассе. Из семи касс работает обычно только две. Нагрузка на кассиров очень большая.
1
8
10 июня 2024
Приятный магазин. Практически всегда есть всё необходимое. Цены умеренные.
8 июля 2023
Хорошее расположение, отличная парковка, нормальные цены, достаточно не плохой выбор товара, ужасные сотрудники, не грамотные не знают ассортимента, можно продавца из отдела искать по магазину 40 минут, при этом в соседнем отделе продавцы играют в телефон и ржут.
4
2
14 марта 2024
Неплохой выбор, но в основном китайские метизы, болтов с высоким классом прочности и качеством очень мало, ценник средний.
1
1
21 декабря 2024
Отличный магазин, где есть все для дома
1 января 2023
Один из первых гипермаркетов строительных материалов в Ярославле. Для строительства и ремонта выделены разные площадки, что улучшает качество обслуживания. В здании есть и продуктовый магазин и продажа мебели . Регулярно ходят автобусы. Можно заказать доставку. С возвратом тоже проблем не возникало.
4
2
7 октября 2023
Огромный выбор! Грамотное размещение товаров. Приветливый персонал! Чистота и порядок! Очень нравится этот магазин!
1
15 июля 2024
Отношение к клиентом на нулевом уровне. И фразы на подобии если «вы будете ждать сколько надо, а если вам что то не нравится можете идти» особенно продавцы это отдельный разговор
2
25 марта 2023
Большой ассортимент товаров,вполне прие млемые цены,бонусная система.Есть много места для парковки.Покупателей не много,у продавцов можно получить консультацию по товару.Данный магазин мне нравится.
3
1
29 августа 2023
Иногда покупаю стройматериалы и отделочные материалы в Аксоне приемлемые цены, большой ассортимент, удобное расположение магазина.
3
3 декабря 2022
На удивление был удивлен ознакомившись с ассортиментом
Много достойных решений
Хорошая альтернатива Леруа
Гардеробная система была построена именно здесь
По качеству очень довольны и приятным соотношением цены качество
3
1
23 марта 2024
Хороший магазин. Есть почти все. Если чего то не нашли, спросите продавца, обязательно помогут и подскажут. Обязательно приду ещё.
11 июня 2024
Хороший магазинчик.всегда все есть.и не дорого.намного дешевое чем в самом аксоне быстро обслуживают.спасибо
3
7 октября 2023
Ужасный магазин, максимально НЕ рекомендую здесь покупать что либо.
Купили тумбу и раковину одного комплекта. Тумба оказалась меньше по глубине на 2 СМ от заявленной характеристики и соответственно раковина и тумба одного комплекта просто не подходят друг к другу, написали в магазин претензию 24.09.2023, пришли за ответом 07.10.2023 но ответа так и нет, хотя ПО ЗАКОНУ у магазина есть только 10 рабочих дней. Руководитель отдела информации разводит руками и говорит что помочь не может.
4
2
6 сентября 2023
отвратительно отношение к клиентам. на сайте указано что товар в наличии а по приезде-оказывается его нет-спросили у продавцов-а им вообще пофиг-стоят кучей -языками чешут. заказали товар через интернет с быстрой доставкой за 2 часа -заплатив за это 830р но через 1,5 часа звонят и сообщают что товара нет и его не привезут-а у нас рабочие на простое ждут уже 1,5 часа чтоб работать-неужели в логистике работаю такие непрофессионала что им потребовалось 1,5 часа чтоб узнать что товара нет-отвратительное отношение в покупателям. возмущение просто переполняет от такого поведения магазина.
8
2
16 июля 2023
Цены выше чем у конкурентов . Выбор по сравнению более именитыми вообще скудный . Везде бирки "товар в пути ", висят эти бирки месяцами...видимо товар идет своим ходом. Сегодняшняя поездка была последней в этот недомагазин. на парковке наложили полукруглых бетонных ограничителей. Один из них попал в слепую зону и я наехал на него...протащил под брюхом три метра. С помощью домкрата поднял авто и вытащил это убожество. Умственные способности этого выдумщика что решил в проезжей зоне разложить эти камушки надо проверить в больничке. Вообщем этот магазин когда то имевший популярность и успех скатился на дно. Неоднократно удивляли цены которые выше чем у конкурентов на 10-50 процентов ! Господа управляющие вы рынок мониторите ? Вывод. Аксон для меня больше не существует !!!
5
1
9 марта 2024
Большой магазин, широкий ассортимент товаров,на мой взгляд найти можно практически всё.
3
11 декабря 2024
Хорошее обслуживание , большой ассортимент
21 сентября 2023
Очень часто покупала именно в Аксоне, но последняя покупка заставила задуматься о поиске альтернативного места для покупок. 29 августа заказала мойку кухонную мраморную GreenStone, при вскрытии упаковки обнаружили что отсутствует декоративная пластина из нержавеющей стали для крепления механизма слива переливающейся воды. Сотрудники магазина предложили написать заявление и заверили что максимум через 10 дней доукомплектуют мойку, но по настоящее время тишина. Куда только не писала и не обращалась, ответ один "Как поступит информация с Вами свяжутся"
5
1
24 сентября 2024
Очереди по 30 человек, кассы говорят сломаны, хамят, книги жалоб нет. Никто не работает и не собирается, увы. Не советую ехать сюда, вас ждёт разочарование в минут 30-40 не меньше
3 марта
Сложно найти консультантов. На кассе я молчу про скорость обслуживания 🥲
24 марта
Всё отлично,доставили быстро.Спасибо.
1
26 мая 2023
Подбирали пенал для ванной, неподалёку стояли 2 консультанта. Обратились к ним, чтобы уточнить, кто работает в данном зале и узнать по выбранному товару. Один из консультантов ответил, что они не из этого отдела и здесь все под заказ. Пока мы ждали и рассуждали какой товар выбрать, оба консультанта за спиной рассуждали, позвать к нам кого-то или нет. Один из них сказал, что смысл кого-то звать, он под заказ всё равно не собирались брать. Желание приобретать с такими сотрудниками сводится к нулю. Спасибо "сотрудникам" все дома выбрали и заказали сами.
6
2
30 января 2022
Магазин неплохой и цены выборочно, можно найти для себя.
И товар подобрать, выбор большой, скидки есть.
Ноесть 1 минус, что очень тяжело найти сотрудника чтобы о чём-то спросить проконсультироваться к примеру в Леруа Мерлен там просто вокруг сотрудники, любого спроси...все с доброжелательной улыбкой ответят подскажут.
здесь же надо побегать по торговому залу. минут 10 если найдёшь кого, а потом ещё если и согласятся пройти до того места где товар находится. Или вообще скажут что они не из этой группы товаров работаю или не в этом отделе,.
В общем вот такая вот петрушка
10
21 октября 2024
Много товаров, но можно дешевле найти
30 марта 2023
Хочется поблагодарить продавцов онлайн магазина,в частности Савиновау Екатерину,работают быстро, четко, вежливо, остались очень довольны, спасибо большое!
3
1
27 марта 2023
Магазин хороший, много всего, продавцы внимательные, бегать не за кем не пришлось)). Советы давали очень необходимые, спасибо огромное за это. К сожалению не запомнила имени, девушка из отдела обоев дала нам несколько очень ценных рекомендаций, за что постоянно её благодарю, делая ремонт в своей квартире)).
1
19 июня 2024
Большой строительный магазин. Ассортимент на уровне! Цена средняя по рынку.
9 декабря 2023
Замечательный магазин. Если вам повезет, то вы встретите работников, которые подскажут что где найти. Если нет, то увидите много интереснейших товаров пока ищите то что вам надо.
1