Уважаемая администрация этого магазина, убедительная к Вам просьба, пожалуйста проведите в коллективе собрание и разъясните своим сотрудникам, особенно новеньким, что любезность и радушее должны быть к покупателям! Если покупатель обратился за помощью что то подать с верхних полок или попросил отсканировать товар Вашим переносным сканером, то покупателю нужно помочь и ответить нормально. Моей вины нет, в том что на полках отсутствуют ценники и товар стоит не на своих местах. И бегать с каждой единицей товара к настенному сканеру - ног не хватит! А при обращении помочь- им некогда….
Но так же хочу отметить девочек работающих в отделе сыр-колбасы и кассы, умнички и всегда с радушием к покупателям! Вот на кого надо равняться! В следующий раз, одним отзывом дело не закончится…
Если Вы хотите поиграть в этом комплексе компанией или семьей в боулинг - сразу говорю дурная затея! Дорожки постоянно ломаются - видимо директор не считает нужным производить ремонт и вовремя их обслуживать. Обувь, которую выдают - вся растрепана и убита.
Чтобы что то перекусить, тебе предлагают только 2 варианта и ВСЁ - это Chell пицца, которую готовят прям там же и роллы из «Сушилки» внизу. И то и то отвратительно и невкусно! Роллы разваливаются, сухие и один рис. А пицца вся какая то кислая и больше кроме этой кислятины ничего другого не чувствуется. Если хотите испортить свой отдых - боулинг в ТЦ Московский Вам поможет!!!
Что касается персонала, то они полностью отстранены от рабочего процесса и витают где то в своих проблемах и заботах. Нет ни приветливости, ни услужливости и нет к большому сожалению, желания помочь в разрешении вопросов касающихся отдыха в их комплексе. Одним своим видом дают понять - « чего Вы мол сюда приперлись»…
Как то так…
Я не знаю как списывается залежалый товар в этой организации, забирают его или вешают на продавцов. Но я лично время от времени сталкиваюсь с тем , что в «сегодняшней» выпечке, продавцы подсовывают «вчерашнюю» по цене «свежей». Хотя у них есть акция -30% на вчерашний товар. Но я допустим не хочу не свежую выпечку, даже за бесплатно! Я готова платить деньги, но дайте мне свежее. . .
Конкретно - сегодня 05.10. магазин возле 8 школы, пирожки с вишней. Руководство разберитесь, в следующий раз привезу Вам лично на стол и с официальной жалобой.
А так по качеству продукции нареканий нет.
Приезжаем в Новозыбков время от времени и очень разочарованы, что отсутствует летняя площадка со столиками и стульями. Мы всегда к Вам заходили и в дневное время и в вечернее и всегда рассаживались на летней площадке на свежем воздухе. Очень жаль, что в этом году Вы не разместили там зону отдыха. Отдыхать внутри душного здания как то не хочется, поэтому увы мы уже не Ваши клиенты.
Была там один раз, врач назначил сдать анализ крови из вены. Медсестра уколола хорошо, свою работу знает. Анализ пришел через сутки, это быстро. Сотрудник на ресепшине очень приветлива и обходительна. В целом 5 баллов из 5.
Мы здесь постоянные клиенты. Сейчас эта транспортная стала работать гораздо лучше, сроки уменьшились в 2 раза, это очень радует! Девочки все приветливые и доброжелательные. Обслуживание быстрое, не нужно томиться в очереди.
Единственный минус - это частое разбивание партии по разным машинам и дня доставки. Ну это в том случае когда Ваш груз идет в нескольких коробках. Т.е. сначало как было у нас , может из 11 коробок приехать 10, а на следующий день в другой машине довозится 1 коробка. Что очень не удобно для нас...
А так все супер!!!