Замок
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
652 отзыва
26 июля 2021
Были в июле с 6 по 11,проезжали чисто проездом с отдыха.Обслуживание на все 100,во первых заселили нас быстро,персонал достойный ,вежливый.В целом качество обслуживания очень понравилось .Обязательно вернемся.Рекомендуем друзьям.))
3
1
8 января 2023
Шикарное место 👍 рекомендую
Можно насладиться тишиной и спокойствием от рутинных городских будней !
3
2
6 ноября 2021
В целом всё хорошо, отдельная парковка, ресепш, лифт, номер был большой 407 на 4 этаже, но: напор воды ну ни в какие рамки не лезет, позор, я конечно понимаю в целях экономии, но ребята, уровень надо поддерживать, гель для душа , шампуни, которые Вы кладете, Вы их специально кладёте , чтобы их не было возможности открыть? Ни засечек ничего и подушки : либо надо поменять уже либо по две на человека класть, потому что насколько они валялись там ничего уже не остается.
1
31 октября 2022
Если хотите спать на пружынах добро пожалоавть ))) матрассы с прошлого века не говорю уже про желтый простнь и одеяло как будто из брезента )) рядом есть много вариантов лучше ! Только с улицы красиво остальное полное 0!
7
26 июня 2023
Все очень понравилось, в номере все есть, микроволновка, чайник, посуда, холодильник.
2
2
17 марта 2023
Очень всё понравилось, номера большие, очень чисто, тепло и уютно!
3
2
7 февраля 2022
Нормально. Вьезд по набору номера телефона. В номерах одноразовые принадлежности, включая шлёпанцы. Немного еды и чая с кофе для перекуса. Температуру в номере можно самостоятельно регулировать. Единственное-везде слабое освещение. Понятно, что чем мощнее светодиоды, тем быстрее они перегорают, но всё же, в номерах можно было бы поярче сделать.
2
17 февраля 2022
Отличное место для отдыха. Особенно домик с баней и хамамом. Классно отдохнули. Завтраки, если честно, там полная хрень. Но это не испортило наш отдых.
2
1
7 июля 2022
Хорошее расположение, рядом МКАД, уютно, места для шашлыка и беседки есть, обслуживание понравилось
2
1
3 мая 2022
Гостинница тянет на 2💥💥, душ сломан, коврика при выходе из душевой кабинки нет, того гляди что распластаешься, брльших полотенец нет, есть среднее и 2 маленьких, в раковине нет горячей воды, заход на территорию с улицы по маленькому тротуару, такси не где остановиться перед входом, столовых приборов практически нет, тарелок тоже нет, а цена за сутки 1-но местный номер 3500, это круто
3
2
19 января 2022
Отличная гостиница. Брали в декабре на пару дней эконом, остались очень довольны мужем. Чистота! Всё работает, а какое постельное бельё классное!! Молодцы . Следующий приезд только к вам!
2
7 октября 2021
Останавливались переночевать по пути на юг, уютные номера (мы арендовали домик), недорого, тихо, красота на территории. Не важно во сколько заезжаешь, 24 часа отсчитывают с момента заселения. Рекомендую
4
1
9 февраля 2022
Хорошая гостиница советую. Чистое белье. Кондиционер тепло/холод. Тапочки, ванна есть мыло, щётки, полотенца. Чай, кофе, сахар, сливки. Бесплатное охраняемая парковка.
3
1
25 июля 2023
Цены доступные , порковка есть , номер чистый рекомендую
1
5 марта 2023
Номера просто супер ушатаны надо делать ремонт хоть и чисто убрано но очень замучены это наше мнение с женой.
4
1
6 февраля 2023
Понравилось. Были не раз в домике, мангал на улице, внутри пол с подогревом парилка есть. В целом СОВЕТУЮ
3
1
9 января 2022
Хорошая гостинница, чисто, уютно, есть семейные номера. Единственный минус это слышимость, тонкие стены настолько, что слышно всё что происходит у соседей
2
2
2 ноября 2022
Очень хорошая гостиница . И цены доступные . И обслуживаюшие персонал тоже в норме
3
1
13 сентября 2021
Гостиница супер! Есть все условия! Обстановка в номерах уютная ! Администрация хорошая ! Парковочное место есть всегда! Советую всем! Нашим гостям там понравилось!
3
1
7 декабря 2020
Мило и уютно! Приезжаю сюда уже второй раз, все нравится. Цены очень демократичные, обслуживание хорошее, номера аккуратные, все чистенько. За небольшую сумму можно заказывать еду прямо в номер. Всем рекомендую.
3
11 мая
Не вернули залог, сказали, что нашли хабарик, хотя не курю
6 мая 2022
Отдыхали в Замке и нам попалась администратор Ольга, которая не компетентна в своём деле, вообще не умеет разговаривать с клиентами.
Сначала при сдачи номера закрыла не тот номер и отдала залог вместо 1000 рублей (900 рублей)которые мы вносили.
Дальше осознав свою ошибку всё перепроверила и позвонила горничной, чтоб она проверила номер.После разговора с горничной , она нас обвинила что мы украли, сожгли маленькое полотенце , которого там вообще не было.
С нас сняла 300 рублей штрафа не дав нам чек оплаты данного штрафа, не приятно.
12
3 марта 2022
Сложно назвать это гостиницей... скорее аренда комнаты в общаге( приехали сюда отметить др
соотвественно гуляли до утра, а утром решили поспать и тут началось самое интересное мы проснулись от звука болгарки на минуточку мы в гостинице! как блин болгарка? после 3х звонков ее отключили но не надолго, далее стучали кувалдой походу сносили стены, из плюсов что данный отель сдается на сутки на этом все +, номера на 3, некоторые сильно изношены
6
28 августа
в некурящем номере накурено хуже чем в курящем, это какое то скопище таксистов и людей с женщинами видимо тоже арендованных
1
8 октября 2021
Хорошая гостиница в номере чисто
Есть номера для курящих
Особенность данной гостиницы во сколько вы заехали в такое время и выезд
Все необходимые принадлежности есть в номере тапочки, чайник , чай и т.п
3
12 марта 2023
Из плюсов. Тихий район и необычный дизайн. Внутри чисто. Минусы гет кухни,нет номеров для курящих. И матрасы ужасные выпирают пружины,в душе не помешало бы поставить широкие лейки,воды чистой в номерах нету.
2
1
27 мая 2021
Отличное место! Антураж и обслуживание на высоте! Есть горячие завтраки по очень демократичной цене! И выезд не в 12:00, а во столько во сколько был заезд!! Очень понравилось, обязательно помещу ещё
3
1
15 декабря 2020
Не раз бывал тут. Плюсы: рядом со МКАД, бюджетные расценки, охраняемая парковка,система скидок, чистые номера со всем необходимым, горячие завтраки и обеды. Минусы : бывал отличный сервис, бывал не очень, смотря какая смена. А так, рекомендую.
3
1
14 октября 2023
Праздновали там свадьбу, домики шикарные, обслуживающий персонал вежлив. Помогут во всем.
1 апреля
Отличная гостиница, 🏩 рекомендую 👍
17 апреля 2020
хорошая гостиница. очень удобное расположение. добраться до станции метро очень легко. маршрутки до Марьино ходят каждые 15 мин. в гостинице чистые номера, неназойливый персонал. цена для размещения адекватная. за 2-х местный номер мы с мужем за 11 дней отдали 12 тыс. руб. Теперь только в Замок при следующей поездке в г.Москву.
7
3
19 марта 2021
В марте 2021 года отдыхали в отеле «Замок», расположенном недалеко от Москвы, в село Беседы. Внешний и внутренний облик здания отеля соответствует его названию. Номер современный, чистый и уютный. В номере, в холодильнике есть завтрак. Завтрак вкусный и сытный. Днём можно пообедать. Кормят очень вкусно! Можно поиграть в боулинг и бильярд. И недорого, есть беесплатные часы. Территория отеля ухоженная. Возле отеля бесплатная парковка. Персонал отеля приветливый, отзывчивый и доброжелательный. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору, быстро заселил и всё объяснил. От нахождения в отеле остались только приятные впечатления.
Однако, хотелось бы порекомендовать улучшить качество телевидения, т.к. мало каналов. С удоовольствием ещё раз остановимся в этом отеле.
5
22 января 2023
Никогда не скажут про скидки, пока сам не спросишь. Даже в день рождения даёшь им паспорт, они не говорят что действует скидка и не оформляют
3
1
26 февраля
Буду заезжать каждый раз как буду в ваших краях. Спасибо
9 сентября
Не дорого, не плохо.
4 июня 2022
Не хочу снова сюда... Плохой сервис, пол в номере в кафеле, как завод какой-то, нет комфорта и уюта... Да, есть парковка, но всем на всё наплевать... Не приеду больше сюда и другим не советую.
3
22 февраля 2022
Бронировали баньку на 25 февраля, аж 20 января.
Решил позвонить 21 февраля и уточнить бронь, оказалось что цена уже выше, нежели по которой мы договаривались, по ощущениям администратора мы забронировали на 1 сутки, а не 2е, хотя по телефону речь шла именно про 2 дня, и вторые сутки уже забронировал кто-то другой и просят именно НАС переселиться в другой дом, а не отменить тем, кто забронировал после нас. У нас уже все продукты были куплены, По итогу скидку нам не предоставили, виноваты мы, бронь отменена, записи разговора нет. Предлагаю оформлять договор на месте, чтобы вся информация была зафиксирована с их стороны.
9
4 июня 2022
Всегда есть свободные номера. Цена не высокая. Есть номера для курящих, но из-за этого пахнет табаком в корридоре и не очень приятно, если ты не куришь. Чашки для кофе-чая можно и большего объёма закупить (те минзурки что есть не очень удобные). Не всегда чисто в номерах, на полу волосы валяются, пыль под кроватью.
Но если вам на ночь с партнёром, то нормально.
2
11 ноября 2022
Был у них несколько раз. Все норм . Есто номера в которых категорически нельзя курить!!! Что очень хорошо!! Запаха табака нет вообще!!! Молодцы!!
1
1
8 января 2023
В целом все понравилось, удобно расположено, есть все необходимое
1
13 января 2022
Гостиница семейного типа, есть кухня, чистенькие номера, удобная кровать ☺
Единственный минус это очень тонкие стены, слышно всё что происходит в соседних номерах
1
1
28 сентября 2023
Отлично! Есть номера для курящих!!! Отлично прям
1
18 апреля
Хороший ночлег для путника
12 сентября 2021
Были с сыном на 1сентября в этом году. Взяли бюджетный номер за 1900рублей, чистенькт, уютно, вкусные завтраки, мы остались очень довольны сервисом. Рекомендуем.
3
26 августа 2022
руководство или кто он там - неадекватные. С посетителями общаться не умеют. 70% постояльцев - средняя азия и кавказ. Как оказалось, с собаками не пускают, хотя на сайте написано, что допускается. В итоге выгнали с территории с двумя детьми ночью. Не советую
7
27 февраля 2021
Понравилось всё! Были с семьёй в феврале 21.02.2021. Уютный, недорогой отель, прекрасные номера, хороший дизайн, приветливый персонал. Будем рекомендовать друзьям.
2
2
2 ноября 2022
Отвратительный персонал !!! Неуважительное отношение к посетителям ! Ужасное отношение , больше никогда не посещу данный отель !!! Работники ресепшн отвратительные !
5
1
14 июня 2023
Снимали домик на двоих дороговато еще и маленькая собака а так все супер
1
6 мая 2021
Читаю отзывы восхваления этого заведения и не понимаю, с чего такие дифирамбы пишут про этот Замок?!))) Цены здесь не маленькие, соответственно и сервис должен быть соответствующий... Но всё оказалось не совсем так. Первое: вода в душе уходит очень очень плохо (видимо не чистят совсем). Пока стоишь и принимаешь душ, твои щиколотки уходят под воду полностью)))
Второе: утром заказали завтрак в номер. Доставка его - 50 руб. Мы заказали два завтрака, соответственно с нас взяли 100 руб. хотя принесли его на одном подносе!)))
Ну и третье, это таракан ( на фото)который бегал по туалету и которого пришлось придавить.
Я молчу про сами кровати, сваренные и профильной трубы и про пустоту в номерах, в части оформления какого-то. Это ладно! Но отношение к вам - абсолютно не радужное, не профессиональное и просто не приветливое. Складывается впечатление, что весь персонал живёт своей жизнью и ему всё равно на этику и подход поведения к клиентами. Печально, что такое ещё есть в этой сфере услуг, но пусть думает их руководство.
Итог: никогда больше здесь останавливаться не буду, так сказать портрет создан не понаслышке, а лично! Ну и рекомендовать этот отель никому не буду это точно!
11
3
6 октября 2023
Сам был там на встрече услуами не пользовался но место популярное