Центр госуслуг района Арбат
843 отзыва
12 ноября 2023
Работают быстро, если очередь, добавляют людей на стойке.
4 декабря 2023
Приятно.
Ребята знают свою работу
3
2
4 февраля 2022
Побольше бы сотрудников, очень торопились, просидели в очереди больше часа.
Но сотрудники грамотные и помогли со всеми вопросами, вежливые и предупреждали о долгом ожидании. Жалко девочек, многие на них срывались.
3
31 января 2022
Вежливый персонал, на все вопросы даны разъесняющие ответы. Очереди нет, 10 минут, вопрос был решён. Отличное качество работы. Девушки супер!!!
3
13 июля 2022
Обычный районный центр. Ничего особенного. Немного душно, не особо людно. Для решения всяких бытовых задач сойдёт
29 июля 2021
Дебилизм крепчает! Малого того что мфц это по сути без полезная организация которая является лишь посредником между гражданами и гос. органами, создания лишь для создания рабочих мест для людей которые ничего не умеют! Так они ещё и ряд услуг оказывают лишь по записи! И вот что произошло я записался на определённый день и время, пришёл и точно также выдали талон и мне приходится сидеть в очереди! Вопрос почему я не могу придти тогда когда мне удобно ? Почему я должен сначала записаться и все равно стоять в очереди ? Я лишний раз убедился в то что МФЦ это бесполезная организация!
4
2
6 декабря 2021
Удобно территориально. Быстро. Профессионально. Очень рекомендую для посещения и решения вопросов!!!
3
30 октября 2021
Некомпетентные сотрудники отправили меня с ребёнком в мфц юао в котором якобы можно получить паспорт для ребёнка за один день! Хотя я пришла подавать документы на Арбат. Так вот нельзя! Проект пилотный и делается паспорт не один день. В итоге при получении паспорта не сказали какие документы могут потребоваться. Гоняют людей по Москве по собственному незнанию ! Свинство !
3
1
20 февраля
Очень хороший коллектив!
7 февраля 2022
Хороший центр. Все довольно быстро и разумно устроено. Ну если вообще МФЦ может быть разумно устроен.
3
9 января
Ждать не долго, обслуживание на должном уровне.
3
26 июня 2022
Оперативно помогли решить проблему. Персонал отзывчивый и профессиональный.
3
29 ноября 2023
Не плохой центр, но очень недружелюбные сотрудники
18 марта
Доброжелательные работники
4 декабря 2023
Оформила прописку. быстро, минут 15 всего.
3
2
14 ноября 2023
Все хорошо, все услуги есть.
16 декабря 2021
Помещение удобное. Работники компетентные, вежливые, отзывчивые, всегда очень компетентно отвечают на вопросы.
3
22 октября 2023
Всегда много народа, но руководство явно не спит, разруливает.
15 сентября 2021
Пришла 15/09 в 12.15 с вопросом о выплате на ребёнка на Сивцев Вражек, в МФЦ района по месту прописке. Девушка, работающая на ресепшн, сначала долго спорила со мной, утверждаясь что с иностранным свидетельством о рождении ребёнка я могу подать заявление в электронном виде, когда по моему настоянию она связалась с начальством и выяснила, что она была не права, даже не извинилась, а отправила идти в своё отделение пенсионного фонда. На мой вопрос по какому адресу оно находится- в грубой форме ответила: « Откуда я знаю! Поищите в интернете!»
1
2
17 февраля 2022
Прекрасные и вежливые сотрудники. И ужасные посетители. Ходят, в основном, коренные московские бабки, и исключительно с целью поругаться со всеми сотрудниками. Видимо, между почтой и аптекой маршрут лежит.
6
1
7 августа 2021
Посетила в 12-45 6 августа 21года мфц. Увидела следующую ситуацию на стойке информации. К сотруднику стойки информации обратился пожилой мужчина в возрасте 80+, из-за возраста он еле передвигался от немощи и слабости. Хотел получить какую то услугу, на что сотрудник потребовал документ о вакцинации. Визитёр сообщил , что болен так, что еле ходит, и не может вакцинироваться. Сотрудница сказала, что для того , чтобы получить требуемую услугу надо предварительно записаться, но для этого нужен СНИЛС. На что он сказал: «что такое Снилс?».
Очевидно, что в настоящий момент в Мфц организована система неоказания помощи возрастным немощным москвичам.
Стыдно за Такую форму работы ! Поколение наших родителей ещё живо и заслуживает другого обращения!
9
2
20 октября 2023
Понравилось ! Внимательные сотрудники .
4
4 декабря 2022
Всегда готовы помочь, но у сотрудника были сомнения в правильности оформления выплаты по материнскому капиталу
1
17 октября 2023
Все понравилось. Обслужили быстро.
13 декабря 2023
Быстро. Точно. По делу.
Спасибо.
1
22 октября 2022
Приятные, вежливые и внимание сотрудники. Все сделали быстро.
2
7 октября 2023
Как всегда удобно и быстро
19 июля 2021
Обманом к себе записывают людей обещают помочь с перерассчетом пенсии за деньги,не знаю есть такой закон или нет.Но пенсию якобы начисляют нам не правильно и пенсии должны быть в два раза почти выше чем начисляют в пенсионных фондах при начислениям.У меня должна быть пенсия по их законам 16 тыс,а получаю около 10 тыс.Обещают вернуть деньги за три года которые мне не доплатили.В пенсионном начисляют по 200 закону,а должны по 400.Не знаю мне тоже обещали в 2018 году сделать выше пенсию,я тоже отдала деньги,но мне ничего не сделали.Ведуться многие.
5
4
11 сентября 2021
Самый лучший МВД который мне когда-то попадался. Мало того, что я несколько раз спросила что нужно чтобы забрать готовый детский паспорт, мне сказали "ничего", а именно Проскурина. Приехала забирать паспорт, в итоге нужно и свидетельство о рождении и сам ребенок. Сказали мы вам отдадим паспорт, но улететь вы никуда не сможете. Приходится ездить несколько раз так далеко, чтобы забрать свои документы. Самый худший МВД
1
1
6 марта 2023
Стало очень много народу, хотя и много окон для приема, но очередь приличная
3
15 февраля 2023
За пять минут до 8 бдительная охранница держит людей на холоде. Неужели нельзя в тамбур пустить погреться?
11 августа 2022
Быстро.
Вызвали к специалисту соазу ео прибытии и получении талона электронной очереди.
Специалист отработала так же оперативно.
15 ноября 2023
Внимательные и вежливые сотрудники
3
30 января
Достаточно большой центр.
12 октября 2023
Хороший персонал и хорошее отношения .
23 января
Очень много народу, очереди
24 октября 2022
Была несколько раз. Работают слажено, Очередность соблюдается,
Быстро дают ответы, оформляют бумаги . Спасибо
3
1
15 октября 2021
Самый отвратительный МФЦ, который я посещал. Будут обслуживать посетителей стоя и не предложат присесть, при том, что в окне была руководительница мфц. За техническую ошибку не извинились, сказали не наши проблемы, и что дальше делать тоже не сказали. При написании жалобы в книгу отзывов также не предложили даже стул. Если есть возможность, выбирайте другие мфц
4
2
22 ноября 2022
В целом хорошее МФЦ, народа бывает порой не мало, но специалисты вменяемые.
28 декабря 2021
Очень быстро получили паспорт ребёнку в 14 лет. Сдали 22, получили 28-го. Спасибо огромное сотрудниками! Успел до Нового года!
3
22 сентября 2021
На входе стояла приятная женщина, всё подсказала, приняли быстро (заранее не записывалась, получила талончик на месте). Людей было довольно мало, окошек много, всё цивильно.
1
26 января 2023
муровейник, легко заблудиться, но персонал вежливый
3
2
7 апреля 2021
Отзывчивые сотрудники, внимательные, доброжелательные, участливые и во всем стремятся помогать. Лиля Николаевна очень понравилась.
4
1
27 ноября 2021
Записывались на прием на госуслугах. О невозможности предоставить услугу позвонили заранее. Внимательное отношение к клиентам. На ресепшене всегда готовы помочь, ответят на любой вопрос
3
4 декабря 2021
Я не смогла получить свой кюар код 10 дней почти мучилась ходила разные мфц, а арбатском с одного слово поняли и распечатали я так ьыла рада ,имя забыла кто в окошке сидела девушка ей спасибо большое.
3
19 июля 2022
Мне понравилось, как здесь обслуживают. При большой загруженности отделения, я потеряла не более 15 минут времени.
3
18 августа 2022
Удобное расположение, приветливый персонал. Спасибо 👍
28 апреля 2022
Отличный мфц. Достаточно быстро обслуживают. Вежливые сотрудники. Есть аппарат для копирования. Удобно.
3
12 июня 2022
Народу немного было с утра в будний день. Но пришлось ждать минут 20 ть. Потом почему то решили пригласить к окошку.
1
23 мая 2021
Обслуживание быстрое, очередей нет. Но любят отфутболивать. На рецепшн (садятся там работать попеременно) сразу поднимается достоинство, выйдя оттуда снова становятся норм людьми. Видимо, рецепшн придаёт им в их глазах статустности. Грубо кричат Оденьте маску. Но организация трудового процесса на высоте.
4
2