Звездный
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
566 отзывов
22 февраля 2023
Отличный пансионат. Приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, ежедневная уборка. Вкусный всегда ужин, по предварительному заказу. Завтраки - шведский стол, но хотелось бы разнообразия. Особенно не хватало овощей.
16 сентября 2023
Приветливый персонал, хорошее питание, достаточно бюджетно для представляемых услуг. Номер тесноватый, но с балконом и просторным санузлом. Место куда хочется вернуться
3
14 марта 2023
Номера не очень большие, но идеальная чистота, уютные, качественная мебель, есть все необходимое для отдыха, не далеко от Курортного бульвара и Нарзанной Галереи. Неудобства: платная автостоянка и не простой подьезд к пансионату
3
23 марта 2024
Уютно, отличное месторасположение, вкусно кормят, чистые современные номера после ремонта. Всем рекомендую
1
31 марта 2022
Отдыхали в пансионате в марте 2022 года,в Кисловодске были не впервые.Пансионат заслуживает самых лучших похвал.Ухоженная территория !Уютные,комфортные номера,оборудованы всем необходимым.Очень вежливый персонал,готовый решить любые возникающие вопросы.Слова благодарности официанткам Наталье и Ольге за внимание,человечность и искренность.Питание хорошее,разнообразное,блюда все вкусные,порции большие.Спасибо водителям Андрею Ивановичу и Олегу Николаевичу,поездки с вами комфортные и безопасные. Алине Станиславовне и всему коллективу пансионат признательны за комфортабельный отдых!
5
1
7 мая 2022
Пансионат отличный, комфортные чистые номера, приветливый персонал, планируем приехать ещё!Наши пожелания к улучшениям:
1. Смазать двери в номерах, многие скрипят
2. Организовать какую-то детскую площадку во дворе или хотя бы качели и песочницу, чтобы дети могли играть, купить настольные игры для детского уголка на этаже и сделать там нормальный свет, может быть в сезон приглашать в выходные аниматора на пару часов (платный мастер-класс какой-то), чтобы родители могли выдохнуть.
3. Сделать возможность брать полупансион питания (завтрак и ужин), днём часто экскурсии
4. Сделать кафе в чудесной беседке перед отелем и давать возможность пить там чай-кофе, пока дети играют
5. Рассмотреть возможность построить летний бассейн с постепенной глубиной для детей (а вдруг реально).
Желаем вам процветания и приедем ещё!
6
22 марта 2023
Был в этом пансионате очень давно. Случайно увидел на Яндексе. Заказывал с опаской, помня как там раньше было. Напрямую позвонил. Девушка подробно все рассказала. Цена хорошая учитывая местоположение . Прислала мне ссылку на онлайн оплату. Заселение было быстрым. Все рассказали и показали. Предложили трёхразовое питание. Я выбрал только завтрак. +500р. Поднялся на этаж. Везде ремонт, чисто и аккуратно. Номер маленький, но тут особенности здания. Хотите больше, двухкомнатный , нет проблем. Но люди в Кисловодск приезжают не в номере сидеть. Есть небольшой балкончик, где стоит столик и стулья. Постельное бельё чистое. Кровать, сдвоенные односпальные. Ванная небольшая. Внутри письменного стола маленький холодильник. На столе чайник и чай.Хотел как недостаток указать отсутствие бутылок с водой, но на этаже установлен кулер и холодная и горячая вода. Рядом со стойкой регистрации можно приобрести напитки. Персонал приветливый. Завтрак хороший выбор небольшой, но то что нужно.
Одним словом, все хорошо и полное соответствие 3х звездам. Есть один недостаток это маленькая душевая комната.
12 января 2024
Все прекрасно. Отдыхали с 07.01.24. 5 ночей. Обслуживание на высоте. Еда вкусная. Номера новые чистые и уютные. Все очень понравилось.
1
12 июня 2022
Отличное место, благоустроенная территория. Приятный интерьер со всеми удобствами, включая расположение выключателей и розеток, качественную сантехнику, мебель и постельные принадлежности.
Отличная звукоизоляция.
Вкусный завтрак с ежедневной сменой меню.
Персонал гостеприимный, доброжелательный и заботливый.
Вообще все позиции проживания в превосходной степени. Единственный минус - отвратительный WI-FI.
6 июня 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Вкусная домашняя еда. Приятно, когда едешь на экскурсию, собирают ланч бокс. Когда не успевали на ужин, нам его оставили, поели в номере) на территории тихо спокойно, удобное расположение
3
27 октября 2022
Пансионат очень порадовал гостеприимством, вкусной едой, вежливым и внимательным персоналом. В центре, пешая доступность ко всем значимым местам в Кисловодске. Есть трансфер по экскурсиям. По поводу питания: мы брали полный пансион, очень довольны. Спасибо огромное руководству и сотрудникам пансионата!
23 марта 2023
Пансионат отличный. Расположен близко к центру. Уборка каждый день. Очень вежливый персонал. Ухоженная закрытая территория. Еда как у бабушки. Утром шведский стол. Обед и ужин можно выбрать из нескольких блюд. Номера с балконом. Есть кондиционер. Хорошая звукоизоляция. На территории есть место для курения.
17 февраля 2022
Мы в восторге! Отдыхали в первую неделю февраля 22г. Номер, питание, чистота - все идеально. Расположение от нарзанной галереи, парка и рынка очень удобное, если идти пешком. Заранее заказали трансфер - водитель по пути провел мини-экскурсию, было очень интересно. Персонал пансионата - это отдельный восторг, так вежливо и радушно в РФ нас мало где принимали. Шведского стола не было, кормили по заказному меню - очень вкусно, а порции на столько большие, что даже муж не мог доесть все. Ждём лета, что бы вернуться снова!
3
16 сентября 2023
Выбор пансионата был случайным,но очень даже правильным! Оказалось, что он находится на закрытой территории, куда не доходят городские шумы. При всём этом, до Курортного бульвара или железнодорожного вокзала дойти можно буквально за 5 минут. Но не это самое ценное - коллектив пансионата очень приятный! А какие девочки прекрасные работают в столовой! Всегда найдут добрые слова. И готовят там очень вкусно!
1
19 июня 2023
Три года подряд останавливаемся тут путешествуя по Кавказу. Удобно расположен, в пешей доступности основные объекты города, хорошие номера, завтраки, есть парковка.
8 января 2024
Чисто, уютно, тихо и спокойно. Вкусно кормят. Отличное место для отдыха. Удачно расположен. До центральной площади 5 минут пешком.
9 мая 2024
Советский пансионат, полотенце одно было грязное, комнаты очень маленькие, в остальном все хорошо, чисто, нормальное питание.
8 января 2024
Обслуживание на высшем уровне персонал очень хороший расположен почти в центре города . Чистота в номере . Отношения персонала как к родным.
31 декабря 2023
Отличное питание, очень вкусно. Маленький уютный отель. Расположение в тихом месте, но рядом с курортным бульваром
1
25 января 2023
Отличный пансионат! Место, куда хочется возвратиться! И питание, и обслуживание - только высшие оценки. Расположение очень удобное, самый центр курорта, при этом тихое и спокойное место! Рекомендуем всем!
1
18 апреля 2024
Останавливались на пару дней, очень понравилось! Чисто, очень вкусно, все в шаговой доступности.
2
3 января 2023
Спокойное, уютное место, недалеко от Курортного бульвара. Персонал доброжелательный, питание без изысков, по домашнему, в номере чисто, свежо, приятный вид из номера,пансионат с лихвой соответствует своему статусу.
2
22 мая 2022
Отличный пансионат! Отдыхали в начале мая 2022 г и уехали с твердым намерением обязательно вернуться сюда! Идеальное местоположение: в шаговой доступности питьевые бюветы, Курортный бульвар, Курортный парк и жд вокзал. Номер очень уютный, свежий ремонт, замечательная двуспальная кровать, большой шкаф, просторная душевая кабина -все полностью соответствует фото на сайте. Уборка ежедневная, за чистотой следят на всей территории пансионата. Персонал очень доброжелательный, девочки-администраторы решают любой вопрос быстро и без проблем - Екатерина(Макарова, если не ошибаюсь) и Софья молодцы! Отдельная благодарность работникам кухни за вкусные блюда и разнообразное меню, и особо- хозяйке обеденного зала Наталье ( официанткой ну никак нельзя назвать!)! Наталья каждого гостя встречает как родного, такого радушного приема мы не встречали еще нигде! Рады, что выбрали именно "Звездный", обязательно вернемся сюда.
3
25 августа 2022
Отдыхаем в Звёздном с маленьким ребёнком второй раз. На мой взгляд, лучшее соотношение цена- качество.
1. Персонал от администрации до горничных и работников столовой просто супер!
2. Чистота везде, номера комфортные, уютные, ремонт свежий, но небольшие.
3. В 2022 году ввели питание трехразовое, мне с ребёнком удобно, пообедали и спать, нет риска отравления в городской столовой, кафе. Питание отличное, вкусно и порции большие. А так, конечно, взрослым хочется разнообразия, но в городе всегда можно посетить ресторан или кофейню и пропустить ужин в отеле, не такие уж цены высокие.
4. Для ленивых можно вызвать такси в любой конец города 100-150р., а так пешком до центра 10 -15 минут, учитывая ландшафт, можно устать, особенно детям. Но! Зато днем и ночью тишина, нет шума от дороги.
Вывод. Для отдыха с детьми на долгий период идеальный вариант. Тихая территория санатория, качественное питание.
3
6 апреля 2022
Замечательный пансионат, в котором сочетается всё для отличного отдыха: удобное расположение, сбалансированное питание, уровень сервиса, ценовая политика, возможность лечебных процедур в пешей доступности по доп.договорённости. Отдельно хочется отметить официантку Наташу, которая создавала атмосферу семейного пансионата, что очень ценно в наш век обезличенности и сетевых одинаковых, похожих друг на друга отелях, гостинницах. Приедем еще.
23 ноября 2023
Начну сразу с вывода : если снова приеду в Кисловодск, то наверняка остановлюсь здесь. Местоположение отличное, закрытая охраняемая территория с парковкой (250 за сутки) Тихо, уютно, чисто. В общем всё понравилось 👌
3
26 июля 2022
Отличное расположение, приветливый персонал, чистота в номерах и на территории пансионата. Есть аквапарк за дополнительную плату. Единственный минус-еда. Очень скудные обеды, завтраки и ужины. Не вкусно! В итоге питались в других местах. С удовольствием вернусь в пансионат, если система и качество питания будут переработаны.
1
2
29 января 2023
Удобные номера, хорошее место. Рядом с курортным бульваром и каскадной лестницей. Можно дойти за несколько минут. Рядом вокзал, но при этом не слышно шума города и поездов. Чистые, удобные номера. Вкусно кормят. Потрясающее обслуживание, человеческое отношение. Видно, что всё делается от души, а не для галочки. С лихвой можно было бы дать 4 звезды, а не 3*. Так как многие 4* не имеют такого уровня. Огромное спасибо, процветания! Желание возвращаться ещё и ещё.
1
27 октября 2023
Пансионат очень понравился. Отдыхала в октябре 2023 года. Отношение персонала к отдыхающим отличается вниманием и благожелательностью. Большое спасибо администраторам, официанткам Наталье и Ольге горничным, поварам, а также водителю Андрею за прекрасную экскурсию.
1
5 ноября 2022
Новый отель. Со свежим ремонтом. Приятный и отзывчивый персонал. Вкусная кухня. Можно смело брать полный пансион. Расположение отеля не самое удобное. Но зато есть возможность размяться идя к ближайшим местам развлечения. Рекомендую.
23 ноября 2022
У пансионата "Звездный" очень удачное расположение. В шаговой доступности находятся парк и курортный бульвар.
Хорошие, новые и уютные номера.
У нас был только завтрак, все было очень вкусно. Работа персонала на отлично.
3
1
24 июля 2022
Отличный пансионат для места пребывания на короткий срок(у всех разные требования и потребности)))Мы останавливались в нём для удобной логистики в горы.Очень вкусно готовят для детей,огромная благодарность персоналу(Наталье),всегда дети оставались сыты!Чисто в номерах и просто.Территорию делят с другим отелем,поэтому вход в аквапарк платный,но это всё подъёмно)Очень близко расположен с пешеходной улицей,что тоже очень удобно с детьми.Мы остались довольны.
3
22 ноября 2022
Очень хороший пансионат :
1.В центре, в 3-х минутах от ул. Желябова, на огромной территории санатория Азимут, закрытая территория, тихо, красиво, стильно.
2. Номера комфортные, кругом красота и чистота.
3. Питание шведский стол, готовят очень вкусно.
4. Минусов нет, одни плюсы
18 октября 2022
Отличный пансионат, чистый, уютный, с хорошим обслуживанием. Номера соответствуют фото. Питание вкусное. Находится недалеко от центра, 5-7 минут ходьбы до Курортного бульвара.
Хочется ещё раз вернуться в Кисловодск и в этот пансионат. Рекомендую! 👍
3
5 ноября 2022
Отличный отель.
Очень внимательный и вежливый персонал. Уборка номера ежедневно. Завтрак входит в стоимость, можно заказать обед и ужин, очень вкусно. Красивая территория. Рядом парк и курортный бульвар.
1
1
5 августа 2022
Отдыхала в пансионате Звездный в начале августа 2022. Что понравилось: большая закрытая территория (с охраной) совместно с санаторием Долина Нарзанов. Свой аквапарк на территории, бассейн, спортивный зал. Бассейн посещала - чисто, вода соленая, места много. Сам пансионат небольшой (около 60 человек). Номера (стандарт) прекрасные , мебель новая, есть балконы с красивым видом на Кисловодск. Питание сытное и вкусное (по заказному меню обед и ужин, завтрак- шведский стол). Приятный обслуживающий персонал! До центра Кисловодска очень близко (6-7 минут пешком с горки- и вы на Курортном бульваре). До Нарзанной галереи , источников в минеральной водой нужно пройти дольше. Впечатление от пансионата очень приятное! Сюда я вернулась бы ещё раз!
3
1
2 июля 2022
Огромная благодарность данному заведению за наш шикарный отпуск! Место просто восхитительное! Еда просто восторг, были самые разные опасения, но это просто превзошло все мои ожидания! Это и полезно и абсолютно вкусно! Девочки официантки, особенно Наташа, просто космос! Девочки администраторы, особенно Леночка, вы супер 🙌 спасибо прекрасному месту и прекрасным людям, которые там трудятся! Вернёмся и не один раз!
3
1 октября 2022
Написала отзыв, но он не сохранился. Пишу повторно.Пансионат Звездный понравился во всех отношениях. Расположение, территория, номера, питание! Особняк на территории, построенный в 1893 году, просто произведение искусства!Персонал пансионата заслуживает высокой оценки, ресепшен все девушки стараются решить любой вопрос. Очень приветливые.Питание практически домашнее. Все свежее и вкусное.Очень порадовала веранда, можно поесть на свежем воздухе.Благодарю за приятные впечатления от отдыха в этом пансионате!Все очень достойно. Всего самого доброго коллективу и администрации пансионата. Спасибо за ваш труд!Надеюсь вернуться снова. Еще раз хотелось отметить Елену, Екатерину с ресепшен, Наталью из столовой, очень приятные доброжелательные, душевные и профессиональные, всегда на позитиве!Спасибо «Звездный» и до новых встреч!!!
3
9 июня 2024
Отличный отель,очень приличная кухня и приветливый персонал.Природа просто кайф!!!
1
7 сентября 2022
Пансионат "Звездный" очень понравился. Расположение, номера и питание все устроило. Персонал очень вежливый , внимательный. Уборка отличная, еда, как дома. Молодцы. Процедуры можно пройти в соседнем санатории " Виктория", платно. Всем спасибо.
12 ноября 2022
Еда очень вкусная, администраторы очень милы и помогают во всех вопросах, чисто в номерах, чистая и удобная постель, расположение - лучшее, какое можно ожидать от Кисловодска, красиво, близко от Курортного бульвара и от Бювета с самой полезной водой
11 марта 2023
Всё было прекрасно . И Номера, и Обслуживание, по питанию можно писать отдельный отзыв - молодцы! Так держать. Обязательно вернусь, когда буду в этих краях. Были вместе с супругой, и остались под впечатлением от внимания и порядочности всего коллектива пансионата. Спасибо!
15 сентября 2023
Прекрасный пансионат с хорошим расположением и питанием. Чистые и уютные номера, с новой мебелью. Вежливый и внимательный персонал.
3
2 ноября 2023
Приятный, отзывчивый персонал. Чисто. Кормят много и вкусно. Расположение недалеко от Курортного бульвара и ЖД вокзала очень удобное. Находится на территории санатория Азимут.
Можно пользоваться бассейном на территории санатория Азимут.
3
30 мая 2023
Первый раз отдыхали в этом пансионате. Находится на территории санатория Долины Нарзанов. Есть отлельная стоянка для машин гостей Заездного. Пользовались всей инфраструктурой санатория ДН, у нас был номер стандарт, с балконом, на балконе столик и два стула. Большая ванная. Уборку делали каждый день и полотенца меняли тоже. Каждый день обновляли средства для душа. Если не хотите заморачиваться со стиркой и глажкой, можно отнести в прачку ДН, все постирают и выгладят. Стоимрсть одного кг. 400 руб. Брали путёвку полный пансион, завтраки швецкий стол, обед, ужин заказное меню. Ездили на экскурсии, давали ланч-боксы, ужин нам оставляли. Меню не очнь разнообразное, но сбалансированное нам хватало🙂. Вид из окна просто шекарен. Утром нас будил соловей, пансионат находится в 10 минутах от Курортного бульвара и не смотря на это, было очень тихо. Огромное спасибо хочется выразить и работникам кафе и давочкам на ресепшене, все очень отзывчивые. Если запланируем ещё раз поездку в Кисловодск, выбор места однозначен - Звездный!!!
1
1
20 июня 2023
Мы собирались отдыхать с маленьким ребенком (7 месяцев), поэтому все продумывали и планировали заранее. Забронировали пансионат на сайте еще в январе, сразу позвонили и предупредили, что мы будем с маленьким ребенком и что нужен будет трансфер из аэропорта с АВТОЛЮЛЬКОЙ, т.к. кресло не подойдет для малыша. Нас заверили, что все предоставят и учтут.
За несколько дней до поездки мы сами набрали, еще раз сделали акцент, что нужна автолюлька, нам сказали, что водитель свяжется с нами в день вылета. Мы прождали весь день! Никто не позвонил, набрали снова в отель, там сказали еще ждать. В итоге водитель позвонил уже поздно вечером, сказал что у него будет люлька, мы успокоились.
Когда прилетели, у водителя спрашиваем, где люлька. Он сделал недоуменное лицо, что люльки у него нет и не было, но есть кресло (все грязное, потрепанное и конечно же непригодное для малыша!!!). Пришлось везти ребенка на руках! Спасибо «Звездному» за безопасность ребенка!!!! 😡
В отель мы приехали около 16:00. Т.о. мы пропустили обед. Ожидали, что как только приедем, нас накормят! Мы же оплатили полный пансион, тем более с дороги, кушали только утром! Но и этого мы не добились! Уже только поужинали!
По питанию в пансионате все очень скудно! Завтраки шведский стол с очень маленьким выбором! Обеды и ужины «заказное меню» но выбрать можно только из 2-Х позиций, например зеленый борщ или суп с фрикадельками! А если я ничего из предложенного не хочу!? Так было несколько раз, что мы не ели ничего из предложенного, но никакой альтернативы нам отель не предоставлял! Им глубоко все равно! Не хотите - не ешьте, а то что мы деньги заплатили, им плевать! Пришлось еще кушать постоянно где-то за пределами пансионата, деньги разумеется никто не вернет!!! У них нельзя отказаться от их «замечательных обедов».
В пансионате за все берут деньги! Тапочки не предоставляют, но активно продают за 120 рублей! Хотите пораньше заселиться или попозже выехать на час? Будьте добры оплатите этот час 🤦♀️
Персонал не считает нужным здороваться с гостями. Когда выезжали с нами даже элементарно никто не попрощался, но этого мы уже и не ожидали!
Хочется также отметить, что детского меню в отеле не было! Ребенка кормили мы самостоятельно! Но при этом, когда мы просили подогреть наше детское питание даже отказывались предоставлять тарелки! Грели в микроволновке в чайных кружках🤦♀️
При этом хочется отблагодарить официантку Наталью, которая была всегда вежливая и готовая прийти на помощь! Спасибо ей большое! Она хоть как-то скрасила наш отдых!
4
14
19 августа 2023
Все очень понравилось.Молодцы!Собираемся ещё осенью поехать.Были в феврале -марте.Еда просто супер,все вкусно по домашнему.Большое спасибо "Звёздный",скоро вернёмся!!!
3
2
3 декабря 2023
Великолепный пансионат. Очень вкусно кормят. Персонал - просто замечательный. Спасибо девушкам за внимание к каждому гостю!!!
1
15 марта
Были в командировке, отличный пансионат! Чисто, свежо, опрятно! Приеду еще раз ☀️
20 сентября 2022
Отличный пансионат. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Удобное расположение, можно быстро добраться в любую часть курортной и парковой зоны. Главное с разных сторон. В него приезжаю уже второй раз за год.
3