АГРАНД
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
725 отзывов
30 ноября 2022
Отличный сервис, делают быстро и качественно. Цены приемлемые как на работы так и на запчасти. Не обманывают и не навязывают ненужных работ. Рекомендую!
4
1
7 декабря 2024
Делали маленькое ТО на Ауди еще весной, отзыв пишу уже на следующем ТО.
Косяков не обнаружил, над душой мастера постоять дают 😂
1
16 декабря 2022
Любимый сервис! Почти 20 лет все мои машины обслуживаются здесь. Без нареканий. Все четко, в сроки и по делу. Нужно менять/чинить/ проверить - делают. Не разводят
6
18 апреля 2023
Раньше действительно был хороший надёжный сервис, сейчас появились стажёры которые могут больше испортить чем помочь. Несколько раз просил принимающего мастера оградить меня от них но увы очередной раз убедился что им всё равно...
2
2
13 октября 2024
Отлично, рекомендую
1
1
9 мая 2023
Всегда чётко и по делу расскажут о проблемам с машиной. В отличии от другого сервиса говорят правду, а не вешают лапшу на уши, выдумывая несуществующие поломки. Очень довольна автосервисом.
3
21 мая 2022
Профессиональный подход к делу. Очень быстро и качественно сделанная работа. Запчасти в наличии. Есть зона ожидания с ТВ и кофе. Ничего не навязывают. Стоимость работ в разы ниже дилера. Советую.
4
24 апреля 2023
Компьютерная диагностика двигателя проводится с бубном и танцами, а если серьёзно, то у них нет нормального диагноста. Приговаривают детали исходя от пробега, могут приговорить фильтр, свечи и прочее после 1000 км пробега потому что вид не свежий.
3
2
5 мая 2022
Выражаю огромную благодарность данному сервису, на днях заметил , что на моей Q7 что-то снизу болтается , вбил в навигаторе ближайший сервис, попал в Агранд. Машину подняли , нашли причину провисания детали, поставили на место, также нашли несколько мест без болтов, после установки защиты Картера у оф. дилера. Посмотрели износ дисков и колодок. Какового было моё удивление, когда мне сказали , что я ничего не должен. Было очень приятно за отзывчивость и адекватность сотрудников данного сервиса! Обязательно приеду сюда на ТО, место чистое, сотрудники приветливые и профессионально подкованы. Ещё раз Вам огромное спасибо!
3
20 декабря 2023
Больше 10 лет обслуживаюсь тут. Честностью и порядочностью сервис заслужил статус №1 в моем личном рейтинге.
1
30 августа 2023
Отличнейший сервис по обслуживанию вагов!!! Второй сезон здесь, всё устраивает!!!
9 июля 2022
Заезжал осенью на замену масла в двигателе. По телефону сделали расчёт по более дешёвому 5w30, хотя по мануалу льётся 0w30. По факту приезда эта нелепость была обнаружена и пересчитана. На выходе получилось цена почти как у офф дилера (машина 5+ лет и офицалы всегда делают скидки на старые машины). Когда забирал машину, отдали остатки масла, но меня смутила коробочка. Как выяснилось через пол года по угару масла залили мне не то масло которое я просил. Просил 0w30 Edge Professional, а залили просто 0w30 Edge (и да, это разные масла). В качестве "бонуса" скинули оба сервис интервала, а не только тот который по замене масла. В итоге получилось что у офицалов за те же деньги (актуально на ноябрь 21 года) заливают более хорошее масло и не доставляют проблем с восстановлением цифр инспекции (если ты приехал просто масло сменить). В общем, не понравилось.
3
1
9 декабря 2021
Это НЕ официальный сервис, но сервис, которому можно уверено доверить ремонт автомобиля Ауди. Профессиональная команда от руководителей до мастеров в цехах, современное диагностическое оборудование и оборудование для ремонта. Быстрая и слаженная работа на всех этапах, огромный опыт работы с автомобилями данной марки. Уже больше 15 лет обслуживаю и ремонтирую свои автомобили Ауди в этом сервисе (машины менялись, но сервис не менял). Все советы и рекомендации всегда были правильные и конструктивные, качеством работ всегда был доволен. Неудивительно при этом, что попасть на ремонт можно только по предварительной записи.
4
1
12 марта 2023
Последний раз корпус воздушного фильтра не был по периметру зафиксирован винтами. Наживили и ладно. Никто не смотрел а механик забыл. Не дружелюбно разговаривают, не говорят что надо посмотреть в перспективе. Сделали - и вали. А как сделали разбираешься потом.
7
1
27 мая 2022
Обслуживаю своё авто только тут
Лучший сервис и лучшие мастера
Решат любую задачу
Сразу видно что ребята очень опытные
Иногда запись на 2 недели вперёд бывает
Это единственный минус
Но с другой стороны это и показывает уровень сервиса )
5
1
16 мая 2023
Обращался за диагностикой, все проверили, рассказали. Составили заказ-наряд по работам. Немного затянули по времени. Обещали за час, сделали за полтора. Не критично. Рекомендую
3
25 декабря 2023
Отличный сервис, как по цене так и по качеству оказываемой услуги. Претензий ноль, только к ним и езжу.
1
7 июня 2024
Видно что ребята разрываются на приёмке - страдает коммуникация с Клиентом.
2
5
27 июля 2023
Реально профессиональный сервис по вагу👍
В сервис приехал по рекомендации товарища! Который более 6 лет у ребят обслуживается👌
1
1 мая 2024
После замены радика кондера приехал на заправку фреоном. Ребята , пожалуй, делают чуть долго, но вопросов к качеству никогда нет, года 3-4 пользуюсь сервисом периодически.
3
1
31 января 2023
Обслужили быстро, масло, фильтры, масло в дсг и халдекс, колодки и тормозная жидкость, замена ОЖ и бачка ОЖ заняли 3 часа, стоимость соответствовала оговоренной. Всё чётко и грамотно
3
1
25 января 2021
Все супер...отличный сервис для любителей VAGов, все оперативно, профессионально, и с добродушием....приехал на диагностику и поменять масло в акпп, все было сделано оперативно, узнали что еще нужно исправить.....и попили вдоволь кофе....все отлично друзья, успехов в ваших трудах!!
PS...Кстати рядом есть самомойка....можно машину ополоснуть перед сервисом если сильно грязная....
4
1
23 мая 2023
Отличный сервис. Квалифицированный и грамотный персонал. Смело могу рекомендовать.
3
5 мая 2024
Все качественно быстро и самое главное без разводилова. Менял колодки и диски в круг на A6c8. Обзвонил три конторы. Здесь дешевле всех.
3
1
5 июля 2022
Диагностику делал, ремонт покажет профессионализм.
Дополню отзыв: в итоге ремонт в виде чистки инжектора не помог, 12 тр на ветер. Другие проблемы с автомобилем я указал, но почему-то не клиентоориентирован персонал. Нужно было поменять компрессор кондиционера и помпу - написали рекомендацию и насчитали ремонта с заменой на 210тр и это для бюджетной шкоды. Отремонтировал в итоге в другом профильном сервисе в 3 раза дешевле.
5
1
18 января 2024
Отношение приемщика пренебрежительное и высокомерное, цены я бы не сказал что низкие, такие же как у всех.
4
2
29 января 2023
Обслуживают уже третий свой VAG.
Из работ:
замена цепи ГРМ, замена сцепления на DSG,
чистка радиаторов, ремон подвески, ремонт ГУР.
За 6 лет обслуживания пробокм и претензий по кпюачетву работы не было.
4
2
3 августа 2022
UPD
К большому сожалению, изменю свой отзыв. Обслуживала лет 5 несколько машин, но последний год стали возникать странные ситуации с навязыванием дорогостоящих услуг. Было не единожды, машины после проверены и у официальных дилеров, и в таких же частных сервисах, но проблем, которые были заявлены тут никто не обнаружил.
Работы выполняют качественно, на все возникающие вопросы отвечают. Обслуживаюсь не первый год.
7
3
6 августа 2024
Работают профессионалы. Жаль нет комнаты ожидания.
6
2
16 августа 2022
Обслуживаю здесь два автомобиля - VW Touareg NF и Audi A3 8PA - никаких замечаний к работе предъявить не могу пока.
Были и достаточно ёмкие работы, вроде замены межвальной цепи с чисткой впуска, и попроще - замена тормозов с заклинившими направляющими.
Туарега покупал с диагностикой тут же. При эксплуатации "вылезло" всё, что было в предписаниях по результатам той диагностики.
4
1
9 июня 2023
Быстро и качественно выполнили замену привода лючка бензобака. По цене более чем недорого
28 июня 2022
Очень круто! Обслуживание, подход, мастерство и качество на высоком уровне. Обслуживал автомобиль BMW, такого подхода не видел ни в одном сервисе BMW по Москве! Рекомендую!
5
2
5 июля 2022
Здравствуйте хотел бы обратится к руководству Агранд !!!касаемо сервиса благо обращений нету!!но каждый раз когда надо записаться происходит не уважительные ответы …не записывают до конца что нужно проделать по работам ,клиентоориентированность отсутствует вечно выгоняют из комнаты приемки к машине не пускают только если в наглую пройти!!!!вообщем чувствуют себя выше чем клиент !!!очень жаль что к сервису по работе чувствуется профессионализм но менеджеры по приемки очень наглые!!!
6
2
15 ноября 2024
Обслуживаюсь у них уже более 7 лет. По моей рекомендации друзья тоже ездят к ним. Твердая 4+
2
27 июня 2022
Езжу сюда много лет, ребята молодцы: в вагах однозначно разбираются получше всяких дилеров. Всегда много народу, надо записываться заранее.
5
2
26 марта 2024
Отличный сервис. Всё профессионально.
4
13 июля 2024
Хороший сервис .ремонт быстро и качественно. минус только в том что оплата только наличными
5
2
18 августа 2023
Отличный клубный сервис. Заменили прогоревшую гофру выхлопной системы, хотя в других клубных сервисах открывались менять, ссылаясь на сложность ремонта. Все сделали оперативно и качественно.
11 июля 2023
Заменили масло в DSG DQ250. Правда 1,5 часа. По технологии или нет - непонятно. Но недорого, скидка для автоклубов.
1
18 декабря 2022
Клубный сервис, специализирующийся на vag.
Хорошее отношение, реальные цены. И не гараж, а нормальный сервис.
Обслуживаемся уже много лет.
3
20 декабря 2021
В этом сервисе в первый раз. Делал ТО своего РапидА. В ремзону попал мельком, не вижу смысла не знающему человеку тыкать пальцем знающему человеку и пытаться научить его работать. Ремзона светлая и достаточно чистая. За это +. Персонал на приемке/выдаче авто ответил на все вопросы, даже, возможно, "тупенькие". Это тоже +. Место приемки/сдачи авто и зал ожидания - разные помещения, но об этом нет таблички и сидишь себе на сдаче,пока не скажут пройти в зал ожидания.... Зал ожидания на 4х человек,есть вендинговый аппарат. Но в нем очень жарко и сильно тянет выхлопными газами из ремзоны. Прям першит в горле. Это +-. Что сказать про качество работы? Да хто его знает.!? Я менял все жидкости (включая масло в АКПП). Датчики молчат. Уровень масла в ДВС и в АКПП в норме (посмотрел через сутки после работ). По субъективным ощущениям машина едет гораздо плавней, приёместей, двигатель стал работать тише. Может такое быть от новых масел и свечей (все ТО соблюдаю,масло в ДВС меняю через 10к)? Получается и тут +. А поехал вообще по совету друга. Который цепь на Йети менял. Что, говорят, крупная и не простая работа. Все сделали хорошо.
3
1
15 марта 2024
По работе мастеров не скажу, но коммуникации - ужасно. Позвонил по телефону и запросил расчет стоимости ТО. СКАЗАЛИ -пиши на почту VIN, ответим. Прошли сутки, ответа нет. Перезвонил, спросил еще раз. Ответа до сих пор нет.
1
2
19 октября 2023
Лучший сервис для вагов в Москве!) работают профессионалы своего дела!
3
1 июля 2023
Хороший сервис. Рекомендую мастер Василий. Быстро и качественная работа
3 ноября 2023
Делают недешево, но быстро, качественно и никогда не разводят на лишние операции.
3
1
26 марта 2023
все оперативно заменили по колодкам и дискам день в день, нашли важные ошибки в электронике для обращения по гарантии к официальному дилеру
4
27 декабря 2022
Качественное и оперативное обслуживание, очень внимательны к деталям: обнаружили несколько критических повреждений, которые не были замечены в другом профильном сервисе.
5
25 августа 2021
Нарекания устранены за счет компании, претензии сняты. ЗАКАЗ НАРЯД цс00003743 от 5.08.2021
Записывался 24.08. В этот раз общался с очень приятным мастером(сорри, память на имена плохая) Он все расспросил, записал, машину забрал, косяк мой с покупкой только подшипника ступицы, без корпуса нашел... к сожалению в наличии не было, поэтому не меняли. Теперь я понял что имелось ввиду, проблема не ступичного подшипника а самой ступицы... Все операции произвели, масло компенсировали, скидку пересчитали, колодки и диски заменили, денег не взяли. Проблема решена. Претензий не имею. Конечно хотелось бы в дальнейшем попадать на данного мастера, так как клиентоориентированность у него на высоте.... Надеюсь "не к сожалению" для Агранд, заеду еще раз на ТО или с проблемой...
ПС косячат все, вопрос как исправляют косяки.
температурная стрелка не прыгает, в руль не бьет, далее будем посмотреть...)
8
1
24 января 2024
Отличный сервис по средней цене. Знатоки vag
3
15 августа 2023
Мой любимый сервис! Качественно, без навязывания доп. услуг, с рекомендациями! Приезжаю только сюда и всегда довольна!
4