ЖелДорЭкспедиция
89 отзывов
10 января 2024
Нужно было перевезти домашние вещи до г Москва. Обзвонив компании остановили свой выбор на Желдорэкспедиции. Девушка менеджер при консультации все подробно рассказала, как происходит забор груза, как можно упаковать вещи, сроки доставки, и даже приблизительную стоимость. В этот же день мы оставили заявку. На складе взвесили и замерили все достаточно быстро, дороговато конечно выходит жесткая упаковка. Груз мы отслеживали на сайте перевозчика что тоже очень удобно. До места назначения дошел быстрее плановых 35-40 дней. Все пришло целое без повреждений чему очень рады. Спасибо большое компании за оказанные вами услуги, очень довольны, будем пользоваться еще вашими услугами.
3
1
7 сентября 2024
что то с транспортными компаниями случилось, наверное нужно сказать ФАС, обращалась в этом году в три компании: в ЖДЭ груз был помят в первом случает, во втором намок, но слава богу ничего не промокло, так как количество упаковки зашкаливало, в ПЭК разбили одну коробку полностью... в Энергии помяли коробки... но вроде все обошлось... куда теперь идти ??? и все дружно навязывают обрешетку
17 апреля 2024
Пользуюсь этой ТК, из-за того, что не могу найти других, кто бы возил с Нижнего Новгорода.
Очень высокие тарифы
Зимой по 120₽ за кг на тепло
Сейчас около 100₽ без тепла
В офисе сидят два сотрудника
Уже образовалась очередь.
Но прием и выдачу документов ведет только одна.
Может быть, возможно, когда-нибудь, если повезет, то исправлю свой отзыв.
Не пойму восхищенные отзывы в Яндексе. Вы их специально накручиваете?
3
18 декабря 2024
Груз должный были отправить с температурным режимом, забыли приклеить скотч с этим обозначением. Товар в помойку.
1
29 сентября 2024
Я так понял,что груз хранится на улице под навесом. Помещения-склада нет. Давно этой транспортной не пользовался. Раньше была крупнейшей транспортной.
1
1
26 марта 2024
Неделю назад получила посылку от родственников. Посылка большая, поэтому боялась за сохранность. Но зря. Все пришло целым. Прибыла на Снеговую, в офисе заполнила документы и пошла на площадку получать груз.
все прошло хорошо!
1
1
29 января 2024
Откуда у этой компании такой рейтинг в Яндексе, когда в других сервисах рейтинг 2-3 максимум? Хуже ТК я ещё просто не видел! Груз из Москвы во Владивосток уже больше месяца идёт. Кормят завтраками при каждом звонке, мол завтра всё придёт, но всё это как обычно просто обман! Никому не посоветую эту транспортную, уж лучше почтой России отправить, не думал конечно что когда то скажу такое, но по сравнению с ждэ они просто супер доставляют
5
26 октября 2023
Родители отправили мне вещи Ничего сверхценного, но дорогие мне.
Дошло все достаточно быстро. Без проблем забрал со Снеговой.
Груз по пути отслеживался. По прибытию в ВДК мне позвонила менеджер, и сообщила о том, что можно забрать.
при заборе, сначала заехал не туда, но сориентировали. В следующий раз не ошибусь. Всем доволен.
2
3
19 марта
Без паспорта не принимают отправку, "совок" напоминает, это даже приятно
2 февраля 2024
Срок доставки груза намного дольше чем заявляют в Москве груз лежит неделями ,и как всегда ни кто ни чего не знает ни за чтотне отвечает ,сваливают все друг на друга ,владивосток на Москву,Москва на них, срок доставки до Владивостока 30 дней,а ещё завышенные объёмы,все перемерять нужно при получении стоимость увеличена как правило на 25%
3
19 декабря 2023
Хуже компании я не встречал. Что в офисе, что на складе. На складе, сам бегаешь и ищешь того кто тебе сможет выдать груз. В итоге 1 место утеряно, что с этим делать они не знают. В итоге 1 час потерянного времени, а результата 0. Не рекомендую данную компанию к работе!!!
5
2 сентября 2023
Ужасная компания!!!!!! 1 августа 2023 г. сдали вещи для перевозки с г. Москвы во Владивосток. Мало того что вещи шли целый месяц (заявлено было 2 недели), так и еще все вещи пришли в вонючем состоянии, заплесневелые. Не понятно где ехали все это время и в каких условиях. Никогда больше не воспользуюсь данной транспортной компанией. Не повторяйте моих ошибок.!!! Очень пожалела, что выбрала их!!!!
8
1
24 июня 2024
Не советую через них отправлять, цену вначале говорят одну по факту в 2 раза больше отдаешь, доставка москва Владивосток месяц🤦🏻♀️
3
19 января
Отличная компания , рекомендую
10 июня 2024
Обслуживание за 10 минут. Персонал вежливый. Очереди нет. Отправка до Москвы вышла дешевле, чем у конкурентов
1
11 мая 2024
Быстрое получение товара. Доставка временами затягивается, не всегда корректно показывает (путь) местонахождение товара на сайте. А по качеству доставки, выдачи все отлично!
1
22 декабря 2022
Ранее пользовался их услугами постоянно, в том году когда отправлял удобрения тёплым вагоном, они умудрились их заморозить! После этого я конечно был в шоке и перестал пользоваться их услугами. В этот раз думал что-то поменялось, к счастью в этот раз не заморозили и все дошло. Портит эту компанию именно те кто выдаёт груз на выдаче! Сегодня получал груз, шла сильная метель, я зашёл на склад и мне в грубой форме сказали выйти, вот вам и клиентоориентированность! Плюс к этому сказали убрать авто т.к якобы погрузчиком они груз со склада вывозят, в итоге вывезли на погрузчике на мороз и ушли. В этой компании вам никогда не помогут загрузить и как-то помочь, но денег берут за услуги больше. Не рекомендую к ним обращаться.
8
11 декабря 2022
Здравствуйте! Не Транспортная компания, а ВОРЫ! Я категорически не рекомендую пользоваться "услугами" этой "псевдо-компании" никому!
В Белгород мне друг из Китая отправил посылку с едой и вещами. Изначальный вес посылки был 14 кг. По прибытию в Москву вес также сохранялся 14 кг. И когда посылку отправили в Белгород вес посылки также был 14 кг, есть накладная!!! По прибытию в Белгород (11.11.22) в коробке была обнаружена дыра, чрез которую было украдено новых вещей и еды на 10500 и фактический вес посылки был 9,7 кг!!! Т.е. сотрудникам ЖелДорЭкспрдиция во время транспортировки посылов не чем заняться и они сидят, вскрывают чужие посылки и воруют вещи! И вы ещё заявляете о себе как о надежной транспортной компании ?! Это вообще нормальное поведение для компании, которая заявляет, что она занимается перевозкой посылок и грузов???
Таких отзывов в интернете оказалось очень много! Стыд и позор Вам!!!!!
Я категорически не рекомендую пользоваться "услугами" этой "псевдо-компании" никому вообще, если дорожите своими деньгами, нервами и временем!
8
2
24 сентября 2024
Отличный филиал. Большое спасибо за вашу работу.
2
16 мая 2023
Для меня не удобно как по расположению офиса так и по обслуживанию. Цены по доставке не дешёвые, долго исщут груз на складе, так мало персонала.
2
1
16 ноября 2023
Не плохая транспортная. Из пяти доставок, одна немного помялась. И как всегда ни кто ни виноват ( как и во всех транспортных).
2
1
1 января 2023
Сам желдор не пользовался, хотя все кто продаёт в регионы часто вижу отправляют с форпоста по нему, но там на территории находится Шипкор наш любимый - с Кореи возим косметику - отличная компания, недорого и быстро, логисты хорошие, рекомендую
1
10 января 2022
Отправляла уже несколько лет этой компанией грузы. Все устраивало, кроме последнего. В начале ноября отправила груз, чтобы получили до нового года. Доставка должна была быть 5 декабря. Все ок. Но с 26 ноября груз находится во Владивостоке. Таких откровенно лгущих операторов я еще не встречала. После неоднократных звонков меня уверили, что 21 декабря мой груз встал под погрузку. Были транспортные проблемы, но в порядке очереди груз ура, будет отправлен. 23 я узнаю, что груз так и находится во Владивостоке, а оператор мне сказала"в смысле 21 под погрузку,? последний пароход ушел 18 декабря и теперь только после нового года". Но чудеса логистики Владивосток а, еще одна посылка отправленная гораздо позже, почему-то 25 ушла из Владивостока морем и ее сегодня получат в Магадане. А более ранняя посылка стоит в очереди уже 50 день
6
7 июля 2022
Крайне не рекомендую связываться с этой компанией . персонал не грамотный, решить проблему сами не в состоянии. Посылка шла из Китая, по всему миру проблем не было. Когда увидел что груз по России будет достовляет желдор понял сразу что попал. Когда груз пришёл к месту выдачи всё мои опасения оказались точными. Началась бадяга. Если вы собираетесь воспользоваться услугами этой компанит сто раз подумайте и выберите другую.
4
1
24 ноября 2023
Процветает завышение веса и габаритов. И всё это покрывает непосредственно директор Владивостокского офиса. Снеговая 34 ж
6
15 ноября 2023
Всё хорошо,но заполнение документов дучше бы сделали упрощённое,как в большинстве ТК.
1
1
12 сентября 2023
Груз из Владивостока пришёл в Санкт Петербург даже раньше,чем предполагали.Всё цело,ну а стоимость -прямо удивила.Дешевле СДЕКа раз в 5
2
16 февраля 2023
Приемка быстро, если жесткой загружённости нет. офис тоже быстро принимают четко обьясняют, если ты в первый раз. А постоянным как говорится по маслу, все быстро и шустро.
1
10 февраля 2022
Если бы прочитала предыдущие отзывы, то не воспользовалась бы услугами данной компании. Сегодня 10.02. груз находится в пункте приёма с 21.01.22. Операторы не знают, когда он будет отправлен, т.к. большая загруженность. Отработайте систему и не указывайте тогда ориентировочную дату. Считаю, что руководство компании заинтересовано в отправке определённых грузов и "пропихивают" их в приоритете. Потребовали отдать груз, оператор сказала, что должны им оплатить погрузочные работы. Ребят, вы пошутили? Вы не выполнили условия договора! Вы не оказали услугу! За что платить??? Однозначно не рекомендую эту компанию.
3
25 января 2022
Пользуемся услугами ЖелДорЭкспедиция по доставке грузов более 10 лет и такого безобразного отношения к доставке и сохранности грузов, как в последний год (2021 и начало 2022г) не было никогда. Первое, груз стали отправлять не железной дорогой (срок доставки 14-16 дней), а автотранспортом и без согласования сроков, автотранспортом груз идет около месяца из Москвы во Владивосток. Второе, коробки приходят разодранные и мокрые, с поврежденным содержимым, товар после этого не подлежит ни к продаже, ни для внутреннему использованию, только утилизация. Когда это с редкой периодичностью, то можно было бы прикрыть глаза и списать на погодные условия. Но у нас два прихода подряд грузы пришли с сильно поврежденными коробками и соответственно испорчен товар, только на выброс.
6
12 сентября 2023
Уровень , чистенько , не долго , уважительный персонал
5 мая 2022
Обслуживание быстрое вежливое. Очередей практически не бывает. Грузы доставляют быстро. Из Москвы до Владивостока примерно за две недели. Рекомендую!
1
1
9 декабря 2021
УЖАС!!! Безответственная компания!!! Будьте осторожны при отправке груза!!!
Мой груз находится на их складе уже 3 недели. Каждый день меня операторы кормят завтраками и никакой конкретики. Ссылаются на погодные условия, когда прогноз у них стоит +3 и солнечно. Врут!!! У них нет никакого регламента по срокам по которым они обязуются отправить груз!!! Как такое может быть?! Не могу найти ни конца ни края, как их заставить сделать отправку. Еще неизвестно чем это все закончится и в каком виде вообще там находится мой груз. Не вздумайте пользоваться их услугами!!! Подумайте 1000 раз какой транспортной компанией отправлять свои грузы.
7
4 октября 2023
Не удобный сервис охранник даже не сказал что можно заехать пришлось тащить на себе груз
1
1
4 марта 2023
Груз 8 дней пролежал на складе, потому что не было тёплых машин, и они не могли отправить в город назначения раньше... 8 дней, 8...
3
15 февраля 2022
Отправляли груз 08.11.2021г. из г.Ижевска до Южно-Сахалинска. До Владивостока доехал быстро, а дальше застрял надолго. Часть груза доставили до места назначения еще 06.12, вторая до сих пор не понятно где. Хотя в один голос заверяли, что 31.01. весь груз отправлен, сегодня выясняется, что не могут найти его, не понятно где затерялся. Бардак полнейший, будем писать претензию
3
1
26 мая 2022
Отличная транспортная. В основном с ними работаю. Есть забор груза. Доставка с температурным режимом зимой если груз нельзя перемораживать. По цене адекватно.
2
2
19 марта 2023
Удобное место расположение, при наличии собственного транспорта
1
7 июня 2022
Рочта рРоссии везет из Москвы во Владивосток в два раза дешевле и в два раза бысрее. В отделении Владивостока нет Уголка покупателя. Нет книги жалоб и предложений. Требуют паспорт, пепеписывают данные, каменный век.
4
30 ноября 2021
Желдоэкспедиция во Владивостоке - Крик души: склад грязный, пыль столбом, ищут в темноте, груз разбросан по всем складам, никакой сортировки, очередь на выдаче, либо стоишь как истукан и ждешь сотрудника, который выдает груз, на вопрос почему так долго - ответ убивает : Выгружаем контейнер вип клиента.Теплый груз, могут принести с холодного склада и сделать вид, что это нормально! Был в других складах Желдорки - небо и земля. Какое руководство, такой и склад.
9
16 апреля 2023
Услугами пользуемся постоянно. Заказчики получают товары целыми, претензий нет. Рекомендую!
1
1
27 октября 2022
Отвратительно, мало того что переврали номера телефонов, хотя 2 раза проговорила, и на сайте написала, так еще никто по ходу приезжать не собирается, ужасная компания
3
2
24 августа 2022
Прекрасное обслуживание начиная от первого звонка и до доставки товара до дверей.
Багаж отслеживался на всём пути.
Мне порекомендовала подруга,я же в свою очередь порекомендовала сейчас своей дочке.
Быстро,надёжно и дёшево.
ОЧЕНЬ рекомендую.
Правда!
Они лучшие!💛
3
1
14 ноября 2022
Дорогие цены на перевозку. Одну только упаковку запчастей (2.5 куб.м.) оценили в двенадцать тысяч рублей
15 марта 2021
Организация груза непонятно, груза шёл долго 1,5 месяца с Владивостока в Южно-сахалинск, задержки огромные, сборный груз при этом приходит не весь, а частями, тот, который пришёл первым, его, как правило не отдают, ждут, когда придёт весь груз твой, а потом отдают, по цене конечно недорого, это радует, но задержки огромные, приходилось каждый день звонить и почти ругаться с консультантами.консультант личный указанный в накладной, звонили на номер ещё и деньги снчли с телефона, так как симка Приморская была. Много минусов, не советую обращаться
7
1
8 июня 2022
Обращалась не один раз. Очень довольна. Всё оперативно. Спасибо большое.
3
2
19 декабря 2021
Держат груз на складе неделями! Очень долго отправляют! Кормят завтраками, то погодные условия не те, то грузов много у них скопилось! Никому не рекомендую связываться. Еще и тарифы одни из самых дорогих!!! Звонил в четверг обещали отправить в субботу, в итоге не отправили. Хотя была машина,груз небольшой 0.1 объем.
5
17 декабря 2021
Груз в пути Москва-Владивосток уже месяц и никто не может назвать дату когда я его получу... Хотя везде во всех рекламах обещают 14 дней... Не пользуйтесьэтой компанией, есть много других, более честных и надежных.
3
1 мая 2023
Сейчас стали работать гораздо лучше и быстрее
3
1
26 ноября 2019
Что ребята на отправке и получении товара, что девчата на оформлении документов - все работают слаженно, оперативно и вежливо. Проблем с парковкой не бывает, территория просторная.
3
5