Поиск

Лемана Про

4,9

27822 оценки

Оцените это место

8111 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Хотела бы поблагодарить менеджера Валерия Пронина! Помог спроектировать кухню и ответил на миллион вопросов. Очень вежлив и клиентоориентирован. Советовал все как для себя. Помогал и после проекта с вопросами доставки и сборки. Лучший менеджер, с которым приходилось взаимодействовать. В следующий раз обращусь к нему и буду его советовать всем своим друзьям и знакомым) Достоин премии! Кухня получилась суперская, лучше, чем ожидала

Посмотреть ответ организации

Сергей Суворов

Знаток города 15 уровня

Всё что необходимо для ремонта берём здесь. Мастер только называет необходимые материалы, приходишь в магазин и всё находишь. Большой плюс что в магазине работают профессиональные консультанты, при отсутствии некоторых позиций они находят аналоги. Особо отмечу колеровку краски выбрал номер цвета и через 15 минут вуаля забирай готовую краску.

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 12 уровня

Хотим поблагодарить менеджера отдела Кухни Алену Маликову за оперативную и качественную помощь в составлении проектов кухни - для дачи и для московской квартиры. Видно, что Алена хорошо разбирается в своем деле - давала ценные советы по расположению разных элементов кухни - мебели, розеток, сливов, быстро рассчитала, сколько метров столешницы нужно, сколько других деталей. Также Алена доброжелательна и внимательна к клиентам - четко и быстро откликалась на просьбы о смене времени доставки и др тонкостях. Огромное спасибо! Также благодарим доставщиков и сборщиков - все четко, быстро, по времени. Сборка супер качественная! Выбрали модель кухни из новой коллекции «Кинель»: это массив ясеня, мебель делается в Италии! На каждом элементе индивидуальный номер. Сборщики подтвердили высокое качество товара. Благодарны магазину и сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 3 уровня

Неоднократно пользовались магазином на рязанском проспекте. В этот раз выбирали ламинат. Консультант Любовь Станишевская оказалась хорошим специалистом и очень позитивным добрым человеком. Долго пришлось ей с нами возиться, но в результате все подобрали. На следующий день сделали доставку, а через день мастер все установил. Отец пенсионер остался очень доволен. Спасибо огромное Любови и счастья ей и удачи!

Посмотреть ответ организации

Александр Воронков

Знаток города 11 уровня

Ассортимент товаров, как и во всех магазинах этой марки, большой. Цены приемлемые, есть выгодные акции на различные товары. Единственно, что лично мне не понравилось, так это путь и подход к магазину со стороны железнодорожной станции Косино. Правда накануне выпало много снега, но всё равно, трактора чистили дополнительноую площадку для машин, которых не было, а люди шли по проезжей части, мешая проезду машин, рискую под них попасть.

Посмотреть ответ организации

Илья Иутин

Знаток города 7 уровня

Двухэтажный магазин, выборы большой, персонал хороший, проконсультировать могут. Расположен близко к метро, товары как правило хорошего качества. Возвраты также оформляются быстро, но тут как повезёт, может быть много людей в очереди.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6956

Знаток города 3 уровня

Выбирал плитку в санузел, вежливые менеджеры помогли с этим вопросом, предложили разные варианты. Так же записался на проектирование санузла, общался с проектантом Эвелиной, огромное ей спасибо, всё доходчиво объяснила, сделала несколько вариантов проекта санузла. Остался очень доволен. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Sergey D.

Знаток города 21 уровня

Был в «Лемана Про» на Рязанском проспекте (д. 2, корп. 3). Вот мои впечатления. Из плюсов: - огромный выбор стройматериалов и сантехники; - все товары можно посмотреть и потрогать вживую; - удобная навигация — легко разобраться, где что находится; - магазин работает до 23:00, что удобно после работы. Из минусов: - не всегда удаётся быстро найти консультанта; - в выходные бывают длинные очереди на кассах (ждал 15–20 минут); - на парковке в выходные сложно найти свободное место. В целом магазин произвёл хорошее впечатление. Здесь реально найти всё необходимое для ремонта в одном месте. Несмотря на мелкие недочёты, скорее всего, вернусь сюда снова. Оценка: 4 из 5.

Посмотреть ответ организации

Юлия Макарова

Знаток города 3 уровня

Магазин рядом с домом, поэтому уже как родной, нужные товары находим быстро) Но очень помогают в выборе товара, расчете материала, в оформлении заказа менеджеры магазина. Работаем с Карповым Андреем специалистом проектных продаж. Оформлял нам расчет и заказ керамогранита и сопутствующих товаров. Всегда на связи, даже когда в отпуске, старается помочь по возникающим вопросам. Надеюсь, что до конца нашего текущего ремонта услуги магазина нас и дальше будут только радовать своей клиентоориентированностью.

Посмотреть ответ организации

Елена Первеева

Знаток города 6 уровня

Очень удобно, что магазин находится рядом со станцией метро. Ассортимент товаров стандартный для всех Лемана ПРО. Очень понравился персонал своей доброжелательностью и клиентоориентированностью. В отделе кухонь менеджер Наталья помогла подобрать и заказать петлю взамен сломанной. Очень терпеливо отвечая на все мои вопросы. Также получила профессиональную консультацию по вопросу замены фильтра для воды.

Посмотреть ответ организации

Пепеляев Олег

Знаток города 5 уровня

Касается всех магазинов Леиана про. Я, как покупатель от юридического лица, трачу много времени для оформления покупки. При пустых, без кассиров, кассах работает обычно 2 работника. Очереди соответствующие. Ощущение, что по магазину ходят ни чем не занятые сотрудники. На кассах нет необходимого сотрудника, найти в отделе консультанта... как повезёт. Но кучкуются в форменной одежде... За кассы тройка думаю завышена оценка.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 8 уровня

Большой выбор товаров, удобное расположение, большая парковка. Консультанты всегда есть на месте (в некоторых магазинах их днем с огнем не сыщешь), показывают что где лежит, объяснят как найти товар не в их отделе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Штаров

Знаток города 14 уровня

Быстро, недорого, всегда свежо, «для нас бесплатно- для вас совсем недорого» так бы я сказал если бы исполнил репчик будучи гуфом, однако я простой строитель, сантехник и филиюантроп, ко мне прислушиваются заказчики практически всегда- цены на некоторые товары конечно радуют но могли радовать больше. На мой взгляд система бонусов и поощрений могла быть более щедрой. У меня есть техническая возможность реализовать товаров почти на миллион в месяц- но этот жалкий 1-1,5% бонуса даже не покроет расходы на топливо. Поэтому я изредка покупаю на небольшие суммы то что мне оперативно нужно. На видео образец грунтовки ветонит, и наливного пола которые я недавно приобрёл в леруанапро. Рекомендую, ассортимент на высоте

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 16 уровня

Огромный выбор. Приемлемые цены. Очень нравится персонал. Всегда готовы проконсультировать, и подсказать. Минус в звезде за то, что огромная очередь на одну только рабочую кассу на возврате

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 5 уровня

Добавьте пожалуйста консультантов в отдел света!Час я как бродячий пёс с жалостливым взглядом бегала между двумя сотрудниками, занятыми семейными делегациями, чтобы найти и выбрать ОДНУ лампочку!Тащиться на второй этаж с тележкой, чтобы тебя проигнорили-это мощно конечно.Всего лишь 2 минуты консультации по характеристикам, это не выгодно оказалось для вашей компании, но клиента потеряли навсегда.

Посмотреть ответ организации

Елена Топчиева

Знаток города 5 уровня

Магазин понравился. 1. Расположение от метро, шаговая доступность. 2. Приветливый персонал, удивительно было. 3. Расположение товаров. 4 Ассортимент. 5. Цены. Посещением магазина осталась довольна. Все товары были в наличии. Прекрасное обслуживание. Ставлю 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Честный критик

Знаток города 13 уровня

Положительный результат от посещения магазина оффлайн и интернет-магазина. Консультанты хорошо разбираются в ассортименте, выбор большой. Понравилась возможность удалено спроектировать шкаф и кухню, консультанты очень быстро отвечают и делают расчет. Доставка тоже быстрая, нам все пришло без проблем и вовремя.

Посмотреть ответ организации

Научим - и точка

Знаток города 21 уровня

Прекрасный магазин с огромным выбором товаров для строительства и ремонта. Большую часть всего необходимого для нашего филиала купили именно в этом магазине. Сотрудники очень отзывчивые, помогали найти нужный товар и ориентировали по его местонахождению в этом огромном магазине) Удобное расположение и отличное качество товаров.

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 3 уровня

Сижу на парковке магазина и честно меня переполняют негативные эмоции, хотя за 30 мин я успел собрать 38 наименований за что огромная благодарность девушкам из отдела саморезов и отдела кухонь. На кассе самообслуживания я оказался в 22:59. За что был отчитан кассиром, а дальше охранник в грубой форме пытался выставить меня из магазина, не дав даже товар убрать в пакеты. Рамки металлоискателя я прошел в 23:01. Вместо состояния самоудовлетворенности, я сижу с ощущением что меня облили помоями. Встретили очень хорошо, а проводили так проводили.

Посмотреть ответ организации

Елена Трошина

Знаток города 16 уровня

Рекомендую, во-первых есть огромеая парковка, что немаловажно когда делаешь ремонт, всегда есть что загрузить))) Второе, как всегда большой выбор товаров на разный вкус и кошелек, и последнее, очень много бутиков со стройматериаоами вокруг магазина собрано, что позволяет купить сопутсвующие товары.

Посмотреть ответ организации

Карпенко Галина

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, большой выбор. Обращалась с возвратом, очень приветливая сотрудница принимала. Даже не ожидала, что под конец рабочего человек, которому весь день выносят мозг, может быть улыбчивым и на 100% доброжелательным. Спасибо! Нельзя сказать того же о сайте. Собственно, возврат был из-за того, что на фото один товар, а в описании, как выяснилось, другой. В итоге из 3-х заказанных позиций 2 не совпали. Также другим заказом была оформлена раковина с доставкой, Заказ был совершен в понедельник, до пятницы висел статус "собираем", а в пятницу заказ просто отменили, хотя товар на сайте был в наличии, НО уже без скидки. В общем, одно разочарование. Видимо, если покупать, то только офлайн. А ещё возврат можно оформить только сдав товар лично в магазин - удаленно нельзя. Т.е. если вдруг у вас в ближайших .... километрах нет Леруа, то с возвратом совсем беда.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ильиной ( Рязанский проспект 2, корпус 3) за помощь в подборе плитки (по ценовой категории и моим пожеланиям ) в ванную и туалет. За помощь в расчете и рекомендациях по плитке, в ценных советах по более удобному расположению сантехнических локаций в связи с желанием клиента. За !!!! То что, этот волшебный человек - подобрал и скооперировал плитку-мозаику с нескольких складов (я, выкупила все по заказу-за 4 доставки в один день ))). Все четко и грамотно ! И спасибо ее коллегам, что проинформировали и учли/вычли из счета три мозаики из-за НЕ качества. СПАСИБО !

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0882

Знаток города 12 уровня

Магазин у дома, жаль, что сразу, в момент обращения не все можно приобрести, а ждать доставку. Цены на доставку сносные, а вот подъем с учетом грузового лифта очень высокие. В магазине чаще нужно менять консультантов,особенно в отделе сантехники, их или не найти, или они вечером собираются " на обед" и перенаправляют покупателя друг другу, никто не хочет помочь.Хороших, думающих дизайнеров по трем пальцам на одной руке посчитать, но, главное, есть такая услуга, может быть, кому-то помогла. Огромный плюс магазина в том, что можно вернуть товар, это выгодно отличает его от других. В целом , неплохой магазин, в котором можно сделать покупки.

Посмотреть ответ организации

Денис Максименков

Знаток города 10 уровня

Пока был Леруа было все нормально, с изменением наименования изменилось и качество обслуживания, по крайней мере для юрлиц. Менеджерам стало параллельно на сроки. Если у вас срочные вопросы, то не ожидайте добросовестного соблюдения со стороны магазина. Я прождал 2 недели и потом узнал, что нет в наличии. Каждый день менеджер мне говорил , что сегодня/завтра привезут

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 19 уровня

Качество и выбор, вот что вы сдесь найдете. Консультация продавцов на высшем уровне. Грамотно подобрали краску., сделали колеровку за короткое время. И не большой лайфхак, остатки ковралина продаются с большой скидкой, купили за копейки ковролин. Молодцы так держать.

Посмотреть ответ организации

Суд с ГИБДД

Знаток города 3 уровня

15 мая 2025 год. Закупка мелкого товара на 4 220 позиций. Хочу поблагодарить сотрудницу Лемано Про на заборье 130ч Работает на кассе. Анастасия Скороход Проявила инициативу и оперативно взяла на себя провести 4 220 позиций мелкого товара. Очень вежливая и приятная девушка. Таких на кассах мало. Было долго и муторно, но она справилась. Уверен ей нужно объявить благодарность и поддерживать такого сотрудника премией. С уважением,Иршат.

Посмотреть ответ организации

Valera Kozlov

Знаток города 3 уровня

Магазин находится в здании торгового центра. Если идти от метро, то надо пройти весь центр до конца здания. Это неудобно тем, что на всем протяжении нет никаких указателей, что вы движетесь в сторону магазина. Можно до него не дойти и повернуть обратно. Сам магазин состоит из двух этажей. Лифт и лестница с траволатором находятся в конце. На это тоже нет никаких указаний, из-за чего можно быстро пробежаться по инструменту и аксессуарам и выйти из магазина, не увидев две трети ассортимента. Нигде нет сканеров-информаторов по проверке цены. Персонал адекватный, именно обратившись к ним я и узнал про 2 этаж. Ассортимент подобран на любой кошелек. Акционный и скидочные товар

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 15 уровня

Часто захожу в этот магазин, когда нужно купить что-то «здесь и сейчас» и нет времени заказывать на маркетплейсах. Так сказать магазин выбора) Хочется отметить, что заказали пошив штор, нас уведомили, что будут готовы через 7-10 дней. А на деле уже через два дня пришло СМС о готовности! Было приятно и неожиданно! Качество пошива - великолепное! А если вдруг товар не подошёл или оказался бракованным (что редкость) - всегда комфортное общение с отделом возврата. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Раиса-Андреевна Иванова

Знаток города 7 уровня

Очень удобный магазин, особенно, что можно сдать неподошедший товар, Всё быстро возвращают Товаров много и на любой вкус, и цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Знаток города 30 уровня

Хороший стандартный по размерам и наполнению магазин сети. А сейчас это лучшая сеть DIY в России. Немного неудобным показалось расположение на 2х этажах. С тележкой-корзинкой еще можно перемещаться, а вот уже с крупногабаритом вряд ли за один раз всё охватишь. И удивительно раздолбанная подземная парковка. Минус звезда только за эти два фактора. Из плюсов можно отметить, что магазин находится в большом ТЦ товаров для дома, попутно можно подцепить что-нибудь оттуда.

Посмотреть ответ организации

Имя

Знаток города 30 уровня

Ле-Мана Про, как и его предшественник, по прежнему радует покупателей широким выбором продукции для ремонта, строительства, отделки и обустройства дома. Визуально расположение товаров осталось прежнее, за некоторыми исключениями. Радует, что в зале присутствует продавец- консультат, который компетентно отвечает на вопросы. Из новинок, часть товаров, представленных на сайте, нельзя потрогать и посмотреть в магазине, так так их там попросту нет. Это, конечно, плохо и неудобно. Ну и в целом, цены не гостеприимные, но это общая, тенденция, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Иван Т.

Знаток города 16 уровня

Удобно расположен, по крайней мере для меня, большой ассортимент различных товаров, все что нужно всегда нахожу. По сравнению с другими гипермаркетами данной сети находящихся в "проходных" местах, этот относительно свободной, всегда есть свободные тележки и как правило все исправны, так же могу отметить удобную парковку. К минусам можно отнести отсутсвие консультантов на местах, приходится ходить и разыскивать их по всему торговому залу, и не совсем логичное расположение рядов с товарами.

Посмотреть ответ организации

Ирина Е.

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое продавцу Мухсину в отделе напольного покрытия (ламинат), помог с выбором и оформлением доставки , внимательный , отзывчивый, а что самое главное терпеливый , ремонт это всегда сложный выбор 😄. Лемана Про м. Нижегородская .

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 5 уровня

Довольно таки хороший магазин удачное расположение, не далеко от метро, ассортимент товара большой, цены приемлемые. Найти можно все что угодно для строительства. В общем рекомендую. Данный магазин. И ещё в торговом центре много всяких разных магазинов все для стройки и ремонта......

Посмотреть ответ организации

Наталья Вовк

Знаток города 7 уровня

Закупала материалы для ремонта . Осталась довольна и качеством материалов, и обслуживанием и доставкой как в самом магазине (на ст. метро Нижегородская) так и на сайте магазина.

Посмотреть ответ организации

евгений штыковский

Знаток города 11 уровня

Отличный торговый центр. Я смотрел шёлковые обои. Выбор очень большой. По видам много разнообразных образцов. По цене тоже диапазон большой. Продавец очень квалифицированный. Рядом с этим центром находится торговый центр Город. Метро рядом. Вот куда надо ехать за покупками.

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 7 уровня

Огромный ассортимент строительных материалов и техники. Ни разу такого не было, чтобы нудной позиции не было на месте или с доставкой в течение дня. Сотрудники грамотные и вежливые: всё расскажут, подскажут, объяснят и помогут.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин данной сети, есть все необходимое для ремонта и интерьера. Приятно порадовало наличие свободных консультантов и небольшие очереди на кассах. Парковка многоуровневая.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 9 уровня

Неплохой выбор, грамотные и вежливые консультанты, которых, правда, иногда нужно половить по залу, но это вопрос к количеству сотрудников, а не к ним самим. В других магазинах сети сотрудники часто отшивают с вопросами, отвечая, что это не к ним, и иди ищи сам, к кому же надо было - здесь если действительно обратился не по адресу, подскажут, кого спросить, а то и сами нужного сотрудника приведут. Отдельное спасибо сотруднику отдела "Водоснабжение" (жаль, не посмотрела имя) за готовность помочь не только по профессиональным вопросам, но и просто по-человечески)

Посмотреть ответ организации

Алеся к.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, удобное расположение, большой ассортимент. Многое , что купили, например обои по адекватным ценам и качество на высоте) рекомендую

Посмотреть ответ организации

kr1ativ4ik

Знаток города 4 уровня

Воспользовался предложением от магазина. Заказал электрика. Замер и смету. Приехал такой не квалификацированый человек просто пипец 🙄 Написал везде поставить автоматы 25 ампер. И свет и розетки. Проходные выключатели не смог объяснить как делать. Надо купить и в коробку поставить что то там. Провода посчитал неправильно. Количество метров надо было больше. В итоге сказал пришлет смету. Через два дня сказал я все забыл надо приехать ещё раз 🤣 Короче деньги на ветер. Замер обошелся в 2450 рублей

Посмотреть ответ организации

Денис Витальевич Трафлялин

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин для покупки строительного материала много ассортимента, хороший персонал обслуживает хорошо, всегда чисто поддерживается. Санитарные нормы+легко и быстро можно найти товар.

Посмотреть ответ организации

Василий Несвит

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин по приемлемым ценам. Выбор огромный. Расположение удачное, есть недалеко метро. Качество товаров на высоте. Персонал приветливый, всегда готов помочь с выбором.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание при заказе доставки, уже 2 случай за несколько месяцев. Привозят только часть товара, хотя сначала заверяют что на складе все есть. В этот раз даже не предупредили, что половину плитки везут. Далее довозить они не собираются, приезжайте в магазин, оформляйте возврат средств, а в самом магазине эта плитка в наличии. Приходится снова оформлять платить за 2 доставки. Настройте работу склада и доставки, не первый раз недостаток товара обнаруживается только в день доставки и его не довозят 👎👎👎👎👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Елена Кудрявцева

Знаток города 9 уровня

Наличие и количество товара на сайте не соответствует реальному наличию в магазине. Специально ехала в этот магазин за тв розеткой ( на сайте написано 5 шт ) , а на самом деле ни одной нет . Зря потраченной время 1,5 часа на дорогу. А если звонить по телефону и узнавать остатки , говорят все по наличию с сайта, даже никто не хочет звонить в магазин и проверять .

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Хороший Леруа, сделали ремонт с ним. Некоторых консультантов конечно надо поучить клиентоориентированности, но это скорее исключение. Хочется отметить пошив штор, очень приятная девушка на приеме, подшили на день раньше, спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Голубкова

Знаток города 10 уровня

Очень приятный магазин, купить можно все!!! Народу мало, просторно, аккуратно, приветливый и вежливый персонал, все знают, всегда подскажут дельное и по советуют. В общем, от магазина, только приятные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 7 уровня

Заказывал доставку товара в пункт выдачи, заказ оформили, в приложении появилась дата доставки. Настал день доставки - информации никакой, прошло 2 дня с момента даты доставки, информация в приложении так и не поменялась, в колл-центре также не помогли, разговаривают по шаблону, решить вопрос не могут! Было написано обращение на сайте, реакции не последовало! Сервис на 0, качество товаров оставляет желать лучшего!

Посмотреть ответ организации

MerozZz

Знаток города 6 уровня

Многие товары только в интернет магазине. Нет возможности посмотреть, потрогать и выбрать. Вызвать замерщика, это отдельная история. За 1600 рублей, к вам приедет замерщик с метром, ожидающий что вы будете тягать шкафы. Мой замер и замер мастера, разница в 1 см, ожидала что за такие деньги, замерщик приедет не с обычным метром, а с лазерным, что бы не пришлось таскать шкафы. Профилей для для дверей купе, выбор не велик. Что такое скрытый профиль, не знают.

Посмотреть ответ организации

Гурьев Андрей

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, богатый ассортимент, 2 этажа для ремонта и обустройства, теперь называется Лемана Про. Оценка 3 звёзды только за то, что приходится на кассе торчать по полчаса, из 8 касс работает только две

Посмотреть ответ организации