Поиск

МТС

5,0

346 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пять звезд, было бы больше- поставил бы больше. У меня был достаточно редкий запрос и ребята, а в частности- Александр, очень ответственно отнесся к своей работе: С осени 2024 искал iPhone 13 mini (удобно мне так пользоваться одной рукой) с памятью не менее 256 гб, в идеале чёрного цвета, объехал и обзвонил много мест, даже преподобный биг гик ничем не помог, дошло даже до поездок на горбушку и савеловский, уже отчаялся и примерялся к моделям обычного размера и зашёл в салон на удачу. Александр отправил запрос и сообщил, что имеется красный телефон на 512 гб, через какое то время сообщил, что красный продали и есть синий, договорились, приехал, на прилавке два запечатанных тринадцатых мини айфона на 512 гб, выбрал, вскрыли, проверили, гарантия не начата. Низкий поклон ребятам, отзыв написан с долгожданного 13мини :)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 15 уровня

Сегодня обратилась в салон МТС за подключением *eSIM для Samsung Galaxy Watch 7*. Сотрудник настроил всё быстро и четко объяснил*, как работает автономный режим без телефона. Отдельное спасибо за: ✔ Компетентность– знают технические нюансы eSIM в часах. ✔ Вежливость – без лишних задержек, всё по делу. ✔ результат – часы работают идеально, даже без смартфона рядом. Рекомендую этот салон – здесь действительно помогают, а не отмахиваются! А еще к ним в салон ходят пожилые, которые затрудняются с пополнением счета номера через прилодение банка и или приложение МТС, и они всем помогают с терминалом, что говорит о том что в этом салоне работают отзывчивые и опытные сотрудники готовые помочь!!!

М Д

Знаток города 2 уровня

Прекрасные ребята. Суперское обслуживание в других салонах к сожалению не знали что делать а тут помогли оперативно сразу поняли и помогли. Отельно спасибо Александру, с Сергеем, и удачи вам ребят.

Посмотреть ответ организации

Евгения Р.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику Александру за помощь, очень вежливый и грамотный, таких редко встретишь, всем буду советовать данный салон, Александру прошу выписать премию, оченннь профессионально все решил!!!! 👍

Посмотреть ответ организации

Natalya

Знаток города 12 уровня

Этот салон МТС оставляет неприятное впечатление. Ассортимент товаров здесь небольшой, а в помещении душно. Продавцы активно предлагают дополнительные услуги, но не предупреждают о возможных дополнительных платежах. Какой-то мужчина там работает уже не первый год за главного — конфликтный барыга из глубинки, такое впечатление. Обращались по одним вопросам — мужичок, не вникая, вешал лапшу на уши и совершенно другие вещи навязывал.

Посмотреть ответ организации

Ann S.

Знаток города 4 уровня

Очень приятное впечатление о салоне. Продавцы вежливы,быстро сориентировали по всем вопросам. Большой ассортимент товаров

Посмотреть ответ организации

Руслан Прянов

Знаток города 6 уровня

Отличный Салон и помогут и всегда подскажут вежливый персонал всегда отзывчивые в любую минуту всегда подскажут и расскажут что делать

Посмотреть ответ организации

Галина Б.

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание очень приветливое всё объяснили всё понятно спасибо огромное продавцам-консультантам Никите и Александру.

Константин Кухаренко

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин с качественной продукцией, пользуюсь подпиской МТС премиум для прослушивания музыки и просмотра фильмов. В магазине достаточнобыстрое обслуживание, компетентные специалисты

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон полон интересных устройств под любой бюджет персонал вежливый аккуратный поможет в любых задачах рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Anubirnabis88

Знаток города 6 уровня

Не подключайте данную сеть, оператор не отвечает за предоставление услуг, некорректно списывает деньги, интернет не стабильный, что домашний, что мобильный.Могут долго динамить вас в чатах, про доп услуги недоговаривают, подключают автоматом. Отключил к чертям данного оператора, хотите оплачивать от 1500 тысячи за дом интернет и не получать его, обращайтесь к МТС. Чем больше отключится, тем быстрее помойка закроется. А абонентам добра)

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 2 уровня

Купила себе новый телефон, после консультации с сотрудниками. Теперь одна радость и удовольствие. Быстро работает и изумительно фотографирует. Помогли перести все мои данные, а ещё подарили целый месяц лучшего тарифа бесплатно!!! Огромное вам спасибо за все

Посмотреть ответ организации

Елена Шматова

Знаток города 15 уровня

Есть ощущение абсолютной бесполезности офисов подобных. Пришла закрыть договор, с паспортом, номер оформлен на меня. В итоге мне говорят - делайте это через личный кабинет. Нормально? Я говорю - номер заблокирован. Менеджер мне отвечает - позвоните в службу поддержки. Со мной в салоне было 5 человек с разными вопросами, и всех отправляли со словами - это вам в МТС банк, это не ко мне, пишите в чат поддержки.

Олег Сазанов

Знаток города 5 уровня

Плохой салон. Сотрудники не понимают что они там делают, не решают проблем. ***. Продали бракованную сим-карту, в салоне активировать не смогли сказали что активируется сама дома. В итоге на следующий отнес обратно , деньги назад не вернули сказали будут разбираться. Цена вопроса 700 рублей ))). По истечению двух недель не чего не изменилось, разбираются)! Не советую этот салон.

Посмотреть ответ организации

Константин Солдатов

Знаток города 3 уровня

Заказывал наушники airpods pro 2, самовывоз из магазина, менеджер Сергей позвонил через 5 минут и договорился со мной по поводу доставки(бесплатно Карл!) и через час курьер уже приехал! Молодцы, так держать! Успеха вам! Все для клиента!

Посмотреть ответ организации

Мишель Самедова

Знаток города 5 уровня

Хочу вырезать свои благодарность Сергей Матанов. приветливые доброжелательные, отзывчивая и на самом деле высокий профессионал во всём, в данном случае я была удивлена, когда мне в салоне предложили помощь решил вопрос быстра , четка объяснил... специалист Сергей Матанов. очень хорошо, помог вопросов нет. специалист то что нужен по больших таких сотрудник как Сергей Матанов.

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 21 уровня

Работают классные продавцы, всегда помогают выручают с проблемами в связи и аппаратах.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Никак не могла определиться с выбором телефона , но придя в салон сомнения развеялись. Грамотная консультация и индивидуальный подход к клиенту. Купила телефон , чехол и все что для него нужно. Особая благодарность Сергею. Побольше бы таких специалистов- ответственность на100%. Так же товар можно приобрести в кредит / рассрочку.

Посмотреть ответ организации

Мухиддин Мирзоев

Знаток города 7 уровня

Сотрудники не могут нормально работать фамилия не правильно написали и потом не смогли исправить как теперь могу исправить что за бред

Посмотреть ответ организации

Наталья Ефименко

Знаток города 6 уровня

Выражаю огромную благодарность Сергею Матанову. Очень помог! У меня разбился телефон. Сергей помог приобрести новый, помог восстановить контакты,загрузить приложения. Быстро,четко,ненавязчиво. Профессионал в своём деле. Спасибо за правильно подобранного специалиста. Всем добра и мира!

Посмотреть ответ организации

Виталий Ефанов

Знаток города 3 уровня

Клеили плёнку, попался волосок. Вернулись спустя несколько дней все без проблем переделали👍🏼

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с широким выбором различной техники и аксессуаров. Приятный ненавязчивый персонал готовый всегда помочь с выбором техники и аксессуара, а также решить какие-либо проблемы

Посмотреть ответ организации

Shelena

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание некомпетентных работников для тех, кто отправляет деньги по Золотой Короне на 71км МКАД!!! Каждый раз путают номера телефонов, города отправления и др. И берут за свои ошибки 1,5% !! Кого аы набираете? Откуда берете таких молодцов??

Посмотреть ответ организации

Юлия Гаврилова

Знаток города 2 уровня

Хотим оставить отзыв о замечательном продавце Сергее. Доброжелательный, готовый помочь, он долго занимался с нами и объяснял детали подключения. Был отзывчивым и внимательным. Побольше бы таких клиентов ориентированных людей!

Посмотреть ответ организации

Ирина Морозова

Знаток города 9 уровня

Удобно расположен, чисто и прохладно. Сегодня, впервые посетила данный салон. Клиентоориентированность сотрудника компании Романова Александра , выше всяких похвал. Зашла просто поменять устаревшую СИМкарту. Александр предложил мне заменить и мой устаревший тариф. Я подробно рассказала о своих пожеланиях и Александр быстро и очень профессионально подобрал мне тариф по моим запросам. Всё подробно объяснил , заменил СИМку и подключил новый смартфон. Очень приветливый и отзывчивый сотрудник! Буду рекомендовать своим знакомым именно этот салон и именно этого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Чтобы перезаключить договор по обслуживанию, пробегала целый день, в итоге добравшись до нужного офиса, выписки с гос. услуг по объекту в электронном виде, оказалось недостаточно (хотя вся страна переходит на электронный документооборот), помочь распечатать выписку сотрудник офиса отказался, сославшись на закрытую корпоративную почту,сказав что у вас "тупиковая ситуация",в итоге предоставив выписку на бумажном носителе, написала заявление, попросила экземпляр договора, на что получила ответ, что в МТС всё электронном виде

Екатерина Д.

Знаток города 3 уровня

Заказывала через Сбермега маркет в этом салоне мультистайлер dyson, все бысто привезли и ответили на интересующие вопросы. Товар прошел все проверки на оригинальность, но код на официальном сайте удалось зарегистрировать только перейдя на индийскую версию сайта, используя VPN

Посмотреть ответ организации

EvaZav.G

Знаток города 3 уровня

Доброго дня, очень удобно и рядом с домом, что вызывает восхищение. Хочу лично поблагодарить сотрудника МТС Александра . С. За быстрое сокращение времени, подтверждения персональных моих данных, моих трех номеров, было потрачено 2 мин)))

Посмотреть ответ организации

Lola Nematova

Знаток города 3 уровня

Все очень понравились. Берём вторые уже детские часы в этом салоне и нам сотрудники оформляют на сим-карту этих часов связь навсегда и бесплатно. Можем с ребенком всегда быть на связи. Всем можем советовать этот салон связи. Молодцы ребята

Посмотреть ответ организации

Анастасия Духовная

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона за помощь в решении вопроса о приобретении IPhone в рассрочку. К решению моей проблемы подошли грамотно, вопрос был решен оперативно и качественно. Большое спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владислав Ч.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быстрое и оперативное подтверждение моих персональных данных. Угостили кофе и предоставили персональную скидку на 3 месяца . Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Ислам Умаралиев

Знаток города 6 уровня

магазин топ парни вежливые позитивные сотрудники все понятно объясняют самое важное быстро 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Белоусов

Знаток города 3 уровня

лучшие сотрудники офиса связи, что я видел. Предложили вкусный кофе и очень быстро помогли решить мне все вопросы с телефоном, выражаю огромную благодарность

Посмотреть ответ организации

Уланбек Жуманов

Знаток города 6 уровня

Купил новенький айфон 14 про Макс на сбермегамаркете . Получил кучу бонусов и Мега поддержкупо заказу . Отдельное спасибо за месяц бесплатного доступа и вкусный кофе

Посмотреть ответ организации

Елена Ц

Знаток города 6 уровня

Продавец честный . Ответил на все интересующие вопросы быстро и четко . Заказывала с доставкой , отправил все быстро и оперативно. Чеки приложил в фото и так же все было отправлено мне. Часы работают исправно, упаковано отлично. Однозначно рекомендую . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Inna Antonova

Знаток города 10 уровня

В этом салоне работают очень внимательные люди. Мне помогли очень быстро. Решили все мои проблемы со связью . выражаю огромную благодарность

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Прекрасный офис, всегда добрые и улыбчивые сотрудники , всегда помагают мне с телефоном и тарифами. Большое вам спасибо

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить благодарность за внимание ,уделённое время и подробную и понятную консультацию в решении вопроса с интернетом сотрудникам салона Сергею и Александру.

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 2 уровня

Все понравилось. Успехов этому месту. Буду рекомендовать

Посмотреть ответ организации

юрий проскуряков

Знаток города 2 уровня

Работают быстро, чётко. На всё вопросы дают исчерпывающие ответы. Мы приобрели смартфон в рассрочку. Очень удобно. Всём будем советовать обращаться только в салон МТС на Лобненской 4а.

Посмотреть ответ организации

Галина С.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо сотруднице Елена,за то что помогла быстро подтвердить паспортные данные, ещё и почистила телефон. Салону и продавцу ставлю 5+

Посмотреть ответ организации

Юлия Чуб

Знаток города 25 уровня

Несколько раз обращались по поводу тарифов, вопросов по оплате и обслуживание. Очень отзывчивый и вежливый персонал, ни разу не отказали, терпеливо всё объясняли, помогли разобраться в телефоне с приложением. Очень благодарна за оказанную помощь и неравнодушие.

Посмотреть ответ организации

Наталия М.

Знаток города 4 уровня

Купила новый жёлтый айфон в сбермегамаркете , единственный салон, который мне его смог найти. Огромное спасибо за подробную консультацию и постоянную связь при кукировании заказа

Посмотреть ответ организации

Андрей Горелов

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоте. Образцово показательный салон. Ставлю 5 баллов. Решали вопрос с настройкой планшета.

Посмотреть ответ организации

Евгений Бардин

Знаток города 7 уровня

Респект тем, кто работает в этом салоне мне помогли очень быстро и вежливо, без напрягов.., а то в других салонах такое иногда бывает..установите ребятам нормальную полноценную прогу, а то им приходится почти все вопросы через телефон решать, а они умеют решать!.. не все так работают! это обращение непосредственно к руководителям компании..

Посмотреть ответ организации

Галина Фомина

Знаток города 2 уровня

Единственный салон, где я смогла заказать и купить ipad 2022 не витринного образца на сбер мега маркете. Отдельное спасибо за консультацию перед покупкой и огромные бонусные балла от продавца

Посмотреть ответ организации

Олег Туголуков

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность за быстрле и оперативное подверждение моих персональных данных. Отдельная благодарность за вкусный кофе

Посмотреть ответ организации

Прозорова Л.

Знаток города 5 уровня

Рядом с домом. Грамотные и вежливые сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. Оперативное решение возникшей проблемы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ременный

Знаток города 5 уровня

Спасибо за детальное сопровождение моего заказа на сбермегамаркете и огромные бонусы за покупку. Отдельное спасибо за вкусный кофе и месяц бесплатного безлимита к покупке планшета

Посмотреть ответ организации

Анастасия Николаева

Знаток города 10 уровня

Хочу вырезать огромную благодарность сотрудникам салона МТС (Лобненская 4а)!!! Приветливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Я была приятно удивлена, как ответственно и профессионально решили вопрос. Всё объяснили. Искреннее участие и желание помочь просто поражает. В наше время это большая редкость. Буду рекомендовать именно этот салон!

Посмотреть ответ организации

МТС

222 отзыва