Золотое кольцо
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1930 отзывов
3 июля 2024
Атмосфера в отеле, как в фильмах. Есть мелкие недочеты вроде старой техники, телевизора , фена, но все чисто , аккуратно. за свои деньги очень годный вариант. Приняли вещи за 2 часа до заселения. Шикарные завтраки под арфу, оплачивайте сразу с проживанием, выходит дешевле. Можно набирать что угодно и сколько угодно, огромный выбор блюд , разных вкусностей, хоть шампанское с утра. Вернулся бы еще
3
2
12 ноября 2024
Не могу судить о номерах, была здесь на лекции, поэтому смогу оценить места общего пользования. Звёздочку сниму за отсутствие лоска. Гостиница с 5☆ в центре города, рядом с Арбатом и напротив МИДа в моём представлении, должна быть образцовой, с образцовыми туалетами, машинкой для чистки обуви, желательно несколькими. Холл просторный, посредине статуя в искусственных подсолнухах. К сожалению, на память на фоне статуи сфоткаться не удастся-обе лестницы наверх (как оказалось, к главному ресторану), перекрыты. К работе гардеробщиков и швейцаров претензий нет, всё отлично. Персонал улыбчивый и приветливый.
Вот, впрочем, и всё
2
6 января
Несколько раз посещали рестораны Золотого кольца. Персонал очень вежливый и приветливый. Готовят на 4 (мясо было чуть суховато) в остальном всё прекрасно. Очень понравился ресторан на крыше!
2
16 октября 2024
Первые этажи красивые. А ручки дверные на номерах стёртые. В самом номере хорошо. Матрас упругий. А вот телевизор старый. Рядом большой проспект, машины, движение, сигналят итд. Смотреть в округе нечего. Если вам в МИД, то будет удобно. До метро метров 300, но переходить дорогу неудобно. Поставил четыре звёзды, наверное из-за неудобства идти до метро и отсутствия недорогих кафе поблизости. Добавил звезду после того как сходил на завтрак. Это шикарное мероприятие в этом месте. Очень красиво и богатейший ассортимент. Много где завтракал в командировках. Пожалуй, это лучшее место.
5 октября 2024
Не первый раз останавливаюсь. Любимое место наше семье для прибывания в Москве. Удобное расположение, вкусная кухня вежливый персонал, все для комфорта есть.
1
12 февраля 2024
Только приятные эмоции после проживания! Прекрасный отель! Очень тихий , уютный , мебель/сантехника-все в хорошем состоянии. Прекрасного качества полотенца,халаты, тапочки. Гигиенические наборы пополнялись ежедневно. Завтраки под арфу и шампанское - это вообще то ради чего стоило просыпаться )) В лобби круглосуточно можно перекусить, попить и выпить, все отличного качества 👌🏼
К минусам можно отнести разве что очень слабый фен, но он общего впечатления не портит )
3
25 марта 2024
Прекрасный отель , красивый вид , удобное расположение , рядом тц Европейский , Арбат обслуживание на высшем уровне,в номерах уборка каждый день как и положено , ресторан на 22 этаже тоже порадовал
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз в номере де люкс с видом на Москоу сити, номер просторный , все чисто , кровать удобная , полотенца белоснежные. Из минусов нет кофемашины в номере , только растворимый кофе ((
5
2
2 сентября 2024
Отличный отель, все понравилось, чистые номера, обслуживание на уровне, очень вкусные завтраки под живую музыку. Расположение топ, вид из окна очень крутой
Обязательно приедем еще. Спасибо всему песоналу.
4
1
17 декабря 2024
Отмечали там рабочий корпоратив. Очень красивое место, столько эстетики и роскоши вокруг — вау! Вкусные блюда, приятное обслуживание и невероятный вид из ресторана «Панорама»🤩😍
3
28 июля 2024
Останавливались в отеле на одну ночь в выходные. Решение принимались спонтанно и нам очень повезло. Номер де люкс с приятной скидкой, безупречный румсервис, прекрасный вид с 15 этажа, ну, и панорамный ресторан на 23м этаже, про который проживя в Москве всю жизнь, мы просто не знали. За великолепный сервис в ресторане отдельная благодарность да и повара в отеле - профессионалы. Будем рекомендовать друзьям. Дополняю видом из ресторана.
2
1
25 июля 2024
Расположение и вид с ресторана на 22-23 этаже отличный. Однако на пять звезд не тянет. Мебель старенькая, шведский стол обычный, ни чего запоминающегося. В ресторане и баре выбор напитков ограниченный. Обслуживание посредственное- брал номер с двумя детьми, они даже не подготовили и не предупредили что нужно доп. место. Пришлось спускаться и брать другой номер. Уборка в номере делалась за 20 минут пока завтракали. Поменяли только полотенца шампуни. 4 даже без плюса.
2
2
9 сентября 2024
Хороший отель. Номер в отличном состоянии и очень чистый. Расположение и вид из окна - супер!
Немного дороговато - двухместный номер с завтраком вышел в 15 тыс. руб.
2
4 ноября 2024
Останавливалисьс коллегами в конце сентября в Golden Ring, так как в отеле проходила конференция, Нам понравилось все: расположение отеля, отношение персонала, заселение, роскошные завтраки! В конце ноября поедем в Москву уже с личной поездкой, забронировали опять этот отель , надеюсь что останемся довольны опять.
1
20 декабря 2024
Место- мечта, попадаешь в сказку, ретро стиль на современный лад, вкуснейшие завтраки под арфу, всё радует глаз. Когда уезжаешь, остается прекрасное послевкусие
7 февраля 2024
Гостиница с удобным. местоположением. Недалеко метро, напротив здание МИДа. Номера просторные, в классическом стиле, хороший набор косметики в ванной. Так же есть халаты и приличные тапки. Чистота идеальная, завтраки понравились, выбор на любой вкус. На последнем этаже Зимний сад и ресторан. Виды шикарные. В мороз вам любезно предложат тулуп. Останавливались на 2 ночи перед сложным перелетом. Качество сна прекрасное. Вернемся.
1
12 мая 2024
Замечательное место😍 советую! Шикарный вид!
Обслуживание - 5+, спасибо персоналу за такую тёплую встречу.
Номер уютный, всё есть для комфортного пребывания. Можно ничего с собой не брать, всё будет у вас под рукой.
Мы брали "завтраки", это отдельный вид эстетического восхищения, живое исполнение арфы по утрам, это что-то волшебное!
3
10 марта 2024
Один из любимых отелей в своей категории: не смотря на преклонный возраст отеля сохранился высокий уровень гостеприимства, прекрасные просторные номера, удобные кровати, чистейшее постельное белье, весьма достойное состояние мебели, панорамные окна с видом на Москва-реку, шикарные завтраки под звучание арфы! Рекомендую любителям атмосферности старой Москвы👍
4
25 марта 2024
Добрый день …Останавливаюсь второй раз в вашем уютном отеле!!!Всё на уровне !!!Спасибо всем кто создает комфортное проживание …Все большие молодцы!!!Так держать !!!очень важно -Безопасность !!!И с этим вы справляетесь на отлично!!!персонал радушный …отзывчивый !!!Завтраки супер !!!Желаю вашему коллективу успехов и процветания!!!Отдельно хочу поблагодарить горничных !!!Умнички !!!Мира,добра и душевного спокойствия
5
1
17 сентября 2024
Отличная гостиница по соотношения цена/качество с удобным расположением, прекрасным рестораном с живой арфой, которая не просто стоит, а иногда ее можно и услышать.
4
26 января
Шикарные большие номера за адекватную цену. Виды потрясающие на Москву.
На первом этаже очень классный ювелирный магазинчик "Сияние Сибири", можно приобрести украшения с натуральными камнями из золота.
Гостиница понравилась, персонал приветливый, много иностранных туристов и известных высокопоставленных лиц других государств.
Что говорит о высоком уровне этой гостиницы.
21 декабря 2023
Отличное место для отдыха (поскольку вы целый день на различных мероприятиях) . Чистые номера , прекрасное обслуживание. Отличный бар на 1 этаже с хорошим выбором блюд (очень вкусные ). Шикарный ресторан с панорамным видом Москвы. Обслуживание и кухня на высоком уровне ! Особо впечатляет завтрак ((большой выбор блюд ) и живая музыка ! Советую посетить , не пожалеете!
4
11 февраля
Отличная гостиница на 5 звезд . Локация выше всех похвал . Номера с лаконичным интерьером , но все очень удобно и чисто
3
28 сентября 2024
Отличная гостиница, чистые и уютные номера. Хороший вид. Удобно для прогулок, рядом метро и центр. Так же рядом киевский вокзал.
3
1
27 августа 2024
Все отлично! Заселение и выезд оч. быстро без проволочек. Завтраки разнообразные и вкусные. Wi-fi стабильный в номере и ресторане. Интерьер в номере не самый свежий, но виды из окна все компенсируют)
3
1
26 июля 2024
На 5 звёзд гостиница не тянет. Проживала 2 дня в июле 2024 года в двухкомнатном полулюксе с видом на реку. Вид шикарен!!!. Персонал очень вежливый и отзывчивый, утюг принесли сразу. Но, на плинтусах по всему номеру хороший слой пыли, вокруг раковины в ванной засохшие пятна в виде кругов, один тюбик с гелем для душа был уже вскрыт, на двух креслах из трёх огромные грязные разводы, на пододеяльнике жёлтое пятно размером с две ладони, на трёх гостей две пары тапочек и два халата, шторы сильно пахли пылью. Панорамные окна были чистые.
2
3
9 января
Гостиница Золотое кольцо расположена в центральной части Москвы рядом с метро Смоленская. Красивая как снаружи, так и внутри. Я ходила туда с дочкой на одно из мероприятий, которые там проводятся
1
24 марта 2024
Отличное качество обслуживания, номер чистый, еда отличная, достопримечательности в шаговой доступности, отличная панорама на смотровой площадке гостиницы (22 этаж). Завтрак - шведский стол, также предложили шампанское, живое музыкальное сопровождение (арфа). В ресторане (22 этаж) - еда и напитки на любой вкус, живая музыка.
2
15 января
Не первый раз останавливаемся в гостинице. Близко к центру, ходили пешком через арбат на красную площадь. Завтраки очень вкусные, много блюд. На завтрак в живую играют на арфе.
1
4 декабря 2024
Вежливый и приветливый персонал. Очень красивый холл. Мы были на конференции, уютно,чисто, красиво и организаторы на высшем уровне.
2
28 марта 2024
Отличное местоположение,рядом с МИД и Арбатом. До Красной площади 20 мин пешком. Шикарные виды из окна. Отличный завтрак , шампанское присутствует) персонал внимательный. Но, убранство уже устарело и требует реновации. Два последних раза останавливалась, попадается сломанная лейка душа(( при заезде комплимент из трёх зелёных яблок. Вода, чай, мыльные принадлежности пополняются каждый день.
3
1
4 сентября 2024
Уже несколько лет останавливаюсь с семьёй, прекрасное место расположения, качественный сервис. Может быть номерной фонд требует обновления в части сантехники и для кого то может показаться не современным оснащение номера, но номера настолько уютные и тёплые, что каждый раз чувствую себя как дома))) А какие тут вкусные завтраки.... И вид из окон прекрасен, что на МиД, что на реку!
3
13 октября 2024
Хороший отель в центре Москвы. Всё рядом. Некоторые номера старые. Нужен косметический ремонт в ванной. При заселении выдают весь набор купальных принадлежностей. Обслуживание превосходное.
24 марта 2024
Гостили семьей в 5 человек, брали семейный люкс — все было классно. Обслуживание на высоте, начиная от ресепшена до сервиса в номерах. Спасибо!
Признателен швейцару, который проводил до лифта и объяснил особенности пользования им.
Арфистка на завтраке каверами известных композиций создает позитивное настроение. Ей отдельное спасибо, Yesterday на арфе — это нечто!
1
23 февраля
Вид красивый, номерной фонд убитый, вонь в ванной комнате, сменили номер, вонь в ванной комнате меньше, кондиционер не работает его нет, поспать не удалось в номере жара и духота открытое окно не помогло, сервис выглядит так приходит работник в 23:00 отключает батареи пол часа, а ты стоишь и смотришь, ночной менеджер без очков не видит и видимо не слышит, с абсолютным безразличием и видом что ничего не понимает вообще, в ситуацию не вникал, не смотря на два происшествия. На кухни нет ничего кроме самого дорого, но кухня не плохая, в заключении скажу увольте такого менеджера, и проведите ревизию номеров. А вид классный да….
1
4
21 июня 2024
Замечательный отель в центре Москвы. Приветливый и понятливый персонал.
Уборка номера на 5+, спасибо.
Отдельно спасибо поварам и официантам за вкуснючие завтраки)))
А девушкам с арфой отдельная благодарность!!!! Делают атмосферу неповторимой.
Спасибо за наш отпуск!!! Будем приезжать ещё)
1
24 мая 2024
Роскошный отель! Красиво, чисто, обходительно, удобно!
Шикарные банкетные залы!
Мы бронировали несколько номеров на три дня и остались довольны всем! Кухня, обслуживание, отношение, вид из окна на москва-сити - класс!
Рекомендую.
1
19 марта 2024
Нормальная гостиница, во многих моментах отправляющая нас в прошлое.
Что понравилось:
+ Удобное расположение (рядом остановки общественного транспорта, метро; до центра идти/ехать совсем не далеко);
+ Дружелюбный отзывчивый персонал;
+ Отличный шведский стол с богатым выбором;
+ Во время завтраков в ресторане играют на арфе;
+ Хороший спортивный зал с достаточным количеством места и тренажёров;
+ Нормальный вид из окна (можно увидеть, например, Москву Сити или МИД);
+ Чистота всех помещений;
+ Наличие нескольких кафе на первом этаже;
+ Достаточный гигиенический набор, халаты и тапочки;
+ Мягкая кровать и чистое постельное белье;
+ Несколько видов подушек на выбор;
+ Есть отдельная кнопка для вызова охраны в номер (не знаю, правда, рабочая или нет);
+ В целом, доступность для маломобильных граждан;
+ Кофе, чай, вода в наличии;
+ Рабочий кондиционер.
Что не понравилось:
- Медленный мобильный интернет, иногда зависающий совсем намертво (не знаю, связано это с близким расположением МИД или с чем-то ещё, но с интернетом от МТС было туго);
- Слабый гостиничный Wi-Fi;
- Как мне кажется, устаревшая система с карточками (чтобы воспользоваться лифтом, например, нужно вставить карточку в считыватель над панелью, а затем выбрать нужный этаж);
- В коридоре в номере не работал выключатель света (поэтому предыдущий житель номера просто выкрутил лампочку);
- Очень маленькая душевая кабина, в которой было тяжеловато развернуться;
- Крышка унитаза, которая не держалась в поднятом состоянии и вечно норовила упасть;
- В гигиеническом наборе отсутствовал набор для бритья;
- Максимально странные вешалки в шкафу: крючок вешалок существует отдельно от основной части, на которую вешается одежда (они соединены между собой), поэтому каждый раз, когда нужно было достать вешалку с одеждой из шкафа, приходилось каждый раз, во-первых, ужасно греметь всеми вешалками (коих в шкафу было много), а во-вторых, изворачиваться, чтобы достать всю эту конструкцию;
- В основной люстре номера не хватало одной лампы, а те, что были вставлены, зажигались по очереди (сама же люстра была далеко не по центру);
- Настольная и прикроватная лампы не подсоединены к основному выключателю, поэтому их приходилось каждый раз включать и выключать отдельно;
- Вся мебель в номере была довольно громоздкая, с острыми углами (несколько раз сильно вписался);
- Практически все розетки были хлипкими, немного шатающимися (не во все удалось вставить зарядку для телефона);
- Подушка, положенная по умолчанию, показалась довольно скомканной, не комфортной;
- Рядом с гостиницей весьма активная дорога, поэтому даже при закрытых пластиковых окнах в номере шумновато;
- Крайне странный кондиционер: доступен выбор температуры и силы обдува, но все изменения вступали в силу в течение 30 минут;
- Маленькие кружечки в номере;
- Высокие цены на проживание и на позиции меню в кафе и ресторанах;
- Целый квест с поиском спортзала (отдельный лифт, до которого нужно миновать несколько коридоров);
- Рамки на входе в гостиницу (проверяют все рюкзаки, посылки и прочее);
- Нормальный, но всё-таки уже устаревший ремонт во многих помещениях (в т. ч. в номере).
2 гостиницы из 10
5
2
30 ноября 2024
Красивое историческое место. Здесь останавливались наши зарубежные партнёры - все очень понравилось. И расположение и сервис.
18 августа 2024
Замечательное местоположение для тех кто хочет посмотреть центр Москвы. Арбат в двух минутах ходьбы. Завтрак хороший, даже есть шампанское. Номера просторные, но есть пара замечаний: розетки не стандартные и уже под разбиты, не удобно заряжать технику и второе сантехника требует внимания.
4
30 сентября 2023
Отель красивый,удобное расположение,прекрасный вид на город.
В целом все,как в очень хороших отелях,но есть и ложка дегтя -мало персонала на стойке регистрации: часто по одному регистратору,очередь собирается. Попросили вечером подготовить документы на утро о проживании,нам сказали: «да это две минуты занимает». Ну ок. Утром почти 40 минут парень с другой смены не мог собрать чехлы,какие номера,за какие даты и где чеки.
Отдельная история прачечная. Привыкли,что заказывая прачечную на сл день все готово,оплата при выселении. Тут же они держали вещи два дня,не предупредив,что оплата сразу. Уходили мы рано,возвращались поздно,почти забыли про вещи,пока сами не спросили,а собственно где имущество. Хотя бы предупреждать нужно.
4
1
19 мая 2024
Замечательный отель в центре города. Комфортный холл, просторные коридоры, оперативное обслуживание. О месте расположения даже говорить приятно. Садовое кольцо, Старый Арбат, Все проникнуто историей, знаковыми событиями!
1
1
11 сентября 2024
Я останавливался в данном отеле с 28.08.2024 года по 29.08.2024 года. Из номера пропало портмоне со значительными денежными средствами, пока я отсутсвовал в номере. При обращении к администрации, службе безопасности отеля с просьбой помочь в поисках, предоставить доступ к просмотру камер видеонаблюдения, получил отказ в содействии. Администрация отеля никоим образом не помогла в поисках пропавшей вещи, соответственно, можно сделать вывод, что это в порядке вещей в данном отеле. Ранее я часто там останавливался, НО, последний случай полностью все изменил. Будьте, пожалуйста, осторожны при нахождении в данном отеле, иначе можете остаться без своих вещей и средств, и никто Вам не поможет.
1
1
29 сентября 2024
Прекрасное местоположение. Отель не новый, но достаточно уютный, вкусные и обильные завтраки, удобные кровати, замечательный вид из окна.
2
31 января
Уютная гостиница, номера убраны, обслуживание прекрасно. Дополнительный услуги не особо дорогие, да и обслуживание на высшем уровне! Еда вкусная!
2
10 августа 2024
Очень понравилась эта гостиница. Все на уровне. Нам достался номер с видом на здание МИД. Комната чистая, есть все необходимое. Кровать очень удобная. Постельное белье чистое. Полотенца меняют каждый день. Есть вода, чай, кофе, чайник, холодильник, кондиционер.
3
1
11 июля 2024
Очень удобное расположение, хорошие рестораны в шаговой доступности, прекрасные виды из окна, интересная конфигурация комнат.
"Лифты из прошлого" - узковаты, система карточек и розеток не совсем очевидна, но в этом даже есть некий шарм
4
1 февраля
Немного противоречивый отзыв. Отель 5 звёзд. Номера достаточно простенькие без пятизвездочного апломба. Мини бар пуст. Белье чистое, кровать и постель удобная. Окна грязные вид на улицу не радует. С базами ресторанам, все порядке. Завтрак хороший, есть все. Спортзала и бассейна нет. И не понятно, почту тогда 5 звёзд?
2
16 сентября 2023
Очень достойный отель в классическом стиле. Слегка навеяло атмосферой Интуриста, интерьер приятный, веет романтикой 80ых годов, но без маргинальности и вычурности. Обслуживание номеров вежливое. Особого внимание заслуживает консьерж сервис, прибегал к нему за время нахождения дважды, все сделали на лучшем уровне, заморочились (в хорошем смысле) с оформлением номера. Очень интересный ресторан, живая музыка. В ванной сигнализация на случай падения и нападения, очень позабавило, но такая забота приятна, благо проверять работоспособность не пришлось. Если сравнивать с аналогичными заведениями - справедливая оценка 4+. Почему не пятерка: соотношение стоимости и функционала, доставка в номер только за кэш.
6
10 октября 2024
Отличная гостиница в центре Москвы. Хороший шведский стол и номера. Рекомендую брать люкс, разница в цене не большая, а в комфорте приличная.
1
10 декабря 2024
Мы выбрали ресторан «Зимний сад» для проведения нашей свадьбы 1 марта 2025 года. С самого начала, с 3 декабря, мы вели переписку с менеджером и получили устное подтверждение бронирования ресторана. Исходя из этого, мы отменили все переговоры с другими ресторанами, доверяя профессионализму отеля.
Однако позже выяснилось, что ресторан был отдан другим гостям, несмотря на наше общение и подтверждение. Это абсолютно неприемлемо для отеля такого уровня. Мы остались в крайне неприятной ситуации, так как выбранная дата была для нас принципиальной, а альтернативы, предложенные менеджером, не соответствуют нашим ожиданиям.
Хочу предостеречь всех, кто планирует важные мероприятия в этом отеле. Если вы рассчитываете на профессионализм и четкость в выполнении обязательств, будьте готовы к тому, что даже подтвержденная бронь может быть отменена без предупреждения.
Очень разочарованы таким подходом к клиентам и надеемся, что руководство отеля пересмотрит свои процессы, чтобы в будущем другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.
1
3