Довольно удобный пункт самовывоза. Можно посидеть на диване, пока собирают заказ. Все происходит довольно быстро. Есть нормальная парковка. Если же без автомобиля, то добираться пешком от остановок довольно далеко.
Оформили заявку на кредит на выбранный товар с первым взносом. По кредитному калькулятору выходило итоговая сумма со всеми процентами 1750. А когда стали оформлять и дошли до итоговой суммы 1950. Позвонили в колл-центр выяснить почему, так на сайте суммы ориентировочные. Я это понимаю и читать умею, но разбежка в 200р - это слишком. Выяснить, какой именно банк даёт такие условия, не удалось. Сотрудница отказалась называть, сказала, что это автоматом система предлагает. Хотя клиент должен знать, с каким банком заключает договор. Или 21 век сам стал банком? И логика действий клиента должна быть такая - принимаешь предложение, не нравится банк - отменяешь заявку. И система подкидывает тебе другое предложение. Про испорченную кредитную историю клиентов никто, конечно, не думает. По звонку предложили банк Добробыт, по которому и выйдет в итоге как в калькуляторе 1750. В общем, расчёт на не очень грамотного клиента, сразу самые большие проценты, авось вникать никто не будет.
Не рекомендую там оформлять оплату частями. Товар по их условиям выходит в 1,5 раза дороже.
Что случилось с некогда хорошим магазином непонятно. Через пол года вышла из строя купленная у них стиральная машина. Казалось бы рядовой случай. Со всякой техникой бывает. Заполнил заявку. Через час связались и пообещали забрать вечером. Отлично! Берём день за свой счёт и ждём согласованного приезда курьера, тем более вот он удобный трек для отслеживания моей бригады. И всё! На этом всё хорошее и радужное закончилось.
Машина в указанное время так и не пришла. По треку выдавало "закончен в пути" Водитель трубку не брал. Дозвонившись в отдел сервиса я знал что машина "сломалась" и сегодня не приедет могут приехать завтра. То что мне завтра так же придётся брать выходной за свой счёт их видите ли не волнует. И тут неожиданно супруга дозванивается до водителя. Который говорит что на него навалили кучу доставок и наш адрес седьмой в очереди. Что он конечно же приедет, но будет это не раньше часу ночи. Конечно же я согласился ждать. Ведь завтра же на работу.
Стоит ли писать что к двум ночи никто так и не приехал и то что водитель перестал отвечать на звонки... Поехал с утра на работу взял ещё один выходной под уже косые взгляды начальства.
Пришла очередное смс от магазина с треком и телефоном водителя. Вот они долгожданные 15 часов. Заходим посмотреть на трек где же водитель и.... "закончен в пути" Водитель не отвечает на телефонные звонки. Звоним в сервисный центр. Там нам отвечают что у водителя закончился упаковочный материал и сегодня ко мне никто не приедет. Могут приехать завтра.... То что впереди ещё половина рабочего дня им всё равно. То что очередной выходной за свой счёт был взят зря их не интересует. Решить вопрос и вывезти технику сегодня они отказались.
Отзыв будет дополнен после обращения в прокуратуру для оценки действий магазина.
Удобно расположен, стоянка прямо у входа. Персонал всегда доброжелателен, работают быстро и чётко. Можно оформить заказ онлайн прямо на пункте самовывоза.
Сделала два заказа с разницей в неделю. Попросила объединить для доставки. В итоге за два часа до доставки позвонили и сказали, что не все привезут. Пришлось самой ехать забирать, т.к. ремонт шел полным ходом и ждали только эту доставку.
Менеджер сказала, что привезут в будний день. Назвала новый адрес. И-и-и-и привезли по старому.
Больше отзыв не на пункт выдачи,а на магазин. Товары доставляют не вовремя ,часто переносят сроки либо вообще звонят и говорят,что товара нет в наличии спустя неделю ожидания.
Хороший пункт выдачи , удобное расположения есть парковка зона ожидания , при получении товара обязательно все на месте проверяйте если выявили сколы царапины или не значительный дефект всегда можно домом получить скидку либо на новую поменять
Удобное место для тех, кто предпочитает забирать покупки самостоятельно. При условии наличия автомобиля. Близко к центру города, легко доехать, много места для парковки. Для погрузки крупногабаритных покупок автомобиль можно подогнать к воротам склада. Обслуживание быстрое. В ковидные времена очередей нет.
Склады буквально за дверью, а товар попадает в пункт выдачи только через 10 часов. По работе частенько проезжаю мимо этого места, ажиотажа ни разу не видел, поэтому можно бы работать и оперативнее.
Персонал вежливый и, как мне показалось, стрессоустойчивый. Есть небольшая парковка, присутствуют очереди. Но не так часто я там что -то забираю, чтобы конкретно что-то сказать про очереди
Приобрёл товар в кредит доставка была 23.08.2022 и печаль у них техническая ошибка! Благо за ожидание сделали скидку и перенесли на 25.08.2022 и опять печаль у них проблемы на складе!
Перенесли 28.08.2022 как будет неизвестно! Кредит капает товара нет что делать незнаю. Не рекомендую этот магазин! Где-то у них начало протекать и кто-то не справляется со своими обязанастями!
Классный интернет-магазин, есть все что угодно кроме еды) товары хорошие, единственное на сайте мало отзывов по конкретной позиции, люди не оставляют комментов(((
Как по мне они очень испортились в плане цен. Раньше они старались держать марку и делали низкие цены за что их полюбил. Но теперь цена как везде. Посмотрев на других сайтах можно найти 60% их ассортимента намного дешевле.
Удобный пункт выдачи. 21 vek как всегда на высоте.
Единственный момент, могли бы и рядом стоящие строения облагородить, да и стоянка могла бы быть по-приятнее.
Отвратительный интернет-магазин. Звонил 2 дня , по 12 минут не поднимают трубку, дозвониться невозможно. Крайне отрицательное впечатление от магазина. Отправил заказ, написал, чтоб мне позвонили, так никто и не набрал. Всем плевать
Всегда быстрая доставка в данный ПВЗ. Внутри просторно, когда большое количество людей - никто не толкается. Ребята всегда работают быстро и оперативно.
Не возвращают бонусные балы за отменненый товар Стали каким то лохотроном все кормят завтраками Мол они видят балы Ноя их до сих пор добиться возврата не могу43бала куда-то ушли и не знаю куда не могу добиться толку
Ужасный Магазин!!! Ужасное обслуживание! Заказ должны были отдать 15.08 утром, приехал на пункт выдачи, а сотрудник сказал нет, только завтра и пофиг ему вообще!! Не извинились, ничего.. в стиле, если не устраивает - можете валить!
Парковка маленькая, иногда приходится покрутиться, что бы найти место. Связано с большим количеством посетителей. Но надо отдать должное, даже в аврал под Новый год и большие очереди на выдачу, не более 20 минут там провёл, что впечатляет
Был несколько раз, всё удобно устроено. Персонал вежливый. Электронная очередь, оплата без проблем наличка, карта, Nfc. Парковка удобная, мест хватает.