Чтобы попасть внутрь, приходится каждый раз стоять на улице в очереди. Меньше 10 человек очереди ни разу не было. Сотрудники работают хорошо, не медлителтные, видимо, проблема в большой территории, за которую отвечает это отделение
Отделение стало работать намного лучше. Очередь из 12 человек раньше бы проходила час и превратилась в очередь из 30. Но сегодня она пошла за 10 минут. У работников появились бэйджи с именами. Был тут 2 года назад, судиться хотел. А теперь меня почти все устроило. Из минусов - работник озвучили фамилию клиента. Этого делать нельзя, так как фамилию услышат третьи лица.
Все максимально долго, вечные очереди. На одного человека сотрудники тратят мин 20. Руководство отделения почты, неужели вы это не видите? Просите увеличения рабочих мест, больше сотрудников, если вы не справляетесь. Ставьте терминалы, систематизируются подход.
Всегда много народу, очереди. Вдруг изменили график работы с 17 по 31 января. Надо было срочно отправить письма. Пришлось ехать в Северное Бутово, ул. Грина. А там спокойно, без очередей, везёт же людям!
В последнее время обслуживание сильно изменилось в лучшую сторону. 1 звезду снимаю из-за огромного числа посетителей и больших очередей, но это скорее не к отделению, а к отсутствию других отделений на активно развивающийся район.
Добрый день. Не помешало бы установить кондиционер.
Большая просьба к руководству, что бы провели беседу с сотрудниками на тему графика работы. Что если у вас отделение работает с 8-00, то в 8-01 вы принимаете первого клиента, а не так, что в 8-06 сотрудники содятся на рабочие места и начинают грузить компьюторы. А люди еще 20 мин сидят и ждут в душном помещении.
В этом отлелении почты так было есть и будет. Это просто ужас
Маленькое и страшненькое, очередь выходит чуть ли не на улицу, т.к. внутри негде стоять особо, но работники вежливые и стараются обслуживать людей очень быстро, за что им спасибо 🙏
Как и все почтовые отделения. Работники-мученники, а посетители все злые и недовольные их работой. К работникам отношусь с уважением и понимаем, так как зп не высокая, а требования много. Четвёрку поставил работодателю за плохо организованные условия труда и отдыха сотрудников.
К сотрудникам вопросов нет, стараются как могут, но ждать очень долго - очередь зачастую выходит на улицу. Электронной очереди нет, часто работают не все окошки, припарковаться очень сложно (но это вообще в Коммунарке :)) Время лучше рассчитывать с большим запасом.
Постоянные очереди в этом отделении, очень медленный трафик. Впрочем, это во многих отделениях так... Пользуюсь только в крайних случаях, когда другого выхода нет.
Не очень люблю эту почту, мало мест если едешь туда на машине, можешь приехать и просто встать не куда, чистота на три с минусом, как не приеду вечные очереди, последний раз ждала более часа (это ещё по божески, чтобы отправить заказное письмо с уведомлением. Заказываю посылки в другое отделение почты.
На одной из касс нет терминала для оплаты картой. Зачастую кассир предлагает клиенту самостоятельно договариваться с громадной очередью, чтобы кто-то из клиентов пропустил в другую кассу. Это напрягает...
Julia
Знаток города 14 уровня
3 февраля 2023
Работники почты оперативно обслуживают. Молодцы, при небольшой очереди, всех быстро отпустили.
Обслужили очень быстро, даже быстрее, чем я была записана. Но это мне просто повезло. До этого 2 человека приходили и очередь была по 20 и более человек, даже по записи
Просто ужасное место, постоянно очереди по 20 человек, что-то постоянно выключается, сидят по часу смотрят в монитор, ждут техников, в 21 веке!!!!!! Ау.
К персоналу отделения никаких вопросов, притензмй, работают быстро, вежливо. Живём в Бунинские луга, а приписаны к этому отделению, в котором кроме нас народу полно. Поэтому очереди на улице... Люди стоят часами.
Это что-то с чем-то. Сотрудники вообще не хотят работать. А один из них в открытую матерится при посетителях. Грязь, окна вечно грязные. Куда смотрит руководство...?!
Здесь постоянно очереди! На 4 окошка максимум работает только 2, как не зайду, тогда как это отделение обслуживает все создание новые районы, где почты еще нет! А еще в наш район почему-то только выборочно доходят уведомления о посылках и открытки!
У меня нет претензий к бедным сотрудникам, которые продолжают работать в ужасных условиях. Претензия к министерству- вы совсем обалдели?? Уже два месяца в отделении нет почтальона! Не доставляются письма, открытки, журналы, на которые я была подписана! Знала бы, никогда бы не подписалась! Вы хотите, чтобы почтальон работал 6 дней в неделю за 20 000??? Ваша обязанность- доставка корреспонденции! Если нет почтальонов за 20К, может, зарплату поднимете?