Поиск

Отделение почтовой связи № 140015

4,2

1392 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Как я поняла, постоянные работники уволились и на точку поставили не особо обученного мужчину. В итоге: огромные толпы людей и хамское отношение (не ко мне, т.к. моя очередь так и не подошла). Более того, за 20 минут очередь не сдвинулась ни на одного человека. Надежду получить свою посылку в этом отделении я оставила, заказала платную доставку

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Очень не удобный график работы этого отделения с 10 до 18.00 и половина недели, включая и выходные не работает. Моë заказное письмо на этот индекс где-то здесь в Люберцах зависло уже 27 дней. Из Белоруссии в Люберцы шло, так и нет ни уведомления на получение и ничего нет. Пришлось написать заявление на розыск письма в другом отделении. Вообщем не хочется больше на этот индекс ничего отправлять, получить большая проблема. Жаль очень жаль, а в этом письме я ездила по архивам, собирала свой трудовой стаж. Эта куча моего времени, езды в поездах, истраченные средства. И что же, мне придётся повторять этот путь снова. Надеюсь очень, может нацдëтся.

Александр Ф.

Знаток города 15 уровня

Был в пятницу в 16.00 народу не было, подписки на журналы мне оформил молодой человек. Очень вежливо и культурно и быстро!

Дарья Л.

Знаток города 4 уровня

Поменялся график работы, теперь до 18.00 в будние дни. Хотя на Яндексе информация другая, при этом соседнее отделение почты 140074 (проспект Победы 4) работает до 19.00, проверено лично.

султанов а.

Знаток города 3 уровня

Хуже почтового отделения я не видел постоянные очереди работают без соблюдения графика грубое и медленное обслуживание постоянно

Знаток города 6 уровня

Зачем почта которая работает 3 дня в неделю? Остальные отделения почты как-то справляются по нормальному графику, а эта почта не может? Вечно закрыто как не придёшь, либо работайте нормально, либо закройтесь и люди будут ходить на нормальную почту, а не на это убожество.

Нина *****

Знаток города 10 уровня

Дополняю отзыв! Вы отвратительно относитесь к своей работе и к вашим клиентам! Срок хранения моей посылки был до 23 ноября, 20го ноября я оплатила доставку до двери, которую так и не дождалась! Вчера вечером получила сообщение что моя доставка отменена а посылка отправлена обратно! Все эти дни переписывалась со службой поддержки, которая оказывается не имеет возможности напрямую связаться с с конкретным почтовым отделением!Отвратительное отношение к клиентам! Моя посылка должна была находиться в отделении почты по 27 мая включительно! Я по причине плохого самочувствия не могла прийти и оформила доставку на дом в тот же день с утра, заявку одобрили, назначили курьера, сегодня с утра было уведомление что курьер доставит сегодня посылку, а через 5 минут присылают сообщение что моя посылка отправлена обратно! Вы совсем там что ли?Что за отношение к людям?! Раньше только хорошо отзывалась о вашем отделении, несмотря на жуткие очереди и духоту, это ваше спасибо?! буду писать в роспотребнадзор жалобу

Таисия Герасимова

Знаток города 2 уровня

Ждала важное письмо от судебного пристава. В итоге, письмо пришло в отделение , а мне об этом не сообщили. Никакого уведомления ни в ЛК, ни на Госуслуги, ни в почтовый ящик не прислали. Спустя месяц письмо благополучно уехало отправителю. И вот уже второй месяц никак не доедед до отправителя, хотя отправитель и получатель находятся в одном городе...... В итоге - из-за

LittleM

Знаток города 6 уровня

Несколько раз теряли мое письмо, поменяли расписание, я в будни работаю до 7, раньше ходила на почту по субботам, а теперь, как мне забрать свое письмо, если они вообще почти не работают

awesome.shinylubka

Знаток города 7 уровня

Ужаснейшие очереди по 1,5 часа! Вечно неработающие программы! Сколько раз приходила, одни проблемы

Елена И.

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее отделение почты, захожу с коляской (подняться несложно, удобный заезд), забираю посылки с авито обычно. Быстро, за последние пару лет проблем с посылками и отправлениями не было.

Людмила К.

Знаток города 5 уровня

Удивительное высокомерие со стороны руководства компании по отношению к жителям и своим сотрудникам. В зимний период отсутствие дворника, либо любого сотрудника который мог убирать хотя бы пандус! Свалили всю работу отдела на одного сотрудника, который теперь должен выслушивать от всех негатив. Вы сами то попробуйте на инвалидной коляске или коляске с ребенком подняться по такому пандусу. Пришлось самой расчищать дорогу. И после этого все удивляются почему вас так терпеть не могут !!! Стыд и позор федеральной службе

Евгения

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение почты у дома. Очереди есть,но достаточно быстро сотрудники справляются. Отправляла и получала там посылки авито,без нареканий. Всегда сотрудники сами напоминают посмотреть товар.

Юрий Шишкин

Знаток города 6 уровня

Работает 2 в неделю. Уже две недели нет интернета. Почта не разбирается, получить важные документы невозможно.

Надина П.

Знаток города 5 уровня

Очередь даже на улице! Работает один сотрудник! Сервис ужасный! Поставьте хотя бы лавочки, полтора часа в очереди стоять, имейте совесть!

Ольга М

Знаток города 8 уровня

28 мая 2024 год. Сегодня сотрудница средних лет с хвостиком вынесла мне разбитую посылку, обвинила меня, что вес якобы! не соответствует размеру коробки,... Разговаривала со мной "через губу", паспорт не посмотрела даже. Данные по паспорту в листок я внесла сама. "Не берите посылку", сказала. Как я не возьму, если эту посылку я сама себе отправляла из другого города. Никаких извинений за такую работу почты России не было. .... После обеда я забрала ещё три посылки, тоже сама себе посылала из респ. Татарстан. Выдавала мне их другая сотрудница, в годах со светлыми короткими волосами. Она вообще ничего не сказала, как будто не видела в каком состоянии посылки, выложила их на весы и ушла. Одна посылка была надорвана, другая потрёпанная, третья вскрыта. В прямом смысле вскрыта! Но в ней лежали книги, на них не позарились. На каком этапе с посылками это произошло, непонятно! А главное, чтобы забрать посылки со своими вещами, я была вынуждена подписать листы с паспортными данными и словами, что претензий нет. В итоге, из 4х посылок, только одна была более-менее целая. ... 5 сентября 2025года. Долгое время обходила это отделение стороной, но покупатель с Авито очень просил отправить игрушку через Почту. Сотрудница данного отделения сказала мне:"когда вы убирётесь с этим Авито, отправляйте в других местах". Да ещё дала понять, что посылка может и не дойти. Не понимаю, почему тогда у них у двери висит вывеска Авито. Всё-таки я настояла, чтобы приняли посылку. Отправила в 11ом часу дня, сейчас 16.30, статус в Авито так и не показывает, что заказ отправлен. Переживаю за посылку. 02.10.25. Опять очередь, снова один сотрудник. Почта России, может проблема в том, что у ваших сотрудников маленькие зарплаты?

Галина Д.

Знаток города 3 уровня

Отделение работает по какому-то своему графику, который не соответствует тому, что указан на двери. Третий раз прихожу, закрыто

Алексей

Знаток города 15 уровня

Отвратительное отделение. График работы всего два дня. Как хочешь так и крутись. Отпрашивайся с работы и забирай свою посылку. Больше сюда ни ногой. Почта как всегда- верх некомпетентности.

Альбина Гурциева

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение, сотрудники грамотные профессионалы своего дела вежливые, компетентные Опрятный вид сотрудников

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Второй раз пытаюсь получить заказы в этом пункте, на картах не актуальная информация о графике работы!!!

Софья Б.

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудники! Всегда приветливые и знающие свое дело. Я очень часто по рабочим вопросам пользуюсь услугами именно отделения 140015. Сами клиенты создают конфликтные ситуации( не раз была свидетелем) Операторы стараются разрешать спорные вопросы очень корректно! Сотрудники работают не в очень комфортных условиях(летом, например, в духоте из-за не работающего кондиционера, в мокрую погоду сами моют полы из за отсутствия уборщицы!), а с недавних пор еще и с нехваткой сотрудников(вместо трех работает всего один оператор), но все таки они профессионально решают поставленные вопросы. А зарплаты на почте- слезы! Скорее негатив нужно направлять в вышестоящие организации, о том что виснет иногда программа или оплата только наличными, как пишут пользователи. Операторы то здесь причем? ВСЕ СОТРУДНИКИ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ , БЕЗ ИССКЛЮЧЕНИЙ, ЗАСЛУЖИВЮТ УВАЖЕНИЯ ЗА СВОЙ НЕЛЕГКИЙ ТРУД! Спасибо И ещё... Сами оставайтесь воспитанными и доброжелательными людьми и все сразу станет лучше!

Галина Лановая

Знаток города 4 уровня

25 октября 2024 г. я пришел получить в данное отделение посылку с Авито. Начало "порадовало". Оператор, дама средних лет, встретила меня со словами: "А, опять пришел!". Т.е. обращение на "ты" к незнакомому человеку, а я впервые в жизни видел данную женщину-оператора, здесь, видимо, в норме)) Далее данный оператор почтового отделения 140015 (г. Люберцы, пр-т Гагарина, д. 8, к. 7) самовольно, не имея на то моего согласия, отменила предназначенное мне отправление Авито. Вот просто взяла и отменила)) Может кнопку не ту нажала в программе, может разучилась или устала работать, не знаю. Отменить свое неправильное действие оператор не смогла и отправление теперь возвращается отправителю. Я от получения не отказывался, данное отправление я даже не держал в руках, просто оператор приняла за меня решение. Первый и последний раз получаю что-то в данном отделении.

Алексей Титов

Знаток города 8 уровня

Титова Т.В. Пользуюсь услугами отделения почты 140015 с момента открытия, так как проживаю в этом же доме. Никогда не было претензий по обслуживанию до определенного момента, появления нового начальника отделения ( фамилию не знаю). Не одного оформления заказного письма не могла оформить без помощи другого сотрудника , который работает почтальоном. 08.11.24 зашла получить пенсию, отстояла очередь, но мне начальник отделения сказала подождать, в зале как всегда ей помогал почтальон нажать нужную кнопку на компьютере и работал еще сотрудник, мне пришлось еще ждать пока закончиться обслуживание всех посетителей. Я осталась одна и напомнила второй раз , что хотела получить пенсию и очередь моя уже давно прошла. Начальник почты начала на меня орать и объявила что бы я никогда не приходила в это отделение за пенсией. Стало хуже не только обслуживание, но и теряются заказные письма. Мне отправлено письмо 16.10.24 из городского суда, а уведомления до сих пор нет , соответственно и письма нет. Таким образом были нарушены мои права потребителя, хамское отношение руководителя отделения. Складывается впечатление, что я прихожу на почту милостню просить , а не получать пенсию на законных правах назначенную мне государством ,а не сотрудником почты. Прошу принять меры по хамскому отношению начальника отделения почты, определить соответствие должностной компетенции сотрудника, вменить бейджики сотрудникам и не допускать форму одежды для фитнес тренировок для руководителя .

Вероника

Знаток города 4 уровня

Ужас ,почта работает два раза в неделю среда/пятница и оба дня не работает интернет,информации о данном графике нигде нет!

Лия Разовская

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение. Почтальона нет, пенсию не разносят, и получить в отделении её получить не возможно. Девушка управляющая самоуправствует

Инкогнито 5465

Знаток города 7 уровня

Уважительный персонал, работники помогут всегда если что не так отзыв по любому хороший, и посылки доходят быстро с Дагестана в Люберцы.

Татьяна Толокнова

Знаток города 5 уровня

Хотела поблагодарить персонал и непосредственного руководителя данного отделения. Всегда помогают, всегда подсказывают, как лучше сделать, дают полную информацию о чем бы не спросили. Очень нравится весь коллектив данного отделения. Желаю удачи и благодарных посетителей.

Дмитрий В.

Знаток города 6 уровня

Первый раз пришёл в данное отделение, и впервые отправлял посылку авито почтой, и столкнулся с грубостью и некомпетентностью женщин которые там работают, одна говорила что достаточно предъявить водительское удостоверение, вторая требовала паспорт в итоге сами не знают как правильно. Пришлось идти в другое отделение где все рассказали и показали.

Елена Рябикова

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение, сотрудники стараются обслуживать быстро и вежливо. Удобное расположение рядом с домом. А ещё прихожу заодно посмотреть на молодого человека с цветными волосами 😂

Александр Аманов

Знаток города 4 уровня

Вечно неработающее место. Чем занимаются - непонятно. На дверях висит одно время работы, а на деле - совсем другое.

Михаил Д.

Знаток города 6 уровня

Это какой-то ужас время ожидания, чтоб забрать посылку ~1 час Очередь начинается прямо перед входом На минуточку на улице -15

Виктория Че

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение. Не попадете сюда никогда. Даже если на картах или сайте написано время работы, это вообще ничего не значит. На двери у них каждый раз висит листок с тем графиком, который они сами себе поставили. В выходные не работают. Приходите пару дней среди недели в середине рабочего дня.

Nikolay Prokhorov

Знаток города 5 уровня

Отлично очень вежливый персонал одно слово профессионалы! Новая начальница отделения очень грамотная, вежливая всегда подскажет как правильно оформить, впечатление от отделения очень хорошее.

Ksiusha K.

Знаток города 3 уровня

В отделении только один работник обслуживает всех, пока подошла очередь до закрытия осталось 5 минут, но сотрудница отказалась обслужить, ещё и в хамской манере, потому что "отделение уже всё, я закрылась". Если бы можно было поставить -1, поставила бы.

Стивен Амелл

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое начальнику отделения Любовь Андреевне! За оперативное решение проблемы. Все четко и понятно, а самое главное быстро! ❤️❤️

mirklemm.ru

Знаток города 7 уровня

Каждый раз приходя в отделение думаешь не об отправлении или получение посылки или письма, а о том что идёшь в какой-то колхоз с чем то разбираться или что-то просить. Из 3х окон работает чаще одно или два. Оператор может долго сидеть и чем то заниматься, не приглашая клиента. Всегда нужно спрашивать можно ли подойти (причем даже если в отделении кроме Вас никого нет). Сервиса ноль, уважения к клиентам ноль. Что такое регламент работы, думаю что никто там даже не слышал. Работают по принципу: "Я здесь давно и всё знаю". Могут просто отказать в получении, по причине, цитирую "у нас машина только пришла и ничего ещё не разобрано. Приходите позже" И при этом никого не волнует что у тебя в телефоне уведомление, что товар в отделении. Уважаемые вышестоящие руководители и руководители отделения, пожалуйста обратите ваше внимание на работу сотрудников. У Вас установлены камеры и Вы с лёгкостью можете проверить мои слова. Помните что монополия очень быстро может закончиться, так как есть много других альтернативных служб доставки, которые работают быстрее, дешевле, качественнее и уважают своих клиентов.

Татьяна Яхира

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая почта на районе. Не смотря на все сложности операторы всегда приветливы, очередей не допускают и еще успевают предложииь и оформииь полписку, товар лото. Премию девушкам за их работу

Екатерина Гусарова

Знаток города 8 уровня

Хорошая почта, хоть и маленькая, сотрудники приветливые и всё делают быстро, спасибо.

Екатерина Бойцова

Знаток города 12 уровня

Часто много народа. Маленькое отделение, для большого участка-жилого района. Девочки справляются как могут. Текучка кадров наверное большая, работники не выдерживают натиска недовольных людей. Хотя, на местах мало, что решат с этим. Дали на участок 2 сотрудника и пусть хлебают. Жалко девочек. А в общем услуги оказывают не быстро, не торопясь. Вроде качественно. Согласна с мнением людей, очень рада что режим работы изменили, т. К. Работающим вообще иначе к ним не попасть раньше.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Оно просто не работает...посылка приехала, но срок получения истек, открывались всего 1 раз...

Юля Б. (Тортоза)

Знаток города 6 уровня

Работа сотрудников нормальная, а вот обслуживание корреспонденции ужасное. Посылок и отправлений много а машина что привозит и забирает 1 раз в неделю. Это ужасно.

Anna

Знаток города 10 уровня

Дольше обслуживания «почты России» я не видела никогда ! Специалист работает один, очередь до выхода. Будний день. 15:00

Юлия Пятакова

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришла в данное отделение связи за посылкой. Просто ужас!!!!! Посылку мне не отдали, объявили в грубой форме, что почта сегодня работает до 16 часов(?), хотя по графику до 17.00 ( и по закону сегодня день не предпраздничный). Молодая сотрудница с выпученными глазами начала орать, что компьютеры уже выключены, хотя я пришла около 16.00. Очень жаль, что такая хабалка работает с посетителями!!!!

Виталий Н.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее отделение и сотрудники. Всегда получаю письма и посылки только здесь, большой плюс, что практически нет очередей.

GARSUS

Знаток города 7 уровня

Шел через пол города в мороз, чтобы бедные тетеньки не закрылись на 5 минут позже. Пришел в 18;40 (за 20! Минут до закрытия), а уже не пускают клиентов, мол не успеют обслужить. Зная, что это «Почта России», то даже стучать куда-то бессмысленно.

Галина Подрядова

Знаток города 4 уровня

Минус.Самое ужасное почтовое отделение...Почтальон работает отвратительно.Доставку заказных писем во время не выполняет ....А если и доставляет то в выходной день...Где нет ни кого и получить нужно письмо с проблемами......или вообще не сообщают о том что письмо не доставлено....Это у них правила такие .🤦‍♂️

Яна

Знаток города 5 уровня

Сотрудники стараются, очередей меньше, работают дольше, но зачем ам сделали озон не понятно, почта должна быть почтой. И возникает путаница с пунктом с обычным озоном.

Светлана З.

Знаток города 14 уровня

Сейчас о почте только положительное впечатление (с 2021 г). Увеличили количество работающих окон, стали работать без выходных и на 2 ч дольше - в будни. (Раньше была пытка, успеть за посылкой до закрытия, отстояв очередь из 15 чел в 1 окно)

Юлия Нечаева

Знаток города 5 уровня

Только положительные впечатления от работы сотрудников отделения. Никогда не стояла в очереди более 10 мин, в среднем приходится ждать максимум минут 5. После скачивания приложения и подключения сервиса выдачи посылок через смс подтверждение стало вообще всё намного проще, не надо ждать извещение в ящик и ковыряться с бумажками. Доставка посылок на адрес также без нареканий. Спасибо за вашу работу!

Ксения Бойнова

Знаток города 11 уровня

Офигенно. На графике у них значит что они работают. Отделение открытое, но нет, не принимают они ничего "система у них не работает". Вы зачем людей обманываете? Лишних 20 минут потратила прогуляться, чтобы узнать что "приходите завтра"! Спасибо! Завтра я схожу у себя на районе в соседнем доме!

Отделение почтовой связи № 140015

573 отзыва