Ахиллес и Черепаха
756 отзывов
14 ноября 2022
Отель в центре Питера, уютный , небольшой. Номер чистый, убирают каждый день. Полотенца, халаты, тапочки, шампунь если использовали, то сразу пополняют. Мини бар совсем крошечный, но есть, все что нужно. Номер заказывала с завтраком в ресторанеСимфония, отличные вкусные завтраки, обеды очень вкусные. В ресторане можно купить понравившуюся книгу.
2 декабря 2023
Чисто, аккуратно,симпатично, вкусные завтраки, очень приветливый и молодой персонал.
Рекомендую к проживанию.
13 июля 2023
Не привык писать гневные отзывы, но приходится.
С одной стороны - практически все понравилось. Брали делюкс, номер свеженький, видно что не ЛЮКС, ну это же ***(три звезды). Большая ванная, даже сказал бы огромная. Вид очень неплохой, у нас был 4 этаж. Завтраки хорошие в соседнем корпусе. В общем все довольно таки атмосферно...но....
Окна без сеток, оно и понятно - неплохой вид, кондер работал так себе, а при попытке открыть окно - оно просто вывалилось, еле поставил на место..
Санузел с причудами, постоянно вибрировал, довольно шумно трещал...+ легкий аромат канализации в ванной))
Но самое печальное - вернулись в расстройстве, обнаружили на теле укусы от клопов. Неприятно. Если бы не крайний инцидент - поставил 10/10...
21 июля 2022
Отель расположен в пешей доступности от центра, но в некотором удалении от шумных улиц. В номерах чисто и уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак. В тёплый сезон есть возможность позавтракать на балкончике, с видом на тихую питерскую улочку, что на мой взгляд очень атмосферно. Всё понравилось, рекомендую.
3
11 мая 2024
Я Ахиллес, а моя Катюша черепаха. Заведение, отель и ресторан космос! Так же там обитает Курпатов. Многим будет очень полезно
16 декабря 2023
Максимально приятное место.
Уютная и красивая комната. Удобный матрас. Чистота.
Очень вкусные завтраки.
6 ноября 2022
Номер стандарт-мансарда. Для такой цены приятный интерьер, большая ванная комната и сама ванна, окна приоткрываются.
Завтрак просто великолепный.
Звукоизоляция средняя.
Персонал... индифферентный ("ну подождите, может будет").
Ужас и разочарование - горячая вода. Похоже, единый бойлер на все номера. Поэтому если значительная часть постоялцев хочет горячую воду, ее никто не получит (так и уснули не дождавшись).
16 апреля 2024
Мы довольны .Номер отличный ,ванная огромная .Завтрак вкусный .За такую цену веьиколепный отель
15 ноября 2022
Отдыхала в первой половине ноября. Цена-качество соответствуют. Благодарность всем : и тем, кто продумывал оформление и тем, кто убирает, и тем кто всегда на посту (администраторам). Очень комфортное проживание. Все продумано до мелочей. И даже теплый воздух в шкафу -одежда всегда сухая. Теплый пол в ванной, интерьер соответствуют духу города, способствует полному погружению в атмосферу Санкт-Петербурга. Завтрак в уютном ресторане вкусно, сытно. Круасаны вне конкуренции. Персонал вежлив, ненавязчив, всегда готовы помочь и зонт предложить и распечатать билет в театр . Кулер на этаже. Расположение удачное. В любую сторону пойдешь- метро, магазины. До центра пешком неспеша. БДТ в 15 минутах ходьбы. До мариинки тоже пешком можно если не спешить. Вобщем пять звезд. Если выберете этот отель , будьте готовы и к небольшими минусам . Слышимость средняя. Вода медленно уходит из ванной и раковины. Дом уже прадедушка, поэтому данные проблемы есть. Но это мелочи. Мне очень понравилось жить в этом отеле. Благодарю.
4
6 июля 2022
Очень душевная атмосфера в отеле. Идеально всё: место , персонал, обслуживание. Завтраки в библиотеке незабываемы! В этом году бронировали делюкс(разница в цене небольшая, из преимуществ ванная комната с окном, большая кровать с балдахином, Светлый номер с пятью окнами
3
6 сентября 2023
Отличный отель. Чистые и красивые номера, вежливые сотрудники. Завтраки не плохие. Не далеко от центра. Есть своя парковка, но маленькая. Рекомкндую.
3 мая 2023
Проживали в конце апреля. Номер светлый, чистый, особенно понравилась ванная комната. Убирают регулярно, администратор на ресепшене помог поднять чемоданы. Завтраки вкусные, проходят в ресторане рядом. Вернёмся ещё 😊
1
3 июля 2023
Этот Бутик Отель , меня просто очаровал ! Дважды в этом году останавливалась в двухместном номере комфорт . Прекрасный интерьер , чистота ,персонал! Всё понравилось!
3
30 мая 2024
Очень оригинальный отель, а салон красоты "Камера Обскура" ваще топ!!! Сережа лучший парикмахер!
7 октября 2022
Отличный отель. Очень чисто, достойные завтраки. В ресторане вкусные обеды, интересный интерьер . Относительно расположения, то сначала показалось далековато от метро, но вцелом неплохо прогуляться.
3
24 мая 2022
Уютные номера с крутым ремонтом. Есть все необходимое. В целом отель достоин оценки в 5 звёзд, но есть небольшие минусы которые не понравились имено нам, может для кого-то это будут даже плюсы.
Давольно далеко от центра, пришлось ходить по минут 25-35 до Невы.
И в номерах есть телевизоры, но чтобы посмотреть их целая проблема - интерфейс отвратный.
В общем место хорошее и очень чистое.
1
11 апреля 2023
выбор отеля основывался по большому количеству положительных отзывов. Дополнительно, при бронировании проживания на сайте, трансфер в подарок, но при выселении из отеля в трансфере было отказано. Менеджер Алёна сослалась на проблемы оплаты по банккарте (цена вопроса 337 руб. до Ладожского вокзала). Было Неприятно!!!
В остальном замечаний нет.
Отдельное Спасибо за утренний вкусный капучино!!!
Общее впечатление о проживании в отеле хорошее. Остановлюсь ли я у них ещё - не знаю, но скорее всего – нет!
В дополнение к отзыву скажу, чуть позже администрация принесла искренние извинения. Уверен, что таких ситуаций уже не будет.
3
18 июня 2022
Останавливались в отеле на сутки с 16 на 17 июня 2022 года.
Отель расположен в 8-15 минутах от станций метро Владимирская и Достоевская (эти две станции расположены на одном перекрёстке дороги).
Сотрудник отеля на ресепшен была приветлива и доброжелательна, быстро оформила необходимые документы, выдала ключи и проводила нас до лифта.
У нас был двухместный номер на 4 этаже со всем необходимым для комфортного проживания и очень приятным интерьером. Окна номера выходили во двор, в разрез предыдущим отзывам на улице было тихо, спать ничто не мешало. С напором и температурой воды в душе проблем не было.
С телевизором пришлось немного повозится - замудреное управление, но под телевизором имелась инструкция. Питьевую воду в кулерах можно найти на этаже.
Континентальный завтрак на втором этаже соседнего ресторана, в который можно пройти через дворик отеля. Выбор блюд и напитков на любой вкус, голодным остаться сложно. По рекомендациям в отзывах взяли сырники - действительно очень вкусные, нежные и тающие во рту.
Из незначительных и никак не влияющих на мою оценку отеля нюансов могу отметить:
- отсутствие в номере хотя бы пары пакетиков чая/кофе;
- отсутствие дополнительных подушек, так как те на которых мы спали были для нас низковаты.
P.s. Возвращались в отель после развода Дворцового моста на такси - цена вопроса 400 руб.
3
6 января 2023
Отличный бутик отель! Чистота, в номерах убираются ежедневно, поменяли белье через 2 дня. Прекрасные завтраки омлет, сосиски,сырники, дранники,блинчики, каша, мюсли, нарезка, сыр,фрукты, сок,чай, кофе любой!!! В день рождения сделали комплимент от отеля,шампанское брют! Спасибо! Рекомендую всем! От Московского вокзала 20 минут пешком!
3
11 июня 2023
Отличный отель! Никаких, даже малейших претензий! Очень уютные номера, все на уровне.
Завтраки прсредственные, если будете останавливаться на несколько дней, то не рекомендую - один и тот же набор продуктов, на твороге экономят))
Рядом есть кафешки с вкусными завтраками и кофе 😇
12 июня 2023
Уютный номер, есть все необходимое. Завтрак как и во многих отелях(каша, сосиски, омлет, драннки, творог, нарезка), чай, кофе (кофемашина). Дружелюбный и любезный персонал.
30 июня 2023
Хорошая гостиница, удачное месторасположение, завтраки откровенно слабые, персонал приветливый, номера чистые, мини-бар (платный) присутствует, чайник и чайный набор отсутствует.
Не большие минусы компенсирует хорошее качество
16 марта 2023
Понравилось! Понравилось всё)) Номер очень уютный (жила 3 дня в одноместном номере на 5 этаже), полностью соответствует фото на сайте, мансардное окно, в ванной комнате полы с подогревом, большая кровать, отличная шумоизоляция. Куллер с водой на этаже. Вкусные завтраки в ресторане. Удачное расположение отеля. Рекомендую этот отель для проживания!
3
30 декабря 2023
Каждый раз когда я прилетаю в Петербург я точно знаю, что у меня есть комфортное, безопасное и родное уже место. Вот, что для меня Ахиллес и Черепаха на Достоевского 21/19. Рекомендую
1
8 августа 2022
Отличная гостиница! Небольшая, но настолько уютная и комфортная! Всё чистенько, аккуратненько и по-домашнему! В ванной комнате чистота и порядок. Полотенца белоснежные. Кулер в коридоре. Хорошие завтраки! Короче, без замечаний.
3
27 ноября 2023
Номера чистые и комфортные, завтрак вкусный, сытный и разнообразный. Но лужа перед входом - это ужасно. Причем она сохранилась с 12 ночи, как мы приехали в отель до часа дня, когда выезжали. Хотя на этаже с номерами были 2 уборщицы.
19 августа 2023
Отдыхали с 03.01. по 06.01.2023г.
Персонал, чистота, парковка, всё разочаровало в этот раз!
Завтраки крайне посредственные, из окон дует, ночами холодно.
Советую сюда приезжать летом и без автомобиля.
P.S. Уважаемая администрация, лучше напоминайте своим сотрудникам о стандартах по которым надо работать, а не мне о дате на календаре.
Спасибо!
1
16 марта 2024
Останавливались здесь на 5 дней. Замечательное место, вежливый персонал. В номере чисто))
4 октября 2022
Очень антуражный отель. Рамы, зеркала, бюсты, красивая мебель, глубокие цвета... У меня был одноместный мансардный номер. Он маленький, но нет ощущения, что живёшь в шкафу, потому что обстановка весьма уютная. Кровать и подушки удобные, спалось хорошо. В ванной есть все необходимое. Дают хорошие халаты. Чисто, спокойно, никаких шумов я не слышала. Есть платный мини-бар, но там ничего интересного, немного воды и "фуфыриков". Если что на этаже есть кулеры, а в округе полно всяких разных магазинов, булочных и тд. До метро тоже близко. Единственное, что не очень понравилось, на ресепшене сам заполняешь паспортные данные на бумаге. Я специально каждую ночь останавливалась в разных отелях, этот единственный, где данные просили заполнять самому. Рука, конечно, не отсохнет, но тем не менее. Завтраки проходят в ресторане через дворик, он столь же антуражный. Персонал очень обходительный. Выбор еды небольшой, но все вкусно, кофе готовит бариста. Ещё в день заселения у меня был день рождения, от ресторана пришло сообщение, что я могу выбрать в подарок завтрак в номер, бутылку вина или десерт. Вечером зашла, съела десерт с вкусным авторским чаем. Поздравили с днем рождения. Приятно. Ещё более приятно, что при всех плюсах номер стоил меньше 3 тыс., все отели, в которых я побывала, были неплохие, но здесь понравилось больше всего.
4
5 мая 2023
Не понравилось:
1. При чек ин, был сдалан «апгрейд» но никакого апгрейда по сути не было. мною был оплачен номер комфорт мансарда, в итоге поселили в другой номер-хуже, где был не кинг сайз кровать , а Соединённые вместе твины, плохо застеленные , в итоге всю ночь мы с мужем проваливалиьс в дырку. На утро, при просьбе перестелить или переселить, Нам, довольно равнодушно, сказали мол ничего не можем сделать.
2.На ресепшен сидит угрюмая администратор, конкретно 4 мая. Не здравствуйте, не улыбки, никакой доп.информации, с телефоном в руках.
Вам определено нано работать свашим персоналом.
3. На завтрак мы пришло в 10.40 - нам не были рады. Ровно в 11 подошел официант и сказал что они до 11. На мой вопрос, я должна сейчас встать, не доесть и выйти. Он сказал, мы до 11
В общем ужасный отель. Давно ч не сталкивалась с таким равнодушием в сфере гостеприимства. Никогда не вернусь и другим не советую.
1
2
17 мая 2023
Прекрасный отель!
В самом сердце Петербурга, аутентичное и очень стильное место.
Останавливались с молодым человеком, оба остались довольны!
Номер светлый, красивый дизайн, все что нужно есть, приятно, что такая забота о гостях.❤️
Вежливый и доброжелательный персонал, сразу видно, что культурная столица!
Завтрак очень порадовал, да и сам ресторан выглядит так же стильно и необычно, как и весь отель.
Обязательно вернемся сюда! Большое спасибо.
4
4 сентября 2022
Приятный отель, уютный и чистый, хорошее расположение - центральный округ, улица тихая. Завтраки в небольшом стильном ресторане Симпозиум, расположенном в соседнем строении. Меню не очень разнообразное, но все вкусно.
4
26 июня 2024
Очень красивый отель, но заселение муторное, куча бумаг, как в собезе для, полынь получения пособия, давно так долго не держал ручку в руках
16 июня 2024
Милый отель по адекватной цене в хорошей локации Питера: до Невского минут 7 пешком, до 5 углов и Рубинштейна минут 5
Приезжали сюда 3 раза, всегда довольны))
2 апреля 2024
плохой завтрак все холодное и не вкусное и в ресторане не вежливый персонал, абсолютно нагло намекнули,что ровно в 11 надо покинуть ресторан.матрасы очень старые,одна сторона была полностью продавлена. микро номера.
3
1
3 ноября 2024
Уютно в номерах, очень вкусно в ресторане😀
1
9 января 2024
Фотографии соответствуют действительности. Ресепшионисты отзывчивые. Повсюду мотивационные плакаты по психологии. Зона ресепшена не уютная, не смотря на торшеры и диваны. Завтрак в соседнем здании. Стандарт эконом. Все есть, все обычно. Если не рассчитываете на утреннее шампанское, а хотите простого сытного завтрака, то вам подойдет. Зона завтрака очень уютная- книжные шкафы, лампы на столах. Книги можно полистать за завтраком и купить любую. Для тех, кто выбирает двухместный номер мансарда имейте в виду, что он сверх маленький. А если вы еще и обладатели размеров плюс сайз, то можно и не поместиться вовсе. Рекомендую для двоих номер делюкс - потрясающая огромная ванная, есть зона с диванчиком и непосредственно спальня. Расположение отличное - до Невского пешком. Рядом есть метро.
21 августа 2023
Хороший отельчик с очень гостеприимным персоналом! Номе чистый, халаты/тапочки, хорошее постельное белье. Сняла звезду за матрас, но в целом отлично
15 февраля 2024
Были на новогодних праздниках!) атмосферное место) проживанием остались довольны) и завтраки вкусные
21 августа 2024
За свои деньги супер. Особенно доставляют сырники на завтрак
1
5 сентября 2023
Огромное спасибо всему коллективу 🙏Отличный отель , чистота идеальная, мечтаем снова к вам вернутся, восторг👍 ставим 10 звезд🙏❤️❤️❤️
3
24 августа 2023
Жили в номере с мансардой. Хороший номер, чистый, большая ванная комната (даже почувствовали себя героями сериала, когда чистили зубы вдвоём каждый над своей раковиной). В номере тихо, прикольная задумка с тяжёлой портьерой для двери, с ней меньше слышно из коридора.
Минусов два. Первое. Адский мини-бар с конским ценнником. Вода, кажется, 250р при бесплатном кулере в коридоре. Расчёт на то, что выпьет ребёнок?.. Странное решение.
Второе - завтраки. Есть вкусные позиции - блины, омлет. Есть хуже - драники, сосиски. Беда в том, что лоточки почти всегда пустые либо забираешь последнее (кроме драников, кажется, они не только мне не понравились). Постоянная нехватка чашек для кофе и чайных ложек. Посуду со столов тоже не быстро убирают. Возможно, дело в том, что дежурит один официант, он же бариста?
Кстати, брали ланчбокс с собой. Положили яблоко, сендвич, нарезанные огурцы и помидоры и баночку йогурта. Ну тогда хотя бы пластиковую ложечку бы положили))
А в целом хорошо.
10 апреля 2024
Уютный красивый отель! В ресторане Симпозиум очень вкусный рыбные суп и другие блюда.
1
16 июля 2023
Прекрасный отель! Удобное место расположения. Все чисто и со вкусом. На завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую 👍🏾
5 апреля 2024
После второго по счету бронирования и проживания в данном отеле все же посчитал необходимым оставить отзыв. Первое проживание немного оставило след в памяти в виде косяков, на которые мы закрыли глаза, так как наше настроение было гораздо важнее, чем обращать внимания на недочеты, однако…
Бронировал номер Делюкс и так как в прошлый раз останавливались именно в нем, то предварительно созвонился с отелем, чтобы забронировать (бронирование делал заранее) конкретный номер. Мне ответили, что конкретный номер забронировать нельзя, но можно оставить свои комментарии при бронировании через сайт отеля и их учтут, что я и сделал, причем указал, что если не удастся забронировать именно конкретный номер, то нужен просто другой номер этой категории, но с большой ванной (опять же в разговоре по телефону мне было сказано, что во всех номерах Делюкс ванны большие по размеру).
По факту выяснилось, что отель не сделал ничего из того, о чем я просил, и заселил нас видимо, в самый маленький номер категории Делюкс из имеющихся, номер 405. Это нам не понравилось, поэтому на ресепшн я указал на то, что и звонил заранее, и спрашивал, и просил, и оставлял комментарий (как меня собственно просили сделать - причем, непонятно, кстати, зачем, если по факту и не сделали, и не отзвонились, чтобы сказать, что выполнить просьбу не смогут - мы бы тогда имели возможность хотя бы бронировать другой отель к примеру).
Номеров Делюкс в отеле 4 шт., и мне, как в прошлый раз, так и в этот раз при заезде было сказано, что фотографии всех этих 4-х номеров есть на сайте. По факту оказалось, что есть фотографии только 3 номеров, причем отличить, что на них разные номера может только персонал отеля, который свои номера всё же знает. Возможности выбрать номер на сайте нет, просьбы не учитываются, заселяют туда, куда захотят.
Было бы проще выложить фотографии каждого из имеющихся номеров, тем более, что их мало, честно каждый номер подписать, чтобы люди могли видеть, что их конкретно может ожидать, а не так, чтобы разбираться среди 10 фотографий, какая из них какому номеру может принадлежать.
Возникший спор в том числе и с просмотром фотографий вместе с менеджером отеля, как представилась девушка, в итоге привел к тому, что нам поменяли номер ровно на тот, который я изначально и просил. Спасибо - пошли навстречу, но почему не сразу? Почему только после спора? Почему клиенту приходится вытягивать лояльность из отеля? Причем оказывается, возможность переселить была изначально, ведь номер был свободен. Зачем нужно было портить как настроение, так и заселение, непонятно.
По номеру - бризер не работает, показывает ошибку, регулировка температуры одной из батарей не работает (регулятор проворачивается вместе с краном), розетки за телевизором не закрыты, рамок нет, также всё в пыли (это всё находится на уровне глаз и проходя мимо телевизора, это видно), сейф не работает (дверца открыта, но замок при этом в закрытом положении, инструкции нет), шумоизоляция слабая - коридор слышно просто прекрасно (надо отметить, что при этом в номере есть возможность плотной шторой занавесить входную дверь для чуть больше шумоизоляции, но вот карниз для этой шторы почти не закреплен и один раз упал, штора ведь тяжелая).
Прочитал ответы отеля на другие отзывы и могу отметить, что даже если гость не сказал о чем-то в самом отеле при выезде (конкретно в нашем случае это было сделать нельзя, так как на ресепшн девушка была одна и ровно в момент, когда я отдавал ключи, она уходила с другими гостями), то право сказать о своих претензиях у него все равно остается, для этого и реализована возможность отзывов на любой из площадок, где отель можно забронировать.
Тем более, что персонал отеля, как административный, так и технический, должен проверять номера самостоятельно, а не дожидаться критических замечаний от клиентов (и при их отсутствии говорить, что «никто раньше не жаловался»).
Ну и да - с удовольствием воспользуемся весьма странным советом от управляющей рестораном - будем выбирать другой отель в следующий раз.
3
5 января 2024
не работал телевизор, пробка в ванной пропускает воду, полы в холлах грязные, на белых халатах черные волосы, раковина воду не спускает, чашки в номере не моют после прошлых гостей. номер не стоит 8000 с лишним в сутки с такими условиями.на завтраке говорят что подается с 8.10, а не с 8 как было сказано на ресепшен, и никого не волнует, что у тебя самолет.
1
22 мая 2024
Лучший отель в Петербурге по цене и качеству . Завтрак в отделе - просто невероятный .
10 сентября 2022
Всё прекрасно! Номер шикарный, чистый и уютный, всё продумано до мелочей! Персонал вежливый и доброжелательный, завтраки отличные, парковка,
месторасположение 🔥. Спасибо, вернёмся ещё!
29 июля 2022
Классная гостиница! Очень уютная, чистая, отличное расположение. Рядом метро, а также пешком дойти можно до разных исторических мест! Тихо, спокойно, вкусный завтрак. С удовольствием ещё приеду!
1
1
27 марта 2024
Все вроде бы не плохо, классные условия, сервис, цена, но есть один неприятный момент, в номере делюкс издевательство с телевизором - он висит изподвыподверта
