Зона Комфорта
846 отзывов
24 октября 2023
Останавливались в этом отеле. Чисто. В номере стиральная машина, холодильник, доска гладильная. Все необходимое есть. Мало посуды на семью. Персонал приветлив. Большое спасибо администратору Дарье. Очень помогающие люди на Урале. Обязательно посетим снова.
10 сентября 2023
Отличное расположение, в номере есть все что нужно: холодильник, стиральная машина, кухня. Персонал отзывчивый. Ванная и мебель требует уже ремонта местами, но цена очень адекватная, так что все нормально. Останавливаемся уже не первый раз, и уверена, что не последний.
2
7 октября 2024
Не знаю с чего такой рейтинг у гостиницы. В ванной плесень, полы грязные и липкие, постельное белье застиранное и порванное, мебель сильно уставшая. Присутствие предыдущего гостя, ты будто зашел, а часть его еще осталась. На просьбы реагируют не быстро. Номера большие, но абсолютно бестолковые
24 ноября 2023
Отличные апартаменты. Очень удобное расположение. Есть все необходимое: халаты, тапочки, мыло, зубные щетки, чай, сахар, вода. Апартаменты довольно просторные с большой лоджией.
14 августа 2023
Классная гостиница. Чистый и уютный номер. Все предусмотрено, чай, кофе, сахар, вода, зубные щетки, гель для душа, шампунь, все для каждого гостя. в каждой комнате кондиционер. Удобное место расположение: рядом есть где погулять, рядом Лента.
1
27 января 2023
Отличные удобные номера, расположение рядом с центром,приветливый персонал,вкусные завтраки,все что нужно,чтобы не раздумывая остановится в этих аппартаментах.Цена также приемлемая.Прилетели ночью из Нижнего на один день,с удовольствием отдохнули после перелета в предоставленном номере,утром принесли завтрак в номер.Вид с 24 этажа шикарный, в номере все уютно и чистенько
29 августа 2024
Отель на троечку. Тюль уже повидала виды, с дыркой. Полотенце одно не доложили, на другом дырка. Фото не соответствует ожиданиям. Чайник оказался сломан, кондиционер не работал. Звёздочки только за девочек, которые приходили убирать номер каждый день. Они умнички.
7 января 2024
Останавливались несколько раз. Вполне чисто, видно зависит от уборщиц. Номера уже требуют ремонта, не во всех номерах имеется необходимая посуда. Цена приемлемая, но если будут поднимать, а номера не обновлять, станет неприемлемо.
28 марта 2023
Последний раз останавливались семьей с 25 по 27 марта.Номера чистые,уютные.Вежливый персонал.Третий раз пользуюсь услугами данной гостиницы и в дальнейшем планирую останавливаться только там.Мебель хорошая, постельное белье всегда чистейшее!Молодцы!В номерах посуда,тапочки,предметы гигиены.Очень довольны обслуживанием!Еду не заказывали,но меню хорошее и цены вполне адекватные,как-нибудь закажем и оценим!
28 июня 2024
Минусы
Старые номера, в которых стоит запах старого ковролина, после обращения к менеджеру вопрос не был решен.
Откровенно уставший ремонт, облезают обои, пошарпаны стены.
Не прибираются в номерах, за 5 дней ни одной уборки.
Маленький выбор завтраков.
Плюсы
Вкусный завтрак, что есть.
Есть вода из крана.
Кондиционер.
Вежливый персонал.
В общем оценил бы номер в котором жил на 1000-1500 руб. в сутки но не как не на 5000 руб. как у меня вышло.
30 ноября 2022
Удобное расположение, большая квартира с удобной кроватью, большой кухней, 2 телевизорами, кондиционером (зимой не актуально). Все довольно чисто и опрятно, в том числе хорошее чистое постельное белье и полотенца. Также приятный бонус наличие геля для душа, шампунь, набор для чистки зубов, кофе, чай и конфет. Из пожеланий не хватает средств для ухода за обувью. Считаю лучшей альтернативой гостиничного номера
2
15 мая 2024
Не могу сказать какие номера в этой гостинице, так как не смогла попасть в номер. После 11 часов за рулем, я приехала в гостиницу в 3 часа ночи, мне ответили, что свободных номеров нет. Всё бы ничего, но я за 4 дня до поездки забронировала и оплатила у них номер 100%. Деньги вернули на следующий день. Так что всегда имейте запасной вариант, если вам так же как и мне откажут в заселении оплаченного номера.
17 августа 2022
Салон сам по себе хороший, расположен удобно, красивый вид из окна. Первый раз был здесь - все понравилось. Решил сходить во второй, и походу, в последний. Ходил не один, на парную программу. Массажистки, периодически, тихонько хизикали, что само по себе напрягало. Также, ко мне были претензии, что я, видите ли, плохо расслабляю некоторые группы мышц, и что меня приходится мягче мять (хотя синяки на ногах и на спине говорят об обратном). Ну и финалом была фраза (думали что мы ушли) - "а че эти уже ушли, чё то так быстро свалили"! Я пришел расслабиться и получить удовольствие, а ощущение было, как-будто, к подруге какой-то знакомой массажистке сходил. Я не буду называть имя, чтобы не отбивать потенциальных клиентов, но должно быть стыдно за такое поведение! Если бы не память о первом сеансе, поставил бы оценку ниже! Я редко пишу негативные отзывы, но здесь прям выбесило!
5
6
3 августа 2023
Нам очень понравилось! Приехали поздно ночью, девочки встретили, заселили. В номере (квартире) чисто, всё необходимое есть. Приятным бонусом были конфетки, чай, кофе и бутилированная вода в номере. Один минус: ну очень громкий холодильник (пришлось на ночь отключать). А так спасибо за качество и приятную цену)))
7 января
Какие , классное место. Команда , Зоны комфорта вообще 🔥. Персонал , вежливый . 👍👍👍
1
18 января 2024
Бронировала Двухкомнатные апартаменты на официальном сайте, на период проживания с 31-го декабря (2023) по 3-е января (2024)
Поселили нас по адресу ул. Революции, 54 в ЖК «Гулливер».
Номер был на 24 этаже, с красивым видом из окна.
Рядом находятся все необходимые магазины, аптеки, остановки общественного транспорта.
Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы начались с смс, в которой сообщалось, что в условия нашего тарифа не входят одноразовые моющие/косметические средства, халаты и тапочки. Что ж, ладно, не очень то и хотелось, у меня всё своё из дома.
Но хотелось бы обратить внимание на то, что когда мне прислали ваучер с подтверждением бронирования, там было прописано, что всё это включено.
Также я просила подготовить дополнительное одеяло, но я никак не ожидала, что нужно было всё "разжевать" и уточнить, что оно должно быть в пододеяльнике, поэтому мы его нашли без всего, валяющееся в общей куче других одеял и подушек в шкафу...
Что касается спального места, к самой кровати претензий особых нет, рядом стоят тумбочки с лампами (правда в одной всё время мерцала лампочка, поэтому мы её не включали вообще).
А вот постельное бельё на кровати вызывало вопросики в плане чистоты. Хочется надеяться, что его хотя бы стирают после выселения других постояльцев, но тем не менее, некоторые пятна уже въелись, а обновлять постельное видимо никто не собирается.
Те же претензии у меня к полотенцам, которые были в дырках и уже измочаленные.
К слову говоря, было всего два "банных" полотенца и одно поменьше, не понятно для чего: то ли для рук, то ли на пол перед ванной, ах да, ещё одно "банное" полотенце мы нашли в том же шкафу с чьим то волосом.
С сантехникой тоже была катастрофа.
Вода в раковине и самой ванне практически не выбегала, так что нам ещё самим пришлось прочищать сливные отверстия.
На самой раковине и ванне были обнаружены чужие волосы...
И никакого средства, ни одной губки/тряпки, чтобы как-то почистить это безобразие...
Но даже после всех необходимых манипуляций, мыться было одно сплошное мучение, ибо температура воды менялась ЕЖЕСЕКУНДНО с перепадами в 10-15 градусов. Возможно любителям контрастного душа это понравится, но не мне.
Во "второй комнате", а вернее пространстве между коридором и кухней стоял диванчик-тахта весь в белёсых пятнах сомнительного происхождения...
Что касается кухни: просторная, есть микроволновка, небольшой холодильник, варочная панель, чайник, и краник с фильтром для воды.
Набор кухонной утвари был весьма скудный: несколько кружек/стаканов, 3-4 больших плоских тарелки, пара-тройка маленьких глубоких тарелочек, один "салатник" (в который даже на двоих человек было невозможно накрошить салат), две небольшие кастрюльки, немногим больше этого салатника и одна сковорода.
Столовых приборов в целом хватало, но вот нож был почему-то всего один, поэтому приготовление еды сильно затруднялось и растягивалось.
Лоджия довольно просторная, но выйти на неё можно было только одевшись как на улицу, потому что там стоял невероятный дубак!
Ну и в целом квартира требует более тщательной уборки в углах и пространствах между мебелью и стенами.
Никакого удовольствия от проживания и праздничного настроения мы не ощутили, за 3 с небольшим дня отдать 11400 руб и получить такое вот "гостеприимство" - как-то совсем не радует :(
Сам город понравился и если вернёмся сюда снова, то однозначно будем искать другое место для проживания.
1
26 апреля 2023
Был проездом в городе, отель выбирал по отзывам и не прогадал. Номер был чистый и уютный. Персонал приветливый и дружелюбный, особая благодарность Наталье, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы касательно номера и города в целом. Так же хочу отметить удобное расположение и развязку, всего 5 мин до центра. Вообщем, рекомендую.
1
17 июля 2023
Останавливался на день в Перми. Снимал номер стандарт. Полноценный номер из комнаты с кухней и отдельной спальней, за вполне вменяемые деньги. Мне попался номер с видом на Пермскую телебашню особенно хорош вид ночью когда есть подсветка. Условия заселения были до 12 ночи, заранее позвонил и предупредил что могут быть позже, сказали что встретят и встретили. Чистый и просторный номер со всём необходимым. Если ещё раз поеду в Пермь, однозначно выбор будет за этим отелем! Рекомендую!
3
11 апреля 2023
Отличная гостиница. Чистые просторные номера формата квартиры - студии. Приветливый персонал. Чистое постельное белье. Есть одноразовые зубные щетки, шампунь и гель для душа. Рядом гипермаркет Лента. Еду можно готовить прям в номере. Отличная транспортная развязка. Очень приемлемая стоимость.
1
17 марта 2024
За свои деньги нормально. Большие номера с кухней и всем необходимым,рядом лента,центр тоже на автобусе недалеко. Шикарный вид,если высоко. Комфортная лоджия
15 июля 2023
Больше всего впечатлили большой размер номера + остекленный балкон и вид из окна с 17 этажа. Несмотря на высокий этаж отличный напор воды. В номере есть всё необходимое. Всё оборудование в рабочем состоянии. Чисто, персонал вежливый. Одну звезду убрали, т. к. не хватило мелочей: одного матраса на двухспальной кровати вместо двух, общего дизайна всех помещений.
29 марта 2024
Красивое здание. Приветливый персонал. Не далеко от центра. Останавливался 3 раза, просторные номера, иногда попадаются видавшие виды, но в целом приемлемо.
20 сентября 2024
В целом все здорово , не работал телевизор , о чем не раз говорил на ресепшен , но эту проблему так и не решили за 6 дней моего прибывание
6 августа 2024
Снимали 2х комнатные апартаменты на 14 этаже. Очень грязно. Рваное постельное белье. Вся мебель липкая. В санузле плесень. Вода из смесителя жутко воняет, как будто протухла в трубах. Не советую никому данные апартаменты.
14 августа 2023
Отдыхали семьей из 3 человек! Остались в восторге 😍 Новый ЖК, прекрасная квартира на 24 этаже, с видом на парк аттракционов- просто шик! Вечерами пили чай на балконе и любовались городом!Есть все необходимое для проживания! Расположение очень удобное! Вернёмся ещё! Благодарим за приём!!!
17 сентября 2023
Хорошие апартаменты. Всё удобно, есть кухня, просторная комната, обеденный стол, полноценный удобный сан узел. Маленький завтрак, надо что то придумать. Но если приезжать не на 1-2 дня а надолго - это очень хорошая и удобная гостиница.
2 февраля 2023
Мы были семьей проездом на одну ночь. Месторасположение удобное, персонал вежливый и доброжелательный. Сами апартаменты очень уставшие. У нас был номер 116 на 17 этаже двухкомнатный. В спальне все прилично. А вот в гостиной ковровое покрытие все в пятнах, на чехле дивана пятна, на шторе в самом центре зияет дыра, простынь в дырах от старости и от сигарет. Сама мебель вся покорябаная, косяк на двери в спальню так исцарапан будто туда кошки ломились. На одну ночь сойдет. На фото вид из окна
1
20 апреля 2024
Очень достойные апартаменты, чистота, рядом находится Лента, где можно приобрести продукты и готовые блюда. Персонал вежливый!!!
22 августа 2024
Хороший чистый отель. Номера оснащены всем необходимым, вид с 15 этажа красивый
26 февраля 2024
Останавливались в номере 140 на 20 этаже
Плюсы: парковка, быстрое заселение, тихие апартаменты, вид из окна, удобный жёсткий матрас
Минусы: номера и мебель уставшие и требуют ремонта, балкон прокурен так, что не помогают даже открытые окна, розетки бьют током, шторы все в пятнах и дырках
В целом ок
3
8 мая 2023
Неплохой отель. В номере было чисто, свежее постельное белье. Недалеко от центра и в шаговой доступности супермаркет. Персонал вежливый. Большое спасибо администратору Дарье. Хорошее впечатление от проживания, вернемся снова.
1
1 октября 2023
Прекрасное место для остановки в этом городе. Очень комфортное проживание, доброжелательный персонал. Соотношение цены и качества на высоте. В апартаментах есть все необходимое
26 марта 2023
Посещал данный отель во время командировки. Остался очень доволен. Все чисто и опрятно. Персоналом доволен. Особенно администратором,Наталья, знает свою работу, всегда поможет, подскажет. Если приеду вновь по работе, то обязательно посещу данный отель☺️
1
1
7 февраля 2024
Проживала впервые, номер стандарт.
Ресепшен отлично. Обслуживание отлично (завтрак в назначенное время). Расположение отлично. Wi-Fi - плохо (приходилось через телефон выходь в интернет). Чистота плохо (холодильник был внутри грязный, на балконе на полу пепел). Сам номер по оснащению хорошо. Телевизор мало каналов. Полотенца явно требуют замены с дырками.
1
29 октября 2024
Крайне негативное впечатление от заселения, сам более ни ногой. Грязные стены, в целом,, уставшая,, квартира. Громко работает холодильник, спать в этой комнате невозможно. Напоминает заежку
1 февраля 2024
Все на уровне!
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Администратору Дарье за грамотную встречу,доброжелательность,за профессионализм и компетентность 🤝
29 апреля 2023
Отличная гостиница апарт-отель, в которую легко заселиться- всегда спокойно, чисто, есть номера на любой вкус, возможность воспользоваться спа программами и ужином в номер. Отличный баланс цена-качество
1
12 апреля 2023
Очень чисто. Номер двухкомнатный. Стандарт. Есть кухня. В спальне ковать, комод, тумбочки. Балкон. На балконе столик, два кресла. В диугой комнате диван, кресло, шкаф, телевизор. В кухонной зоне стиральная машина, чайник, микроволновка, плита. Есть посуда, холодильник.
Мы были приятно поражены. Отличное сочетание цены и качества. Из 10 баллов даю 10!
1
10 сентября 2023
Отличное место, если планируете остановиться в Перми, лояльные администраторы, учитывают время в которое вы приезжаете и относятся по человечески, когда выставляют счета! Супер, молодцы! Многим отелям в пример! Чистые, просторные и уютные комнаты, есть кафе рядом, они еще и разрешают доставку с соседнего кафе, рекомендую!) отличное место
20 февраля 2023
Отличное место! Комфортное проживание! Уборка в номерах и замена белья один раз в пять дней, пополнение питьевой воды, чай, кофе, средства гигиены, уборка мусора ежедневно. Удобное расположение: до остановки автобуса, трамвая 5 мин. До центра на трамвае 20 мин. Рядом магазин Лента. Отзывчивый и компетентный персонал! Отдельная благодарность за профессионализм в работе и прекрасное отношение к клиентам Дарье!!
3
14 декабря 2022
Неплохой номер в виде студии, в которой есть основная бытовая техника в виде плиты, стиралки, чайника.
Из дополнительных плюсов хотелось бы отметить персонал, который достаточно оперативно решал возникавшие проблемы. Отдельную благодарность хотелось бы передать администратору Дарье.
Но к сожалению некоторые из возникших проблем была такие:
1) Иногда горничные по какой-либо причине не заходили в номер и не пополняли отсутствующие "расходники" (Вода, чай итд итп), которые входят в стоимость номера;
2) "Привет" от предыдущих постояльцев в виде запаха и следов рыбы в морозилке.
Подытожу: могу рекомендовать данные аппарты для деловых поездок.
1
2
29 июля 2022
Отель отличный, номер просторный, есть посуда и кухонные принадлежности для готовки. Отличный вид из окна, бельеч как и номер, чистое. Единственный минус - отдаление от центра города, ехать примерно 40 минут на общественном транспорте, минут 20 на машине. Пешком до набережной почти так же. Все из-за ремонта автомобильного моста, который разделяет две части города. Так что данное обстоятельство нельзя отнести к минусам, потому что оно временное. Возможно, когда я пишу отзыв, проблема уже решена. Приятного отдыха
2
2
4 мая 2023
Очень даже неплохое место для ночлега.
Большего особо нк могу оценить, заезд был поздний и выезд ранний.
В номере было чисто, постель удобная.
Очкнь порадовало что поздней ночью меня встретили на ресепшн администратор Наталья , и не задержала долго при регистрации)
Если буду в горрде обязательно остановлюсь в данном отеле)
1
12 июля 2023
Очень-очень круто!!
Чисто, просторно, нет ничего лишнего, очень удобно с детьми размещаться. Вид незабываемый с 21 этажа!!
Завтраки очень вкусные и разнообразные!
8 апреля 2023
Хороший отель
Цена качество соответствует
Кормят вкусными завтраками, в номерах есть все принадлежности для душа
Есть кухня можно готовить самим или заказать у отеля
Персонал приветственный, особенно хотелось бы поблагодарить администратора Наталью, очень компетентный работник!
Вернусь к вам снова!
1
18 февраля 2024
Это не гостиница, а квартира посуточно. Есть кухонная утварь, плита, микроволновка, стиральная машина, холодильник, утюг, доска, сушилка. С чистотой в номере проблема, колтуны пыли за радиаторами, радиаторы напольные, хорошо видно, с краю под кроватью тоже клочки пыли, сидишь на диване и видишь что под кроватью. На стенах жирные пятна. На диване пятно. Кому как, но я если понадобится в следующий раз там селиться не буду.
29 марта 2023
Отель хороший, чисто, тихо, все что нужно для пользования, отличный вид из окна особенно ночью, хороший персонал, в частности администратор Анастасия, помогла с телевизором, который плохо показывает, какой раз, а так рекомендую апартаменты 👍
8 февраля 2024
Для командировочных очень даже хорошо!!! Есть на что обратить внимание (но за такой ценник) не станем даже заморачиваться! Очень внимательный персонал на ресепшене, отдельное спасибо!!!
16 февраля 2023
Квартира неплохая, хороший вид. Белье чистое, тапочки предоставили. Установлена система фильтрации воды. Есть утюг, фен.
Если Вас поселят в квартиру 195 на 20 этаже, то рекомендую сразу купить беруши, ведь если соседей не будет ночью дома, то их собака Вам не даст поспать.
Также рекомендую взять с собой вешалки, иначе Вам некуда будет вешать свою одежду. Причем ситуация не была исправлена, не смотря на наше замечание.
В холодильнике стояла чужая открытая бутылка воды.
В квартиру мы смогли попасть вместо 14-00 только в 14-15.
Ну и общее мнение о сервисе неоднозначное. На письма по электронной почте отвечают через раз. По телефону тоже как-то не хотя отвечают.
Не чувствуешь себя их гостем. Очень жаль.
25 июля 2024
Номера просторные. Но потёртые. Нужно бы уже ремонт делать. Убирают редко. Мне оплачивала компания. Сам бы не заехал туда.
1