Золотое кольцо
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1930 отзывов
8 июля 2022
Замечательный отель! Вежливый,стремящийся помочь персонал.Уютный номер Делюкс.Расслабляющий хамам!Завтрак проходит как в зале дворца.С шампанским под звуки арфы! Есть всё ,что я люблю :красная и белая рыбка,оладьи,бульончик и ного еще чего!Расположение очень удачное,рядом Арбат.Можно пешком дойти до Красной площади.Мы остались очень довольны! Не хотелось уезжать!
4
1
7 июня 2024
Хорошая гостиница. Красивый вид из окна. На завтраке живая музыка, играют на арфе.
9 февраля 2023
25 января была в этом отеле на выступуплении Ольги Савельевой.Красивая обстановка,внимательный персонал,всё было красиво украшено.В туалете идеальная чистота,в баре вкусный кофе.
2
1
13 сентября 2022
ремонта давно не было, но стараются держать марку, чисто, персонал доброжелательный, по сравнению цены и качества, завтраки могли бы быть и более изобильные. Место расположение отличное , всё рядом , и московские переулки, и Старый, и Новый Арбат, и Москва-река , и даже Бульварное кольцо. На крыше «обзорный» ресторан.
3
12 июня 2023
Все как всегда на высшем уровне - расположение, номера, завтрак, уборка, обслуживание.
Останавливаемся второй раз. Это наш любимый отель. В следующий раз только сюда!
3
26 февраля 2024
Отличный отель. Вкусная еда , чисто , обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
4
1
13 декабря 2023
Гостиница на уровне трех звезд. Ремонт в стиле «так было модно в 90х», сантехника жуткая и в плохом состоянии, мебель потрепанная. Но скучно не будет - тараканы встречают в ванной.
Из плюсов: вид из окна и месторасположение.
13 июля 2022
Классная гостиница с прекрасными видами и запахами. Отличный ресторан с интересными официантами. Еда супер, обслуживание супер, Атмосфера уюта, благородства и вдохновения.
Отличное местонахождение 👌🏻👍🏻🥰
3
28 января 2023
Удобное местоположение, хороший персонал, большие удобные номера, хороший завтрак, персонал оперативно реагирует на просьбы, есть парковка, отличное соотношение цены и качества
3
1
9 ноября 2023
Отель старенький, особенно напрягают долгие лифты и запах от ковров в коридоре пока идёшь к номеру. Понравилась чистота в номере, вид из окна и расположение кровати напротив окна. Приятно просыпаться
3
20 мая 2024
хорошая гостиница лучшее предложнение цена качество , завтрак просто супер!
17 августа 2023
Очень красивый вид из номера! 🔥 Идеальное место для фотосессии утра жениха и невесты 💕 Говорю как фотограф 🔥 Нам удалось сделать красивые и нежные кадры и на верхнем этаже с шикарным видом!
1
4 января 2024
Шикарная гостиница хорошие номера, вкусные з завтраки и оформление самой гостиницы ну и по рейтингу всё видно 5🎖️
3
9 ноября 2023
Отличный отель. Несмотря на немного устаревшие решения в интерьере, сервис на очень высоком уровне. Отличные завтраки и виды из окна.
3
1
26 декабря 2022
Шикарный вид! Сервис отличный, без замечаний. Обстановка не новая, но вполне приличная. Огромный минус- отсутствие нормального интернета- но это как и во многих местах.
Расположение удобное вполне
2
10 декабря 2022
Хорошая гостиница. Останавливались в номере для новобрачных. Всё очень понравилось. Очень уютный номер, хороший вид из окна, можно выбрать на какую сторону будут выходить окна. Два туалета) немного разочаровал завтрак, но это не самое страшное.
2
20 апреля 2023
Хорошая гостиница с красивым рестораном. Интерьер на любителя, но вполне приятно было там находиться. Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание.
3
7 августа 2021
Уютно, чисто, прекрасное местоположение, вкусные и разнообразные завтраки, хорошая шумоизоляция номеров, вежливый персонал. Приятный вечерний бонус в виде подготовки кровати ко сну и фирменной шоколадки. Жили в номере делюкс, было недостаточно шкафчиков и полочек, некуда разложить личные вещи. В целом отель отличный, останавливаемся второй раз и обязательно вернёмся:)
5
29 августа 2023
Гостиница уставшая,конечно.Вид из окна был шикарный,но в номере всё старое,двери в туалетах деревянные,не закрываются,раковины забитые,на ванне швы темные,унитаз смываешь и потом шумит по трубам очень громко пока не наполнится бачок,мебель тоже позорная.
Но в холле на первом этаже красиво и завтраки хорошие,в сопровождении легкой музыки под арфу(живая музыка)
2
15 июня 2022
Часто останавливаемся в этом отеле, когда бываем в Москве. Нравятся номера с видом на реку, прекрасный вид с высоких этажей. Хорошее расположение, центр рядом. Не очень понравилось посещение ресторана. Рекомендую заказывать завтрак/ужин в номер и наслаждаться видом.
3
3 ноября 2023
Хорошее место, отличный сервис, но бюджетные номера весьма уставшие, как в целом и весь отель, завтраки отличные.
18 июля 2023
Рецепшен неприветливый, пафосный. Отказали в оплате завтраков. В коридорах, в номере запах старой гостиницы, т.к везде ковролин. Номер соответсвует описанию. Вид из окна- отличный. Уборка номера хорошая, горничные приветливые. Завтраки (оплачивал в ресторане) отличные, качество продуктов и ассортимент хорошие. Играет арфистка, но на процесс пищеварения это не повлияло.
21 июня 2023
Шикарная гостиница . Это чувствуется сразу при входе. Охрана. Рецепшен. Доброжелательное , уважительное и ответственное отношение персонала. Это на Смоленской площади. И вокруг-красота!
1
16 апреля 2024
хорошая гостиница с отличным сервисом, разнообразный вкусный завтрак
1
2 октября 2023
Прекрасный отель! Персонал! Обслуживание Потрясающий вид на Любимую Москву!! Всё на высоте!!!
1
15 января
в гардеробе сапоги не взяли надо было брать с собой очень не удобно
2
30 октября 2022
Останавливаюсь в данном отеле не в первый раз, проживаю в данный момент, все нравится
Но! Хочу сделать акцент на рум сервисе, именно ресторан, заказы доставляются в номер очень долго!
То есть время доставки на столько долгое, что заказ теряет свою актуальность. Рекомендую руководству обратить на этот сегмент сервиса отеля обратить внимание, в отеле, который позиционирует себя на 5 звёзд, должно быть все на 5! Рум сервис, именно обслуживание ресторана хромает. Что доставляет некий дискомфорт при проживании в отеле.
1
1
19 мая 2024
Уставшая гостиница, на мой взгляд, это не пять звёзд. Проветривание отсутвует, только окна, на которых сломан ограничитель. Шторы в принципе не могут закрыться без щелей, про блэкаут шторы здесь видимо никто не слышал (5 звёзд!). Если вам нужно подключится к ТВ, посмотреть отснятый материал или что-то ещё, забудьте. Розетки со странной вилкой, нормальных розеток почти нет. Теперь о хорошем. Завтраки не богатые но вкусные, ресторан отличный, обслуживание на высоте. В номере всегда чисто, кровать удобная, ванная чистая, принадлежности хорошие. В номере есть нормальный сейф, холодильник который хорошо морозит. Наблюдал сцену "разборок" персонала на ресепшен при гостях, гостям не рады, выездные документы попросить и кассовый чек - как посмел. Порадовала обратная связь, обещали все учесть. Хоть и достаточно удобное расположение, второй раз останавливаться здесь дважды подумаю.
3
2
2 сентября 2022
Заселение прошло на полчаса позже,служба уборки не успевала.Персонал внимательный и вежливый,поздравил с днем рождения и подарил презент,очень приятно.Вид из окна потрясающий,передаёт атмосферу города.Оформлены номера в классическом стиле,элементы декора из натурального дерева.Есть пара недочётов для пятизвездочного отеля,например защитная дырка на покрывале,скол на столе,утюг,который дали оказался не рабочий.В целом очень приятный отель,прекрасно провели время.
3
30 июня 2022
Хорошая солидная гостиница, роскошное оформление, внимательный персонал. Номера комфортные, обслуживание достойное. Но есть нюансы. При оформлении на ресепшене бросились в глаза потертые до дыр обмтые кожей, вшитые в стойку планшеты. Выглядит стремно. Либо обновить либо убрать. В номере ждал сюрприз в виде пыли на изголовье кровати. Слой хороший , лежит давно. За два дня никто так и не протёр. Напольное покрытие в номере - ковровое, местами тоже утрепано. В целом конечно хорошо, но детали пугают и заставляют задуматься над соотношением цены и качества. Управленцам следует более внимательно отнестись к деталям и работе персонала.
5
9 января 2024
Отель нуждается в реставрации, как и номерной фонд. По сервису очень средне. Любой прием пищи лучше осуществить вне отеля.
14 сентября 2023
персонал во время проведения мероприятий в залах просто отвратный. в ресторане вслух при тебе обсуждают тебя же, официанты мечутся без какой-либо системы и не могут просто убрать и принести старые\готовые блюда. на вопрос вежливый даже "есть ли молоко для кофе", кратко - "сливки" и пошел дальше. через дорогу Кролик и Сахалин, могли ради приличия хотя б соответствовать местности, где располагаетесь
2
2
26 декабря 2022
Лучшая гостиница Москвы! Обслуживание на высоком уровне. В номерах чисто и уютно. Завтраки очень вкусные и разнообразные! Удобное местоположение.
3
17 августа 2022
Добротный отель советского периода. Интерьер, обслуживание, запахи - из 80х., но в хорошем смысле. Ощущение, что встретишь дипломата в коридорах. Всё там отлично. Неплохие завтраки. Не понравился только неприятный запах в холлах. Не то, чтобы неприятный, скорее специфический - запах Советского Союза.
3
30 января 2024
Шик блеск красота
Консьерж и ресепшен супер
Админ выше всяких похвал
номера с видом на Москву
1
30 ноября 2021
Практически всё в этом месте замечательно. В выходные шикарный завтрак с живой музыкой. Играют на арфе.
Меню завтрака отличное!
Расстраивает только, что не вся сантехника, да и некоторые элементы ванной комнаты отреставрированы и на высоте. Вполне можно заметить коррозию на полотенцесушителе. Это, на фоне остального приятного ощущения, накладывает всё же неприятные ощущения.
Персонал в целом вежливый, хороший.
Присутствует подземная парковка, но в цену номеров вполне могли бы её включить.
4
1
25 июля 2022
Ресторан Панорама на 22 этаже гостиницы - роскошный. Вид на Белый дом, гостиницу Украина, набережные с высоты птичьего полёта - захватывает дух. Изысканное меню. Учтивые официанты следят за каждым движением твоих ресниц) Высший класс!
4
1
18 апреля 2023
Хорошая гостиница, чисто, красиво, удобное расположение. Достойные завтраки в сопровождении арфы! Красивый вид из окна на Москва сити!
3
16 мая 2023
Отличный отель, отдыхаю там не первый раз, номера чистые, просторные, есть баня, хамам, зал, находится в центре, все, что нужно близко, рекомендую!
3
4 февраля
Хорошая гостиница с вкусным завтраком
1
14 мая 2024
Отличный отель, локация, вкусный завтрак с шампанским и живой музыкой!!!
7 февраля 2024
Прекрасное обслуживание и номера классные. ))) очень понравилось, как готовят)))
3
1 сентября 2023
Снимали номер категории «семейный люкс». Номера явно устаревшие, сломанная сантехника, кнопки унитазов отваливаются, вся мягкая обивка в номере в разводах, в ванной плесень, шланги в душе-вода льется из всех щелей , но только не там, где нужно. Номер грязный. Сиденья в номере все грязные в желтых каплях. Оставались с детьми, заезжали поздно ночью и ругаться не было сил и времени. На Ресепшн совсем не дружественный персонал.
Цена совсем не соответствует качеству…. Гостинице требуется капитальный ремонт.
3
27 мая 2022
Гостиница которая приятно удивила. Репутацию я слышал неодназначную. Но слухи не потвердились. Шикарная гостиница с отличным сервисом. Шикарным видами из окна. Сервис соответствует цене. Отличный спа. Удобное расположение. Обязательно вернусь.
3
31 мая 2022
Хороший отель. Вежливый, доброжелательный персонал. Удобный и чистый номер. Вкусные, разнообразные завтраки. Расположение отеля тоже порадовало, в самом центре. Смело могу рекомендовать знакомым.
3
19 января
Все отлично.
Нам все понравилось.
1
1 января
Все отлично, красиво, вкусно.
3
1
3 апреля 2023
Пребывание в гостинице было очень комфортным. Обслуживание, персонал, номера понравились. Всё чисто. Еда отличная. Молодцы!
3
1
11 февраля 2022
Отель хороший уютный, панорамные вид из номеров и ресторана. Приятный персонал. Обедали в ресторане, все было вкусно, красиво оформлено. На завтрак всего достаточно, выбор не большой, но всё вкусно. Можно на завтрак выпить хорошего шампанского))
3
10 февраля 2023
По мне так обычный отель, только с боьшими притензиями на СУПЕР, центр, Арбат рядом, тоько и всего, все хорошо, но дорого, завтраки БОМБА, арфа играет иииии шампанское!!!)))
3