При посещение этой клиники будьте внимательны при оплате картой. С меня за александритовый лазер голеней сняли 6980-при стоимости 3900. На следующий день, я обратилась с просьбой вернуть деньги-мне сказали что цена 6980 указана на сайте. Одним словом -***. Руководителя прошу обратить на это внимание. Деньги мне вернули!Мое мнение-девочки подрабатывают таким образом, иначе деньги мне бы они не вернули и стояли бы на своём. Боюсь так они растеряют всех клиентов!!!
Обычная клиника как и все, но что неприятно удивило это отношение к клиенту, активно навязывают покупку абонементов и доп услуги. Так при первом посещении врача высокой категории обещали абонемент на пол года, перед 2ым посещением (21.07.23) выяснилось что сертификат не действует (есть скрин переписки в ватсап + общался с менеджером по телефону). Так же неприятно удивило то, что после отмены моей записи ещё звонили 3-4 раза и навязывали услуги, на мое возражение и недовольстве говорили, что в базе нет пометки об отмене записи и история общения с клиентом не сохраняется. Советую обратиться в другую клинику, благо их много!
Антонина Владимировна замечательный мастер! Очень качественно, тщательно сделала процедуру! Проработали каждый миллиметр. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
ИК
Знаток города 14 уровня
12 ноября
СОЖГЛИ КОЖУ на губе и над губой во время эпиляции александритом. ОТЗЫВ ДОПОЛНЕН! В салоне не оказалось даже жалобной книги. Никакой реакции со стороны администрации и владельцев салона кроме "нам жаль, извините" от расстроенной девушки на ресепшн и главного администратора, которая качала головой и говорила "я все понимаю, такого не должно быть".
Вы можете увидеть ответ организации. Я написала на почту, ответа никакого нет.
Проходила лазерную эпиляцию в студии- 9 сеансов, волосы ушли на 40 % за все это время, единственное немного медленнее стали расти и стали тоньше. (мои волосы темные и жесткие ). Я отчаялась и пошла в другую студию за альтернативным мнением , что со мной не так, так как в Мисс Лазер говорили, что видимо проблемы во мне (гормоны, препараты - которые я не пью). Увидев состояние моего волосяного покрова - мастер был удивлен и сказал, что ощущение, что мне вообще никогда не делали лазерную эпиляцию не говоря уже о 9 сеансах. После посещение другой клиники я впервые увидела результат. Будьте внимательны к данному салону и если после 3-4 посещения не видите видимого результат меняйте салон. Жалею, что не сделала этого ранее, берегите свои нервы и ДЕНЬГИ. Как предположил мастер из новой студии они занижают мощность и так делают во многих местах, что бы эффект был не быстрым и Вы часто посещали данные салоны. Будьте бдительны.
Администратор Оксана (23.07.2023) просто ужасная!!! Написала мне за час до визита «Успеваете ли к началу сеанса?» на что я ответила «ДА». Запись на 14:30 к мастеру Иман была, пришла я в 14:32, бежала под дождем, спешила. Мало того, что Оксана при встрече переспрашивала все по несколько раз (имя, номер, мастера), сказала «надо будет подождать чуть-чуть». Ок, я человек лояльный, 15 минут подождать не страшно, но я ожидала ЧАС!!!!!!!! Что можно делать больше часа? Один клиент опоздал сильно, поэтому мастер принимает этого клиента на такую огромную процедуру, а все остальные должны тупо ждать?? Неужели один опоздавший клиент, важнее всех остальных? Пока я сидела пришла следующая девушка, в итоге если бы я не пошла к другому мастеру, а я не хотела к нему!! вся запись бы слетела нахрен! Администратор не извинилась, не узнавала у мастера сколько ещё ждать, не сказала мне точный срок, сказала 10 минут (час и 10 минут есть разница???), не предложила другого мастера сама! Начала что-то предпринимать, когда я уже вскипела и негативно высказалась! Начала дерзить мне, мол «что я должна мастера торопить сейчас???» с претензией в голосе! Это считаете нормальным поведением? После процедуры я сказала, что ожидаю хорошую скидку за час моего времени! На что она позвонила управляющей и начала при мне говорить «тут девушка просит скидку», то есть Я ПРОШУ, а не вы предоставляете! класс!!! По-моему администратор должен был предупредить меня заранее, что мастер задерживается на полчаса и более, извиниться, предложить скидку сам, а не я выпрашивать! Максимально испорченное настроение и впечатление от салона! Кстати, мастер, к которому меня перезаписали не намазала меня кремом после процедуры, пришлось просить и мазаться самой. И гель, который обычно мазали на одну зону (голень/бедро/бикини) она собирала шпателем и переносила по всему телу с зоны на зону. Было не приятно… P.S. после всех моих недовольств и высказываний, мне сделали хорошую скидку и предложили пенку для лица, от которой я отказалась. Спасибо за внимание.
Посещаю эту клинику не первый раз. Очень приветливый персонал. Обслуживание качественное. Результату довольно. Виден результат с первого помещения. Удобное расположение клиники. Атмосфера добрая и спокойная. Всем рекомендую, не пожалеете.
Хожу в клинику на Большой Никитской уже 2-й год, всегда все четко по времени, никогда не приходится ждать очереди, абсолютно всегда приветливый персонал, что очень важно. Однозначно рекомендую🫶🏻
Хожу не первый раз в клинику "Миссис Лазер". Очень довольна результатом. Восхищаюсь колективом и отношением к своим посетителям. Очень удобная и доступная запись. Всегда подберут удобное для вас время и день.
Советую посетить "Миссис Лазер " и открыть летний сезон вместе ❤
Все нравится! Пробовала другие студии результат совершенно другой! Сервис приятный, предложили кофе с собой!
Мастер Татьяна очень приветлива, дала все рекомендации. Приятно посещать данную студию!
Мне центр Миссис Лазер на Большой Никитской очень нравится по обслуживанию и качеству. Хожу сюда уже год и всегда встречает очень приветливый персонал. В конце процедуры обязательно предложат взять с собой кофе или чай. Большое спасибо, хочу сказать мастеру Елене которая все подробно объясняет, отвечает на все вопросы,свою работу делает с любовью и вниманием ко всем мелочам. Всем свои подругам рекомендую именно этот центр.
Была у девочек в гостях❤ Обслуживала мастер лазерной эпедяции Дарья❤🔥
Делали подбородок, подмышки, бикини, ноги. Ощущение, что побывала на массаже💆♀️. Несколько раз чуть не уснула (расслабило как чеширского кота) Администратор Наталья приятно встретила своим спокойствием.
Вернусь еще. Записалась на след. сеанс
Долго выбирала студию, решила остановиться на "Миссис лазер". Хожу сюда уже полгода, результатом я довольна. Все очень понравилось. Приветливый администратор, внимательный мастер. Спасибо вам большое!
Несколько месяцев хожу в миссис лазер на Большой Никитской. В салоне чисто, уютно и приятный персонал. На самой процедуре нет дискомфорта из за доброжелательного общения мастера . После процедуры предлагают чай и кофе.
Порекомендовала эту клинику всем подружкам!
Прохожу курс Лазерной эпиляции 🥰 Высококвалифицированные мастера 👏Администраторы встречают с улыбкой , с хорошим настроением что немаловажно 😇
По больше зп и премии😌
Добрый день!
Хочу выразить большую благодарность мастеру Елене за ее чуткое отношение к клиенту и за бережно проведенную процедуру❤️
Я осталась очень довольна результатом!
Очень нравиться клиника! Чисто, уютно ☺️кофе после процедуры 😊 мастер Антонина прекрасно делает свою работу, все всегда обьяснет, рассказывает ! Очень все нравится!
Спасибо большое за вас 👌
Побольше прекрасных клиентов 🌺
Хожу уже в эту клинику больше года!
Нравитс всё! Приятный персонал, тактичный и вежливый, что для меня очент важно)
Так что советую выбирать именно эту сеть!
Всегда вежливое общение, все расскажут и обьяснят. На данный момент по моему опыту в данной клинике лучший лазер. Раньше ходила на лазер 1 раз в месяц в течении 1,5 лет больше перерыв не получалось сделать, с лазером в клинике Миссис Лазер смогла увеличить интервал между процедурами до 3-4 месяцев. Как бонус веусный кофе каждому клиенту
Сегодня в очередной раз была в своей любимой клинике Миссис Лазер на эпиляции. Все как всегда на высшем уровне. И приветливый персонал и вкусный кофе в конце процедуры, а главное профессиональные мастера знающие свое дело. Очень советую посетить данную сеть, точно не пожалеете.
Клиника «Миссис Лазер» - это коллектив профессионалов. Пошла по совету подруги, не пожалела! Очень рекомендую Наталью, мастер своего дела! Каждый раз очень профессионально и индивидуально подходит к каждой процедуре. Спасибо большое!
Хожу в эту клинику уже не первый раз, очень нравится, чисто, очень вежливый персонал. И отдельно хочу сказать огромное спасибо, мастеру Лилии за ее работу и подход к своему делу! Ранее посещала лазерную эпиляцию в другои месте и результата не было, а тут всё сразу стало заметно! Спасибо! Жедаю побольше довольных клиентов!
Уже много лет хожу в Миссис Лазер, самый лучший лазер и сервис)) приятные девушки) самый лучший мастер Лилия ❤️ спасибо❤️ Если удалить волосы с тела, то теперь только к вам ❤️
Отличная клиника! Очень приветливые и добрые мастера, каждый раз приятно сюда возвращаться. Люди — профессионалы, знают свое дело) Цены хорошие, есть клубная карта, дающая скидку
Здравствуйте! C июня хожу на лазерную эпиляцию на Большой Никитской. Кабинет чистый, ухоженный. Очень довольна косметологом Антониной: общительная, всегда поинтересуется комфортом, удобством своего клиента, тщательно обрабатывает зоны. На настоящий момент волосы практически не растут (если приглядеться, наблюдается несколько небольших островков еле заметных волос).
Спасибо большое Наталье за качественное проведение процедуры! Всегда приятное общение, а главное шикарный результат! Очень рада, что послушала рекомендацию и пришла в Миссис Лазер. Успехов вам и дальнейшего развития!
Клиника хорошая.Очень нравится результат работы, хожу к мастеру Татьяне- очень обаятельная девушка, всегда встречает с улыбкой, хочется вернуться обратно🤗🥰😉Администратор всегда вежлив, внимателен, угощают вкусным кофем.Рекомендую всем своим друзьям, знакомым к посещению.
Хожу уже год и не понимаю почему до сих пор не оставила отзыв! Отличный сервис, локация и результат. Хожу к мастеру Елене, с первых приемов подкупила своим подходом к делу, трепетному отношению, добротой и персонализированным подходом! Делать лазер совсем оказалось небольшой и не страшно. Спасибо за моё безволосое тело) К лету готова.
Если вы сомневаетесь, то не тратьте на это время, просто запишитесь))
Посещаю клинику на Большой Никитской. Результатом очень довольна. Хожу к мастеру Анастасии, очень добрая и отзывчивая девушка. Всегда все объясняет и отвечает на любые вопросы. Персонал всегда вежливый. В клинике чисто и уютно.
Отличная клиника и внимательный персонал. Мастер Дарья очень подробно всё объяснила, т. к. была впервые, дала рекомендации, очень подробно и много рассказывала о самой процедуре. Буду ходить на постоянной основе!
Впервые пришла на бикини. Очень боялась, но все прошло гладко во всех смыслах))) после первого сеанса выпало очень много волос, процентов 40. Я в приятном шоке. Советую! Все очень любезными клинике.
Делала лазерную эпиляцию по акции за 990₽(!!!) подмышки + бикини в Клинике "Мисис Лазер" на Суворовском, 20 у мастера Карины.
Это действительно 💣 Цена + качество
Всё понравилось. Девочки, поспешите, т.к. акция действует до конца апреля!
Карина – настоящий Профи!
Спасибо большое.
хороший салон , мне очень понравилось , порекомендовала подруга моя , безболезненно и эффективно ! для девочек с черным , грубым волосом самое то. эффект видно с первой процедуры , рост замедляется + карточка делает хорошую скидку и окупается за 2 процедуры. + вкусный кофе , милый персонал , хорошее для меня расположение и чистый зал. все стерильно и комфортно.
рекомендую.
Очень нравится клиника на Тверской. Отходила к мастеру Наталье Юдиной курсом 10 процедур, результат отличный, перерыв был год( кое где начали просыпаться волоски), что потребовало приехать на поддерживающую процедуру. Мастера рекомендую, очень компетентный, проходит быстро и аккуратно, ответит на все вопросы, обязательно поинтересуется нет ли противопоказаний и напомнит правилах реабилитации после. Так же в клинике есть абонементы, о которых обязательно расскажет менеджер на ресепшен, при которых приятным бонусом идет скидка на существующую процедуру и на следующие! Вконец визита обязательно вкусный кофе ❤️рекомендую 100%
Самое лучшее место по обслуживанию и качеству процедур!
Хожу на регулярной основе к мастеру Лиле, душевный человек и отвлечет, и рассмешит, а главное слышит клиента и проводит процедуру идеально.
За год курса полностью избавилась от волос, это по-настоящему круто жить без бритв и постоянных депиляций. Женская свобода иными словами)
Очень приветливые девушки на ресепшн, и кофе в дорожку сделают (причем вкусный), и шоколадкой угостят. Внутри чисто, аккуратно.
Есть карта лояльности, дающая 50% на все процедуры, правда ей может пользоваться только владелец карты и она идет на определенный срок 3 мес и 6 мес. Экономит нормально, если делаешь комплекс на регулярной основе.
Все классно и круто, с удовольствием езжу и буду ездить👌🏻