Irina Greyner
14
13
подписчиков
3
подписки
1,2м
просмотров
М.Видео
Смоленск • Магазин электроники
Сохранить
Добрый день
Приобрели телевизор hisense 65e7nq pro через приложение мвидео, т.е. дистанционно с доставкой от магазина 05.04.2025.
В день доставки 05.04.2025 написано заявление в магазине мвидео город Смоленск ул. 25 сентября ТЦ Макси на имя директора, об обмене товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА по ст. 26.1 о ЗПП так как не устроили свойства товара, не указанные продавцов при продаже. На что мне был дан официальный ответ, что магазин требует диагностику товара, после этого примет решение по моему обращению от 05.04. Диагностика произведена и сц подтвердил мои слова, что телевизор надлежащего качества.
Теперь магазин снова отказывает в обмене/возврате по причине отсутствия дефектов по ст. 18 о ЗПП.
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар купленный дистанционно по ст.26.1 о ЗПП, отказываются осмотреть товар на котором отсутствуют следы пользования, товарный вид не нарушен, но требовали диагностику, не опасаясь повреждения товара при перевозке в сц и обратно.
Согласно ст. 26.1 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. На все мои обращения магазин ответил отписками, не имеющими никакого отношения к моим требованиям по ст. 26.1 о ЗПП.
Обращение в Роспотребнадзор отправлено 15.04.2025.
С юристом написано заявление в суд. За каждый день просрочки буду требовать компенсацию за пользование чужими деньгами, а также штраф в размере 50% и моральный ущерб.
Мвидео продолжает делать вид, что ст.26.1 они не читали или не признают. У них свои законы.
Уважаемые сотрудники мвидео, не нужно мне тут в комментариях писать обратиться ВКонтакте в вашу группу и т.д. Мы с вами уже во всех группах общались, вы не чем мне не помогли, вы только в комментариях пишите про какую то помощь, на деле же, просто всеми силами пытаетесь отвязаться, законов вы не знаете, помочь не хотите, поэтому не стоит изображать старания.
Вита Велнес Парк
Смоленск • Фитнес-клуб
Сохранить
Отличный спортивный комплекс, большое количество тренажёров, панорамные окна, чисто, достаточно большой бассейн, сауна, хаммам. Удобные кабинки, душевые. Удобная система оплаты: абонемент на выбранное количество месяцев или занятий, также единоразовое посещение включающее зал и бассейн с парными 3 часа. Кто то недоволен ценами, но смотря с чем сравнивать, если пользоваться всем, что входит в стоимость, то цена более, чем приемлимая.
Единственное, что не совсем устраивает, то это некоторые девочки администраторы, не все приветливые и вежливые в ответ, не всем хочется работать.
Хачо и Пури
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Удачное расположение, интерьер, многие блюда отсутствуют из меню
Хлебник
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Можно полноценно пообедать, для этого все есть: микроволновая печь, приборы, большой выбор блюд, напитков адекватные цены, чисто, комфортно
Black roll
Смоленск • Кафе
Сохранить
Когда только открылись, все было замечательно: вкусно, красиво, аккуратно. Сейчас всё изменилось: неаккуратно, не входит соус и т.д., увеличилась стоимость, больше не заказываем здесь
Ракета кофе
Смоленск • Кофейня
Сохранить
Небольшое уютное кафе с очень качественным и вкусным кофе. Ходим довольно часто. Чисто, уютно. По мне так самые вкусные эклеры) кофе ароматный, красивая подача
Спортивный комплекс СКА
Смоленск • Спортивный комплекс
Сохранить
Маленькое душное помещение, изрядно устаревшее, но в целом чисто, организованно
Современник
Смоленск • Кинотеатр
Сохранить
Самый большой кинотеатр города и самый любимый. Удобные кресла. Большой экран. Приемлемые цены.