Ставлю 2 звезды из-за работы сотрудниц офиса, им абсолютно неинтересны клиенты, так как большой поток туристов. Постоянно надо напоминать о себе, запросы игнорируются. А к самому агентству вопросов нет - летали больше трех раз через 99 евро
Летала с 15 по 23 сентября в Египет.
Хургада отель Grand Resort Hurgnada.
Туроператор Biblio Globus как вседа работал четко и слаженно как часы. Всё очень понравилось. От отдыха только положительные эмоции.
Спасибо турагентству "99 Евро" за помощь в выборе тура, грамотному оформлению всех документов. А также большое спасибо сотруднику Ксении Осиповой , которая непосредственно работала со мной .
Не в первый раз пользуюсь услугами этого агентства. Всегда подбор туров на высшем уровне, учитывают все комментарии и делают столько подборок сколько необходимо для выбора.
Неоднократно отправлялись в путешествия с 99 евро. Все проходит гладко, без проблем
Сотрудники всегда на связи и отвечают по любым вопросам. Спасибо за впечатления и комфорт!
Уже не первый раз покупаю туры на 99 евро, всегда все отлично! И горящие туры и заранее бронировала - все супер, цены на любой вкус и очень вежливые и отзывчивые менеджеры. В этот раз не повезло что отменили вылеты в Египет у авиакомпании iFly, но оперативно нам подобрали другой тур в ОАЭ и все прошло отлично! Спасибо большое!
Нам очень понравился отель, обслуживание, номера убирали каждый день, причем уборка была на высоте. Еда вкусная, разнообразная. Из алкоголя пили вино, есть белое и красное полусухое, белое приятное на вкус. В целом остались очень довольны отдыхом! Спасибо😊
Очень красивое место всем рекомендую, и могу сказать что 99 евро хорошая компания подбирает хорошие туры и по ценам хорошие часто смотрю и могу сказать по сравнении с другими турагентствами всегда хорошие цены в общем рекомендую
Отличные девушки работаю, общаться приятно, на любой бюджет рассмотрят варианты не навязывая, видно заинтересованность помоч а не впарить, после хочется обращаться ещё раз, в данном тур агентстве приобретали два раза туры, всё прошло отлично
Купил тур у этой компании, специально доплатил за удобный перелет. В итоге девушка агент ушла в отпуск перед мои туром, мне позвонила её коллега Марина Титова, сказала что изменился отель. Наплевательски вела себя в телефонном разговоре, с её стороны не было никакой заинтересованности в помощи. Далее, перед вылетом рейс изменился на 15 часов, следовательно, то что я заплатил за авиаперелет, это обнулилось и мы потеряли целый день в турции
Марина Титова вообще перестала выходить на связь, её коллеги сказали что рейс отменили, но я посмотрел на табло, рейс был. Никто не хотел помочь, отфутболивали, чтобы мы звонили турагенту Анексу, хотя договор у меня с 99 евро, а не с Анексом. Короче 99 евро испортился, стало шарашкиной конторой! работают люди не компетентные, которым лишь бы продать. Выбирайте лучше травелата, там таких ситуаций не было никогда.
99 евро лучшие!!! Подобрали, оформили, сопроводили! Спасибо! Само Место хорошее! Топчаны на пляже изумительные!! Обслуживают местами ужасно! Не дашь пару баксов, все! Враг!) еда хорошая, но мясо готовить не умеют совсем!!
Отдыхала в Шри Ланке унаватуне с 7 пр 15 ноября гестхаус Тропикана. К менеджеру со стороны 99 евро нет претензий - все хорошо, все четко. Но гиды с той стороны это ужас. Меня забыли в аэропорт на трансфер и мне чтобы успеть на самолет пришлось заплатить 70 долларов за такси. Никаких обьявлений на доске нет, на ресепшн спрашивать бесполезно. Учтите это люди
Отдыхали через это агенство не один раз. Всё быстро, чётко.
В этом году обращалась с поиском и бронированием отелей без перелёта: менеджер Анна помогла со всем этим, всегда на связи и отвечала на возникающие вопросы.
Добрый день! Знакомый посоветовал выбрать тур через сайт 99ру выбором очень долволен, съездили в отпуск со всей семьей 05.06.23 по 13.06.2023 очень довольны все было грамотно распеределино авиабилеты трансфер. Рекомендую!!!
Ирина, благодарность от сердца за тур ( Пхукет) 15 дней, прямой передает, а стоимость… лучшее агентство на сегодняшний день . Оперативно, профессионально, быстро. Верннмся. И конечно рекомендуем всему окружению. Успехов и благодарных туристов!) 😉💖🌺
Обратились в агентство, чтобы купить тур для отдыха за границу. Менеджер Надежда Николаевна помогла нам с оформлением. Вежливо и понятно всё объяснила, ответила на все вопросы. Оформили все быстро и дистанционно. Что очень удобно , когда ты находишься в другом городе.
В очередной раз съездили в отпуск с той компанией. Все отлично, без каких либо нареканий. Оплата онлайн не нужно ездить в офис, что конечно большой плюс
покупала путевку на Байкал, был предложен тур в п. Сухая, но за 2 дня представитель связалась и предложила альтернативный отдых, но в другом поселке. Все было четко, все документы были направлены вовремя. При самостоятельной регистрации на обратный рейс - представитель оперативно направил номера билетов. Отдых получился очень хороший и насыщенный. Побольше туров по России.
Мы были в ШармЭльШейхе, отель Клеопатра. Всё супер! Отель очень хороший, обслуживание прекрасное, персонал дружелюбный, еда вкусная, территория очень красивая. Нам дали номер с шикарным видом на море, хотя был забронирован номер с видом на сад! Приятно.
Появилась возможность поехать на отдых, нужно было быстро определиться с направлением и купить тур, поэтому практически по первому попавшемуся на глаза объявлению и позвонили, тем более что это была Куба, на которой мечтали побывать. И всё - через полчаса у нас было подтверждение поездки. Менеджер проконсультировала, посоветовала отель, прислала ссылку на оплату, проконтролировала поступление средств, ответила на вопросы. Всё быстро, четко. Никаких проблем или накладок во время путешествия не было. Единственное, но это авиакомпания nordwind - непосредственно через услугу на своем сайте взяла доплату с нас за обычные места как за места повышенного комфорта (14-15 часов мне 205см было , мягко говоря, непросто). Обратно прям у сотрудника Пегаса купили услугу выбора места и всё ок. Куба, конечно, удивительная страна! Впечатлений масса! Спасибо 99!
Спасибо турагенству за подборку тура в Египет ,особенно менеджеру Валерии ,очень долго шел ответ от отеля о бронирование тура ,поэтому я писала постоянно о состоянии тура ,отвечали всегда мне во время ,так же находясь уже на отдыхе писала о возникших вопросах мне сразу приходил ответ , отель понравился ,отдых супер .спасибо ещё раз .
В этом году покупали тур второй раз подряд через эту компанию. Всё прошло отлично и в том году, и в этом! Поддержка менеджеров на высоком уровне, платеж за тур проходит без задержек, документы в порядке. Рекомендую!
Не первый год пользуюсь услугами данного турагенства.
В особенности хотелось бы отметить менеджера Кривцову Анну.
Вежливый и компетентный сотрудник,учла все предпочтения и пожелания к отдыху.
Обязательно буду обращаться еще и еще 🏝️
Ранее постоянно летала отдыхать через данное агенство.Но в связи с ситуацией в мире долгое время вылететь не удавалось.
В субботу нашли приемлемый тур и связались с менеджером для уточнения деталей и бронирования, деталей нам не дали - "там все хорошо, отель хороший, место хорошее" , но да ладно, почитаем сами, возникла проблема с паспортом, менее 6 месяцев. По телефону нам сообщили что можно внести предоплату, если что то сорвётся , то или вернут деньги или перенесут тур. Ещё раз все согласовали, изменили отпуска, отдали доки в МФЦ и решили все таки забронировать тур. Менеджер прислал договор, но в договоре пунктов про полный возврат или замену нет. Написала в вотсапп с которого пришла информация-ответа нет. Написал с другого номера менеджер с вопросом "где оплата", сообщила что хочу получить подтверждение, что будет с туром если паспорт мы не успеем получить?
В хамском тоне мне сказали, что паспортами они не занимаются. При звонке, когда я ещё раз попыталась задать вопрос, меня даже не стали слушать,перебивая ещё раз начали нести бред , после просьбы сменить менеджера, сказали что аннулируют договор и я должна делать новую заявку.
Менеджер Марина.
Отличное агентство, быстро подобрали тур прямо из дома, поехали в Египет с мужем на 7 дней за 48.000 все включено, даже не думали что это правда за такие деньги, спасибо сайту, уже смотрим новый тур на лето😏
Приехали, выбрали, улетели. Всё четко и быстро, менеджер молодец. Цена приятно удивила, в марте летали в полтора раза дороже в отель в разы хуже. Один минус, негде припарковаться.
Воспользовались услугами агентства впервые и ее прогадали. Менеджер - Лапшина Анна всегда на связи. Отвечала своевременно. Документы к вылету были готовы за двое суток, о задержке рейса, также своевременно уведомлены. Тур подбирали самостоятельно- не разочарованы. Впечатляющее путешествие на Пхукет.
Обязательно воспользуемся еще 👍🏻
Отдыхали в отеле Фан Сан Сапфир в Кемере со 2 июля по 14 июля 2022. Прекрасно ухоженная территория, лазурное море. Вкусная и замечательная еда. Аниматоры в постоянном движении с отдыхающими. Единственная проблема в отеле с горячей водой. На просьбу решить проблему, откликались моментально. Ежедневная уборка номера, полотенца менялись каждый день. Спасибо работникам отеля. И спасибо сотрудникам 99 евро. 🌷🐟🐠🧚♀️🌊
Первый раз заказывали путевку через агенство. Все очень четко, сразу менеджер написал, оперативно отвечал на все вопросы, документы по туру пришли быстро. Очень все понравилось. Думаю, что буду и дальше заказывать у вас)
Однозначно рекомендую компанию 99 Евро!!! Спасибо большое сотрудникам компании, Лапшиной Анне Сергеевне за чуткость и заботу!!! Отдых прошёл на высшем уровне!!! Уже планируем отдых на осень. Конечно же забрнируем тур через 99Евро
!!! Спасибо вам большое!!! 🥰🥰🥰
Уже долгое время обращаюсь в 99 для подбора туров. Всегда доволен! Очень компетентные специалисты. Отдельная благодарность Алисе Лисеевой. Очень внимательная и приятная в общении. Всегда подбирает отличные туры! Спасибо вам🤍
Замечательное турагенство! Пользуемся услугами уже второй год подряд. Все всегда проходит идеально: и тур подберут отличный под заявленный бюджет, и все документы подготовят вовремя, и на все вопросы ответят с радостью! Спасибо!
Все очень понравилось !) Через туроператора 99евро мы полетели в Шри- Ланку !)
Благодаря Юлии,все было четко спланировано !)
Буду рекомендовать 99евро всем своим друзьям и знакомым !)
Летали семьей в Турцию. Попали в офис на Менделеевской. Менеджер Алиса быстро подобрала нам подходящие по нашим критериям отели, мы выбрали самый оптимальный для нас. Также, были выполнены все наши просьбы по размещению, чему были очень рады) она всегда была на связи, консультировала по вопросам авиабилетов и т.д Спасибо Алисе за отличное предложение!
Единственное, мы сделали общую страховку, хотя менеджер предлагала расширенную, о чем позднее и пожалели. Так как попали с малышом в больницу и возникло ОЧЕНЬ МНОГО проблем со страховой компанией. Оставили все свои нервы в Турции. Зато в следующий раз будем умнее, и лучше заплатить за расширенную страховку, чем потом платить в больнице и в аэропорту за осмотр врача и выдачу справки ( так как нас не выпускали из страны из-за того, что врач в больнице нам не снял запрет на выезд, а потом до него страховка тупо не смогла дозвониться🤦🏻♀️)Мы думали, что кошмары на этом закончиличь, но по прилету в Домодедово еще и оказалось, что потерялся багаж с трех рейсов, вылетающих из Анталии авиакомпании Turkish Airlines) и пять часов мы проторчали в аэропорту, чтобы заполнить заявление и доверенность на возврат багажа.. так как народу там было с трех самолетов 😒 вот вам и отличная авиакомпния)) багаж мы ждем свой уже третий день 😅
Заказывали тур в ОАЭ. Все прошло великолепно.
Транфер был очень удобный, встретили и проводили все четко. Отелем остались довольны (Fairomont Fujeirah Beach Resort) персонал приветливый, уборка номером ежедневная, еда вкусная.
Спачибо 99 евро, всегда были на связи, если возникали вопросы.
Очередной отличный отпуск с 99 евро позади. Спасибо Ксении, помогла подобрать отличный отель. Отдыхали в Либерти Ликия в Фетхие Турция. Отличные виды, питание, персонал! Ксения помогла подобрать рейсы и туда и обратно так, что ни один день не пропал. Спасибо большое за прекрасный отпуск и позитивные эмоции!
Все хорошо! работа отличная, все слажено. Менеджер отвечал на все вопросы. Единственное, мы хотели тусовочный отель, а попали в семейный, но это вопросы скорее к самому отелю. В целом отдых это не омрачило)
Туристам на заметку: в этом году турки очень наглые! у нас не просто просили на чай, а буквально шантажировали этим...
Отличное агентство, летали на Кубу, быстро прислали все документы, подтвердили бронь, всегда были на связи и отвечали на все вопросы, ценообразование прозрачно, никаких доп платежей не было, также оплату можно разбить на 2 части, что тоже плюс. Путешествие нам очень понравилось, хочется еще.