Зоовет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1144 отзыва
3 февраля 2023
Очень хорошая ветклиника. Чисто. Персонал очень доброжелательный.
2
4
14 мая 2022
Персонал очень внимательный,доброжелательный и очень квалифицированный. По больше бы таких организаций. Очень рекомендую.
1
4
2 августа 2022
Очень хорошая клиника. Вытащили с того света котёнка 1.5 месяца с чумкой. Теперь бегает здоровый 6-ти килограммовый кабан.
С другим котом на все осмотры/прививки тоже ездим только сюда. Есть ветаптека в клинике, что очень удобно. Врачи хорошие, внимательные.
1
2
22 мая 2023
Не советую. Обходите мимо эту клиннику. Максимум прививку можно сделать. Ставят неправильные диагнозы! Бог им судья!
8
13 сентября 2022
Попали на осмотр к герпетологу, к сожалению врач не увидел(как выяснили позже) явной проблемы у агамы. Агаму потеряли. А если бы врач увидел и указал на проблему, могло всё быть иначе.
В центр более не обращусь за помощью.
3
2
30 ноября 2022
Клиника выглядит очень круто, все чисто, прям приятно там находиться, но котика вылечить так и не смогли, после 3х дней стационара решили забрать в другую клинику
4
1
15 апреля 2023
Хорошие специалисты , все внимательно и по делу, но цены кусаются
3
25 декабря 2021
Привезли сюда своего котёнка с проблемой. Клиника хорошо оснащена, обследование было комплексным, болезнь выявили, назначили лечение. Ветеринар всё подробно объяснила. 4 дня лечения,- и кот здоров и весел!
1
6
29 ноября 2021
Привезла Кошку в тяжёлом состоянии ночью на эвтаназию. Специалист 3 раза пыталась поставить катетер в то время, когда кошка уже задыхалась. После каждый раз уходила за лекарствами, как будто нельзя было взять все сразу и не оттягивать страдания. После процедуры спросили, оставляю я кошку на кремацию или нет, и врач и ассистент молча удалились. Рассчитать меня пришлось просить у администратора, т.к. никому не было дела. В этот день я была в 5 ветклиниках и только тут столкнулась с таким равнодушием и хлоднокровностью, как к животному, так и к человеку, который пришёл со своим горем. Стены увешаны фотографиями звёзд со своими питомцами, видимо, только этим клиника может похвастать, но явно не человеческим отношением.
10
1
20 сентября 2022
Хорошая клиника, с очень чутким и отзывчивым персоналом, и квалифицированными врачами
3
3
16 января 2023
Был первый раз на осмотре терапевта. Очень понравилось что сама клиника большая, много различных услуг, очередей не было в будний день.
2
24 января 2022
Пришлось пользоваться услугам этой ветклиники, все прошло очень хорошо. Я доволен, кот доволен. Настоятельно рекомендую к посещению с проблемами. Люди душевные и проИ
1
4
15 января 2023
Хорошие квалифицированные врачи! Спасли нашу покусанную собачку, отдельное спасибо хирургу Шпак🙏
3
3 ноября 2021
В клинике "Зоовет столкнулась с абсолютным равнодушием к животным и с неуважением к работе других врачей. Позвонила в клинику 02.11.21 г , вечером, после 21 часа, чтобы узнать, возможно ли сделать обезболивающий укол коту, по НАЗНАЧЕНИЮ врача из другой клиники. Мне сказали, да, приезжайте. Я ответила, что укол нужен не сейчас, а на следующий день. Мне ещё раз ответили, что это возможно, при этом записываться не надо, поскольку такой укол может сделать ассистент, нужно будет только подписать бумагу о согласии. Это меня вполне устроило, поскольку клиника находится недалеко от меня и мне это было гораздо удобнее и менее травматично для животного. Но на этом всё хорошее закончилось. На следующий день, 03.11.21 г, я позвонила около 11.30 часов, чтобы уточнить стоимость укола, но , к моему удивлению , мне было отказано в этой процедуре. На мои вопросы, почему мне отказывают, хотя накануне, согласились и даже рассказали, как всё это будет происходить, я получила ответ, что они не обслуживают клиентов, если назначение получено не от их врачей. На мой вопрос, почему, ведь это всего лишь обезболивающий укол и как же врачебная этика, мне ответили, типа ну вот такие у них правила. Т.е. накануне вечером правила были одни, а на следующий день правила стали другие? Зашибись позиция. Вот тебе и ветеринарная клиника, где отказывают в помощи нашим братьям меньшим. Поэтому, сами решайте, готовы ли вы довериться этой клинике, где отказывают в самой простой просьбе. Я лично в эту клинику ни ногой!
6
1
19 ноября 2021
Возмущена сложившейся ситуацией: лечим уши, сдали анализы, пришли результаты, попросила отзвониться доктора, доктор позвонил и дал рекомендации. Один из препаратов вызывает в аптеке вопросы, прошу еще раз перезвонить доктора, не перезванивает. Обращаюсь в регистратура с вопросом :" Почему доктор не отзвонился?" Ответ:" Потому что Вы имеете право на один бесплатный звонок!!!!!!!!!"
Разве мне заранее не надо об этом сказать? Можно после приема врача на регистратуре, можно в момент записи на отзвон доктора второй раз. НО просто не перезванивать пациенту, выказав животному и его владельцу свое пофигистическое отношение - перебор!
В результате, старая собака с отитом не получила адекватного лечения одну неделю!
Я уже нашла другого врача и другую клинику, надеюсь, более гуманную.
Вам же не помогут даже картинки на стенах здания убедить меня в том, что Вы любите животных(((((((
8
1
1 августа 2022
Фальсифицируют выписки, чуть не угорбили кошку в стаце после операции. В отписке "все врачи вели себя професчионально"; "была положительная динамика" при этом кошка не ела 3 суток. Стому поставить отказались оказывается владельцы, хотя это решение принимала врач стаца. Желаю ей всего в жизни!
8
1
23 июня 2022
Самые лучшие врачи работают в этой клинике! Спасают до последнего! Лечат и любят как своих родных! Спасибо вам!)Инфекционный стационар-это вообще сердце клиники!)
5
27 сентября 2023
Никитина Ксения некомпетентный ратолог. Прием дорогой, результата нет. Вытяжка денег. Животное мертвое.
8
24 ноября 2021
У собаки врос коготь , позвонила узнать сколько стоит его остричь, по телефону сказали 1100, ну плюс обработка рублей 100, я говорю ну 1200-1300 уложусь - ответ - да , конечно , возможно дешевле , в зависимости от сложности. Сегодня 24.11.2021 поехала в ветеринарку , машину поставить негде , мин 15 каталась чтоб хоть куда то приткнуться , в итоге не нашла , перекрыла какие то машины и пошла, все культурно , про это ничего не могу сказать, бахилы , все дела. Пошли на прием, забыла сказать собака маленькая 5кг, девушка врач отрезала за 3 секунды , сказала в этом ничего страшного нет, потому что 5 палец который не касается земли , ( к слову - до такого довела не я , взяла с передержки) , ну поговорили , туда сюда, пошла на кассу , итог 1700 руб. Я спрашиваю за что ??? Сказали максимум 1200 и то если запущено , на что ответ ну мало ли что вам сказали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Развод на деньги. Заплатила , куда деваться. Но больше ни ногой туда
8
2
6 апреля 2023
Убить кошку, дорого, у известного хирурга Шпака- Это девиз клиники. Привезли кошку на операцию отит среднего уха к хирургу Шпаку, прошли все анализы, КТ и тд, к операции допустили. Через 2 дня кошка умерла от сепсиса. Стоимость стационара в среднем 10 000 руб в сутки, в аптеке на необходимые препараты цены космос. Всё поставлено на поток, врач Артур Камилевич- круче только горы, вас много, я один. Зачем тогда работать с животными, раз они вам не интересны.
13
11 февраля 2024
Обращаемся регулярно.Отдельное спасибо онкологу Мифтахову Артуру Камилевичу ,вы человек с большой буквы и добрым сердцем
3
3
2 декабря 2020
Двух котиков ремонтировали и вакцинировали в этом месте. Никаких проблем, все четко и внимательно, но было это лет 5 назад. Хотели сюда придти с собакой, но после телефонного и живого общения с идиотами в аптечном пункте зоовета (отказались продавать вакцину, которая у них же продается!!! в этом же пункте, сказали продадим, но ставить вакцину только у нас) - ушли в другую ветеринарную клинику. Уберите из своего интернет-магазина и аптечного пункта товары, которые не продаете. Люди едут к вам по пробкам, а в итоге только потерянное время. Учитывая многочисленные плохие отзывы по всему интернету о Зоовете, твердно решили - сюда больше ни ногой.
23
2
8 февраля 2022
Убили собаку. Привела питомца на стандартную процедуру ультразвук зубов и удаление зуба. До процедуры сделали УЗИ сердца, сдали все анализы. Показаний не было не делать операцию. Врач перед операцией ещё раз все посмотрел и подтвердил, что противопоказаний нет. Итог собака умерла на операционном столе. Анастазиолог и хирург не достаточно квалифицированные специалисты, чтобы провести стандартную процедуру которая ведет к смерти питомца-члена семьи.
11
2
15 декабря 2021
Хорошая ветклиники с профессиональными докторами. Жаль только что рядом припарковаться не всегда есть место, а это очень важно когда едешь с питомцем.
2
4
5 мая 2023
Весьма не клиентоориентированность компании. Требуют вызов оплатить только наличкой, хотя из начально договаривались переводом.
7
2
9 сентября 2021
Можно сдать любые анализы, в наличии все врачи-специалисты-офтальмолог, рентгенолог,Узи и т. П. Работают круглосуточно-большой плюс, т. К. Животным приспичивает заболеть на ночь глядя(( . С врачами-терапевтами-ветеринарами (не знаю, как правильно называют тех, кто приём ведет) как повезет-все время разные, в основном, молодые, ощущение, что студенты или ординаторы (мне попадались). Есть ветаптека. Персонал клиники вежлив. Стоимость услуг достаточно высокая.
5
20 февраля 2023
Были на вакцинации, потому всю клинику со всеми ее услугами оценить не могу.
Показалось, что могло бы быть почище. Стол для осмотра как будто бы не протерт, а мы с непривитым щенком пришли. Хотелось бы доработать этот момент. Но в целом сервис неплохой у клиники.
1
2
22 октября 2022
Супер клиника. Оперативны, корректны, вежливы. Не вытягивают деньги за ненужныеианализы и исследования
3
10 января 2022
Много клиентоа и докторов возил отзывы прекрасные. Люди приезжают с других дальрих районов Москвы. Говорят очень хорошие доктора и обслуживание есть стационар.
2
6
18 сентября 2022
Моя кошечка лежала в инфекционном стационаре. Как хорошо, что можно проведывать питомца. Хороший зоомагазин внутри. Врач звонила каждый день. Рассказывали про состояние питомца
3
3
5 декабря 2022
Все хорошо. Но цены кусают сильно ! Хлоргексидин в аптеке у них стоит 40 руб , на приёме в чек цена указана 250 руб. , на промывку раны потратили 10мл. Накрутка хорошая .
3
4
23 августа 2021
Более отвратительной клиники я не видела. Оставили кошку в стационаре и предоплату 15к. Элементарный рентген кошке правильно сделать не смогли. Когда попросили сделать верный снимок ответ был: «а мы завтра собирались». В смысле завтра!?!? Т.е. ещё продлить стационар. Наживаются на людях, да ещё и цены не совпадают с предоставленными на информационной доске. Разница в цене достигла 200 с чём-то рублей. Жаль нельзя поставить оценку с минусом, думаю, что единица - слишком высокая для этого места
И да, кошка пробыла в стационаре меньше 12 часов денег изначально хотели вернуть 950 рублей с 15.000. Пришлось ещё за врачем ходить, чтобы перерасчёт был. В итоге отдали 1700, но отказались пересчитывать с официальных цен, которые вывешены в информационном уголке. Написали заявление руководству, а также жалобу в Роспотребнадзор. Сервис тоже отвратительный, особенно на ресепшене. Администратор совершенно не готова решать проблемы - это нонсенс. Жалко упущенного времени на лечение кошки и зря отданных денег на анализы, которые в нашем случае были не так важны, как оперативно сделаный ПРАВИЛЬНО рентген.
11
23 октября 2024
Ждать назначения на капельницу более двух часов, ну это слишком ....
5
1
24 января 2023
Очень внимательные врачи рекомендую и если буду обращаться то только в эту клинику очень внимательное отношения врачей к пациентам
3
4
16 ноября 2021
Мне не понравился результат лечения моего кота, проблема не решена, были сопли и гноился глаз, предположили, чтобы зубы - я согласилась на операцию, но, удалили почему-то ВСЕ ЗУБЫ, ПОЛНОСТЬЮ, а проблема не решена, хотя 3 дня уже прошло. Значит была неправильно выбрана стратегия лечения - надо было сначала сделать МРТ (если у него даже полип в носу) и потом принимать решение относительно проведения риноскопии. Здесь же я получила полностью беззубого кота, который теперь страдает и заново пытается учиться кушать, НЕ РЕШЕНИЕ проблемы с носом и глазом и кучу отваленных денег за полное удаление зубов. Перед тем как принимать серьёзное решение об оперативном вмешательстве - посоветуйтесь в 2-х, 3-х клиниках, а потом только оперируйте. Считаю непрофессионально была выбрана стратегия лечения моего кота. Не советую данную клинику
7
1
2 августа 2022
Можно сказать уговорили на операцию, хотя прекрасно понимали, что это собаке не поможет. Сыграли на наших чувствах. Это не честно так зарабатывать деньги. Собаки тоже живые существа и очень любимые.
6
10 марта 2024
Очень хорошая клиника. Квалтфицированые
2
8 сентября 2021
Мы несколько лет знаем эту клинику - была там и с щенком, и с кошкой. Очень высокое качество специалистов, удобно и просто, не попадали ни разу на большие очереди. Из минусов - совсем маленькая парковка, но все-таки я за то, чтоб получить квалифицированную помощь в первую очередь...
2
4
6 августа 2024
Спасибо, что сказали все честно о состоянии питомца и не стали выкачивать деньги. Хорошее место
1
2
6 марта 2023
Хорошая клиника, есть отличные специалисты, но ценник высокий!
2
22 января 2024
Клиника понравилась, кот проглотил резинку для волос,все сделали в лучшем виде - хорошо что обошлось.
4
13 сентября 2022
Бываю там каждое воскресенье,по делам, всегда все чистенько,персонал приветливый
3
5 декабря 2021
Были первый раз, всë вроде неплохо, но ветеринар какая-то странная попалась - выгнала всех домашних из кабинета, много теории рассказывала... А часть вопросов так и осталась( Котëнка мы впервые в своей семье завели, но у родителей всегда все держали кошек, знаем не понаслышке)
2
3
1 ноября 2021
Всем привет. Меня зовут Юлия и стала жертвой халатности врачей клиники зоовет. Мы приобрели котенка с диагнозом — кальцивирус (на тот момент мы не знали об этом) и обратились с лечением в зоовет. На протяжении пяти дней я каждый день находилась в больнице по 6 часов, чтобы котенку проводили инфузию. Эта помещение находится в одном месте с инфекционными центром. Врач, который трогал других заболевших приходил ко мне в этой же обуви и вообще иногда без перчаток, и вводил препараты (в первый день даже не предложили пеленку), по итогу мы подцепили кошачью чумку (панклейкопения). Я каждый день приходила к врачам и говорила симптомы (которые в последствии выяснила, что говорят о прямой заболеваемости), но нас лечили от другого, брали не те анализы, делали клизмы, прочищали, обкалывали множеством препаратов, выписывали кучу дорогих лекарств, в общем тыкали пальцем в небо и усугубляли положение малыша. По итогу: ОН УМЕРАЛ НА МОИХ ГЛАЗАХ.Мы поехали в другую больницу, но было уже поздно. Его организм поражало за считанные минуты. ОН СКОРОПОСТИЖНО СКОНЧАЛСЯ ЗАДЫХАЯСЬ ОТ РВОТЫ. Берегите своих питомцев и цените каждую минуту …
13
14 сентября 2022
Отвратительная клиника в стационаре на смене не было узиста и анестезиолога, собака чуть не умерла в клинике из за отсутствия указанных врачей. Пришлось срочно ехать с работы и вести собаку в другую клинику.
8
1
4 января 2021
Из плюсов - пара нормальных врачей имеется.
Из минусов:
1. Есть ночной тариф с 21 до 9 утра +50% к любой услуге. Это бы и ничего, если бы услуга была качественной. Приехал в 8.20, 10 минут ждали врача, потом еще 15 ассистента, оба сонные, за такой сервис заплатил в 1,5 раза дороже - отличный сервис - сделай хуже, а денег возьми больше.
2. Оплата только наличными и не дают кассовые чеки, что явное нарушение законодательства. Дали просто распечатанную на принтере бумажку, а деньги посоветовали снять в непонятном банкомате.
3. Обман по ценам. Онлайн консультант назвал цену за анализ в 2 раза ниже, чем заплатил по факту, анализ один и тот же, без доп услуг.
4. На входе нет ковриков и довольно грязно, кабинеты староватые. Я не увидел что бы стол для осмотра животных обработали перед приемом, врач хоть перчатки надел, и то хорошо, руки, правда, не помыл.
5. Отзывы с высокой оценкой проплачены, легко понять по содержанию
6. Компетентность некоторых врачей вызывает серьезные сомнения, например хирург для обработки раны во рту у кошки прописал травяной гель, который и лекарством не является вовсе, спустя пару часов кошке стало хуже, в другой клинике прописали антибиотики и очень удивились заключению зоовет.
27
3
6 апреля
Квалифицированный персонал.
1
28 июня 2021
Для врачей данной клиники главное- содрать побольше денег, а на здоровье питомца им все равно! Цены на услуги растут ежеминутно- спросила точную стоимость - 6000, позже выдали чек на 10000🤷♀️ «Ну мы ещё анализы возьмём»
Кошку с астмой уложили в стационар, налечили там чего-то на 10000, у кошки прогресса 0, когда нашла неточность в чеке (вместо 12 часов стационара посчитали сутки), ответ был гениален - «так проверяйте, за что платите»
Рецепты тоже порадовали- для лечения астмы 2 убойных седатива и капельки впридачу! А, и настойчивое предложение ещё воспользоваться стационаром. У врача в другой клинике слов не нашлось, это прокомментировать
Пользуются тем, что владелец на эмоциях и ради питомца готов на все, ‘сдайте анализ за 30тысяч, тогда будет точный диагноз, а пока мы просто подержим животное у себя за 10 в сутки’
Про хамоватое отношение, грязные засаленные рукава врача и поднятый с пола пластырь уже даже молчу
18
1
19 января 2022
Клиника хорошая, грамотные специалисты, а вот с парковкой беда( очень мало мест, а посетителей даже днём много. Организуйте свою парковку, пожалуйста.
1
4
1 августа 2023
Отказали в расшифровке анализов , игнорируют просьбы!
Питомца не вылечили , а только потеряли время .
9