А-Айсберг
347 отзывов
11 декабря 2023
Приехали в тот же день, когда позвонила👍🏻 Мастер сразу сказал точную цену ремонта и сроки (всего лишь сутки). На следующий день стиральная машина уже исправно работала, мастер проверял все очень тщательно. Цена выше, чем у конкурентов, но зато есть гарантия, а на технике вообще лучше не экономить в наше время :)
21 декабря 2023
Я обратилась с вопросом по работе холодильника , сильно присасывалась дверь. Обещали, что мастер приедет через 3 дня, а приехал на след.день, вообще норм. В течении 10 минут все сделал, объяснил причину и дал несколько советов по дальнейшей работе. В общем , все четко и быстро!
19 апреля 2024
Сломалась стиральная машинка. Обратилась в сервис по ремонту. Приехал приятный мастер, устранил все неполадки быстро и качественно. Спасибо
.
3
4 апреля 2024
Заказывала мастера по ремонту холодильника, пришел через 2-3 часа после вызова, это очень порадовало. Мастер хороший, починил минут за 40, обговорили с ним цены заранее, чтобы нсли что можно было отказаться. Пообщались про холодильник, разговорами не донимал, как некоторые делают
Все очень понравилось)
4 мая
Сушилка для белья перестала крутить барабан.Отнесли в сервис, оказалось,порвался ремень.Починили за день,цена приятно удивила.Все работать как надо.
29 декабря 2023
Мне понравилось, хороший сервис. Вызывали домой мастера, так как перестала дома работать индукционная плита. Мастер приехал в этот же день и провел диагностику. Причиной стала неисправность в кнопки поджига. Понравилось , что мастер сразу смог все поменять и плита заработала. На кнопку дал гарантию
1
13 июля 2023
Обратились в этот сервис по телефону, нужен был сантехник на замену радиаторов. В течении часа позвонил мужчина с этой службы, договорились что придёт в 18 час, никто не пришёл и не позвонил. Через несколько мин другой звонит, с этой фирмы, договорились на следующий день. На следующий день приходит второй, посмотрел объем работы и материал. Присел и задумался, сколько взять, пришёл без прайса. Думал мин 2, говорит 21к, потом, нет 22к, мы ему говорим 22 не делится на 3,подумал немного, ну тут будет не учтенная работа 24 к, 25 к итог. Как? Говорим, а если 21к у нас только, отвечает, банк работает, возьмёте кредит.... Договорились на 25к, сказал позвоните диспечеру, скажете когда приступить к работе.. Через 2 дня звоним диспечеру, давали заявку, повторно даём. Звонит специалист другой, надо посмотреть, через 20 мин буду у вас, тишина. После 15 час звонит, я приеду. Мы ему дали отбой, заявку сняли. Хождение посмотреть... Цены увеличили на 10к по их прайсу. ***...
3
3
30 декабря 2023
Мне понравилось, хороший сервис. Вызвал домой мастера, так как перестала дома работать индукционная плита. Мастер приехал в этот же день, провел диагностику. Причиной стала неисправность кнопки поджига. Понравилось, что мастер смог сразу все поменять, плита заработала. На кнопку дал гарантию.
1
8 сентября 2021
Приходил ко мне мастер по подключению электроплиты hansa из компании "Айсберг", подключил хорошо и качественно. Работу выполнил довольно-таки быстро, несмотря на все трудности и дал много полезных советов по использованию техники и не только плиты. Я остался доволен проделанной работой, теперь пользуюсь плитой без нареканий!
Что касается минусов, плиту мне подключил мастер со второго раза, павда другой, по фамилии Виноградов. Первый лишь взял 900 рублей, якобы за консультацию, но так ничего и не сделал, кроме того, как снял и поставил розетку на место.
1
7
9 августа 2023
Месяц назад чуть не сломала холодильник, не прикрыла дверь, так гудел, думала все, пришел капут.
Долго искала куда обратиться, обратила внимание на магнит на холодильнике с рекламой от Айсберга быстрый ремонт на дому, позвонила, вежливый оператор приняла заявку, сказала что мастер перезвонит в течении 15 минут. Мастер перезвонил- предложил быстрее время приезда специалиста. Приехал очень приятный и вежливый мастер, все рассказал, показал что с холодильником, починил за пол часа, цена доступная, дали гарантии на ремонт, месяц прошел все работает отлично, спасибо ! Приятно удивило вежливое отношение и чуткость
1
3
25 марта 2024
Нужно было починить микроволновку, 2 компании отказались. А позвонив в Айсберг приехал мастер и за 30 минут все починил .Дал хорошие рекомендации по уходу за микроволновкой.Все очень понравилось.
25 сентября 2023
Вызвали мастера 25.09,23 Стиральн
Иначе окажетесь ая машинкаLG перестала крутить барабан.Мастер приехал быстро Определил что проблема в том что машина просто не сливает воду из за засора который образовался их за пользования гелем .Вытащил клапан промыл его Рассказал как пользоваться правильно программой
И содрал именно содрал за все это 5000 рублей !!!! За что ????
За промывку клапана ???
После того как мы позвонили в сервис и спросили за что такие цены ? Нам сказали так же как я читала уже выше в отзыве ,видать ответ стандартен в случае обдираловки - "Это ещё он с вас мало взял!!" Мало ?!!?? За промывку клапана шланга !!!??? А сколько ж бы то да стоило замены запчасти ,если б машинка сломалась ???
Стоимость стиральной машины что ли ???? Все 50000!!!!????
Люди н когда не обращайтесь сюда !!!
Никогда а а а !!!!
Сидят наглые *работники!"!!
И просто обдирают людей !!!
- сколько придумаешь столько и озвучишь.Цена идёт с потолка !!!
Ужасная контора .
Больше сюда никогда не обратимся .
Выкидывайте все магниты с рекламой Айсберг- что вам бесплатно кидают в ящик.!!! Иначе вас так же обшкурят ,как и всех остальных кто здесь написал и честный отзыв об их услугах .
5
27 апреля 2024
Два раза вызывала мастеров для ремонта стиральной машины. Один раз лет семь назад а второй неделю назад. Оба раза ремонт сделали но денег содрали столько что за эти деньги я вполне могла бы б/у машинку с гарантией на авито. купить. Допустим последний раз ТЭН поменяли за 8500 рублей.
10 августа 2023
Вызывала мастера для ремонта стиральной машины. Работа его понравилась т. к. все что он сказал то и сделал в рамках озвученные цен. Также провел разъяснительно-рекомендательную беседу по дальнейшей эксплуатации машинки. Личные и дополнительные услуги не навязывал, что особенно подкупило. Оставил квитанцию на всю оплаченную сумму и свежую рекламу от организации.
1
2
6 сентября 2023
Мастер для швейной машинки бабушки молодец, приехал и быстро сделал швейную машинку. Оцениваем на 5+! Всем рекомендуется пользоваться услугами данной компании
Бабушка давно хотела снова шить и наконец сможет заняться любимым хобби
2
1 ноября 2023
Не работал тен, вода в стиральной машине не грелась. Пришел мастер. Видит пенсионер клиент и началось.... Написал всякую дичь в кватанции.
Ремонт электрической схемы тена 15000!!
Замена датчика тена 11500 и т.д.
Нет слов. Это просто деньги за воздух, за какие-то фантастические работы. Если в тене и есть датчик (в буджетной моделе Ардо его нет в принципе), то он меняется вместе с теном.
Естественно после его "работы" ничего не поменялось.
Второй раз пришел менеджер. Написали заявление на отказ от услуг.
Если они вернут деньги, то поставлю 3 звезды.
Будте осторожны - это супер ***.
4
1 декабря 2020
Отличная компания по ремонту бытовой техники. Отремонтировали мой холодильник быстро и качественно. Мастер приехал очень быстро, в течении часа. Все сделал качественно, ответил на возникающие вопросы. Дал квитанцию с гарантией на выполненные работы. А также дал дисконтную карту. Я очень довольна их работой. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо за вашу работу, буду обращатся еще. Номер квитанции 017075 от 02.11.2020
1
12
16 мая 2021
Обратилась в данную компанию из-за поломки магнитрона у микроволновки. Мастер приехал быстро сделал всё аккуратно и хорошо. Человек приятный, культурный, опрятный, а главное опытный, быстро определил проблему и устронил неполадку.
В общем, рекомендую, мастер отличный, фирма не плохая.
Единственная проблема-сложно договориться о цене и дороговато
2
8
22 июня 2023
Довольна работой сервиса!
Перестала греть воду посудомоечная машина. Вызвала мастера. При осмотре получила консультацию по замене тена, использованию средств по уходу за машинкой, обсудили цены на замену детали,согласовали сроки выполнения работ.
Все заменили вовремя, быстро, чисто, оставил мастер квитанцию и гарантию.
Очень компетентная компания, советую!
1
18 октября 2023
Вызвали мастера не работала антена телевизора, по телефону назвали одну цена, приехал мастер назвал в два раза дороже, оплатили он сделал и сказал что у вас гарантия и на следующие утро перестал показывать звоню в эту компанию по телефону говорят да у вас гарантия ваша заявка посторно сделали ждите звонка мастера, мастер звонит и говорит чтт у вас нет гарантии и нужно платить деньги за выезд, и за ремонт очень ужасная компания не советую, только дерут большые деньги и обманывают людей.
4
1
9 ноября 2023
Мастер пришёл вовремя. Работу сделал быстро. Дал советы по дальнейшей эксплуатации компьютера. Добродушный и отзывчивый мастер. Большое спасибо. Мне всё понравилось.
1
21 февраля 2024
***, обдерут как липку. Цены космические. Пришел мастер по ремонту холодильника. Сказал ремонт будет стоить 12000. ( веко, который новый стоил 16000) я отказалась. Он взял за вызов 2000. Что не работало так и не объяснил. Не рекомендую эту контору. Это было 3 года назад. Сейчас цены наверное еще выше.
2
18 мая 2024
Мастер приехал через два часа.Сказал что далеко очень.Работу выполнил за 40 минут. Отогревал феном заднюю стенку в Ноуфросте,чтобы добраться до датчика разморозки. Заменил датчик, финал. 8000 тысяч как с куста. Обдиралово,датчик стоит500-800р. ПАХГАНАЯ КОНТОРКА, Категорически не рекомендую.🤔🤔🤔
1
5 октября 2023
На прошлой неделе сломалась стиральная машина, пришлось срочно искать мастера по ремонту. В интернете нашла данную контору, повелась на положительные отзывы и относительно демократичную цену за ремонт. После оформлении заявки на вызов, мастер приехал ко мне буквально через час. В этот же день моя стиралка была отремонтирована. Спасибо мастеру Дмитрию за оперативность и качество. Буду рекомендовать данную фирму, однозначно.
3
13 июня 2023
В начале июня вызывала мастера починить автоподжиг в плите. Пришел очень вежливый и толковый молодой человек. Разобрался, что к чему, съездил на склад за нужной деталью, все сделал аккуратно и даже помог мусор, завалившийся за плиту убрать - по моей просьбе отодвинул и задвинул ее. Остались очень хорошие впечатления от человека и его работы.
1
4 декабря 2023
Делали ремонт телевизора. Исчезло изображение. Мастера вызывал по телефону. Мастер приехал по времени как обещал. Проверил. Озвучил стоимость ремонта и срок. Через три дня привез телевизор. Все норм. и работает. Цены адекватные.
10 июля 2023
Я в шоке... Цена на замену термостата в холодильнике составила почти стоимость холодильника - около 11-ти тысяч. Это ещё со "скидкой". Десятикратная обдираловка!!! После моего возмущенного звонка в офис получен ответ, что цена могла быть и выше, якобы мастер ещё и проявил гуманность, написав, что просто произвел мелкий ремонт, а не замену. Дорога в Айсберг для меня закрыта навсегда! Будьте бдительны, люди.
5
5 ноября 2023
Сломался холодильник. Обратился в эту компанию впервые. Грамотный оператор оперативно сформировал заявку. Мастер по ремонту был вежлив и культурен быстро выявил и устранил поломку. Взял не дорого. Всем советую!
2
10 марта
Не советую связываться с этой фирмой Сплошной обман
Сменил реле запуска двигателя и взял за это 12 5000₽.
Потом концов Вы не найдете!!!!
Не повторяйте моих ошибок
2
29 октября 2023
Сломался холодильник, вызвали мастера. Диспетчер сказала вызов мастера бесплатно. Пришел мастер, как я и предполагал вышел из строя терморегулятор. Мастер озвучил сумму за ремонт 9600 руб. На что я отказался. Тогда 1500 руб. за диагностику попросил. На что я сказал что вызов бесплатно, решайте вопрос с диспетчером. После чего цена упала до 5000 руб. Будьте внимательны при вызове мастеров по ремонту, контора явно ЗАВЫШАЕТ ЦЕНЫ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
27 сентября 2023
Поломка телевизора была неожиданной, хорошо под рукой была карта - магнит. Обращаюсь не впервые (первая холодильник)проверенная компания.
Мастер приехал быстро, сделал диагностику,определил поломку. Через несколько дней привёз, всё отлично.
Спасибо Суслову Александру , молодец.
Всё просто , без проволочек. Спасибо.
7 октября 2024
А-айсберг просто спасение! Холодильник перестал морозить, а в воскресенье! Думала, все пропало, но ребята приехали быстро, нашли проблему и починили все за час. Спасибо за оперативность и профессионализм
13 ноября 2023
Сломалась стиральная машинка - вызвал мастера от Айсберг. Хочется отметить, что время для записи было не растянуто и мастер приехал прямо на следующий день. Он быстро определил проблему: потребовался капитальный ремонт - машинку пришлось забирать в сервисный центр. Вернулась она после ремонта прямо в течении текущей недели! Результатом доволен!
1
18 сентября 2023
У мамы летом перестал морозить холодильник,и мы обратились в фирму Айсберг. Очень оперативно нам нашли мастера по ремонту холодильников. Мастер выехал буквально через 2 часа, что очень важно летом. Устранил неполадки. Проконсультировал по диагностике холодильника. Очень довольны! Большое спасибо.
1
5 июня 2023
Обращался не первый раз, мастер опытный, показал что не так, где не так, сделал быстро, качественно, мусор за собой прибрал, дал совет что нужно поменять еще в ближайшем времени.
Единственный минус долго по времени ходил в магазин.
1
1
9 января 2024
Очень хорошая компания, мастер приехал очень быстро, оперативно отремонтировал холодильник и через 2 часа холодильник уже работал.
8 мая 2024
Дважды обращалась в данную организацию. Оба раз помогли, устранили неполадки стиральной машинки. Крайний раз требовался серьезный ремонт. Мастер как и обещал сделал всё через пару дней.
5 февраля 2024
Пользуемся данной службой не первый раз, ремонтировали холодильник и стиральную машину, работают быстро и хорошо, без обдираловки и с хорошим советами по эксплуатации
25 ноября 2023
Оживил моего помощника – ноутбук, сумели сохранить важные документы и фотографии с почти мертвого жесткого диска. Всё настроили, рассказали, благодарна за профессиональную работу. Всем знакомым теперь рекомендую.
1
21 апреля 2024
Очень дорого,не предупреждая сколько будет стоить заделать свищь в трубке под мойкой, с моими запчастями ,содрали 4200,шок до сих пор, Выбросила все магнитики этой псевдо организации,не советую , ни в коем случае,
1
8 октября 2024
Наконец-то нашел надежного сантехника! У меня была протечка, которая мучила меня уже несколько дней. Позвонил в А-айсберг и буквально через час ко мне приехал мастер. Быстро и профессионально все починил, даже объяснил, как избежать подобных проблем в будущем. Огромное спасибо!
24 марта 2024
Сломалась стиралка. Вызвал мастера, договорились по времени. Когда приехал привёл осмотр, сразу понял причину поломки и быстро её устранил. Всё супер. Скорость, цена, качество.
3
7 мая 2024
Отлично работает.Готовы придти в любое удобное для меня время.отцениваю работу специалиста на пять
10 октября 2024
Очень доволен работой мастера, могу сказать мастер-профессионал своего дела . Рекомендую.
22 июня 2023
Вызывали мастера для обслуживания швейной машины, работой очень довольны! Была произведена дтагностика деталей, машинку смазали маслом. Мастер очень вежливый и аккуратный.
1
1
7 июля 2024
Обращался в А-Айсберг в июне 2024 г. впервые. Остался доволен оперативностью ответа и качеством ремонта!
2
12 октября 2023
Нежданно-негаданно "скис" холодильник Индезит, причем в пятницу, накануне выходных дней, к счастью у сына была визитка фирмы АЙСБЕРГ, с номерами телефона. Ответили сразу, выслушали мои проблемы и мастер подъехал буквально через час-полтора. Быстро определил поломку, пришлось менять мотор, в течении нескольких часов вся работа была проделана! Порадовало и то, что выдают квитанцию об оплате, дают гарантию и всё прибирают за собой)
Вот, стоит теперь мой Индезит и весело светит зелёным глазом!
2
8 июля 2024
Не дождёмся мастера по ремонту конденционера уже пятые сутки. Отказ. Одни обещания. Больше не обратимся в эту компанию.
1
20 ноября 2023
Привозил на ремoнт свой пылесос, он хоть и старенький, но никогда не подводил, служил мне верой и правдой 10 лет. Поэтому решил не выбрасывать, а попробовать отремонтирoвать. И правильно сделал, мастера высококлассные, нашли причину поломки, заменили детали, прoверили, пылесос продолжает работать.
1
7 мая 2024
Холодильник отремонтировал Максим очень быстро и качественно. Спасибо. Но по цене дорого