Замок
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
652 отзыва
17 ноября
Замечательное место. Чисто, тихо и уютно
4 января
Если вы хотите остановиться в этой гостинице, то это не очень хорошая идея .
С 6 часов утра стоит грохот шумно очень
Персонал и охрана не реагирует.
Очень ужасное местно
Лучше ищите другое место
2
1
29 августа
Всё ништяк, гостиница как всегда хороша! 💪🏽😎🤙🏽
1
23 июля 2023
Я была в этом гостинице всё чисто убрано удобно спасибо большое за чистоту очень понравилось 🤗🤗🤗 с удовольствием ещё раз поеду...
3
1
24 февраля
Всё отлажено , прям настоящий город . Постель кипельная , есть средства личной гигиены . Чай , кофе , печенье
26 января
Понравилось то, что кроме нас там никого не было. Не знаю как остальные дорожки, но нам попалась неровная дорожка, как будто с горкой по центру, шар все время съезжал на край дорожки.
6 января 2023
Двухкомнатный номер эргономичный, чистый, достаточно свежий по отделке. Джакузи работала, но не в полном функционале. Телевизоры современные, но Смарт мертвый и wi-fi постоянно теряли. Очень порадовали тёплые полы во всем номере
1
2
22 августа 2023
Качество обслуживания и сервис вполне хороший.... Красивый вид как снаружи так и на окрестности.... Большие и комфортные номера...
3
1
12 октября 2023
Очень хороший отель, цена качество на высоте. Останавливались с мужем 2 раза. Обязательно приедем ещё!
12 апреля
Очень приятно находиться там всё чисто прекрасно рекамендую туда
1
2
27 октября
Хамят по телефону! По бронированию не консультируют, нет желания ехать в такое место
1
22 октября
Живу регулярно, отношение супер, номера кайф
1
27 декабря 2022
Чистенько,аккуратно,вполне адекватные цены и самый большой бонус что ты снимаешь на полноценные сутки,а не как в других отелях выселение в 12:00.
Получается мы приехали в 19:00 и выехали на следующий день в 19:00.
Рекомендую!!!
4
1
26 ноября 2023
Недорогая гостиница, бесплатная охраняемая стоянка. Имеет место быть. Будем останавливаться
2
1
9 августа
Катаемся туда периодически с друзьями всё не плохо большой минус в доме банька не всегда исправен хамам и воду хотелось бы почаще чистую видеть в купели.
31 июля
Большие комнаты, но тонкие стены! Так в принципе жить можно, нооо, уважаемые владельцы данного гостевого дома, проведите серьезную беседу со своими администраторами, хамить и тыкать постояльцам- это последнее дело! Много где был, но таких хабалок не видел нигде!!!
6 августа
Отдохнуть можно, но лучше поменять кальянщика
27 февраля
Цена и качество соответствует более чем! Очень удобно, что номер всегда найдется.
22 августа 2022
Замечательное место👍Уютно,тихо,чисто!!!
Вежливый обслуживающий персонал!Удобное бронирование и оплата.Отличная доставка еды.Вид с номеров шикарный))
Рекомендую всем!
3
1
20 июня 2022
Были с семьёй в замке чисто случайно, не планировали остаться надолго, но приболел ребёнок и пришлось задержаться, в целом все очень неплохо, нам понравилось обслуживание и персонал грамотный, побольше бы выбор еды и особенно детское меню, но в целом нареканий не возникло
1
2
8 октября 2022
Добрый день !
Отдыхали компанией из 4-х человек. Снимали домик на сутки.
Начну с того, что обслуживание никакое, не работал интернет в доме. Обращались раз 10, на что нам отвечали «у нас все работает и у вас должно» в итоге первую ночь у нас вообще не было интернета.
В комнатах очень холодно. Баня печальная. Лестницы в домике это просто жесть!!! Пьяным можно убиться.
Снимали домик , не помню какой. Прямо у входа на лестницу торчит арматура!! Несколько прутьев. Никак не обозначена, не перекрыто, нет предупреждающих или каких либо еще ограждений. Как в следствии повредил стопу, наступив на один из прутьев(они там листьями присыпаны). Когда сказали об этом персоналу , они нам ответили «так у нас же там ремонт идет и скоро будет пруд» ок. Я очень рад. Но почему в домике за 10косарей отсутствует элементарные нормы безопасности и такое отношение к клиентам? А если бы дети маленькие были? Персонал даже не извинился. Дали мне скидку 10% на следующее посещение. Но я лучше переплачу и отдохну в другом месте
8
1
16 марта 2023
Очень шумно в коридорах ночью. Температура комфортная в номере. все чисто и убрано.
Столовая тоже чистая, есть приемлемые цены. Ресепшен с кафе машиной.
3
3
7 ноября 2022
Удобное расположение, рядом с Южными Воротами. Цены приемлимые, персонал вежливый. И в правду в виде огромного замка. В шаговой доступности магазины .
3
1
9 марта 2023
Нормальная гостиница со сносными условиями проживания. Матрасы в номерах отвратительные, оборудование в душе и кондиционер часто неисправны. Для меня удобное расположение. Персонал приветливый, но не всегда.
4
3
16 мая 2023
Обслуживание все ок, есть завтрак, но принести в номер 300₽ - это перебор какой то😤, удобно , но номера из 90-х как выжили - не знаю, такое чувство, что ремонт с тех времен и не делали, сантехника вообще вся разваливается, слив не работает ни в душе, ни в раковине, очень расстраивает но терпимо…..
2
30 марта
Один из самых ужасных отелей в которых я был. Купят в номерах и запах по всему отелю. Слышимость максимальная. Кровати-пружины впиваются в тело
1
30 января 2023
Красивая современная гостинница в виде замка, ночью так вообще весь в огнях, комнаты просторные, есть мини-кухня с микроволновкой и эл.чайником. Можно заказать еду в номер.
2
29 сентября
Вообще зачёт спал как убитый тишина сотрудники вежливые кроме одной 😂
1
5 сентября 2022
Были только в Домиках
По домикам могу сказать что это лучшее что есть в москве!
Ни в одном отеле домиков не видел
Чисто, красиво, каждый домик тематический
Приятный персонал и не большие цены
2
3
6 августа 2023
Хороший отель на пару ночей, есть приятные мелочи на завтрак в номере, площадь большая все под рукой, рекомендую
2
1
17 августа
Очень уютно. Хороший завтрак и ужин
23 января 2022
Очень тихо, спокойно, нравится само здание, внутри чисто, хороший персонал, трансфер, но и так добираться удобно, парковка есть. Нравится, что нет определённого время заселения, приезжали утром и без проблем заселялись.
3
1
27 ноября 2022
Цена-качество это про данную гостиницу тут очень тихо и приятно находится, лично я смог нормально выспаться после долгой поездки. Касаемо сауны тут вообще всё на высшем уровне жаль не успел сходить в боулинг, а так если буду проездом то заеду в это место ещё.
2
3
5 января
513 номер- очень холодно, с обогревателей дует ели теплый воздух, полы- кафель очень холодные, нет ковриков. Из окон дует. Воды горячей в кране нет. Приходится купаться в воде комнатной температуры.
3
30 января 2022
Чисто, уютно, обслуживание на уровне. Время считается от заезда, что является огромным плюсом для гостей. Находится рядом с полной развилкой МКАДа. Парковка бесплатная, закрытая, под охраной, места не много, но нам хватало всегда на длинной машине. За доплату можно заказать завтрак в номер.
3
1
2 марта
Хорошо смотрится из внешне особенно ночью )
Но уже старый отель .
Хорошего отдыха .
25 мая 2022
Были в люксе с джакузи и сауной. Очень понравился номер, уютный и просторный. Персонал все время на связи, вопросы решались быстро по нашему звонку из номера. Неподалеку есть церковь и место для прогулок. От Москвы близко, ехать очень удобно.
3
2
2 июля
Отличный отель, есть даже номера для курящих
31 января
Отличная место для отдыха красивых местах для приготовления шашлыка
1
25 мая
Номера большие, завтраки приличные, очень плохая шумоизоляция, все слышно.
1
21 мая
Простенькие чистые номера, всё такое дешёвое и не свежее. В нашем номере кондиционер отсутствуют. Завтраки совсем так себе. Персонал грустный. С наружи вечером лучше чем внутри.
26 сентября 2023
Очень любезный администратор
,номера просторные,есть где пожарить шашлык,боулинг,банька.Супер
1
2 июня 2023
Чудесный отель! Навеял чем то отдых в Тунисе. Сделано все под мрамор. Очень довольны остались отдыхом! Спасибо!
2
2
23 января
Сняли домик Баньку!
Вот так нас красиво встретили!
С пультом от телевизора проблема!
Бочка грязная, хамам не работает! Доплатили за ребенка и за взрослого человека,нам не предоставили халаты и полотенца! На что мы просили администратора предоставить нам полотенца халаты,ждали 2часа! Четыре раза ходили на ресепшен,чтобы устранили неполадки.
По итогу нам сказали, что мы придираемся и у нас все хорошо.мы попросили устранить неполадки. По итогу устранять ничего не стали, сказали хотите-съезжайте.
Спасибо за обслуживание, и за отношение к отдыхающим.
2
1
25 июня 2023
Являемся с мужем постоянными клиентами .Администраторы увы не знают свои обязанности!Уважаемое руководство ЗАМКА ,смените персонал !В номер валяются использованные презервативы,разбитая плита в ванной ,не вытирают пыль после предыдущих жильцов ,в номер нет чистоты и в некоторых тюли .Пол ночи орали пьяные ,летала мебель но охрана ничего сделать не может .Администратор опять же пожимает плечами .Гостиница превратилась в ад !
6
14 января 2023
Спасибо за сказку!!!Персонал приветлив и вежлив, идея такого отеля просто великолепна. Буду рекомендовать посещение вашего отеля дразьям и знакомым.
1
9 мая
Чётко, Грамотно, Блестяще!!! Тихо, спокойно, уютно!
2
2 ноября 2023
Класс мне все понравилось интерьер удобство и персонал на высшем уровне всем советую
1
1
25 августа 2023
Классное место 🔥не первый раз останавливаемся там,и каждый раз что то новое🔥 рекомендуем домик "Банька"
3
1
22 февраля 2023
Сняли с подругами 2 домика,это 4 комнаты !
В одной замёрзли, во второй вода в душе не ушла после того как решили принять душ и запах неприятный пошёл, в третьей воняло канализацией невыносимо ! Когда съезжали принимали домики около часа ! На наши замечания что вода не уходит и воняет ответили не может быть! Нуну
4
1