+хорошее расположение: близко и к парку и к центральной улице
+прекрасный отзывчивый персонал, что на кухне, что на рецепшене
+на территории тихо и спокойно
+милая библиотека
Прекрасный пансионат! Понравилось абсолютно всё! Чистота идеальная! Всё аккуратно, свежо и ново! Видно что вся команда старается сделать отдых гостей максимально комфортным. Очень вежливый, приветливый и участливый персонал. Очень хорошая столовая, вкусная и полезная кухня! Местоположение просто шикарное! Расположен пансионат в историческом центре, на закрытой, ухоженной, зелёной территории. Все достопримечательности в шаговой доступности. Благодарю за отличный отдых, надеюсь приеду ещё!
Останавливались с подругой в пансионате в середине ноября)) очень нам все понравилось расположение удачное,от вокзала 10минут пешком,сам пансионат не большой,все чисто и аккуратно, на территории расположен замок)))персонал вежливый и внимательный,девушки на рецепшене все вопросы решают быстро))) питание завтрак -шведский стол,обед и ужин -заказное меню,все вкусно по домашнему))) пансионат рекомендую)))
Отдыхали с подругой на майские праздники в пансионате Звездный в Кисловодске. Остались очень довольны: радушный прием, вкусное питание, хорошие, чистые номера, отношение как к дорогим гостям. Искренне рекомендуем всем для отдыха.
Пансионат очень нравится, обслуживание, персонал, питание на 5+. Заселили раньше положенного времени, помогли заказать экскурсию на Эльбрус. Когда приехали вечером с экскурсии, нам оставили ужин. Работники очень доброжелательные, внимательные, готовы всегда оказать помощь. Номер соответствует описанию, всё необходимое имеется. Территория хоть и не большая, но уютная и красивая. Есть собственный замок 🏰, в скором времени это будет ещё один корпус пансионата ( в нём сейчас идёт реконструкция). Недалеко от пансионата, в шаговой доступности парк и основные достопримечательности. В общем мы остались довольны, рекомендую к посещению"Звездный".
Прекрасное место!
Вкусно и уютно как дома.
На ужин приходишь - действительно, как-будто к родителям в гости :)
Номера чистые, но, к сожалению, из ванной пахло канализацией.
Если исправите этот момент - будет идеально.
Отличный отель. Уютно, номера может и небольшие (стандарт двухместный), но все есть. Чисто, уютно, все есть. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня, каждый день обновляется чай, сахар, шампунь,гель для душа. Из крана течет питьевая вода, есть сертификаты как оказалось. Расположение в "Долине Нарзанов", есть возможность за отдельную плату получить мед.услуги. 10 минут неспеша до главной улицы, вокзала, 15 минут до галереи Нарзанов, входа в парк. Питание брали трёхразовое, очень вкусно, на любой вкус можно выбрать себе меню (да, на ужин и обед выбираешь по системе кафе - салат, второе и первое). Приедем ещё.
Отличная атмосфера, очень уютно, все очень доброжелательные - особенно Наталья (завтрак и ужин ассоциируется её доброжелательной улыбкой, добрым словом 🥰), завтраки отдельная песня - очень вкусно и эстетично (каши, запеканка, фрукты)
Главная ценность этого пансоната-ЛЮДИ). Прекрасное отношение к детям, мгновенно решаются любые просьбы. Потрясающе вкусно готовят, очень быстрое обслуживание. Удобно,что можно пользоваться услугами санатория, мы брали детскую коляску в прокат, играли на детской площадке,попали на шоу мыльных пузырей и фокусов. Всем своим друзьям и родственникам уже порекомендовали Звездный и сами будем отдыхать только здесь!). Спасибо радушный прием!
Пансионат расположен в очень живописном месте, с видом на горы. Персонал вежливый и очень доброжелательный, от девушек на ресепшене узнали очень много информации о городе и об экскурсиях! Чистота и порядок вызывают восхищение и постоянно поддерживаются) Питание просто обалденное, не успеваешь проголодаться между приёмами пищи. Экскурсии от отеля всем советую, это и дешевле и комфортнее, и прямо перед крыльцом ожидает машина, а водитель рассказывает с гордостью о своём городе!
Жили компанией из нескольких человек.
Приехали на спортивный сбор.
Питание 5
Персонал 5
Расположение 5
Не знаю что тут от советского союза, номера очень! чистые и современные, максимально сделано для комфорта проживающих. Трансфер - отдельная благодарность: чистый минивен, хороший водитель. Я очень приятно удивлена и буду рекомендовать для проживания
Пансионат достоин пяти звёзд, хотя обладает только тремя. Обслуживающий персонал вежлив и радушен. В столовой очень вкусно готовят. Официанты встречают как родного (приятного аппетита пожелают и отличного дня). Моя семья и я очень довольны. Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать другим! Благодарю и желаю Удачи!
Отдыхали с подругой в пансионате "Звездный" с 17.03.23 по 24.03.23.
Что сказать? Мы в восторге!
Чисто, красиво, душевно, вкусно, логистически удобно!
Мне есть с чем сравнивать.
Однажды я отдыхала в турецком отеле 5 звёзд "Амара Винг". "Звездный" на уровне!
Покорили ЛЮДИ, работающие в пансионате, даже персоналом не хочется называть.
Администраторы Елена, Юлия, Екатерина
Водитель Андрей Иванович
Официанты Наталья, Ольга
Отдельный респект шеф повару
Благодарим Вас от души ❤️.
Хочется надеяться на то, что наш отзыв будет основанием для материального бонуса сотрудникам, за что заранее благодарим администрацию пансионата "Звездный".
Всё очень хорошо. В кафе есть терраса на которой можно поесть на свежем воздухе. Персонал очень вежливый, говорят с посетителями так: мои хорошие, зайки и Тд.
Номера просторные, есть телевизор, шкаф и холодильник. В люксах есть маленькая кухня. Территория очень хорошая, много мест для уединения, можно поседеть на качели или поиграть в шашки. Бассейн крытый, находится на территории санатория, есть аквапарк и настоящий замок! Пансионат достоин 5 звёзд а не трёх!
Для данной категории отелей всё очень качественно(еда, комфорт, обслуживание) !!! Расположение-тихое, спокойное место, до всего рукой подать! Лечение, процедуры, бассейн, аквапарк на территории санатория Долина нарзанов. Отзывчивый, внимательный, доброжелательный персонал!!! Особая благодарность сотрудникам кафе!!! Приезжайте не пожалеете! Вас здесь всегда ждут!!! Желаю "Звёздному" всегда держать марку и дальше!!!
Понравилось всё! Прекрасное соотношение цена-качество, номера просторные, уютные, есть всё необходимое, кровати удобные, спали прекрасно. Расположение, питание так же на отлично. Находится близко к бульвару, при этом место очень тихое, территория Долины Нарзанов даёт возможность пройти лечение при необходимости + бассейн и акварарк на территории. Питание по домашнему вкусное, понравилось, есть очень приятная летняя веранда, можно кушать там. Отдельных слов благодарности заслуживает персонал, нас окружили такой заботой и вниманием, столько добрых слов и пожеланий, всегда улыбки, участие, очень приятно, как будто побывала в гостях у любимой тётушки. Рекомендую!
Отличный пансионат! Очень понравилось расположение- рядом центр города и парк, ухоженная территория с отличным видом на город, небольшие удобные номера, все со свежим ремонтом. Тишина, красота, необыкновенной чистоты воздух. Очень приятные положительные эмоции остались от всего персонала пансионата. Не первый мой визит в Кисловодск, но это место, пожалуй, самое удачное)
Это лучший отель, в котором я была. У нас трехместный номер: 2 комнаты, 2 санузла и 2 душевых. В номере есть все: шампунь, гель для душа (великолепного качества с арганым маслом), шапочки для душа, зубной набор, посуда, чайник, 2 фена, тапочки, халаты. Уборка и смена полотенец каждый день! А еда домашняя и очень вкусная. Очень прошу поваров создать повареную книгу отеля "Звёздный". Хочется так же вкусно готовить дома. Отдельное внимание заслуживает персонал. Очень заботливые официанты Наталья и Ольга. Невероятно внимательные и отзывчивые администраторы на ресепшен. Так же хочется поблагодарить горничных за чистоту и порядок в номере. Спасибо директору отеля за организацию достойного отдыха. Любой отель за границей 5 звёзд уступает отелю "Звездный". Отель расположен недалеко от Курортного бульвара. Минут 7 ходьбы до него. Что очень удобно. Окна отеля, а так же балкон выходят на сторону замка (это будущий вип корпус отеля). Отдыхом мы остались очень довольны.
Хороший пансионат. Очень заботливый и приветливый персонал. Питание достаточно хорошее. Завтраки всегда сытные.
По удаленности отлично. Везде близко, 15 минут максимум.
Уборка каждый день. Полотенца меняют. Постель - каждые три дня.
Из минусов - маленькие комнатки, для двух человек и чемодана, почти не развернуться. Мыльные принадлености так себе. И тапочек нет.
По еде - ужины быстро наскучивают.
В целом всем довольны. Даже и вернулись бы.
Сама не отдыхала в пансионате, но там отдыхали друзья, ходили к ним в гости. Корпус после ремонта, внутри чисто, красиво, уютно. Номер мне очень понравился. Есть все для отдыха, кондиционер, мебель новая. Друзья ездят туда уже несколько лет, им очень нравится. Питались они в пансионате, очень вкусно готовят
Отличный пансионат, вкусная еда, удачное расположение, номера чистые, красивые, персонал очень приветливый. Администраторы приятные девушки, всегда помогут во всех вопросах. Уборка каждый день, чистое белье всегда. Особенно хотим отметить официантку Молчанову Наталью, это уникальнейший человек, она умеет поднять настроение, всё вкусно подать и при этом всё успевает. Отдельное спасибо Илье шеф повара за то что предоставил нам халяль питание, специально для нас. Обязательно вернёмся в Звездный и советуем всем посетить его, если хотите хорошо и без проблем отдохнуть.
Замечательный пансионат, удобная локация, номер оборудован всем необходимым для проживания. Доброжелательный и отзывчивый персонал, повару особая благодарность! Приехали сюда по рекомендации и не пожалели. Обязательно вернемся!
Маленькие уютные номера со всем необходимым. Телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, чайник, чай-сахар, полотенцесушитель. Гель-шампунь. Кулер в коридоре. Гладильная доска, утюг.
Вежливый персонал.
Завтрак достаточно разнообразный: драники, сырники, яичница с беконом. Хлопья два вида, каша на воде и молоке. Овощи, сырно-колбасные изделия. Молоко, вода, сок, йогурт. Тостер, три вида хлеба. Кофейный автомат. Немного нарезанных фруктов, десерт. Столиков немного, пространства мало, поэтому убирают со стола пока ты ешь.
Минус- слышимость. Нет лифта, а отель три этажа. Были организованной группой, поэтому о территории и доп. услугах информации не подскажу. Видела можно заказать экскурсии, в холле есть сувениры.
Очень уютный, гостеприимный пансионат, по домашнему вкусно, приветливый персонал, мне очень понравилось, рекомендовала моим знакомым, и сама вернусь в следующий раз именно в пансионат Звездный!
Отдыхали в «Звездном» этим летом. Пансионат находится в центре города, недалеко от Курортного бульвара. Все очень понравилось, организация отдыха на высшем уровне. Сотрудники пансионата - люди доброжелательные, отзывчивые, профессионально подготовленные и предупредительные. Столовая, ресепшн, обслуживание номеров, водительский состав работают на «отлично». Уехали с хорошими впечатлениями, с удовольствием вернемся снова. Однозначно рекомендуем данный пансионат!
Атмосферно , приветливый, готовый оказать необходимую помощь персонал. Приехали вечером, немного раздражало самостоятельное заполнение анкет, после чего получив ключи быстро заселились в номер. В стандартном номере чисто, уютно, небольшой балкончик, приятный воздух, дышится как то по особенному. Имеются все необходимые банно- прачечные принадлежности за исключением тапок, которые можно купить рядом с ресепшен. Стандартный пакет набор чай, кофе, поразила надпись в ванной о том, что в кране питьевая вода, дома как то без фильтра пить не рискую. В коридоре есть утюг и гладильная доска. Пансионат расположен на территории другого пансионата, но имеет свою обособленную территорию с доступом по карте гостя.
Ну что ребята, редко пишу отзывы, но тут обязана это сделать.
Отдыхаем второй год подряд 23,24 май месяц.
Пансионат БОМБА!!!! Находка! Начиная от номеров, заканчивая персоналом. Особые слова благодарности НАШЕЙ Родной Наталье ( официант) не всегда родня так встречает как она, водителю Андрею Ивановичу за его профессиональное вождение, экскурсия на Эльбрус просто ТОП! Никаких медовых, чайных, винных плантаций, а просто кайф в комфортабельном авто ! Спасибо команде пансионата Звездный и его очаровательному и супер модному девушке-руководителю, грация- красота-профессионализм в одном флаконе!
Ребята спасибо за все, любим вас и обязательно Дай Бог вернемся к вам в следующем году! С Уважением и любовью к команде пансионата Звездный, Андрюшина Мария 🤗🫶🏻😌
Очень понравился отдых в пансионате: начиная с ресепшена, где улыбчивые и всегда готовые помочь девочки, на кухне очень вкусная и разнообразная еда. Официанты всегда вежливы и стараются очень быстро всех обслужить, повара на высоте. Уборка в номерах ежедневная и качественная. Красивая зелёная территория, кругом цветут кустарники и цветы. Целый день слышится пение птиц. Всё кругом располагает к отдыху, хочется ещё раз приехать!
Очень понравился пансионат, персонал во всём старается угодить, хорошее питание, отличный кофе, удобное расположение, ребёнок ни разу не попросился домой.
Отлично!
Пансионат расположен в тихом месте, а до курортного бульвара и вокзала всего 5-10 минут пешком.
Номера комфортные, современные, с хорошей мебелью и удобными кроватями, очень чисто. С балконов открывается прекрасный вид на особняк.
Питание хорошее, завтрак - шведский стол, обед и ужин порционный по заранее выбранному меню. Без изысков, но все качественное, свежее и вкусное. Сырники на завтраке (как и вся молочная продукция) просто прекрасные! Хочется вернуться ради них)))
Сотрудники очень дружелюбные и вежливые. Продуманы самые мелкие детали - пледы для терассы, кулеры на этажах, гладильные доски, прокат трекинговых палок, комната для хранения багажа если выезжаете позже.
Пансионат Звездный находится на одной территорией с пансионатом Долина Нарзанов, туда можно сходить на процедуры за оплату - душ шарко, Виши, нарзанные ванны, массаж, есть бассейн.
Нам всё понравилось, если соберёмся в Кисловодск, то снова остановимся в Звёздном!
Любимое место отдыха нашей семьи! До чего же красиво , вкусно , а как душевно! Ни в одном месте вы не найдете такого приветливого и радушного персонала! Особенно в нашем кафе) отношение, как к родным! Спасибо большое!
Удачное месторасположение 👍 на территории санатория РЖД, можно пройти все нужные процедуры. Прекрасный парк, в котором гулять можно сутками! Номера отличные, уборка каждый день, все необходимое всегда на месте👍
Впервые с мужем и дочкой 2 лет остановились в этом пансионате, очень удобное месторасположение, внимательное обслуживание персонала , девушек на ресепшен и персонала столовой, Наталья это особенный человек всего пансионата, столько внимания каждому , замечает все мелочи и пожелания. Отдельно могу отметить наличие прачечной, что с маленьким ребенком очень удобно . Питание как дома , готовят вкусно. Номер с новым ремонтом и мебелью , все чистое . Мы остались очень довольны, обязательно вернемся снова!
Очень хороший отель свежий ремонт тихое место но близко к центру рядом аквапарк но это только летом. Еда разнообразная и очень вкусная вежливый персонал рекомендую
Приезжаем сюда в третий раз. Нам нравится здесь практически всё. Кормят вкусно и сытно. Персонал приветливый и вежливый. Уборка в номерах ежедневная. Матрасы для нас в этот раз оказались мягковаты, привыкли спать на более жестком, но это лично наши ощущения.
Всем рекомендуем! Прекрасное место: тихо, чисто, уютно. Номера, может быть и небольшие, но поверьте, биться об углы мебели вы не будете. Вместительный и удобный шкаф для одежды, в ванной комнате удобное расположение полок, вешалок и крючков. Персонал вежливый и внимательный. Очень понравилось питание, кормят, как в детстве, все очень вкусно.
Замечательный пансионат .маленокий но очень уютный.были зимой ,в номере тепло ,кушали вкусно ,официантки очень приветливые .в номере люксе нужно заменить диван ,спать на нем не удобно хотя он заявлен как спальное место .
Очень уютно, чисто, территория ухоженная, не далеко от Курортного бульвара и до Каскадной лестницы 15 минут пешком. Очень приятный, вежливый и услужливый персонал, все вопросы решают без промедления, в т.ч. онлайн. Номер чистый, всё блестит, полотенца белоснежные свежие, матрацы и подушки удобные, есть чайные наборы, чайник, холодильник. Балкон с выходом к замку, птички и еле слышные электрички за их пением. Еда - отдельный плюс - шведский стол на завтрак, обед и ужин по предзаказу (выбор из трех/двух вприантов на заеуски, первое, второе - выбор отличный, правило общества чистых тарелок соблюдалось каждый раз! Трансфер комфортабельным микроавтобусом (услуга отеля), водитель вежлив, приятно побеседовали. Аквапарк рядом, отель с сан.кур.услугами через дорогу.
С первого взгляда отель производит очень приятное впечатление. Номера небольшие, но весьма уютные, большая душевая кабина, добротная сантехника, всё,что нужно в ванной комнате есть. Матрас хороший, белье современное, мебель хорошая, не ободранная. Пол ковролин, приятный. Всё содержится в чистоте. Персонал весьма приветлив, улыбчив и предупредительный. Завтрак я бы назвал диетическим , но вполне вкусным. Тем кто как я сбрасывает вес, то что надо. Территория отличная, не хуже зарубежных отелей. Сейчас зима,а летом просто восхитительно.
Максимально приятные впечатления от санатория, я бы сказала, превзошли ожидания. Чисто, в номере есть всё необходимое, взяла за доп плату только халат и тапочки. Персонал очень внимательны, радушны, терпеливы) Питание хорошее , завтрак шведская линия, обед и ужин - по выбору из предложенного меню. Официанту Наталье отдельная благодарность, уделяет внимание абсолютно каждому гостю 🩷
Пансионат расположен на территории санатория Долина Нарзанов, территория большая и красивая! Номера в пансионате чистые, хороший ремонт. Мы останавливались в двухкомнатном номере (в нем две ванных комнаты). Все принадлежности есть: зубные щётки, паста зубная, гель для душа, шампунь, шапочки для душа, туалетная бумага. В номере есть два халата и новые разовые тапочки для двоих. Утром в буфете накрывают прекрасные завтраки! Мы останавливались в пансионате на мой день рождения, администрация оказалась очень внимательна и презентовали варенье из инжира! Это очень приятно! С погодой в Кисловодске очень повезло! Отдых удался! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Обязательно приедем снова!
Возможно оставлял уже отзыв в ноябре 2022 года, но сейчас стало ещё лучше, особенно учитывая стоимость, по которой удалось приобрести недельку... Полный пансион, что не для нас, так как нам нужен в основном "Ночлег и Завтрак", но готовят отлично и великолепный персонал. Номера хорошие, балконы на одну сторону - с видом на город и горы, расположен в 7 минутах хотьбы от центральной пешеходной улицы и в 10 минутах от верхнего входа в парк. Большая общая закрытая территория с "Азимут".
Еда домашняя, вкусная. Персонал обходительный, внимательный. Пансионат расположен удобно. Обстановка на территории и в пансионате располагает к отдыху и медитации. Все уютно по домашнему.
Наш отдых в пансионате "Звездный" подарил массу положительных впечатлений. Удобный номер, прекрасное обслуживание, вкусная кухня и очень приветливое, душевное общение со стороны всех сотрудников. Хочется непременно вернуться сюда еще не раз. Хочется пожелать процветания и благополучия этому замечательному месту в Кисловодске!