ЗооПорт
241 отзыв
9 октября 2024
Наша собака попала в беду, была травма лапы. В ветеринарной клинике быстро приняли, сделали рентген, всё объяснили и назначили лечение. Видно, что ветеринары действительно любят животных, отношение было очень тёплым, спасибо за помощь!
1
19 мая 2024
19.05.24 Делали стерилизацию нашей бульдожке + прижигали папиллому на лапке, был замечательный Хирург Сорокина И.А. сделали все успешно, аккуратно.
Отдельно хочется поблагодарить администраторов за сервис, после операции написали нам на телефон, скинули фотографию. ❤❤❤
2
2
6 марта
Спасибо за осмотр щенка. Я нашла его на улице. Встрели в клинике с улыбкой, собачку осмотрели, дали рекомендации и порекомендовали корм
27 августа 2024
Делала прививку щенку. Все чисто, аккуратно и персонал вежливый. Мне рассказали про вакцину и показали все сроки годности. Щенок перенес прививку хорошо
3
1
11 марта 2023
Проводили коту кастрацию, отношение к животному на высоте, персонал дружелюбный и отзывчивый, заморочились даже с подбором постоперационного воротничка, что бы точно был удобный и по размеру. Из-за склонности породы проверили сердечко коту перед наркозом.
Отличная клиника, за исключением момента с ценами на сайте, которые не совпадают с ценами по факту.
Кроме этого цена не озвучивается никак и ни от кого ДО процедуры, что является большим минусом из-за того что достоверной, доступной инфы на сайте так же НЕТ.
В нашей ситуации хотя бы всё ок, тк деньги были, а что делать тем, кому не озвучили и кто ориентировался на сайт и по факту не имеет нужной суммы, большой вопрос. (Не пришивать же все обратно)
Лучше по сто раз переспросить заранее стоимость всего
А администрации учесть этот момент во избежание казусов
Апдейт: ответ бизнеса был таков что всё согласовывают перед процедурой. Нет. Со мной не согласовывали на сайте цена на момент записи была не актуальной. Спасибо вам конечно за ответ, но я дала рекомендацию не потому что со мной всё согласовали и просто так решила написать. Бред.
21
13 сентября 2024
Постоянно наблюдаю свою собаку в клинике на 1905 года. Врач Ирина Сорокина проффесинал с большой буквы. Моему питомцу поставили сложный диагноз, но благодаря точной диагностике и правильному лечению его состояние значительно улучшилось. Очень удобно, что здессь есть аптека, можно сразу купить необходимые лекарства.
1
1
22 марта 2024
Расскажу свою ситуацию.. У кота появились лысые участки на теле. Пришли узнать в чем проблема. Сдали анализов на 7 тысяч. Врач говорит- синдром Кушнга (это смертельная болезнь у взрослых котов). Моему 2 года. Кот чувствует себя прекрасно и явно не смертельно болен. Все скинули на повышенный кортизол.
Отдали еще 2500 за поход к врачу, нам назначили гормональный препарат- за 8500 р. Так мы пили его почти месяц и ситуация с шерстью ухудшилась!! Стали лысые ноги, живот, лапы! Позвонив в клинику - ответ прост. Пересдавайте анализ и если кортизол повышен, то вам надо ложиться на операцию, по надпочечникам. Кот еще раз повторюсь - явно чувствует себя здоровым. Просто сильно вылизывается - как будто чешется.
Попав на прием другого врача (не в этой клинике) - он четко сказал, что ваш кот здоровый, но у него явно выраженная аллергия. А то что вам поставили диагноз совершенно к нему не относится и пить этот дорогостоящий препарат не нужно. Судить по одному анализу и ставить смертельную болячку - это некомпетентно. Спасибо большое зоопорт за потраченное время и большие деньги! За то что чуть было не положили кота на операцию, которая ему даже не нужна! Так я потратила 20 тысяч рублей чтобы выявить смертельную болезнь и еще деньгр в другом месте чтобы мне сказали, что ваш кот просто аллергик, а не умирает.
24
16 ноября 2024
администраторы не могут ответить ни на один вопрос, по наличию препаратов в своей аптеке не знают, врачи похожи на студентов, при том, что цены просто космические, раньше был врач мужчина- единственный грамотный специалист, теперь не работает, клинику не рекомендую, ищите другую ветеринарку для своих котят
8
19 октября 2024
Моя собака долго болела, никто не мог поставить точный диагноз, пока не обратились сюда. Ветеринары очень внимательные, проверили все симптомы и нашли проблему. Сейчас еще лечимся, но Миле сильно лучше стало, видно!
1
12 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Чистая, добродушний персонал, знают свою работу, очень хорошие врачи сразу помогу и вылечат питомца
1
1
3 октября 2024
Моему коту брали анализы и подбирали лечение. Не могу судить правильно лечение назначили или нет, я не врач. Но лечение помогло, животное стало более активным, аппетит появился. Повторные анализы уже с улучшением 👍
2
20 сентября 2024
Привезла больного кота,предварительно позвонила по телефону,уточнив,возможно ли срочно принять,приехав на место,нас встретил администратор с недовольным лицом,сказала ,что записи нет и сегодня не будет, врач даже не вышла и не поинтересовалась что произошло!Абсолютное безразличие!Не рекомендую сюда обращаться!
8
1
10 июня 2024
Клиника хорошая и врачи в ней настоящие профи. Приехали поздно вечером, нам сразу оказали экстренную помощь, котика оставили до следующего дня. Приехали, забрали, все хорошо. Теперь посещаем данную клинику для профилактических прививок и просто обследований.
1
3
29 сентября 2024
Обращались в клинику с подозрением на энтерит. Приняли оперативно, диагноз подтвердился ((( Анна Давыдова назначила лечение, капельницы. Собачку удалось спасти, хотя болезнь очень опасная. Огромное спасибо!
1
6 марта 2024
Огромный плюс клиники, что она работает круглосуточно, есть все необходимое оборудование для экстренных случаев, квалификация врачей на высоте. Очень рекомендуем доктора Сорокину И.А.
2
2
1 октября 2024
Хочу поблагодарить Ирину за теплый прием😊 была с котенком, который съел маленький кусочек пластмассы. Ветеринар очень доброжелательная, отзывчивая.
2
29 сентября 2023
Из хорошего - сделали стерилизацию кошечке. Вроде как назначили витамины, после которых АЛТ в крови стал лучше. Из плохого, насморк коту так и не вылечили, сдавали анализ на золотистого стафилокока и кишечную палочку, бесконечные антибиотики и фелифероны (которые результата не дали, дай бог, что котику не навредили). Как итог много потраченного времени и денег без какого либо результата. Персонала у них не много, бывают доктора откровенно слабые - один то ли боялся, то ли неумел, но трогал кошку, как мешок с картошкой, после чего та его начала кусать и мы ушли. Цены при этом далеко не низкие.
Как итог, если у вас что-то сложнее базового вопроса - не приходите. А еще будьте осторожны с врачами, так как могут быть очень неопытные/неакуратные люди
10
4 декабря 2024
Если вам дорог ваш пушистый друг,то поищете другое место.
1) УЗИ ЖКТ делают кошмарно,2 ветеринара развернули с ним-сказали переделать. Зря выкинутые деньги и лишний стресс для пёсика. У собаки был понос,о чем специалист был предупреждён,но нам было предложено дополнительно сделать рентген,что бы исключить непроходимость.Людей за идиотов держат,у собаки понос,а врач предполагает непроходимость. Очень хотелось сделать нам ненужные услуги, что бы заработать денег побольше.
2)ходили делать капельницы тк недалеко от дома,из плюсов: можно сидеть рядом во время капельницы.Из минусов- упавший на пол шприц без зазрения совести будут использовать.
3)были записаны на капельницу,сначала сотрудник сообщил,что он по раньше уйдёт и никто не сможет принять нас с 07.00 до 10:00,предложил записаться на 10 утра не к нему.Я то думала что другие записи и на нас времени не будет,а оказалось,что в круглосуточной клинике просто отсутствуют сотрудники и клиника закрыта.
Придя утром к 10 на капельницу с собакой ,которой больно,неся ее на руках,клиника оказалась просто закрытой. Прождав на улице 10 минут,Позвонила на горячую линию ,мне предоставили следующую информацию :
-Клиника закрыта,там никого нет,а Врач в пробке. На мой вопрос ,а когда будет.
-Ну вы подождите.
Я придя по записи,с больной собакой на руках должна ждать на улице,весной,вокруг жижа,ему даже лечь негде и так-то не совсем тепло.
На мои настойчивые требования обозначить время приезда врача -не можем сказать)).В итоге в 10:40 я была вынуждена искать Клинику где собаке сделают срочно капельницу.
В итоге мне даже не перезвонили,не извинились, не спросили как собака.
Больше не ногой туда. Бессовестное и безответственное отношение не то что к здоровью животных, но и банально к своему же бизнесу.
4
1 октября 2024
Хорошая вет лечебница. Все чисто, аккуратно, цены доступные, люди отзывчивые работают.
3
6 марта 2024
Здесь мы всегда можем получить квалифицированную помощь и профессиональный уход для нашего пса Диора. Отдельная благодарность Салофильеву Илье Константиновичу.
1
8 апреля 2024
Кошка заболела. Попал на прием к глав врачу ветеренару Сорокиной Ирине Анатольевне. Все обьяснила, рассказала и показала. Это чудо клиника, всё под рукой. Персонал вежливый, профессиональный. Есть все виды услуг. Рекомендую записываться, народу бывает много. Клиника круглосуточная.
1
1
23 августа 2024
Эту ветеринарку мне посоветовали, когда завел себе Йорка. Собака оказалась проблемной, то корм не подходит, то аллергия, то простуда....Давыдова Анна наш семейный ветеринар)) помогает хвостатому с любым недугом 😎
1
5 апреля 2024
Впервые хотели попасть в эту клинику экстренно ночью. Заявлена работа 24/7. Дверь никто не открыл.
Ладно
Решила дать второй шанс, позвонила записаться для измерения давления кошке. Администратор меня записала, соединила с клиникой.
На мой запрос мне ответили - нет, мы вас не примем,
Почему?
Так сказал врач, без комментариев.
Любовь к животным? Не, не слышали
Такое отношение я встречаю впервые.
14
10 июня 2024
Была с котом у кардиолога Ирины Анатольевны Сорокиной. Очень ласковое взаимодействие с котом, ответы на мои вопросы. Дополнительно помогли с контактами лаборатории.
Стоимость услуг комфортная. Очередей не было. Рекомендую к посещению.
3
1
8 июня 2024
Прекрасная клиника. Врачи здесь компетентны, знают все о болезнях животных и о передовых способах их лечения. Помогли двум моим питомцам (собаке и кошке) справиться с инфекцией.
1
2
14 марта 2024
В данной клинике делали стерилизацию собачке. Всё прошло очень хорошо. Собака чувствовала себя очень хорошо уже вечером. Следующие дни была активной,как будто и не было операции. От шва и следов не осталось. Очень благодарна персоналу за отличную работу и доброжелательность.
1
5
18 августа 2023
Лучшая клиника на районе! Врачи всегда помогают, заботливые. Демократичные цены, не завышены как в других клиниках.
Искренне рекомендую, особенно, если рядом живете! Весь парк ходит сюда : )
2
24 мая 2022
Очень понравилась клиника! Начнём с оператора - даже по телефону, всегда вежливо поможет, предложит варианты решения проблем и проконсультирует. Приятное помещение клиники и вежливый персонал. Но главное, конечно - врачи! Мне попался потрясающий доктор! Щенку сделали все прививки, поставили чип. Вошли в положение и заранее отложили необходимые препараты для процедуры. После приема, врач, оставалась на связи и помогла решить все вопросы, которые волновали меня, как хозяйку. Очень ответственный и человеческий подход, все объяснили и помогли. Довольна качеством и обращением, а главное тем, что щенок здоров!
5
13 июня 2024
Обратились в клинику ночью, нас с котом приняли, оказали помощь на высочайшем уровне. Очень эмпатичные и профессиональные врачи! Буду рекомендовать близким и друзьям!
1
30 мая
Вроде пока без промахов, не все чётко и по времени, но твёрдая 4ка
6 мая 2024
Отличное место, хороший,грамотный и квалифицированный персонал. Желаю процветания и благодарных клиентов
3
1
25 января 2023
Клиника замечательная, доктор Коротченкова Анна Евгеньевна просто волшебница. Четко рассказала обо всех проблемах нашей кошки по ходу узи, прописала все в заключении, прослушала, назначила эхо изза шумов в сердце. Выслушала причины обращения, посмотрела анализы, тут же дала рекомендации и назначения. Не ссылаясь на 17-летний возраст, озвучила как есть, без каких-то лишних дополнительных обследований. При этом кошка находилась во вполне спокойном состоянии, чувствовала себя в безопасности) приятный нюанс - доктор по моей просьбе сделала ей маникюр, и я поучилась стричь когти. Тут же в аптеке приобрела необходимое. Рекомендую однозначно! В сравнении с другим доктором, которого вызывали на дом, который даже не прослушал, взял кровь и поставил диагноз «скорее всего», Анна Евгеньевна супер доктор!!!!! Впредь только сюда!
3
4
4 марта
Обращались в ветклинику с котиком. Клиника чистенькая, уютная . Персонал вежливый. Проходили на уколы и капельницу. Кот остался доволен,
19 января 2024
Друзья уехали в отпуск на две недели и оставили мне своего кота. Кот сожрал на подоконнике мой цветок и у него случился жуткий пищевой стресс. Не буду в красках описывать как мой любимый цветок выходил из кота, ну на вид и на запах это очень неприятная картина. Испугавшись, кота понесла в клинику. Мне все объяснили . Кота помогли вылечить и я благополучно его вернула хозяевам через 2 недели. Скучаю поэтому засранцу.
1
6 июля 2024
Искали экстренно неонатолога и тут мы нашли эту клинику. Думали что всё оочень плохо, а по факту ничего страшного. Врач назначил лечение и теперь мы идём на поправку. Есть стационар, рентген, узи и хорошие врачи) рекомендую)
2
3 августа 2024
Очень хорошая клиника, попали сюда с щенком помогли , спасибо доктору Ирине Анатольевне и врачу дежурному что нас принял ночью , Помогли очень!!!
3
1
29 августа 2024
Была впервые неделю назад, по совету подруги, клиника понравилась. Удобная локация, симпатичный интерьер, доктор нас приняла вовремя, подробно расспросила, что нас беспокоит. Сейчас проходим курс лечения, но уже улучшения стали на лицо. Клинику рекомендую, понравилось отношение и доступность по стоимости
1
15 июня 2024
Отличная клиника, современное диагностическое оборудование, чудесные, грамотные доктора и ассистенты! Чистота и порядок всегда! Хочу поблагодарить за диагностику, оказание первой помощи и лечение цвергшнауцера Тали! Всем сотрудникам огромная благодарность за ваш труд!!!!!
2
2
3 октября 2023
Посетили на свое горе данную клинику и выкинули впустую 7250.
Пришла на прием с собакой по причине некоторого количества нехарактерных для отвисшего века выделений из глаз (бело-зеленоватые). Клинике доверяла, всегда врачи не "перелечивали" собаку, назначали адекватные анализы и лечение. Побоялась, что загрязнение может перекинутся на второй глаз и лучше бы посетить врача, узнать чем промыть, может назначит капли. Собака чувствовала себя хорошо, активна, хороший аппетит, более того просматривается белый белок, что говорит, скорее о том, что выделения характерно для простого загрязнения века.
Врач Кураков Егор Николаевич, сообщил, что не знает причину и поэтому лучше сдать анализы для адекватного назначения лечения, на что я, конечно, согласилась.
Далее происходит то, что меня максимально повергло в шок. Этот "врач" берет ватную палочку и проводит для сбора анализа на зараженном глазу и далее (!!!) ТОЙ ЖЕ СТОРОНОЙ ПАЛОЧКИ ПРОВОДИТ ПО ЗДОРОВОМУ ГЛАЗУ. После моих комментариев по этому вопросу Кураков Егор Николаевич заявил, что это абсолютно нормально. Далее назначает собаке АНТИБИОТИКИ.
Оставив 7 250 р за то, что "врач" не имеет никакого понятия как выглядят собаки после прогулки с особенностями отвисшего века, оставив все хорошее отношение к данной клинике, я позвонила в коллцентр и описала ситуацию. Через несколько часов мне перезвонил другой врач, к сожалению не запомнила фамилию, только имя - Алексей. Алексей разочаровал еще больше, была надежда, что все таки только один врач НЕ ЗНАЕТ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ПРАВИЛ, но оказалось не один. Алексей сказал, что это нормально, но он бы, конечно, взял анализ той же стороной, но сначала из здорового, а потом из больного глаза. Так вот, проконсультировавшись с другими врачами другой ветклиники сообщаю, товарищи врачи, это НЕ НОРМА. А также Алексей сказал, что антибиотики были лишние в назначении Куракова Егора Николаевича.
Итоги похода таковы. Дорогие посетили, если вы хотите оставить кучу денег за ненужные анализы по причине некомпетентности врача, а также подвергнуть вашу собаку большому риску, т.к. элементарные правила гигиены не соблюдаются врачами и считают это абсолютной нормой, то, конечно, приходите.
П.с
Конечно же, все анализы отрицательные
20
1
26 августа 2023
Прекрасная клиника. Хороший отзывчивый персонал... Врач Кураков профессионал своего дела а администратор Андрей сразу принял животное, успокоил и меня и котиков ... Всем рекомендую..
1
2
15 октября 2024
Обращалась сюда для вакцинации кота. Всё прошло быстро, без лишнего стресса для животного. Врачи грамотные, опытные и цены доступные. Очень довольна!
3
5 февраля
Есть стационар для животных, мою кошку вернули с того света, очень благодарна всем работникам центра Шмитовский 13. Рекомендую
30 августа 2024
Хочу написать слова благодарности Ирине Сорокиной. Она спасла моего питомца. Своевременное и правильное лечение помогло! Огромное спасибо
1
19 апреля 2024
Ветеринарная клиника с приятным обслуживанием по очень адекватным ценам и с удобным расположением
3
1
25 марта 2023
Я не любитель писать отзывы. Но когда это важно решаюсь.
Наша семья приносит благодарность хирургу Тимофеевой Елене Владимировне.
У нас котейка с тяжёлой формой ХПН. Да ещё в пастёнке стали гроздями расти фибромы.
Мы пришли к Елене Владимировне на консультацию из другой клиники в нашем городе. Там были готовы изрезать его челюсти прямо сейчас, только плати.
Елена Владимировна не стала спешить, посоветовала стабилизировать почечные показатели.
Мы сделали, что могли, но у нас не получилось. Мы опять нашли Елену Владимировну уже в этой Московской клинике, т.к. она вызвала у нас полное доверие, потому что она хороший, добрый, неравнодушный человек.
В другие руки доверить своего измученного Маську мы не захотели. На этот раз она согласилась с нами, что хоть риски и велики, но поскольку кот уже не может нормально питаться, операцию придётся провести.
И она сделала это причём постаралась не проводить лишние травмирующие манипуляции. Только самое необходимое.
Котик перенёс операцию теперь мы боремся за его здоровье дальше. Причём, Елена Владимировна нас не бросила, помогала с советом, всегда быстро откликалась, отвечала на вопросы. Хоть мы её и отвлекали, наверное.
Благодарим Елену Владимировну, желаем здоровья и успехов в такой трудный, но важный и нужной профессии.
Не дай Бог, понадобится, мы снова обратимся к этому специалисту. Семья Васильевых из Реутова.
4
17 сентября 2023
Несколько раз обращалась в эту клинику, очень довольна и хочу выразить благодарность! Персонал и врачи очень доброжелательны к животным, аккуратны к ним в обращении. Делала прививки и обращались с проблемами желудка у кошки.
1
1
9 марта 2023
При первом посещении было все отлично, записалась на повторный прием, нам сказали, что когда придете в следующий раз, то за консультацию не надо будет платить.
Когда пришли во второй раз, я так и не поняла, кто эта женщина, на мои вопросы она отказывалась отвечать, т.к. у меня не оплачена консультация, а вторая делала вид, что не помнит разговора про бесплатную консультацию.
Когда я сказала ей, что окей я заплачу, только ответьте уже на вопрос! В итоге ответ был, что она не дерматолог, не знает, кто и что мне обещал и вышла из кабинета.
При расчете, естественно с меня взяли деньги за консультацию.
Больше нет желания возвращаться из-за такого хамского отношения, хотя с первого вида все было ок.
3
2
24 февраля 2023
В Москве сложно найти врача для экзотических питомцев. У нас зоопарк и ветеринарная помощь требуется часто. Поэтому мы счастливы что наконец-то нашли врача, который может помочь и лемуру и сурикату - Коротченкова Анна Евгеньевна. УЗИ, операции, рентген. Все проводится в клинике, Анна Евгеньевна всегда поможет и с он-лайн консультацией
3
31 мая 2024
Клинику советую. Здесь спасли мою собаку Джессику от отравления. За это благодарю отличного врача. Быстрые и верные действия врача спасли животное.
3
1
25 января 2023
Хочу выразить благодарность персоналу. Отзывчивые специалисты. Очень приятно как организован прием посетителей администратором. Самое главное, сейчас когда лечение уже проведено можно сказать спасибо, рекомендую эту клинику, и ее специалистов.
1
2