ЗооМедЭксперт
613 отзывов
27 ноября 2022
Прекрасная клиника. Не первый раз выручают. Доктор Петров, добрый, внимательный. Огромное вам спасибо. Наш шпиц пошел на поправку благодаря ему. Только в эту клинику, однозначно.
4
1
5 декабря 2022
Очень довольны! Попали сюда после другой частной клиники, здесь назначили грамотное лечение. Оперативно и профессионально. Спасибо
4
1
2 декабря 2021
Отличная клиника, очень внимательные специалисты. В сентябре я уже попрощалась с нашей кошкой, но Сергей Владимирович предложил лечение, которое помогло, кошечку прооперировали под эпидуралкой, и она после операции стала чувствовать себя намного лучше. Сейчас ходим на контроль анализов и узи. Кота недавно кастрировали, тоже всё прошло хорошо. После операции животных отдают не сразу, им дают прийти в себя, кладут подышать кислородом, так что наркоз проходит легче. Из минусов только долгое ожидание, если нет возможности записаться заранее.
5
1
6 января 2023
Очень внимательный, ответственный персонал. Всегда помогали быстро и качественно, интересуются здоровьем по телефону. Рекомендации дают с собой.
Стараются соблюдать чистоту.
Единственный минус, тяжело дозвониться, так как все заняты и не хватает сотрудника на телефон
3
2
5 февраля 2023
Доктора хорошие. Но на ресепшене отвратительный персонал (кроме девушки в красном) , причем разные смены ведут себя одинаково некрасиво. Ничего не объясняют, очень неохотно общаются, общаются драже немного с отвращением… это вообще как ? Я деньги тут плачу , а не бесплатную помощь получаю !
7
1
20 мая 2022
Ужасная клиника, ужасные врачи.
Зимой обратились в клинику, морская свинка перестала кушать позвонили, записались ко врачу к Закорытной Алине Сергеевне, пришли на прием, очень долго ждали, хотя были записаны, начался прием, прошел осмотр, она сказала что у морской свинки переросли зубы, и нужно делать операцию, чтобы их обрезать, забрали животное, заплатили нереальную сумму денег в которую входили препараты послеоперационного периода, после проведения операции предложили сделать рентген зубной челюсти, и как выяснилось у нее была "сломана челюсть"
Сказали что животное либо упало, либо на него наступили, хотя наша морская свинка всегда сидела в клетке, падать она не могла, а наступить на нее тем более никто не мог,
Вывод: В клинике сломали челюсть!
Поехали домой с животным, Алина Сергеевна сказала что животное должно начать есть, но как оказалось дома, животное к еде не притрагивалось, еле-еле животное промучилось один день и на следующий вечер ему стало хуже, мы не знали что делать, напомню что после операции мы просили у Алины Сергеевны, ее номер, дабы позвонить если будут какие-либо вопросы, но она, номер не дала, сказала что бы подписались на ее инстаграм и якобы там, можно ей написать
Когда животному стало хуже, мы написали ей в интаграм, что животному стало хуже, и в ответ она написала: "Если до утра протянет, "Если до утра протянет, привозите, что нибудь сделаю" и предложила приложить грелку, чтобы вы понимали, ее некомпетентное обращение к работе, убило наше животное
Никакой нормальный врач, не сказал бы фразу: "Если до утра протянет, привозите"
До утра, животное не дожило, и умерло.
Это всё на ее совести, не ходите к этому не профессиональному ветеринару, она и ваших животных убьет своей невнимательностью, и помимо этого по деньгам возьмет по полной
В эту клинику больше никогда и ни за что не обратимся, некомпетентность врачей, убьет ваших животных
10
3
17 января 2024
Хороший врач хирург есть в данной организации , который спас моего питомца , золотые руки 👍
3
3
27 ноября 2023
Хорошая зооклиника! Все сотрудники очень доброжелательные.
1
2
12 июня 2023
Неоднократно обращался в эту клинику, немного грязновато в коридоре, но это не мешает ветеринарам выполнять свою работу качественно. Приду сюда еще
4
11 ноября 2022
Конвейер и кругооворот животных. Через 5 минут забудут кто вы и что вам делали. Специалисты действительно не плохие, но также делают ошибки и переделывать свои же ошибки берутся за повторную оплату. Но в нашем городе конкуренции с данной клиникой нет к сожалению. Приходится мириться с таким отношением, так как у других хуже
3
1
3 февраля 2023
Пишу отзыв, от первого посещения клиники. Персонала работает много, а толку ни какого, ходят друг за другом. Запись была на 10.00, приехал в 9.30, а приняли в 10.20, и то два раза нужно было напомнить о себе на ресепшене.
6
3
16 июня 2021
С самого начала хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники и руководителю Сергею Владимировичу низкий поклон. Высокий профессионализм и полная отдача. В клинику попали со страшной травмой чихуа. На улице схватил пастью большой пес и понес, когда отбили, результат : сломано 4 ребра и пробито легкое. Сергей Владимирович с ассистированием Николая Алексеевича провели сложную операцию.Результат был сразу виден. Чихуашка Тоба стал поправляться. Все девочки , работающие в клинике внимательны, очень сочувствуют , сопереживают. А если оставить эмоции, клиника хорошо оснащена, чистота и высокий профессионализм всех сотрудников, сопереживание животным, желание вылечить и умение лечить. Еще раз спасибо огромное!
8
1
25 мая 2021
Огромная благодарность Врачу с большой буквы прекрасному специалисту и просто человеку,который любит наших питомцев и всеми силами старается помочь,БРЫНДИНУ СЕРГЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ!!! В нашей сложной ситуации это-быстрый ,точный диагноз,операция и моя любимая собачуля спасена!!!Спасибо девушкам на ресепшене,отзывчивые,приятные,знающие свою работу.Не давали упасть духом и всячески поддерживали.Клинике процветания и благодарных клиентов!!!
7
1
27 октября 2022
В целом клиника неплохая! Но ожидание приема отвратительное! Пришли без очереди, сделать укол коту, просидели больше часа! Записались на прием, пришли в назначенное время, ждали около 40 минут! Можно сразу при обращении сказать примерное время ожидания! У людей тоже могут быть свои дела! Отвратительное отношение к пациентам! Больше в эту клинику не обращусь!
7
1
7 сентября 2023
Обращаюсь с котом не первый раз. Замечательный персонал! Даже ожидание в очереди стоит того, чтобы опытные специалисты спасли питомца.
4
1
10 ноября 2021
Очень хорошая, современная вет. клиника. Молодые врачи. Современная техника. К животным имеют подход. В клинике чисто. И как результат много клиентов. Очень важно что обследование: анализы, узи делают в день приема и результаты сразу.
4
20 ноября 2022
Вежливый персонал,уютно, , чисто. Грамотные, доброжелательные врачи. Это наша клиника Зоомедэкспнрт!
4
22 октября 2022
Очень понравилось посещение в ветклинике. До этого была в ветклинике им.Базылевского, там только выкачка денег идёт,а не лечение животного (даже расшифровку анализов кошки сделать не смогли). А здесь по моим анализам всё подробно рассказали и назначили лечение.
4
7 ноября 2021
Примите слова благодарности за спасение собаки. В клинике работают профессионалы высокого уровня. Здесь вас ждут отличная организация работы, индивидуальный подход к каждому пациенту, возможность оперативно сделать анализы и пройти обследование
3
22 июня 2022
Огромное спасибо клинике и персоналу! Заболела котейка. На приём попали поздно вечером, т.к нужно было везти издалека. Полный осмотр, обследование, диагностика и экстренная операция(пиометра) по экстренным показаниям. От осмотра до наркоза-максимум минут 20.Ребята работали до часу ночи. После окончания рабочего дня. Надеюсь что все обойдётся. Сделано точно все что возможно.
3
1
12 апреля 2022
Обратились в клинику со шпицом. Стал хромать на заднюю лапку. Доктор Брындин сделал рентген в нескольких проекция. Был один выход. Операция. Я согласилась. Операция была на двух лапках. На одной удалили головку. На второй ломали коленный сустав и ставили спицу. Было страшно, что собака будет долго лежачей. Но уже на 3 й день я с помощью шлейки поставила его на ножки. Швы были чистыми, сухими. На 10 й день их сняли. Всё хорошо. Прошёл ровно месяц. Пёс 7 лет перестал хромать. Бегает можно сказать. Просто погода плохая. Могу сказать про девчонок, которые принимают звонки, медсестры. Все приветливые. Ко всем в очереди подходят. Видно, что любят животных. Прям готовы целовать собачек. Очень понравилось. Зубки ещё почистили. Цена приемлема. Спасибо огромное
5
1
29 апреля 2022
Хорошая чистая клиника, есть много оборудования. Искал в Смоленске где сделать УЗИ сердца нашёл только там. Может ещё где то есть но где лечимся там не было хотя клиника сетевая и много точек и разных врачей. Как лечат не знаю.
3
2
17 сентября 2023
С попугаем помогли быстро) дали лекарство ему, выписали подробный план лечения и дали рекомендации по содержанию
4
20 февраля 2024
Стригла тут кота.Грумер вежливая,с животными ласково разговариет.
3
1
6 октября 2023
Замечательная клиника ! К своим пациентам относятся как к людям) мы с моим сыном-бигляшом теперь только к вам ❤️
3
2
27 декабря 2021
Узнали про эту клинику, когда заболел наш пёс. Специально обратились в клинику к врачу Брындину Сергею. Для своих членов семьи, будь то собачка или кошка, или другое животное, тоже хочется найти достойного врача, который будет лечить, ставить правильно диагнозы, а не выкачивать деньги. Брындин Сергей-это именно такой врач! Клиника под его руководством! Отличная клиника! Хочется, чтоб в этой клинике работали такие же достойные врачи, как Сергей! В клинике всё есть и УЗИ, и ренген, и анализы сразу делают, и капельницы ставят! Если будем обращаться, то только в эту клинику к Сергею!!!
4
18 декабря 2024
Не помогли. Убили кота
2
3
23 января 2023
Привезли крольчиху на стерилизацию, как итог - она умерла, якобы не выдержав наркоза. Ассистент вынесла нам нашего мертвого кролика, а сама врач даже не удосужилась выйти. Это нормальная практика у вас? Выглядит наплевательски. На будущее совет - выделите хоть немного времени на это. (И вряд ли она была занята другим пациентом, так как время, отведенное на операцию, еще не окончилось). Так как же так произошло, что здоровый годовалый кролик не выдержал наркоза? Халатность персонала, некачественный наркоз или личная непереносимость у животного? Правду уже никто не узнает, а руководство в любом случае будет оправдывать своего врача. Прошло много времени с данной ситуации, но обида и злость все еще не отпускают, поэтому не могу проигнорировать. И очень хочу предупредить других владельцев мелких животных - хорошенько подумайте, прежде чем обращаться в данную клинику и к известному врачу-экзотологу. Ваше животное также может несправедливо умереть на операционном столе у ‘профессионалов’ своего дела.
13
2
17 ноября 2021
Самая лучшая Ветклиника. Очень отзывчивые и внимательные. Любые анализы, узи, рентген, всё на месте. Спасли моего котика, когда надежды уже небыло. Спасибо огромнейшее всему персоналу. Лечат животных как людей и даже лучше!!!
7
21 июня 2023
Ни чем не смогли помочь моему животному, отпустили домой с тремя таблетками обезболивающего, фактически умирать. Врач даже осмотреть толком не захотел. Не рекомендую эту клинику.
9
6
13 января 2022
Самое значимое место в мире. Добрый и приветливый персонал. Замечательные врачи. Чисто, уютно, аккуратно. К сожалению мы здесь постоянные клиенты.
3
2
15 января 2022
Врачи хорошие , но этого не достаточно я считаю для хорошей клирики !
Сервис на низком уровне; Админы на ресепшене вместо мебели!
Были три раза и все три раза ждали по 30 мин. животные тревожатся пока ожидают , сталкиваются в общей зоне, толпятся! Дозвонится в клинику пытались в течении часа чтоб уточнить ко времени нам подъехать или нужно задержаться, не дозвонились по обоим номерам не берут трубку !
Ни чего не объясняют «регламент» нужно либо догадываться либо самому все спрашивать! Больше туда не станем обращаться!
8
4
3 марта 2023
Светлаая ветклиника. Большой холл, доброжелательный персонал. Хорошие
компетентные врачи и ассистенты их. Рекомендую.
5
3
15 июля 2024
Хорошие Специалисты! Лечила крыску -Фушаню🤗
1
2 августа 2021
Спасибо ЗооМедЭксперт за спасение моего собачули, Спасибо администратору Екатерине, которая по телефону сказала привозите собаку посмотрят с уверенностью в голосе, ПОМОГУТ!!!(Хотела попасть к Брындину С. В его не было). Приехали, попали на приём к Николаю Алексеевичу, отличному доктору, хорошему, доброму человеку, все рассказал подробно, объяснил,оставил экстренно проаперировать, хотя другие горе-ветеринары уверили, что такой операции в Смоленске никто не сделает, замечательная Олеся с животными общается как с детьми, с первого раза кровь из вены взяла. Как же я была счастлива увидев своего собачку живым,не передать словами,что я почувствовала увидев его после операции, только начавшего отходить от наркоза и на мой голос он помахал хвостиком, а ему ох как тяжело это далось....Спасибо Вам всем за спасение моего Тайсика, низкий Вам поклон и громаднейшего развития, Вы нам нужны!!!!!!
10
1
27 октября 2022
Был в первый раз, на входе бахилы новые в ведре, в другом ведре для старых. Чисто специалисты знают своё дело, людей много значит они доверяют им.
Советую отношение к животным очень хорошие
1
2
26 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Брындину Сергею Владимировичу и сотрудникам ветеринарной клиники «ЗооМедЭксперт» в г. Смоленске. Сергей Владимирович провел сложную операцию TPLO у моего ротвейлера Шерри. Шерри на прогулке неудачно спрыгнула и подвернула лапу, в результате чего произошел разрыв связки. Началась сильная хромота и с каждым днем положение ухудшалось. Трудно было решиться на такую сложную операцию, с установкой имплантата на заднюю лапу. Но профессионализм Сергея Владимировича, его бережное отношение к больному животному, дали мне уверенность в благополучном исходе данной операции. Сейчас собака, после реабилитации, вернулась к своей обычной жизни. Какое счастье, что есть такие специалисты и отличная клиника с современным оснащением, дающая шансы на выздоровление нашим питомцам.
6
1
28 июня 2022
Огромная благодарность Закорытной Алине Сергеевне, за успешную операцию по удалению опухоли молочных желез декоративной крыске. Если до консультации с доктором мы сомневались делать или нет операцию, то после не осталось даже сомнений, что все будет хорошо. Спасибо доктор, пациет идет на поправку!!!!
1
1
8 декабря 2021
Сергей ВЛАДИМИРОВИЧ огромное спасибо. ВЫ ВРАЧ ОТ БОГА!!! Всегда чуткий и внимательный и большой профессионал. Хоть и молодой. но своё дело делаете отлично и видно что с любовью. СПАСИБО!!!
4
21 октября 2022
Пришли в эту клинику, тк кот лечится у Сергея Владимировича. Персонал внимательный. Замечательное отношение к четвероногим пациентам. Чисто.
3
19 ноября 2022
Я тут был один раз. Кота приносил на кострацию. Всё сделали хорошо, кот в полном порядке. Собираюсь снова туда почистить ему уши. Именно туда пойду снова потому как не боюсь доверить им своего шерстяного.
3
2
28 сентября 2021
Отличная клиника, лучший доктор экзотолог Алина Сергеевна, внимательная, чуткая, грамотная, в тяжёлых случаях берет животных домой, выхаживает сама, что называется" человек на своем месте". В клинике можно сделать полное обследование своего питомца, так как она оснащена современным оборудованием, врачи проводят сложные операции. Рекомендую!
5
7 мая 2021
Замечательная клиника. Чисто, комфортно, доступные цены. Дружелюбный, заботливый персонал. Сделали крольченку операцию. Всё обошлось без последствий и осложнений. Огромное спасибо за вашу работу!
4
2
26 сентября 2024
Отличная клиника
3
1
28 июня 2022
Привезли вечером воскресенья кошечку после операции (оперировали в другой клинике). Встретила приветливая медсестра на ресепшн. В клинике обслуживание по записи, пушистых пациентов много. Немного подождали в очереди, нас приняла специалист, осмотрела животное, объяснила, дала рекомендации. Все понравилось.
3
2
12 сентября 2022
На столько добрых, опытных людей я не видела. Они вошли в моё тяжелое положения и видели в каком состоянии животное ,но они прекрасно выполнили свою работу!!! Я им очень благодарна ,спасибо огромное!
3
1
7 мая 2022
Считаю эту клинику одной из лучших в городе, если не самой лучшей. Замечательные специалисты в самых разных областях: хирурги, гастроэнтерологи, стоматологи, реабилитологи. Для людей такого нет, как у них для животных. Надо - УЗИ, надо рентген - рентген. Все тут же, на месте. При нас даже морскую свинку лечили.
3
2
22 апреля 2023
Спасибо за единственного в городе вета, понимающего в птицах! Надеюсь, клиника будет развиваться в этом плане.
4
25 августа 2024
Вежливые и компетентные специалисты
19 июня 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты, современное оборудование!
3