Поиск

Отделение почтовой связи № 140015

4,2

1392 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Несмотря на большие очереди , работает лишь один оператор , который без конца общается с коллегой, обсуждая креветки в кляре и прочие нерабочие вопросы . Целый час простояла в очереди . Рабочие дни вообще «отпад»- среда и пятница , если ты не успеваешь в эти дни , это Ваша проблема , ведь отдых сотрудников почты в иные дни важнее оперативности получения клиентами своих писем и посылок . В общем , не рекомендую обращаться сюда, услуги сдэк намного лучше и оперативнее .

Валентина Б.

Знаток города 3 уровня

Просто худшая почта. Начнем с того, что работает всего 2 дня в неделю, так у них еще и компьютер зависает и не работает часами… просто стоишь и ждешь , а сколько и сам не знаешь…я стою уже 1,5 часа и до сих пор не забрала посылку. Приходится ждать, так как уезжаю и сегодня крайний день. Так посылка с Барнаула месяц шла!!! Это вообще нормально???? Посылки просто валяются в коридоре… в начале когда я пришла и компьютеры у них работали…

andrey2559

Знаток города 8 уровня

Наверно дело не в конкретном отделении а в целом системе под названием Почта России,работают с начала декабря по 2 дня ,17.12.25 пришла посылка , пишет что забрать до 03.01.2026, подходил в конце декабря 27.12.25 и ничего не работает уже,при этом бот спамит чтоб забрал посылку 03.01 включительно ,пришел 03.01(в надежде на чудо)конечно же все закрыто, зачем тогда спамить напоминаниями если отделение только 09.01.откроется, отвратительный сервис.

Анна Х.

Знаток города 4 уровня

Безобразие. Работают 2 дня в неделю, среда и пятница. Сегодня, в среду пошла за своими посылками, оказалось, что 30 и 31 они не работают, какая прелесть! И работают теперь 9 января, а это последний день хранения моей посылки! Закрывайте свое отделение, раз там некому работать! Не морочьте людям головы! Ума не хватило даже объявление написать без ошибок! Январь-декабрь, какая разница??!!

Елена Матюхина

Знаток города 8 уровня

Сотрудники очень отзывчивые. Долго и упорно искали мою посылку, в итоге нашли, перекопав почти все возможные места ее расположения. Параллельно слышала как общалась с другими клиентами. Всем вежливо и доходчиво объясняла как добраться до Кьар кода или что посылка еще не приехала. Цените таких сотрудников, с людьми работать очень тяжело! И обращаясь к администрации, стоит рассмотреть увеличение времени работы отделения. Работающим людям до 18:00 успеть невозможно…

Дарья

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить этому месту -10 я бы поставила. Отвратительная почта начиная от графика - всего два дня в неделю ср и пт. Люди, которые работают 5/2 до 9 вечера никогда не смогут ничего забрать. Получение только через qr-код, а если у человека кнопочный телефон то что делать. Для того чтобы показать qr код нужно зарегистрироваться в приложении, которое не работает и не дает даже зарегистрироваться. Персонал состоит из женщин 60+ которые элементарно не понимают как выдавать, как решать проблемы. Никому не советую здесь что-то получать или отправлять. Надеюсь это почту совсем закроют

Дмитрий Болтачев

Знаток города 9 уровня

Подтверждаю отзывы от предыдущих комментаторов. Посылки складируются прямо на полу. Всё крайне медленно. Рабочий график - просто отвал всего на свете. Если бы посылку с крайнего севера можно было получить не за 5000, а хотя бы за 1000 ноги бы моей в этой заведении не было.

Денис

Знаток города 6 уровня

Самое худшее отделение, они не когда не работают я не могу забрать посылку, пришёл увидел они на листочке повесили график работы, сегодня должна была работать, сегодня прихожу они ещё снизу листок повесили что 30-31 и дальше с 1 по 8 января не работают Ну неужели они узнали только недавно что 30 - 31 это уже предпраздничные дни, просто жесть... Для чего это отделение вообще нужно, если не хватает персонала сократите его, перенесите в другое место где будет больше людей и работать в нормальном графике и по нормальному времени, нет слов просто Ещё и опечатка 30- 31 января выходной кажется уже а каком то не том состоянии это всё печаталось...

Никита Л.

Знаток города 6 уровня

Изменено расписание, теперь они работают только в среду и пятницу с 10 до 19 с перерывом на обед. Забрать посылку с таким режимом работы практически невозможно работающему человеку. Зачем вообще существовать такому отделению почты непонятно, проще закрыть его, а дома с его индексом перекрепить на другие отделения.

Tenissa S.

Знаток города 6 уровня

Невыносимое безобразие. Работают два дня в неделю с 10 до 19 ещё и с обедом, очереди часовые, ничего не работает. Приходила в отделение 28.01.2026, чтобы отправить посылку. Зашла в 18:00, очередь была до двери и не двигалась 40 минут, пока у них что-то сломалось. Сотрудники бесполезно бегали туда-сюда в подсобку, работа встала, но это полбеды, подождать можно, чтобы получить услугу. Без 20 минут до закрытия починили, очередь начала двигаться. Я подошла к окну в 18:56, оператор мне сразу начала причитать, что работают они только до 19 часов, не успеют принять, но меня это после ЧАСА в их очереди как должно волновать? Я настояла на приёме, так она мне целый спектакль разыграла, мол, программа не работает, выключается ровно в 19 часов и её вообще не интересует, что мне там надо сделать. Посылка уже была полностью упакована дома, бери да принимай - так нет же. Хамила и ухмылялась на все мои возмущения, назвать имя отказалась, но это была немолодая сотрудница полноватая с бледными глазами и поджатыми губами. При этом "не работающая программа" никак не помешала ей выдавать посылки людям в очереди за мной после закрытия и дальше. Пятнадцать минут я уговаривала её принять посылку, в итоге она вообще начала меня игнорировать, пришлось тащить коробку обратно домой по снегу, сугробам и льду. Бесчеловечное, совершенно гадкое отношение к людям, отвратительный график работы отделений в районе, это конкретно - грязное, заваленное мешками и коробками, бардак ужасный, а сотрудники - самые отвратительные, некомпетентные, ленивые и насмешливые из всех, кого я вообще только видела на почтах. Стыд и срам, позорище, а не отделение. Позорище. Оставила обращение ещё на горячую линию, впервые в жизни до такого довели своим отношением.

Александр Шахов

Знаток города 11 уровня

Как и все филиалы почты России - дно. Сотрудники меняются часто, уверен, что не от хорошей жизни. Сотрудников систематически не хватает. Отсюда вытекает несколько очевидных проблем: 1. Длинные очереди 2. Длительное время ожидания в очереди 3. При имеющемся графике работы без перерыва возникает внезапный обед, назначенный сотрудником(единственным) самостоятельно!

Антон Осипов

Знаток города 5 уровня

Вывески на почте не соответствуют действительности. Написано: «прием посылок без очереди». Я ожидал 20 минут. На рабочем месте 1 сотрудник, которому явно сложно справиться с большим потоком людей

Людмила Зиновьева

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Пожалела миллион раз что сделала заказ на это почтовое отделение. Туда просто невозможно попасть! Что за график работы такой? Она работают всего вторник, среда, пятница с 9 до 18 и перерыв с 13-14. Все время очереди да и не всегда на месте сотрудник. Просто ужас. Теперь не знаю как свой заказ забрать. Уже 3-ю неделю не могу попасть.

Байков Андрей

Знаток города 8 уровня

Невозможно пользоваться отделением, у которого такой график работы. Один оператор не справляется и с фирмачами которым надо оформить стопки писем и с гражданами которым надо отправить получить посылки. Чтоб воспользоваться отделением необходимо брать отгул на работе и весь день провести в очереди этого отделения.

Екатерина Алексеевна Борисова

Знаток города 5 уровня

Рабочее окно 1, и то вместо того чтобы обслуживать людей, занимался внутренней работой( собирал письма для суда) почтальон это ждал и огрызался со мной. Я пришла никого не было, попросили подождать минуту..в итоге прождала больше 10 минут, так и то только потому что уже образовалась очередь и люди начали ругаться! Но это ладно ..почтальон грубила, огрызалась, хамила!!! Считаю это не допустимым при работе с людьми !

Марина Филатова

Знаток города 4 уровня

Объясните, пожалуйста, по какому графику работает эта недопочта? 3 раза в неделю - это вообще смех сквозь слезы, так даже в эти 3, якобы, рабочих дня, попасть просто невозможно. Дверь закрыта на постоянной основе. Уж лучше закройтесь вовсе, посылки лежат - забрать не могу, то, что вышло по срокам - тоже лежит, их даже обратно не отправляют. Хоть возврат отправителю сделайте, я закажу в другое отделение 🤦‍♀️

Nadin Krv

Знаток города 6 уровня

Это что за режим работы такой? Серьёзно, 2 дня в неделю? А если не можете посетить отделение в среду и пятницу, то закажите курьерскую доставку в удобные для вас дни, например, в среду и пятницу. Вот спасибо, вот насмешили. Хоть бы доставку сделали в другие дни. Спасибо, что отбили последнее желание пользоваться услугами Почты России.

Alina S.

Знаток города 13 уровня

Несколько дней подряд не могут подключить интернет, бесполезный пункт, заставляют работать того же человека, что и с ближайшего отделения, закройте, раз не можете решить проблему оперативно, зачем людей с обеих сторон мучать?

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Не понятно по каким причинам,но график работы этого отделения изменён отдельно приклеенной бумажкой на двери ,где на сегодняшний день 6.05.2025 там прописано вторник,среда,пятница с 9 - 18 00...извините,но такое ощущение ,что это отделение в селе.Как туда успеть попасть рабочему человеку? Мало того,сегодня прибегаю в 17:30 ,на улице очередь из 6 ти человек,дверь изнутри закрыта,люди стучат,просят выдать их товар .Но из окна высовывается работница и заявляет,что сегодня она уже не откроет без объяснения причины.Это уже ни в какие ворота,конечно..

Машхура Ишонова

Знаток города 4 уровня

Впервые здесь получила посылку прежде чем идти туда хотела увидеть на карте дорогу в Яндексе и за одно читала там отзывы не очень хорошие мне как то грустно стало ну себе сказала пусть что будет пойду за посылку свою Пришла передомной один парень был потом я За пять минут получила посылку свою так обрадовалась Спасибо девушке 🌹

Alina Mukhamedgalieva

Знаток города 4 уровня

Данное почтовое отделение всегда работало до 19.00. Сегодня пошла за посылкой, заранее еще раз в интернете посмотрела график работы, в котором также указано, что почта работает до 19.00. В 17.59 захожу в отделение, работница отделения ни здравствуйте, ни до свидания, с порога говорит: одна минута до закрытия🙄 и, конечно же, мне ничего не отдали. Уже после того как вышла из отделения, я увидела, что они благополучно поменяли себе график и теперь работают до 18.00. Извините меня, как посетители должны об этом узнать, не иначе как придя в отделение? Почему нельзя сразу и в интернете поменять информацию??

TPI.CEM

Знаток города 10 уровня

Отвратительное место. Всегда работает только один сотрудник. Это продолжается уже длительное время. Постоянно огромные очереди. И это не удивительно, так как один человек не сможет вывезти всю работу филиала. Минимум для отправки посылки нужно 15-20 минут закладывать на очередь. !!!Руководство почты, обращаюсь к Вам!!! Может хватит набивать только свои карманы и стоит уже подумать о ваших клиентах и сотрудниках??? По понедельникам невозможно в районе Некрасовки отправить посылку, так как во всех отделениях выходной. Вы работаете по графику с режимом работы "когда в кайф"? Всё чаще и чаще пользуюсь другими почтовыми службами. Вскоре думаю отказаться от Ваших услуг совсем.

Linar Kildibaev

Знаток города 7 уровня

29 августа, после не самого приятного опыта на другом отделении, я оказался в отделении 140015, где меня встретил сотрудник по имени Александр. Александр - это образец того, как должен выглядеть профессионал на почте. Он оперативно и с улыбкой помог мне отправить посылку, выдав трек-номер и ответив на все вопросы. В наше время, когда "хамство в норме", встретить такое профессиональное и доброжелательное отношение - настоящая радость. Спасибо, Александр, за вашу работу! Надеюсь, ваше отделение будет образцом для других.

Анастасия Кулешова

Знаток города 8 уровня

Работает один оператор - отстояла в очереди с ребенком 20 минут, чтобы узнать о том, что письмо в Беларусь отправить нельзя - закончились штрих кода. Сотрудник мужчина без бейджика, на мой вопрос о том, куда можно позвонить оставить жалобу ответил «ищите сами на доске». В отделении грязно, пыли вековой слой на стойке.

Шерман Михаил

Знаток города 24 уровня

Не очень удобно найти Отделение - оно в глубине двора. Оператор в этот момент работала одна, но перед нами никого не было, поэтому у ждать не пришлось. А вот за нами уже пара человек встали в очередь. Всё нормально и стандартно

hisa hitoyama

Знаток города 4 уровня

всего два рабочих дня, это просто издевательство. очередь была до самой лестницы в пятницу, просто ужас. добавление отзыва 02.01.26 это ужас. не работает ужасно.

RMX

Знаток города 11 уровня

народу весьма много на одно отделение почты... отправка и прием заказов озон. удобно. жаль что люди не понимают что когда очередь всем хочется пройти быстро и не стоять... но из-за нехватки персонала в отделении ускорить процесс невозможно!!!

STASYA

Знаток города 4 уровня

Если честно, я в ужасе от того, во что превращают почту. Работает только 1 человек! Оставили одного человека, который работает всего 2 часа. 1,5 часа стояла в отделении, чтобы услышать, что он не знает где искать и «приходите завтра». Так развернули каждого почти, кто хотел забрать посылку. Я не живу у этой почты. И не могу приехать на следующий день. На что сказано: «хотите, идите и ищите сами. Номер вам скажу» Это ужас!

Светлана С.

Знаток города 2 уровня

Сегодня нужно было отправить посылку. Посмотрела на сайте график работы (т. к. праздники) работает или нет, написано работает до 19:00. В итоге пришла в дождь и на двери изменения в графике работы! Это ужас!!! Почему нельзя на сайте скорректировать? Чтоб люди не мучались...

Grant Nataliia

Знаток города 4 уровня

Закройте уже это отделение !Месяц не могу забрать свою посылку .Как не приеду ,вечно дверь закрыта ,то не работают ,то обед ,то вообще по не понятным причинам ни кого нет.

Марина Е.

Знаток города 5 уровня

Время работы - 2 дня в неделю в будни. А как попасть тем кто работает 5/2? Письма полтора года в почтовый ящик никто не носит, так теперь и самому нет возможности забрать. Или закройте уже или наведите порядок

Katherine S

Знаток города 10 уровня

В отделении отсутствует книга жалоб на 14 марта 25 года. Хамоватая операторша любовь отказалась оформлять посылку avito, так как считает, что там неправильное описание. Я потратила 40 минут просто так, чтобы впустую сходить в это отделение. До этого аналогичную посылку другой оператор принимал без проблем

Ирина Т.

Знаток города 5 уровня

Очередь, душно, темно, один сотрудник, посылки не упаковывают, маленьких коробок нет в наличии ( заранее запасайтесь пупыркой или другим наполнителем).

Александр Н.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение, сотрудник почты выдал мою посылку другому человеку, не спросив даже персональных данных. Когда попросили предоставить книгу отзывов и предложений, сказала что у них ее нет. Проблему решать отказались. Таких работников гнать в шею надо.

Анастаси Б.

Знаток города 3 уровня

Доброго дня! В каких пор на почте появился перерыв на обед. На интегнет ресурсах еще нет и ранее по факту не было. Обошла несколько почтовых отделений по соседству. Везде одна и та же ситуация. Хоть бы сделвли разные часы, дабы можео было без проблем воспользоваться услугами. Поменяйте в интернет ресурсах график работ, если по факту есть перерыв. Бесплатный совет. Даже два. Плавающий график в разных отделениях.

Юлия Д.

Знаток города 9 уровня

Это самое ужасное отделение. Работает 2 раза в неделю. В новогодние прекратили работу с 30 числа, открылись только 9 на один день. Очередь тянется на улице.

Раиса Головко

Знаток города 11 уровня

Постоянные очереди, отсутствие пакетов для посылок, извещения приходят после получения посылки. Предпочитаю отправлять с соседнего отделения140010, все есть и очереди нет. А с новой заведующей еще бывает как на фото ниже: 22.01.25 г. Частная лавочка...

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Очень приятно стало приходить на почту, мужчина очень вежливый, очень терпеливый, несмотря на такой поток людей и очереди, всё успевает, ни нервничает, не потеряйте такого замечательного сотрудника, раннее я не помню чтобы нам этой почте работали доброжелательные сотрудники

Ирина Шимко

Знаток города 14 уровня

Уже 2 месяца ка в отделении работает один сотрудник, очередь на отправка или получение занимает всё пространство и до входной двери... Понятно что, летний период, многие в отпусках, но график работы почты и простых поситителей, просто не оставляют возможности получить свои посылки/отправления. Ну как-то нужно быть более человечными и хоть чуточки внимательными к людям которые после 18:00 нужно до дома как минимум час добираться, а в субботу совсем можно не ходить на почту, там очередь как в 90-е за талонами...

Xxand

Знаток города 7 уровня

Ужасный неудобный график работы, посылка из калининграда в москву ехала 2 суток, а катается между сортировочными центрами 7 дней, лучше заказывать в центральное отделение и доехать до москвы, чем связываться с этими убогими почтовыми отделениями. UPD. Неудобное время работы прояснилось, когда узнал, что работает всего 1 сотрудник! Недопустимое отношение руководства почты по отношению к сотрудникам, статус посылки был в пути к отделению, как оказалось прекрасный сотрудник просто физически не мог ничего принять, успехов и терпения вам на работе. (Посылку смог получить, сотрудник пошел на встречу, поэтому меняю с 1 на твердые 5 звезд)

Валерия Рябова

Знаток города 5 уровня

Ужасная почта! В графике информации указана неверно. Написано, что перерыва нет, пришла на почту в 13:10 ЗАКРЫТО, часовой перерыв. Ушла, вернулась в этот же день в 18:02 перед моим носом сотрудник почты закрыл дверь и сказал что они уже не работают, хотя в графике указаны рабочие часы до 19:00.

Таня Иванова

Знаток города 7 уровня

Две молодые работницы отказались принимать у меня отправление. Мотивируя тем, что бесплатных пакетов нет, значит нужна коробка, а у них она платная. И я должна ее купить, тогда примут. И то не факт, а по настроению ее величества ,,работницы,,. Подход называется,, где бы ни работать, только бы не работать,,. Зато очереди нет, всех, видимо, разогнали и сидят, беседуют... А зарплата капает) Видно, на это у них расчет: обхамить и выпроводить людей несолоно хлебавши, чтоб никто им беседовать не мешал. Куда только руководство смотрит. 17.12.25 пришлось опять посетить. Теперь там работает женщина около 50 на вид, сказала, что не выдаст заказ, тк нет интернета, сделать ничего она не может и что в этом случае делать- не знает. Посмотрела как на г... и пригласила следующего. Отделение работает всего 2 дня в неделю, при этом расписание на самом отделении не соответствует. Это кошмар, а не отделение, и работники все, как на подбор: будто на одних курсах хамству учились.

Лилия М.

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение , всегда доброжелательное отношение , все быстро получилось отправить , начальник Любовь сама приняла посылку , все грамотно объяснила , спасибо большое , настоящий профессионал своего дела , побольше бы таких клиентоориентированных сотрудников !

liza-ten2016

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к посетителям отделения. Операторы , хуже собак. Ругаются и скандалят на пустом месте. Отказываются принимать за 10 минут до закрытия, мол ничего не успевают. А что, это проблемы посетителей?!

Александра М.

Знаток города 3 уровня

Хожу в данное отделение уже больще полугода: после ухода всей прошлой команды летом работал один сотрудник Александр, который, по моим впечатлениям, редкий профессионал для Почты России: всегда помогал и шёл навстречу, несмотря на огромные объёмы работы. Сейчас в отделении новый начальник Любовь, очень вежливая, тактичная и ответственная девушка, которая также, несмотря на огромные объёмы, старается насколько это возможно. Жаль, что сама организация, очевидно, платит ниже рынка, поэтому в отделениях постоянная нехватка персонала. Вдвойне жаль, когда такие профессионалы как Александр и Любовь постоянно перерабатывают и сталкиваются с хамским отношением посетителей, которые не понимают, насколько данные сотрудники в прямом смысле пашут. Надеюсь, что руководство Почты поднимет зарплату своим сотрудникам, в данном отделении они однозначно этого достойны.

Киса

Знаток города 5 уровня

Часто отправляю и забираю посылки с этого отделения. Последний раз я пришла забрать посылку, которая уже к ним пришла. Мне её не выдали, на мою просьбу посмотреть её у себя сказали, что времени нет и никто не будет её сейчас сказать. Причем я уточнила, что мне срочно она нужна, хоть посмотрите её 5 минут. На данный момент она больше недели валяется в этом отделении))) говорят сотрудников не хватает. Так может пора задуматься о поиске работников?)

Светлана П.

Знаток города 10 уровня

Самое отвратительно отделение, которое можно придумать вообще, даже для почты. Сама компания сейчас нормально преуспевает по сравнению с тем, что было раньше, видимо конкуренция дикая, но оплата труда видимо осталась прежней, раз за нее работают только злые люди. Наорать на посетителя, потому что он не так стоит - как нефиг делать. Отправляла недавно посылку, благо повезло, что очереди не было на улице, в отделении была одна, так работница ко мне прикопалась с самого моего появления в отделении. В ходе дальнейшего взаимодействия с ней я узнала много правил, которые противоречили друг другу, и как итог - отсутствие жалобной книги, которую они заказали еще видимо в марте того года и которая бедная несчастная едет на пункт приема. Настоятельно рекомендую провести беседу со своим персоналом или пересмотреть отношение к потребителям. Чтобы в следующий раз, если мне придется столкнуться конкретно с вашим отделением, мне не пришлось звонить в полицию и писать заявление на сотрудника, который итак там похоже один

yazavac

Знаток города 11 уровня

Сегодня в очередной раз ходил на почту. Обычно поход в такое заведение - стресс. В данном случае такого ни когда не было. Сотрудники грамотные, работают чётко и быстро, без "вздыханий". Всегда достаточно позитивные, подзаряжают хорошим настроением. И самое главное - помогают, объясняют. Особое спасибо Татьяне Александровне и её напарнице. Руководство, берегите таких сотрудников. С уважением, Сергей.

Владимир

Знаток города 5 уровня

Хотел получить свою посылку, которая очень важна, нахамили, сказали как найдем так и позовём получать, вот уже ищут второй месяц. Посылка у них в отделении, никто не разбирает то что приезжает месяцами

Инкогнито 5870

Знаток города 3 уровня

Отвратительный персонал , не выдают заказы, не работают в рабочие часы, понабирают хамок, а людям мучаться !!! Меня обслуживала женщина Аделя, по трек номеру не выдала заказ, попросила Qr код, предоставила Qr все равно не выдала

Отделение почтовой связи № 140015

573 отзыва