ЗооПорт
241 отзыв
11 мая 2023
Привезли котика Марселя в критическом состоянии с ХПН. Креатенин был очень высокий, котику было очень плохо, дома он блевал, в предыдущей клинике его не кормили и после 2 гемодиализов предлагали усыпить. Но! Благодаря Анне Евгеньевне Коротченковой нашего котика не только удалось реанимировать, но и практически полностью вернуть функцию почек, аппетит и игривое настроение. Огромное ей человеческое спасибо за то, что вернула нашего любимца в семью! Это просто Врач от Бога! Крайне внимательный, заботливый и квалифицированный специалист!
3
2
19 апреля 2023
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА на Шмитовском проезде. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ, ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ. Приехали в эту клинику, так как она находится рядом. Нашему котику в другой клинике порекомендовали ставить капельницы. Ну мы и решили воспользоваться услугами данной клиники. Катетер уже стоял у кота. НАДО БЫЛО ТОЛЬКО ПОСТАВИТЬ ПРЕПАРАТ. В итоге опухла лапка. В другой клинике уже сказали, что неправильно ввели капельницу. ДАЖЕ С ЭТИМ ПРОСТЫМ ДЕЛОМ НЕ СПРАВИЛИСЬ. Пришлось снимать катетер (уже в другой клинике) и ставить на другую лапу. Животных не жалеют. Сидеть с ними не разрешают (теперь понятно почему) Уж не знаю как они лечат, но впечатление осталось совсем не положительным
P.S. Не надо оставлять фальшивые отзывы в поисковых сервисах. Уж очень неправдоподобно. А обычные люди вам верят. Лучше учитесь лечить. А то на словах мы все Лев Толстой, а на деле….
13
4
23 января 2024
Приятное место, приятные врачи, есть рентген, запись по многоканальному телефону, единственное, что не понравилось, что сотрудник кассы позволил себе едкий комментарий в адрес моего мужа и соотношения его и нашей собаки.
3
7 июля 2023
Сходила со своей собакой на прием и вакцинацию. Цены нормальные с учетом того что вакцину которую мы каждый год делаем, сейчас тяжело найти. На смене был Мосейчук Алексей Николаевич. Он полностью осмотрел собаку. Предупредил о побочных действиях и тд. Тк у нас есть проблемы с печенью, сдали кровь. Ждем результаты. Клиника уютная. Весь персонал хороший. Мы остались довольны!
1
3 июля 2023
Принёс на обследование кошку, которая побывала на улице. Очень вежливый персонал её осмотрел в течение 15 минут, сделал укол в холку «от всего» по их словам. Я, успокойной перенёс кошку домой,- через несколько дней у двух человек обнаружился лишай.
Большое «спасибо» за профессионализм ветврачам этого заведения. Браво!
Но никому не посоветую туда обращаться. С мелочью, может быть, но даже с подобным моему случаем ни вкоем разе не советую. Хотел прицепить фото своего лишая на не буду портить настроение честной публике.
10
11 марта 2024
Кошке сделали стерилизацию - все отлично. Коту делали уколы, нареканий нет)) Никакого навязывания услуг, цены нормальные))
2
3
30 июля 2023
Огромная благодарность врачу Тимофеевой Елене Владимировне. Она прооперировала нашего кота, которого мы привезли в клинику с флегмоной на лапе. Елена Владимировна очень подробно объяснила, как ухаживать за животным после операции, дала полезные советы. Персонал клиники вежливый и внимательный.
2
2
21 января 2023
Ездили на прививку и чипирование, по записи, приняли вовремя, врач Мосийчук Алексей, внимательный, все объяснил, ответил на все вопросы (даже не по теме приема) доброжелательная атмосфера, везде чисто (есть с чем сравнивать к сожалению) цена была как и сказали первично по телефону. Врач вышел пожелал здоровья, что особо приятно❤️
3
2
5 ноября 2024
Советую посетить, дружелюбный персонал, все отлично
1
19 марта 2022
Добрый вечер! Новая клиника- очень понравилась, светлая и уютная, в современном формате! Девушка на регистратуре милая и очень приятная, вет-врач, профессионально и быстро сделала укол- кот даже не злился, хотя обычно начинает показывать себя. Хорошо, что открылась рядом с домом Вет-клиника, в будущем буду ходить именно к вам. Желаю вам процветания и хорошего настроения. Ваш новый посетитель. Капустин Илья Вячеславович и кот Сильвестр
3
22 августа 2024
Отличный вет врач Сорокина Ирина. Вылечила алопецию у шпица. Стоимость лечения доступна
1
11 апреля 2023
Стало плохо собаке ночью. Позвонил, описал ситуацию, сказал, что приеду в течение 15 минут. Примчался туда, пришлось ждать у входа и названивать в звонок еще минут 5-7. Пришел заспанный темноволосый мужчина, никак не отреагировал на состояние собаки. Все делал очень медленно, вообще не обращая внимания, что нужно срочное вмешательство. Померил температуру, сказал, что ничем помочь не может и сказал ехать в стационар на полное обследование!
Позвонил в другую клинику рядом с этой, так же описал ситуацию и поехал к ним. Через 10 минут был там, они моментально и без разговоров положили на стол, через минуту сказали, что у нее очень сильно понижен сахар и начали колоть глюкозу. ВСЕ! Собака ожила на глазах, оставили ее под наблюдением на день.
Несмотря на то, что вторая клиника классом намного ниже, чем эта, врачи там намного компетентнее. Какой же это врач, если он элементарно распознать признаки низкого сахара не может? Не привозите сюда свое животное, если не хотите с ним расстаться.
16
1
25 мая
Попросили снять с кота клеща, нам сказали нужно записаться👏
11 апреля 2023
Ниже плинтуса. Записались (за 2 недели) на кастрацию котика, вовремя записи «гений» по ту сторону вотсапа не предупредил, что перед процедурой надо бы сдать кровь и сделать эхо на выявление патологий. Мы пришли вовремя по записи, но прождали 1,5 часа, из-за того, что пару пациентов назад процесс у врача затянулся - отсюда вопрос к идиотке на стойке регистрации: а позвонить и предупредить нельзя? Какую функцию несёт этот «администратор»? Чай посёрпывать и глазами хлопать? Врач Мария Николаевна или как там ее, послушала кота, сказала мол все ок, выглядит нормально (проф заключение врача, лол), можно кастрировать, вот только если патология сердца есть, анестезиях может привести к отеку легких, ну а там уж если вовремя спохватиться, то 50/50 может и откачаем кота прежде, чем он захлебнётся. Здорово то как!!!! Отдельно отмечу, что у доктора был насморк, сопли она на кулак наматывала и вытирала о форму. Естественно мы дали дёру оттуда. Резюме: работают там недалекие люди от админа до врача.
5
1
14 февраля 2023
Здравствуйте,приносили на лечение котика , в ужасном состоянии. Сдали анализы, оказалось креатинин выше 1000 , сам не кушает ,прогнозы были неутешительные, но мы стали бороться за его жизнь , ежедневно капались, ставили уколы, нашу семью и кота окружили заботой,пока капался пледиком накрывали , водичка , кормили его специальными паштетами , пока сам кушать не начал, старались максимально уменьшить счёт , тк. каждый день по 12 часов не стоит 6к, стоит намного больше. Каждый день держали связь, если какие-то вопросы,отвечают . Все максимально вежливые, корректные , заботливые ( просто залюбили моего котика ) . Спустя месяц переслали анализы ,креатинин начал приходить в норму , котик кушает сам , просто спасли моего малыша , спасибо огромное таким прекрасным врачам и чудесной клинике. Дружелюбно, эффективно , лучшая клиника в которой были . Теперь будем наблюдаться только в этой клинике. А котик проживет не 1 год , а все 16 )
3
1
4 сентября 2024
Все быстро, понятно, эффективно. Лишних услуг не навязывают, квалифицированный доктор
1
21 апреля 2023
Был записан на вакцинацию своей собаки, пришел вовремя, меня радостно встретили и попросили подождать, я прождал 20 минут и решил спросить, а когда моя очередь, мне сказали идет операция и они не знают когда, на вопрос почему нельзя об этом сообщить мне, сказали вам должны были позвонить из контактного центра, не извините ничего. В контактном центре развели руками и сказали можем записать в другой филиал, то есть я должен кататься по всей Москве и не факт, что там такого же нет. Вообщем напоминает данная контора мне, что открылись и набрали непрофессиональных людей и рубят денег. Не советую идти к ним.
9
11 июля 2024
Приятный, отзывчивый персонал.
Привозил кошечку. Всё прошло хорошо.
1
26 июня 2023
Большое спасибо ветклинике зоопорт. Была в клинике неоднократно. Очень грамотные и компетентные врачи с целью не содрать денег за ненужные доп. обследования и манипуляции, а действительно помочь. Цены адекватные. Врачи и администраторы грамотные. Обязательно вернусь в эту клинику. Спасибо вам за внимание и помощь.
1
1
30 мая 2023
Прибежала с щенком вытащить клеща из уха,
поздно в 22:00.
Хоть клиника и круглосуточная,
но именно
в этот вечер они закрывались на профилактику.
Поймала врача закрывающего клинику уже.
Но врач пошла мне на встречу, открыла заново,
мы зашли и она вытащила нам клеща из уха.
Спасибо огромное за помощь и за то, что не отказали.
Очень благодарна за отзывчивость!
Щенок спасен 🙏🏼🫶
5
3 мая 2023
Спасибо за оперативную и качественную помощь! Квалифицированный персонал, наличие всей необходимой аппаратуры, летальные рекомендации и сбор обратной связи!
Рекомендую.
14 июля 2022
Коротченкова Анна Евгеньевна-лучший специалист. Очень отзывчивая, внимательная к деталям и особенностям животных, грамотная врач. Анна Евгеньевна курирует моих собак с самого маленького возраста. Благодаря ей питомцы здоровые и счастливые.
Анна Евгеньевна в любое время суток 24/7 готова придти на помощь с советом и консультацией.
Очень благодарна ей!
5
1
14 марта 2023
Ужасная клиника, если это место так можно назвать . Начитались хороших отзывов , записали кота на кастрацию.
Отдали 8500 и чуть не потеряли любимого кота. В звонке когда записывались объявили цену 6500, по факту оплатили 8500! Кот отходил от наркоза 3 часа! сказали подойти попозже, мол кот плохо перенес наркоз и его пришлось 2-2,5 часа держать под кислородом чтоб вывести из наркоза. Подошли, кот как бешеный, весь в крови, бросается. Сидит в клетке. Сказали все окей , ничего страшного прийдите домой обработайте он просто отошел от наркоза и все себе содрал, врач (фамилию не знаю) сказал все отлично придете домой обработайте зеленкой. На мой вопрос почему он не может остановить кровь он сказал что не знает как подобраться к коту. Приехали домой кот истекал очень сильно кровью. Поехали экстренно в другую клинику , врачи были удивлены, как можно было так зашить, что ничего не зашито вовсе, так же сказали что сам разрез сделали не так как нужно. Все кончилось хорошо. Слава богу кот в порядке.
9
3 апреля 2023
Делали в этой клиники стерилизацию собаки . Взяли за операцию 19 тысяч . За некачественную сделаную работу !
Мало того что огромный разрез ! Наложили косметический шов , он на следующий день разошелся ! Приехали …, врач повторно зашил собаку и сказал что якобы не его ужасная работа ! А собака сама виновата , прыгнула И так далее! Хотя она была не в состоянии этого делать ! Сказал приезжать через 7 дней снимать швы ! Естественно в эту клинику уже мы не поехали ! Поехали к другому доктору , начали снимать швы , верхняя часть шва расходится !??!! Как так ? ????? Я просто в шоке ! Подсачивается кровь до сих пор ! Руки оторвать такому хирургу ! Ужас ! Клиника на Шмитовском , врач Салофильев Илья Константинович .
8
27 февраля 2023
Доброе утро.
25.02 приехала с котом в клинику Зоопорт по адресу Шмитовский пр.13, но почему то я на дверях увидела объявление Закрыто не работает, хотя везде указано клиника работает 24/7 и на сайте, и на клинике вывеска, и по телефону оператор ответил что именно эта клиника работает круглосуточно...Я звонила в звонок никто не открыл...И даже позвонив по телефону указанному на сайте оператор мне ответил как не работает должна работать,сейчас выясню причину и перезвоню...Но в итоге мне никто не перезвонил,,,и сама я по указанному номеру не смогла дозвоонится мне постоянно отвечает автоответчик все операторы заняты первый освободившийся оператор Вам перезвонит но итог никакой...Хотелось бы узнать по какой причине вет.клиника не работала...Я потеряла свое время и деньги за такси...И как то первое впечатление не очень хорошее даже не попав на прием в клинику.....
7
2
4 сентября 2024
Врачи здесь грамотные, клиника оснащена по последнему слову техники. Есть программа лояльности для клиентов, благодаря чему экономишь на стоимости услуг
1
24 мая
Хорошее место, внимательные врачи
12 мая 2023
На днях обратились для вакцинации двух чихуашек. Собачки были профессионально осмотрены и привиты. Хорошая клиника и внимательный персонал. Всем рекомендую
1
2
26 мая 2023
Были на приёме с котом у Коротченковой Анны Евгеньевны. У кота были проблемы с зубами и деснами, был неприятный запах изо рта. Проблему доктор решила, удалила зубной камень и зубы, подлежащие удалению, назначила дальнейшее лечение дёсен. Результат - запаха нет, кровоточивости дёсен тоже. Огромное спасибо! Посещаем клинику часто, так как У нас три кота. И очень рады, что её филиал открыли на Шмидтовском проезде, плюс он круглосуточный! Отдельно хочется отметить, что цены на услуги в клинике значительно ниже, чем в других клиниках.
2
2
24 апреля 2023
Очень испортился данный филиал! Совершенно не советую!
Раньше, в клинике работал замечательный врач- Рыжик Александра Сергеевна. Вот это я понимаю профессионал. Вытаскивала животных буквального с того света.
А сейчас....в клинику даже заходить не хочется.
Нахваленные врачи не могут даже нормально взять кровь, разговаривают сквозь зубы.
Больше сюда ни ногой! Пойдем в другое место!
9
4
2 сентября 2023
Регулярно ходим в эту клинику, отзывчивые сотрудники, бережное отношение к животным и самое главное квалифицированные врачи!
1
8 мая 2023
Принял прекраснай специалист, которая подробно опросила обо всем, провела полный осмотр и с высоты своего опыта выявила все беспокоящие, в том числе то чего сам не замечал. Подробно проконсультировала и разьясниа все непонятные нюансы. Все с заботой о питомце.
Специалист: Александра Сергеевна Рыжик.
1
24 апреля
Отказались даже записать на консультацию
9 января 2023
Были сегодня с котом у офтальмолога.
Все хорошо, кроме одного, ты не знаешь сколько заплатишь на выходе. В итоге чек был в 2 раза выше заявленного. Врач в процессе осмотра ни словом не обмолвилась, что начались какие-то доп услуги. Мы как-то не были готовы к такому повороту. Девушка на ресепшен только развела руками, мол, у этого доктора всегда так выходит.
Кстати, окулист предлагала сделать операцию 18 летнему коту.
Ощущение, что меня развели. Просьба администрацию выйти на связь.
Никому не рекомендую данное заведение.
Прошло 2 недели- на связь никто так и не вышел. На них бы в роспотреб пожаловаться.
3
1
19 октября 2022
Ребят, срочно исправьте сервис. К врачам претензий нет (Александре Рыжик - уважение), но присланное мне чужое лечение с диагнозом почечной недостаточности заставило испытать шок. Молчу про то, что в день приема врачу почему-то не сказали, что я пришел к 10.00 и пришлось прождать 20 минут, пока врач не вышла со словами, «опоздуны» (хотя вроде бы о себе напоминал и админ куда-то уходил, может, не дошел до врача, не знаю). Молчу и про медсестру, которая не умеет держать собаку во время взятия анализа крови, что привело к необходимости прокалывать вторую вену на лапе (простите, ну у меня чихуахуа в 2 кг, а на его лапе найти вену - уже счастье). Пока единица, хотя еще весной я вас любил всем сердцем.
11
1
6 сентября 2023
Благодарим специалистов клиники за помощь нашему хвостатому питомцу! Обращались с подозрением на опухоль в паху у домашней крыски непосредственно к ратологу. Но наши опасения не подтвердились и оперативно разрешились четкими манипуляциями врача (Алексеем Николаевичем) который обнаружил и вскрыл абсцесс. Дал дальнейшие инструкции.
В самой клинике все чисто, записывались ко определенному времени, поэтому очереди не было, персонал очень приветливый.
3
3
23 июля 2023
Лечил здесь кота. Замечательные врачи! Очень приемлемые цены, если оставлять в стационаре. Кот доволен, я тоже. Спасибо огромное!
1
27 августа 2023
Быстро и без очереди приняли. Развеяли все мои опасения и все подробно доктор Илья Константинович объяснил. Благодарю!
23 июня 2022
Отличная клиника! Очень приятные девушки работают 😻 все вежливо, понятно. В общем на уровне!!! Полечили песика быстро, малыш перенёс все хорошо. Всем здоровья, а если вдруг что, то прибегайте в эту клинику. Нам с Менни понравилось!
3
25 мая 2023
Компетентность врача понравилась, которая проявилась в успешном выздоровлении питомца. Доктор помог в критической ситуации. После назначений животному стало легче через 2 дня. Отношение доктора к питомцу было трогательное. Выбрали клинику, так как был специалист по хомякам.
1
10 марта 2024
Все хорошо, работают там профи. Сервис хорошо, только бы хотелось более точных цен, потому что по факту оказывается по-другому.
2
2
24 мая 2022
Хочу выразить бесконечную благодарнось , потресающему врачу Романовой Надежде Александровне , лучший специались , всегда поможет, даже, если нет возможности приехать, отзывчива и внимательна, ее рекомендации помогают на 100% , всегда обращаемся и наблюдаемся у нее. Лучше еще никого не встречали. Если бы было можно было отдала бы ей все звезды👍🏼
4
18 июня 2024
Очень понравилась клиника. Моя собака Аурика была на операции у замечательного доктора Помощь нужна была экстренная, врач принял вне очереди. Слава Богу все прошло хорошо. Спасибо огромное!
1
11 сентября 2023
Очень хорошая клиника.
Обслуживаемся уже пару лет, впечатления отличные.
С кошкой всегда хорошо обращаются.
1
22 июня 2022
Обратилась в клинику со своим попугайчиком, уже не рассчитывая спасти птицу, но к счастью есть такие специалисты как доктор Романова Надежда Александровна, она бережно и профессионально осмотрела Вики, точно поставила диагноз, не обнадежила прогнозом, но дала четкие инструкции, как мы можем попытаться вылечить мою любовь. Осталась на связи по телефону, так как лишний раз носить птицу в клинику большой стресс. И вот сегодня мы можем сказать, что полностью вылечились. Огромное спасибо доктору, если вам нужен крутой орнитолог - обращайтесь в Зоопорт на Шмидтовском к доктору Романовой!
3
26 апреля 2023
Обратилась с тем, что у котика цистит. Елена Владимировна Тимофеева – классный доктор, мне очень понравилась внимательность и подробность консультации. И котик поправился быстро.
2
1
14 августа 2023
Все отлично ! Ребята молодцы ! Компетентны ! Мыши кошки и Собаки в отличном здоровье !!! Спасибо !!!
12 августа 2023
Отличная клиника, хорошие врачи. Вся история посещений/лечения сохраняется, нет необходимости каждый раз рассказывать что было сделано ранее.
16 апреля
Принимают по предварительной записи
12 февраля 2024
Всегда качественная и профессиональная помощь. И очень милые доктора
1
4