Ахиллес и Черепаха
759 отзывов
4 сентября 2024
Хороший отель,удобное расположение.Приветливые администраторы,есть камера хранения бесплатная.Завтраки очень вкусные в красивом ресторане.Удобные кровати.Не далеко Невского проспекта.
10 апреля 2024
Отличный отель, наверное, лучший за последнее время поездок в спб. Порекомендовали друзья. Персонал приветливый, хорошие сытные завтраки.
Из отдельных плюсов — парковка во внутреннем дворе, хоть и платная.
Номер небольшой, но уютный. До всех главных достопримечательностей можно добраться достаточно быстро.
До метро неспешным шагом минут 7.
Обязательно вернусь к Вам еще!
2
2
5 августа 2024
Очень плохой сервис обслуживания. В первый день заселения была очень странная девушка на ресепшен по имени Ева, которая не отвечала даже не банальные вопросы по заселению. Даже не знала, какие номера были оплачены, а какие - нет.
В первый раз нам она дала номер душный и шумный, с выходом на толпу кондиционеров. Мы попросили пересилить нас в другой номер. Ева нас переселила, но этот номер предложила нашим родителям после нашего заезда. Но благо - мы их предупредили вовремя и они сообщили про этот инцидент и из заселили в другой номер.
Дальше произошла крайне странная ситуация - почему-то Ева попросила горничных разделить кровати в нашем номере, которые изначально были едины и была двухспальная кровать. Мы приехали после прогулки в 10 вечера и видим такую картину - кровати раздвинуты и номер прибран. Хотя мы об этом не просили.
Звоним в ресепшен узнать ситуацию. Ни одна сотрудница не знала, посему это сделали. Горничная сказала, что ей приказ дала Ева. Ева стояла и отрицала полностью свою вину.
В номерах везде комары, не дают спать. Плюс шум и вибрация то ли сверху то ли снизу.
Предложили в качестве извинений ужин в ресторане, пришли в 9.30 туда, а он уже был закрыт, пол график ресторана никто не сказал.
В общем, двое суток отдыха превратились в сущий кошмар из-за некомпетентности сотрудников и их мягко говоря халатного отношения к своим обязанностям.
Даже 1 звезды не стоит отель. Больше сюда ни ногой.
3
1
22 октября 2024
Для такой цены я не ожидала что настолько будет здорово. Ежедневная уборка номера, завтрак включен (фуршет на любой вкус), кухня вкусная, обслуживание персонала хорошее, уютно и комфортно.
16 июня 2024
Очень уютно. Классные мансардные окна, а под ними огромная ванная. Есть чудесные шторки для двери. Свет из коридора не попадает! Звука минимум
Кулер на этаже - менее удобно но и беж ограничений. Завтрак - супер!!! Просто Мега. И вкусно и залипательно в книги.
Почти сразу понятно, кто владелец и создатель, хотя бы чуть-чуть. Очень продуманно, уютно. Чуть по сервису бы подтянута, но, честно, я и так очень благодарна.
1
17 октября 2024
Не большой, уютный отель, все чистенько и аккуратно, из недостатков проблемы с телевидением( оно через интернет и ни фига путью не работает), но мы с женой в Питер приезжали не телек смотреть, так, что мы остались довольны. Плюс недорогая парковка.
6 сентября 2024
Отель понравился, чистый, уютный. Завтраки тоже хорошие, шведский стол, до метро 10 минут по тихой улице. По случаю дня рождения подарили бутылку шампанского. Спасибо!
29 сентября 2024
Все очень понравилось, вежливый персонал, номер удобный, стильно оформлен, везде чисто, завтраки вкусные и разнообразные.
25 марта 2024
Чудный уютный отельчик с доброжелательным и отзывчивым персоналом🤗 Хорошие, полноценные, эстетичные завтраки👌Единственный маленький нюанс с уборкой 😞 Так и не поняли, что это было🤔Девушка, сидевшая перед дверью и уточнившая, нужно ли убраться у нас в номере, добросовестно дождалась нашего ухода...и...когда мы вернулись поздно вечером, с удивлением обнаружили, что воз и ныне там🧐 ..Даже мусор в корзинке и тот остался на месте🤦🤪..Ну это так ...к сведению для администраторов отеля☝️🤗
1
24 марта 2024
Потрясающий отель! У нас был чистейший номер, с отличнейшей планировкой. Отдельной визуальной отрадой служат большие окна в пол. Персонал очень приветливый. Так же нельзя не отметить ресторан при отеле! Потрясающая кухня, само убранство ресторана и максимально вежливое обслуживание. К посещению и проживаю в этом замечательном отеле исключительная рекомендация!
3
1
15 марта 2023
Прекрасный отель, выше всех похвал.
Удобно расположен, недалеко от метро и всей инфраструктуры. Рядом много различных заведений, магазинов.
Очень атмосферный дизайн, который и правда ассоциируется чисто с Питером - уютно с уклоном в культуру: картины, лепные обрамления, сочетание цветов, панорамные окна.
Очень порадовал персонал - все приветливые, профессиональные, отзывчивые. Я приехала в отель отметить свой др и в качестве комплимента получила бутылку игристого- было безумно приятно ))
Завтрак проходит в ресторане напротив, который поддерживает общий стиль отеля. На завтрак шведский стол с хорошим выбором. То есть не вот чтобы прям шикарно, но выбор есть и совсем даже неплохой.
И конечно же уровень чистоты высокий - все было убрано, никакого запаха, система кондиционирования работала хорошо.
Поэтому 100% рекомендую данную локацию.
3
2
7 сентября 2023
Небольшой отель на тихой улочке в историческом центре Петербурга: удобная локация, три станции метро очень близко, также по центру можно передвигаться пешком, близко Московский вокзал.
Уютное фойе в европейском стиле. Очень приветливый персонал. Номер небольшой, но уютный и эргономически комфортный, с великолепным дизайном. Все со вкусом, тонко, все для жизни, очень настраивает на Петербург (как вижу его я): сдержанный, безупречный, возвышенный. В номере чисто.
Ресторан в комплексе достоин отдельной похвалы. Отмечу шведский стол: разнообразный, сытный.
На первом этаже есть салон, где можно сделать укладку. Единственный нюанс, нужно записаться заранее.
Отдыхом я довольна. Вернусь ещё раз обязательно!
6
18 декабря 2023
Прекрасный отель, приезжали с мужем на выходные, побродить, по удобству, размещению, комфорту в номере замечаний нет, проживали в номере делюкс, уютно, красиво, недалеко удивительный музей Достоевского, магазин продуктов 24 часа напротив, недалеко пятерочка, вкусные завтраки в ресторане Симпозиум, необычное место как бонус начать своё путешествие в моем любимом городе, вернемся ещё не раз в этот отель в более расширенном составе гостей. Спасибо!
3
1
13 мая 2024
1000% РЕКОМЕНДУЮ!
Отличный отель, чистый, очень уютный с красивым интерьером, мягкой мебелью!
Мне не хотелось выселяться из номера.
Персонал приятный, завтраки очень вкусные!
Было одно удовольствие пребывать здесь!
Обязательно вернусь к вам😇
1
8 января 2024
Красивый отель, интерьер номера сделан со вкусом без какого-либо перегруза.
Номер чистый, но в некоторых местах есть потертости и плесень в душевой.
Завтрак довольно хороший, видно , что приготовлен поваром, а не полуфабрикаты. Кофе варит милая девушка-официант.
В номере очень тепло, это большой плюс для теплолюбивых людей 🎁
Но:
1. При заселении в отель со мной никто не поздоровался, девушка лежала на стуле, закинув ногу. (Не очень приятное впечатление), но стоит отдать должное: проводила до лифта и дала минимальную информацию.
2. Горничная при текущей уборке переложила пижаму, хотя по правилам это делать нельзя или хотя бы оставить в том же месте, где я ее оставила. И да, наша кровать была заправлена.
3. Шумоизоляция возможно оставляет желать лучшего или нам не повезло с соседями. Пришлось в крайнюю ночь звонить на ресепшен (со второго раза только дозвонилась), чтобы им сделали замечание.
Мое самое главное пожелание, как человека работающего в Отеле, провести работу с персоналом, а особенно СПиР. Ведь это те самые сотрудники, которых гость видит в первую очередь, заходя в отель.
Если у Вас возникнут вопросы, я буду рада ответить, так как есть еще некоторые факторы, о которых можно говорить.
Процветания Вам!
4
2
5 июля 2024
Отель великолепный! Понравилось абсолютно всё! Стиль, атмосфера, наполненность и чистота номеров. Он очень красивый!!! Бронировали с завтраком. Это отдельный плюс 🌟И ресторан и еда замечательные! В следующий раз только сюда 👍
2
28 ноября 2024
Хорошее. Очень хорошее место. Очень красивые номера. Вкусные завтраки. Главное - чтобы было удобным для вас расположение! Метро - 5 минут максимум.
1
1
28 января 2024
В Питере бываем достаточно часто, но здесь остановились впервые. Атмосферный отель, номера спроектированы достаточно удобно. На ресепшене нас встретил приветливый молодой человек, рассказал об отеле и провел небольшую экскурсию по ресторану, где подают завтраки.
Отель находится в старинном особняке на тихой улице Достоевского, при этом до Невского где-то 15-20 мин пешком))
Вечером в ресторане обслуживание на отлично, хороший выбор вин и отличная кухня. Приедем еще раз.
2
2
18 января
Очень неудобная душевая, вода льется во все стороны, экраны по бокам маловаты. Завтрак неплохой, кровать удобная большая. Непонятен функционал шторы у двери, мешает дверь открывать и верхнюю одежду при входе негде повесить, приходится проходить в номер одетым
23 ноября 2024
К сожалению, впечатление от отеля испорчено. Видно как отель "устал". Бронировали мансанрдный номер, чтобы уютно провести День Рождение в Питере, но оказалось, что в номере не работает телевизор, не закрываются двери в ванну и в душевую кабину, из 2-х прикроватных розеток работает одна. На все жалобы персонал отвечает одной фразой: "Извините, ничего сделать не могу".
1
23 сентября 2023
Потрясающий отель! Небольшой, но такой уютный. Атмосферный ресторан в котором проходят завтраки. Единственное есть вопросы к этому ресторану. Завтраки указаны с 8 до 11 часов. Мы встаём рано, и в целом проблем не было. Но пару дней приходили на завтрак в 9.00 и 9.30. И вот в эти два дня с едой была беда. То что закончилось не пополнялось. Тарелок не было. Скорее всего они пополняют еду, тк завтрак все таки до 11. Но пока мы ели, за это время никто ничего не сделал.
Отдельно СПАСИБО хочется сказать персоналу который убирался в комнате. Сколько мы уже отдыхали в разных отелях, такой уборки я не видела нигде. Очень чисто, все средства гигиены пополнялись сразу. Полотенца меняли каждый день, постель через день. Несмотря на то что мы приходили в отель только отдыхать на ночь, мне не жалко ни одного рубля который мы заплатили исключительно из-за уборки.
У мужа во время отдыха было день рождения, отель сделал комплимент в номер. Но об этом нужно говорить на ресепшене заранее.
4
1
4 января
Уютный тихий не большой отель в самом центре Петербурга. Есть свой ресторан. Круглосуточная стойка регистрации.
В номерах чисто, по ночам тихо.
1
1
6 сентября 2023
Очень симпатичный отель, небольшой, пятиэтажный, уютный. Расположен недалеко от метро, станции Достоевская и Лиговский проспект. У меня был мансардный этаж. Номер неболбшой по площади, но все необходимое в нем есть: санузел, кондиционер, минихолодильник-бар, сейф, большой современный телевизор со множеством опций. Халат и тапочки. В гостинице и на улице около отеля тихо. Персонал внимательный, уборка ежедневная с заменой полотенец. Завтраки в соседнем ресторане по типу шведский стол. Не очень разнообразный, повторяющийся изо дня в день. Но все свежее и вкусное. Особенно вкусный кофе, который готовит бариста, и соблазнительные профитроли. Мне отель понравился, с удовольствием вернусь сюда, еслипоеду в Питер.
1
8 января
Хороший отель. Камерный, семейный. Чисто, уютно. Соседи не беспокоили. Завтраки достойные. Рекомендую для проживания!
3
1
8 января
Приезжала в командировку, просила забронировать номер ещё на две ночи (была с ребёнком). Позвонила и уточнила информацию у службы бронирования (3 раза), менеджер компании от которой я приезжала продублировал информацию в письме по брони! Все происходило заранее, за месяц до поездки! Но, по приезду нас ждал сюрприз, номер был свободен только на сутки! Служащие на ресепшен, ни чем помочь не могли! На одну ночь, предоставили нам другой номер. На третью нам пришлось искать другой отель! Изменений не было, как и скидки! Расстроена. Ранее мнение об отеле было другим!
1
3
24 октября 2023
Великолепный отель!
Расположен близко к центру в пяти минутах от метро Владимирская.
Очень чистый и просторный номер категории комфорт
Интерьер шикарен. Питер одним словом.
Из минусов завтраки простые колбаса сыр овсянка и омлет без вариантов.
Очень "жидкие" Подушки.
Но это мелочи. За три ночи с завтраком в конце октября 11000 категория комфорт. Всё супер!
13 апреля 2024
Приезжала сюда на выходные
С самого первого момента, впечатления были хорошие, персонал приятный
Номер очень понравился! Уютный, милый комфорт на двоих 😄 к уборке нареканий не было, все чистенько аккуратненько
Еда очень вкусная, выбор большой
ресторан тоже понравился,
Впечатления остались отличные, думаю вернуться сюда еще раз
2
1
11 сентября 2023
Бронировала друзьям из Европы, приехавшим отмечать в Петербург семейное торжество, двухместный Делюкс. Из требований было: удобное расположение отеля - центр + наличие рядом всевозможной инфраструктуры, приятная атмосфера и большая ванна в номере. Все совпало!
Номер потрясающий - большой, чистый, невероятно стильный и уютный. Хотелось рассматривать каждую деталь!
Большим бонусом стало наличие завтраков (шведский стол), проходивших в соседнем здании - ресторане “Симпозиум”, куда можно было попасть через небольшой внутренний дворик.
Также из плюсов стоит отметить работу сотрудников отеля - первоначальная помощь в подборе номера, быстрое заселение и поддержка в течение всего времени проживания.
Друзья остались в восторге!
5
30 мая 2024
Очень удобное расположение. Пешком до Невского всего минут 10. Гостиница на тихой улице, шторы блэкаут - можно отлично выспаться❤️ завтраки не очень. Но в Питере столько мест, где можно вкусно позавтракать, что это не проблема! Цена - качества
31 января 2024
Очень красивый отель. Несколько раз останавливались с супругой. Он такой уютный, теплый. Такая внутри тихая комфортная обстановка. А какой у них красивый ресторан. Советую обязательно остановиться там и отдохнуть) Конечно вокруг из достопримечательностей посмотреть особо нечего, но если есть желание ,то прогуляться по старым улочкам и выйти к центру, вы в Питере.
2
14 марта 2024
Расположение отличное. Персонал очень вежливый и отзывчивый!
Единственное что не понравилось - это телевизор (старый, очень тупой). Не смарт.
Брала номер для выспаться - комфорт мансарда - при открытом окне звуки города обеспечены постоянно.
Брала номер по фото - на фото была ванна. По итогу душ. Очень печально.
Для тех кто хочет ванну в комфорт мансарда 501 номер, укажите при бронировании.
На завтрак придется проснуться - выйти через внутренний двор по улице пройтись. Я лично так не люблю просыпаться.
Внутри красиво, стильно. Глазу приятно.
Подушки это боль! Ужасно!! Плотные! Не для сна. Подушки менее плотных в отеле нет. Так что привет шея вам скажет через пары часов сна.
Кровать большая - собранная из двух, блин как это неудобно, когда хочется поспать по королевски при цвету - матрасы разъезжаются.
Понимаю, что хотела интерьера, его получила, а вот отдыха для тела нет.
Второй раз точно не приеду.
1
3
19 июля 2023
Из плюсов : удобное расположение, красивые номера, новая удобная мебель (очень важно для сна) , ежедневная уборка (отличная), завтраки отличные в космическом ресторане. Это не завтрак, а чистый кайф для эстетов.
Из минусов : ресепшн. Начиная от момента бронирования (трое суток пыталась забронить), заканчивая заселением. Из недовольных заселением и отношением с утра собралась целая толпа. Отвечают грубо, как будто мы все не вовремя припёрлись и мешаем работать)
Цена на номер совсем не низкая, от 10 тыс, а отношение как в хостеле.
25 января 2024
Отель очень симпатичный и расположен в центре города. Администраторы приятные.
Шикарные завтраки и вкусный кофе. Обслуживание в ресторане отличное. Номер компактный, но очень чистый. Белье, кровать и подушки были удобными, порадовала большая ванна и хороший напор воды.
Вернемся еще
2
21 декабря 2023
Отличная гостиница! Очень уютно, завтрак шикарный. Отношение персонала перекрывает все мизерные недочёты, которые даже не буду упоминать. Снимали номер Комфорт Мансарда, на пару дней переночевать хватит. Если оставаться подольше, то,лично мне, хотелось бы номер площадью побольше. Хотя, если в гостинице только ночевать, то вполне достаточно. Парковка под охраной и небольшая, бронировать место нужно заранее. 800р/сутки. До Галереи 15 минут пешком, все рядом. В общем, рекомендую!
1
12 марта 2024
Отличный отель. Красивые и чистые номера, качественная уборка, очень удобное расположение.
Отдельной похвалы заслуживают завтраки. Вроде бы стандартный набор: яичница, сосиски, блинчики, каша - но все очень вкусно и сочно.
1
19 февраля 2024
Прекрасный отель. Очень камерный и очень со вкусом сделанный. Получила эстетическое удовольствие. Не очень хорошая шумоизоляция, но мне повезло с соседями. Было тихо. И еще немаловажно: очень красивый район, где находится отель. В шаговой доступности от метро. Приятный персонал.
1
10 июля 2024
Замечательный отель.
Уютно, красиво, атмосферно.
У нас был номер с огромной ванной💗
Белоснежное бельё и полотенца, отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки. Обязательно вернёмся 🫶🏻
2
16 августа 2024
Являюсь постоянным клиентом данного отеля и в этот раз полное разочарование. В полнейшем шоке от завтраков, раньше такого не было. Пришла в 9:50 - столы пустые, а то что осталось - холодное и несъедобное, тарелок нет. Официант мечется один, на кухне стажер, все в отпусках, ответ - время почти 10 утра, зачем вам полные столы. Полный ресторан народу, есть просто нечего. После стольких лет отдыха здесь, больше не приедем👎🏽👎🏽👎🏽
1
2
2 марта 2024
Все понравилось! 👍
Вежливое обслуживание, номер очень чистый, все необходимое:фен, тапочки, полотенца , халаты, зубная паста щётка, мыло, шампунь, чайник в номере есть 👌
Очень интересный стиль и интерьер😍
В наше бронирование был включён завтрак, но мы, к сожалению, не оценили его, так как проспали)))
Ветоулись бы сюда снова, уже летом☺️
1
21 декабря 2024
Отель понравился. Сотрудники отзывчивые. Ели возникают какие-либо проблемы, решают оперативно. Включены вкусные завтраки. Спасибо.
2
1
24 июня 2024
Отдыхали в этом отеле по рекомендации 4 ночи! Номер был стандарт на монсарде! Очень уютный,чистый,большая кровать шкаф,стол ,телевизор,чайник и прочее в наличае.убиралась каждый день, также и полотенца менялись! Отдельное спасибо за завтраки: вкусно и разнообразно!
19 октября 2024
Отличное место в самом центре города, чистые уютные номера, белоснежное постельное белье и халаты, чудесные завтраки!
1
5 марта 2023
Мне было комфортно в этом номере и гостинице! Уютный номер, чистый в приятной цветовой гамме. В номере есть все необходимое для проживания , за исключением умело названного «французского балкона» балкон одно название, выйти на него нет возможности , отступ от стены см20, с узорным ограждением) номер у меня был комфорт и я рассчитывала на балкон ( один из минусов) утром хороший завтрак (кофе , чай, сырники, омлет, сыр, тосты, сосиски, профитроли, круассаны…И тд.. для понимания что выбор есть)) 👍 спасибо)) здорово что есть внутренний дворик, который как раз ведёт к ресторану в котором можно позавтракать или поужинать. Удобное расположение , рядом есть магазины, другие заведения, если в этом есть необходимость. Кроме балкона, мне понравилось все) рекомендую !
5
2
7 декабря 2023
Приехала в отель второй раз, год назад останавливались с подругой в номере «комфорт», в этот раз бронировала «Делюкс»
Плюсы:
- светлый угловой номер с четырьмя окнами, просторный, есть все, что нужно
- огромная ванна у окна
- неплохие завтраки «шведский стол» в очень атмосферном ресторане включены в стоимость номера
- отличная кухня отельного ресторана «симпозиум», постояльцам скидка 10%
- неплохое расположение - 10 минут от Достоевской
- отзывчивые администраторы на ресепшен
Минусы
- в день заезда номер был плохо убран, в санузле был запах, на наволочках были пятна, много пыли на изголовье кровати. после обращения к администратору решили вопрос, но все время уборки горничная на иностранном языке при мне выражала свое недовольство.
Второй минус связан с этим же - несмотря на устную просьбу на второй день не убирать номер и табличку «не беспокоить», горничные в мое отсутствие зашли в номер, переставили вещи, при этом не убрали фантики и упаковки от зубных наборов.
К сожалению, некоторые вещи пришлось выбросить после такого вторжения - они не предназначены для прикосновений чужих людей.
Пожелания:
- провести работу с горничными
- положить в номер при входе коврики, зимой становится грязно
- в комплектацию чайной станции добавить пакетики кофе без молока и сахара
Отель в целом рекомендую, в своей ценовой категории он один из лучших, но рекомендую проверятьчистоту номера при заезде .
4
1
29 июля 2024
Были в этом отеле ранее, в 2018 году. Тогда столкнулись с некоторыми проблемами: плохой смыв в ванной, шум в ресторане ночью, из кофе только американо на завтрак. Перед поездкой начитались негативных отзывов и немного переживали. Но наше проживание в июле 2024 года было отличным. В день приезда нас встретила вежливый администратор, сообщила всю необходимую информацию. Номер предоставили удаленный, тихий, как мы и попросили. Кондиционер, бризер, сантехника в рабочем состоянии. Наше пребывание пришлось на жару, было очень комфортно. Номер удобный, особенно продумана ванная комната: крючки, полотенца, халаты и пр. Отдельное спасибо за бумажные полотенца, очень ценно в отеле. Не хватило ватных дисков и палочек. Уборка номера происходила ежедневно, убирались качественно. Шумоизоляция номеров очень плохая, поэтому лучше взять беруши. Завтрак довольно разнообразный, нам понравился. Были очень рады возможности заказать латте и капучино, спасибо. Очень удобно, что на этажах есть кулеры, можно оставить чемодан в комнате хранения, на первом этаже удобная зона ожидания и дополнительный туалет. В общем, мы очень рады, что наш отдых в этом отеле получился хорошим и комфортным.
26 июня 2024
Отель очень хороший. Приезжали на роспись и поэтому несколько раз писали в чаты и уточняли по номерам и всем нюансам. Останавливались в двух номерах по второму номеру нареканий никаких нет кроме телевизора (не работал в первый день), по второму номеру остались недовольны тем что нам дали номер не тот о которым мы писали и договаривались, к сожалению. На ресепшене не смогли поменять номер.
Завтраки хорошие, на крепкую четверку. В последний день отдыха некоторые блюда были холодные.
Смогли оставить вещи на первом этаже в первый день и при выезде.
1
27 октября 2024
Хорошее расположение
Приятный дизайн интерьера
Сытные завтраки
Хорошее отопление
Чисто
Вероятно вернёмся еще раз
1
23 июля 2023
Отличный отель. Хорошее сочетание цены и качества. Уютный номер на мансарде: стильный дизайн, чистота. Завтраки вкусные, интерьер ресторана заслуживает особой похвалы. От метро далековато, но...мы же путешествуем) да и прогулки пешком весьма полезны. Однозначно рекомендую тем, кто не очень ограничен в средствах, но и не желает бессмысленных трат.
4
24 мая 2024
Отличный отель !Очень все красиво.В номере и в самом отеле так же все чисто ,никаких нареканий нет !При отеле есть ресторан где мы и завтракали .По утрам там шведский стол с прекрасным сочетанием еды на любой вкус и цвет !
13 декабря 2023
Отличный отель,очень уютный интерьер,красивый вид из окна.В номере тепло,чисто.Удобная кровать.Приветливый персонал,чувствуется забота о клиентах.Огромная благодарность Вам,за Ваше гостеприимство.Очень рекомендую!Бонусом вкусные завтраки в красивом ресторане.
