Не смотря на то что она не самая новая но до сих пор остаётся в числе самых популярных и любимых, интерьер красивый, номера большие,уютные, для проживания всё необходимое есть.
Не вздумайте делать реновацию или как-то менять эту гостиницу. Внутри законсервированное начало 2000-х годов: всё в красном бархате, постсоветское барокко, официанты в черных с золотым жилетках, в ресторане подача, как в фильмах про богачей — красивая посуда, горячее выносят с крышками-баранчиками. Однажды здесь будут снимать сериал, который будут смотреть наши дети и удивляться, как мы жили.
Лучший отель в центре Москвы! Идеальный персонал и очень уютный номер! Потрясающие завтраки под звуки арфы, вкусные ужины в панорамным ресторане. Идеальная летняя веранда на крыше - город как на ладони! Понравилось все! Рекомендую! Хочется снова побывать в этом атмосферном месте!
Если Вы решили поселиться в Золотом кольце, то должны учитывать, что 5 звезд этого отеля были очень давно. Например, двуспальная кровать состоит из двух матрасов под одной простынью, которые постоянно разьезжаются. Вы должны быть готовы к тому, что душ представляет собой ванну и к тому же бежит. Я бы дал максимум 4 звезды. Кухня в ресторане не плохая. Отличное месторасположение.
Гостиница нормальная, жили на 18 эт с видом на МИД. Номер хороший, уютный. Но окна можно было и помыть с внутренней стороны хотя бы. Отпечатки лба на всех окнах. Персонал вежливый. Уборка номера каждый день. Расположение удобное, в пешей доступности очень много что есть из достопримечательностей. Сняли звезду только за окна, гостиницу советую)
Красиво, дорого, но для меня мрачно. Если бы не украшения тематики нового года - было бы очень темно на 1 этаже. А так, красивые залы для мероприятий, комфортные туалетные комнаты, мягкая и удобная мебель
Отель управления делами Президента, в самом сердце столицы! Честь Имею, хочется сказать, потому что быть причастным к этому доброму отелю, и я помню 16 ноября, когда покинув номер, пришлось вернуться, потому что товарищу стало плохо. Я посвятил ему стихотворение "Я был в Аду". Андрей Палыч, живи долго и новых побед тебе! Здоровья и долголетия
Удобно. Дороговатотконесно, но МИД рядом обязывает держать цены выше обычного. Парковка в подвале всего 1.500 р. за сутки.... Всего это сарказм.
Завтраки оч достойные. Вкусно. Разнообразно. И - ИГРАЕТ ЖИВАЯ АРФА.... Оч душевно. Впервые слушал Битлз и Армчтронга в исполнении АРФЫ. Респект
Только ради завтраков оч рекомендую.... ну и соседство с МИД, конечно, обязывает...
Однозначно рекомендую. Брали стандарт с видом на город. Вид прекрасный, персонал вежливый, откликается по первому зову. Очень приятно, что работает бесплатная камера хранения, то есть после выселения можно оставить вещи и ещё погулять по городу. Лобби бар работает круглосуточно, рум сервис на высоте, быстро, вежливо, вкусно.
Очень хороший отель, соответствует своим * . Номера комфортные, чистые и оснащены всем необходимым. Персонал вежливый. Завтраки очень хорошие и вкусные, а вот цены в обзорном ресторане очень высокие. Размещение отеля очень удобное, рядом со станцией метро, да и просто погулять вокруг можно.
Очень понравился отель. В номере: набор для чая, кофе, холодильник, халаты и тапочки, наборы для душа, ежедневная уборка и смена полотенец, на одного человека - бутылка воды 0,5. Шикарный вид из окна. Удачное расположение - в шаговой доступности две станции метро - Смоленская и Киевская, в трех минутах ходьбы улица Старый Арбат. Напротив через Москва-реку находится причал, откуда можно прокатится на теплоходе. Вечером в пятницу из окна (номер был на 19 этаже) наблюдали салюты - обзор потрясающий. Однозначно рекомендую!!!
Были с семьёй с 05.07.22-09.07.22 два взрослых и один ребёнок. Просторный номер на 18 этаже с видом на МИД. Классный отель в центре Москвы! Вежливый и внимательный персонал, вкусные завтраки под звуки арфы.Понравилос всё! Рекомендую! Хочется снова провести свой отпуск в таком месте!
Красивая классическая обстановка, шикарное лобби, отличный сервис со стороны персонала (в большинстве своём). Очень понравился панорамный ресторан наверху, с живой музыкой и вкусной едой.
Расположение отеля просто отличное.
Комнаты не очень- маленькие, темные, несколько устаревшие. Завтрак тоже не понравился-очень однотипно, некоторая еда была несвежей на вкус.
В целом отель в порядке. Только не забывайте вещи, оставила в номере шелковую юбку при выезде, попросила вернуть, сказали не нашли. Вот тебе и пять звезд.
Ну побывали мы в полулюксе с видом на мид. Что сказать, отличный вид через грязные окна :)
Номер уставший, если хотите вернуться в ссср, то вперёд, конечно мы знали, что бронируем, но фото и реальность конечно различаются. Не вижу смысла поддерживать этот савдэп, могли бы нормально обновить номерной фонд и цены бы не было этому отелю. Система вентиляции в номере не работала. Дверцы все скрипят, мини бар платный (чем я был удивлен) хотя там такой ассортимент, что даже смешно за это платить. В номере нет открывашки для бутылок с крышкой. Сделали комплимент к др (фрукты, вино сухое, скидка 20% на их рестораны). Фрукты (виноград кислый), вино мы не смогли открыть, но и не особо хотели, так как оно сухое и нет штопора (по мне это как-то глупо приносить в номер вино и не положить штопор), по поводу скидки в их рестораны, почитал отзывы о них, и понял,что нам туда точно не нужно. Один раз заказывали еду в номер по приезду, самое необычное, что я увидел, что к основной стоимости меню прибавляют 15% за стоимость доставки в номер, ну такого я нигде еще не видел 😀
Еще ухмылые и не приветливые лица администраторов на ресепшен, конечно зависело от смены, но чаще всего были все такие не довольные, даже на тебя взгляд толком не обратят. При заселении ничего не рассказали про фитнес, спа и т.д. Может конечно по нам видно, что мы не миллионеры, поэтому наверное и не обращали внимание. Может стоит отправить на курсы свой персонал и горничных в том числе? Посетите другие отели и уровень сервиса вас удивит.
К консьержу вопросов нет, двери открывают, вещи увозят, все было отлично в этом плане.
Не вернусь сюда и другим не рекомендую, максимум на 1 ночь и один раз, чтобы посмотреть на виды через грязные окна.
Больше трех звезд не заслуживает.
5
Николай С.
Знаток города 14 уровня
7 февраля
Отличное расположение, неплохие виды с верхних этажей, хорошие завтраки, номера и персонал
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2021
Отличная гостиница ! Все на уровне .
В номере все необходимое есть : тапочки, халаты, полотенца , чайник , чай , кофе , вода питьевая, все косметические принадлежности ( шампунь, бальзам, молочко для тела, пилочки, швейной набор , бритва , зубной набор и тд )
Все чисто!
Завтраки , обеды, ужины- разнообразные и вкусные! Музыка живая - очень атмосферно!
Из рекомендаций:
Карточки не всегда срабатывают в лифте и в номере . Приходится повторно вставлять ее несколько раз , что бы сработала .
И номер не был готов .
Заселили только около 16.00 (((
Но была конференция, было много народа , может поэтому произошёл сбой заселения.
А в целом все на уровне ! Спасибо за гостепреимство!
6
Посмотреть ответ организации
Оксана Денисова
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Приобрела полу люкс разместили на 7 этаже .. вид ни о чем .. лучше стандарт но с видом .. за видовой номер на ресепшен попросили доплату, не рекомендую номера до 10 этажа.. фитнес клуб на ремонте , нигде информации нет. Расположение хорошее.. но. Все относительно .
Шикарный отель, номер с видом это бомба просто, завтрак шедевральный, сняла звезду т. К не работал хамам, и сразу не доложили косметику и на второй день так же не докладывали то что использовали, ресторан панорама на верху так же чудесный, заселение быстрое, разрешили оставить вещи после отъезда до вечера.
Ресторан имеет большой плюс. Это панорама на Москву. Есть открытая веранда. Обзор восхитителен!
К минусам. В зале душно. Нет достаточного количества мест для сидения посетителей.
Зал рассчитан на фуршет.
Был на мероприятии компании. В зале было более 120 человек. Зал рассчитан на 200, но было тесновато.
Могу оценить только закуски в наличии на банкете - средний уровень. Пробовал вино, белое. Качество среднее. Домой такое не куплю.
Соки были хорошего качества.
Главное в мероприятии было общение коллег.
И обзор. Несколько фото.
Отличная гостиница! Чистые номера, хороший сервис, прекрасные завтраки и только приятные впечатления! Очень советую не экономить и брать номера с видом, те, что выше 15 этажа. Вид открывается просто шикарный😍
Отель нам понравилось, вот что не совсем понравилось это охранники на парковках. Срочно надо пересмотреть систему, очень много времени тратится на въезд !
Обслуживание нормальное, шведский стол на завтрак достойный, даже можно выпить как аристократы шампанского, но что удивительно на этаже нет куллера с водой, хотя в номере есть, если не хватит воды можно попросить еще, но очень сложно с непривычки из номера дозвониться до ресепшена , опознавательный знак так и не нашла, и совет персоналу следить в пультах за батарейками что бы они были рабочими… в остальном все отлично…
Останавливаюсь не первый раз, все на высшем уровне. Завтраки под звуки арфы- как произведение искусства ) виды из окна потрясающие
Посмотреть ответ организации
ars_arhangel
Знаток города 12 уровня
15 июня 2024
Вежливый персонал
Вид из окна - как повезет, у меня был на азимут (не очень)
Завтраки неплохие, ближе к хорошим. Играет арфа - это плюс
Номера - плохо. Устаревший интерьер и очень уставший ремонт, выключатели в частности.
Уборка 3 из 5
Местоположение - отличное.
В общем, на 5 звёзд отель точно не тянет
Отель очень красивый ,чистый ))персонал приветливый и дображелательный))отдохнула у вас супер р ри
2
Посмотреть ответ организации
Заяем
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Вполне себе неплохой отель. Расположение топовое. Персонал приветливый. Сервис на уровне. Завтраки на втором этаже стоит брать при бронировании, играют на живой арфе.
Отель красивый, удобный для проведения конференций. Еда очень вкусная и разнообразная. На 22 этаже прекрасный панорамный ресторан. Персонал профессиональный, вежливый.
Был в конференц-зале интересный интерьер, приятная кухня. Ассортимент в баре лобби слабоват.
Посмотреть ответ организации
Денис Г
Знаток города 22 уровня
15 января 2024
Отель хороший, но номерной фонд «уставший». Шумоизоляция хорошая. Чистота на «4-». Завтрак отличный, разнообразное меню. По расположению: рядом метро, много ресторанов.