ZetAuto
980 отзывов
16 апреля
Мне было необходимо заменить колеса с зимней резиной на летние с балансировкой. Работа была выполнена быстро и качественно
31 октября 2024
Место хорошее, люди плохие!
Ничего не могу сказать про автомехаников, а администрация будет гореть в аду!
Ощущение, что ты к царям и богам пришел, на коленях просить сделать их работу.
-мы вам диагностику провели, там всё разваливается, ремонт 170 К.
-странно, ведь пару месяцев назад было всё хорошо. И эта инфо из вашего же автосервиса!
- ничего не могу вам сказать, за другого работника… Долго вы не проездите.
Через два дня приехала на другой автосервис, где подняли машину при мне, все по списку из ZetAuto проверили и представьте, ничего из того, что мне насчитали там нет. Есть один момент на 5 К., про который мне ничего не рассказали. Исправили тут же.
Подумайте дважды, перед тем, как обращаться в эту контору.
3
31 декабря 2024
Плюсы.
Отличное обслуживание.
Мастера - профессионалы своего дела.
Ремонт качественный претензий нет.
2
8 июня 2024
Отличный сервис, качество и цены адекватные,на запчастях не накручивают, плюс порадовала гарантия на работы и большой плюс это бонусы(по последнему ремонту скидка 3600₽),давно искал хороший сервис и наконец нашёл!отдельная благодарность мастеру Игорю за отлично выполненую работу
1
11 мая 2024
Отличный сервис! Обслуживаю машину много лет. Грамотные специалисты, качественное выполнение работ. Всё необходимые запчасти они заказывают сами. Восстанавливают то, что можно починить. Отдельно хотел бы отметить высокое качество шиномонтажа.
2
1
24 июня 2024
Быстро, оперативно👍 Сотрудники доброжелательны, объясняют четко и грамотно. Удобно что рядом с домом и хороший режим работы. Приеду еще по необходимости
1
12 декабря 2024
Всё отлично. С глушителем только сюда. Профессионально ими занимаются. Позвонил. Записался. Приехал к назначенному времени. Сразу в бокс. Летом менял стяжные болты перед дальней дорогой. Диагностировали "вскрытие" гофры и задней банки. Сейчас вот их поменял. Гофру срезали, вварили новое демпферное соединение и заменили заднюю банку. Меньше часа и я с новым глушителем.
9 сентября 2024
Прекрасный сервис, здесь работают грамотные, профессиональные и к тому же вежливые люди. Работают быстро, качественно, без навязывания лишних услуг. Рекомендую всем.
2
4 ноября 2023
Выражаем огромную благодарность коллективу мастерской на проспекте Испытателей, а особенно мастеру-приёмщику Кериму. Благодаря его отношению к работе, профессиональному и грамотному общению, огромному опыту можно смело довериться и быть уверенным, в качественном ремонте. Несколько лет мы обслуживаем автомобили организации (Форды, Хёндай) в этом филиале. Слесарные работы, замена глушителей, глубокие работы по двигателям, ремонт реек, всё чётко. Сдали машины, получили по звонку готовые.
Другим брать пример!
2
24 марта
Сделали все быстро и качественно,обещание вежливое , персонал знает свое дело 👍✊🤝Рекомендую))
12 апреля
Менял прокладку глушителя 10.04.25.
Поменяли быстро.
Уже не первый раз приезжаю в этот сервис.
Обслуживание на высоте.
Всем рекомендую этот сервис!
21 марта
Делал развал, быстро записали, быстро и хорошо все сделали. Мастер все объяснил, что было не так,что исправили, в каких случаях надо делать развал-схождения.
20 июня 2024
Отличное обслуживание, широкий ассортимент комплектующих, вежливый персонал. Подбор запчастей, много уже в наличии. Отдельная благодарность мастеру Андрею!!
1
8 октября 2024
При записи через колл-центр менеджер по ошибке озвучил цену ниже, чем по прейскуранту сервиса. После выполнения работ мастер посчитал бОльшую (правильную) стоимость. Но, когда я сказал, что по телефону обещали другую цену - мастер пересчитал стоимость работ в сторону уменьшения. За что ему (и сервису) респект и уважение. Делал сход-развал 05.10.24, сделали хорошо.
2
23 апреля
Обслуживание выполнено быстро и качественно. Персонал внимательный. Мне понравиллсь
3 марта
Регулярно меняю масло в зетавто на Испытателей. Нравится, что все четко и вовремя. Машину возвращают в том же виде как сдавал. Стараются. Рекомендую
1 декабря 2024
Был первый раз в этом сервисе, всё очень понравилось 👍. Мастеры сделали всё качественно и аккуратно. Буду обращаться по необходимости к ним. Спасибо!!!
28 апреля 2024
Я на ZetAvto обслуживаюсь много лет. Ребята высокие профессионалы. Работают четко, слаженно. Всегда подскажут, если необходимо. На вопросы - всегда развернутый, грамотный ответ. "Косяков" после их работы не было ни разу.
1
1
24 февраля
Отличная работа , обращался за компьютерной диагностикой , мастер Сергей все доходчиво обьснил.
25 сентября 2024
Спасибо за качество работы. Были проблемы с глушителем после дтп. Приехала в сервис без записи, приняли машину и через два часа я забрала ее после ремонта. Мастер дополнительно проконсультировал меня по актульным проблемам и дал рекомендацию по последующему ремонту. В этом сервисе работают профессионалы и я уже успела порекомендовать этих ребят своему коллеге. Успехов вам в этом полезном деле!
5 марта 2024
Отличный сервис, грамотный персонал!
Нужен был срочный ремонт (оторвало опору амортизатора), быстро записался на ближайшие время, на месте оперативно всё посмотрели, заказали и привезли запчасти, сделали работу. На всё про всё ушло 1.5 часа , без предварительной записи и лишнего ожидания, спасибо!
Ещё у них появилась удобная зона ожидания 👍
1
4
8 ноября 2024
Обратился в данный автосервис с ошибкой по тормозной системе abs, записали на пемонт в ближайшее удобное для меня время. Быстро и оперативно нашли причину, устранили поломку не навязывая ничего лишнего.сервисом доволен.Рекомендую! Цены средние по городу, но ведь работа хорошего специалиста не может быть дешевой.
2 сентября 2024
Первый раз была на сервисе по совету подруги. Машина не завелась!!! Ребята разобрались очень быстро!!! Обслуживание персонала, диагностика, ремонт - все на высшем уровне!!! Спасибо большое! Теперь только к вам!!!
1
1
15 декабря 2024
Качественный сервис с грамотными специалистами. Удобная клиентская зона. Хотелось бы в ней его видеть камеры с боксов.
27 февраля
Сделали все как и хотел. Авто в хороших руках. Спасибо большое мастеру Игорю Соловьеву. Побольше бы таких мастеров.👍👍👍
6 сентября 2024
Выражаю большую благодарность мастеру-приемщику Владимиру за ремонт моего авто. Случилось так, что по недосмотру сервиса моя машина получила повреждения: капот, лобовое стекло, крылья... Мне не пришлось доказывать, что я не виновата. Изучив (в течение 30 мин.) по камерам ситуацию, мне сказали, что ремонт будет за счет сервиса. При этом, сначала у меня несколько раз поинтересовались, как я себя чувствую и все ли со мной в порядке. Я не ожидала такой реакции на мою проблему. Спасибо сервису!!!
22 ноября 2024
Добрый день.. Приехал довольно оперативно приняли на хранение мои колеса, быстро оформили Договор хранения. Хорошо, что работает большой штат сотрудников, это ускоряет процесс...
28 апреля
Всё хорошо, шиномонтаж сделали быстро и качественно, ремонт тоже быстро, всё по делу
1
19 апреля
Делала развал схождение. Все быстро, четко и по делу. Даже сообщили, что нужно подделать в автомобиле, чтоб не возникло в будущем проблем. Рекомендую
30 декабря 2024
Перед ремонтом сообщают одну сумму, по факту сумма получается выше. Провод перемотаный изолентой продали за 3000 рублей. Советую брать свои запчасти. Ремонт, в принципе, качественный.
15 апреля 2024
много лет обслуживаюсь в этом сервисе , там выполняют разного рода ремонт, а также делают шиномонтаж. Очень довольна, работают быстро, качественно, а предварительная запись экономит моё время, также пользуюсь услугой хранения шин, что тоже очень удобно.
1
24 марта 2024
Новая станция на Здоровцева 13 просто огонь! Взяли на ремонт практически сразу (у меня электрика сошла с ума и я искал ближайшую станцию техобслуживания). Мастер Максим встретил, сказал в какой бокс заезжать, оформил приезд и сказал, что нужно время для диагностики. После 10-15 мин. сказал, что необходимо машину оставить, так как уже проблему нашли, но нужны запчасти, а время было около 19:40 в пятницу). Оставил машину, забрал в воскресенье ( сам не мог в субботу приехать). Всё починили и по достойной цене. Спасибо Вам, ребята!
2
1
10 сентября 2024
Ужасный сервис. Приехал на развал на гольфе 6,
Попросил 5 раз и приемщику и развальщику. Развал от гольф 6р. Сказали да да, сделали развал для обычного Гольфа!!!!!
Начали нести чушь, что машина кривая и пружина лопнула. То что на машине стоят пружины с занижением было сказано несколько раз неоднократно!!!!! По факту, этого не было( все пружины целые и машина без ДТП), вся подвеска новая и ударов не было. Говорят, что стойка кривая, по факту все ровно, амортизаторы и вся подвеска новая.
Углы должны быть -3 градуса на машине сзади и -1.5 спереди. По факту. 0.5 и 1.5. Бред, максимальное наплевательское отношение. Отвратительно, никогда не приеду сюда больше.
Спорить и доказывать, что машина битая и кривая, это некомпетентно
Даже не уверен, что развальщик не крутил левую сторону, судя по сравнению до и после. Мерзкое отношение к клиенту и его просьбам. Не понимаю, как таких людей берут на работу с таким отношением к ней
По факту, поехал переделывать их ,, компетентную работу,,
В доказательство прикрепляю развал из другого места, где все зеленое и идеальное до
А брать деньги за то, что вы сделали, это абсурд. Посмотрите результат до и после. Лучше не стало)))
2
1
24 августа 2024
Не понравилось что на премке или выдаче авто надо долго хоть кого то ждать кроме кассира.чтоб забрать машину надо сначала оплатить счет а потом его прочитать.дальше птиехал на диагностику поскольку остался без гура.загнали в самый неудобно заезжаемый бокс зная о том что я без усилителя руля пришлось попотеть чтоб заехать,в итоге слесарь обнаружил течь рейки.посоветовавшись на приемке заказал другую рейку вместо моей поскольку сказали что якобы с их логистикой ремонт ее займет не один день,хотя я знаю о том что это все делается за один день.уже делал в другом месте.по итогу настало время забирать машину приехал и как выше писал долго очень ждал когда хоть кто нибудь появится на приемке.забрав машину показалось что рейка подкусывает о чем немедленно сообщил слесарю который ответил мне что ему пофиг что дали то и поставил.с таким отношением к делу далеко пойдете.на месте слесаря я бы все с низк посмотрел пошатал и обратил внимание на состояние ремней и наличие течей ну это же не сложно при снятии рейки все равно половину снизу надо отстреливать .обратился просто по тому что надо было сросно и экстренно п так 100 раз подумаю. Вот на выборгском шоссе все норм.
1
1 мая 2024
Отличный сервис, всегда можно быстро попасть на обслуживание, привеливый персонал, грамотные мастера. Обращалась к ним неоднократно, нареканий нет. Думаю, в случае необходимости, обращаться буду к ним. Ещё один огромный плюс лично для меня - находиться совсем рядом с домом!👍
8 января
Хороший сервис, сделали глушитель - быстро, недорого. Мне все понравилось.
21 июля 2023
Очень профессиональный качественный подход к работе. Да , конечно, девушке трудновато самостоятельно справляться с обслуживанием авто. Ребята оказывают квалифицированное обслуживание с комментарием, терпением, рекомендациями по предстоящим работам. Но главное же результат, хотя и форма работы немаловажная вещь: так я летаю на своем авто , после их рук, оборудования и запчастей, как на облачке . Тихо по работе и звукам , комфортно, быстро по скорости и ее остановке.
2
13 сентября 2024
Доброжелательный персонал. Дважды обращался в данный сервис. Сделано оперативно с хорошим качеством. Адекватные цены. Буду обращаться ещё. Рекомендую.
1
19 ноября 2024
Хороший сервис. Удобное расположение. Записался на определённое время. Сделали всё быстро. Цены бюджетные. Буду и дальше пользоваться их услугами.
4 мая
Качество сервиса знатно упало. Навязывают лишние услуги.
Предложили заменить рейку за 50+ тысяч, а по факту в другом сервисе подтянули рулевой карданчик. И так во всем.
1
2 ноября 2024
Друзья! Ежегодно делаю шиномонтаж в Вашем сервисе! Отличные специалисты, отличный сервис! Спасибо! Успехов и прцветания! "Минусы" не обнаружены! Спасибо за Вашу работу!
5 июня 2024
Всем советую лучше к ним не обращаться,100% разведут и на ремонт и на запчасти,причем сомнительного качества!!Электрик 2 часа искал датчик кондиционера,который за 5 минут можно было найти и поменять!За его не компетентность с меня 2500р срубили,это за то что просто найти,предложили мне купить у них за 7000р,но я отказался,сам купил за 1500Р(хотя он и не нужен был,дело было в проводке)!!хотя сразу же ему предложил загуглить где этот датчик посмотреть,так как увидел что смотрит он на машину как будто впервые вообще открыл капот машины))Кстати через 2 часа он загуглил и за минуту нашел его))С дуру поменял у них колодки передние,передложили *аля суперские*за 13000р передние,теперь такой свист от тормозов ужас какой-то,за 30 лет моей езды за рулем в первые в жизни такие левые колодки мне впихнули,думаю 1500-2000 стоят максимум!
5
5 марта
спасибо электрику Сергею, смог починить то, что производитель планировал только менять :)
все отлично!!
27 мая 2024
В прошлом году прогнил глушитель. Заехали в это заведение. В работу смогли взять только на следующий день. Ну тут всё понятно, у них очередь! Взяли за ремонт глушителя 5-7 тысяч. Сделали доброго. Спасибо.
Но тут уже в этом году лопнула тормозная трубочка. Были рядом с ними. Позволили, девушка оператор сказала "да приезжайте, примим, сделаем. А по приезду оказалось мест нет и возьмут машину только завтра. По стоимости ничего не сказали, типа потом. За следующий день машина так и не попала в ремонт и машину поставили делать только через день.
Когда машина была готова. Заломили за замену трубки 13000.
Так что кому не жалко денег и нервов обращайтесь в это место.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
25 февраля
Все быстро сделали! Хороши мастера! Спасибо за помощь! Взяли в этот же день и вернули через несколько часов! Рекомендую
3
12 февраля
Быстро, дешево, пока оформлял оплату уже все сделали, а перед этим показали в чем проблема и предлодили разные варианты для ремонта
9 июня 2024
По телефону сказали что ремонт системы кондиционирования без проблем. Приехал, 30 минут ждал пока меня возьмут на сервис, хотя записался на конкретное время. Мастер один на всех, то в подвеске у кого-то ковыряется то машину на подъемник поднимает, то обратно к моей машине возвращается. Мастер не знал сколько фреона заправлять. Администратор, хамоватый тип, когда я устал уже ждать чтобы сделали хоть что-то, долго считал на калькуляторе и выдал ценник ремонта, заявил что ждать 30 минут а то и больше. Сервис берется только за то, что можно быстро сделать и срубить денег. Если вы только заправить кондиционер - то без проблем. А вот ремонт - это не сюда точно.
3
21 октября 2024
Остался доволен. Цены адекватные. Машину на подъемнике подняли, показали где прогорело, все подробно объяснили, по завершению работ результат показали на подъенике. Их рекомендовали два человека, теперь понял почему.
1
20 июля 2024
Был на Испытателей. Впечатление не очень… Записывался через call-центр, где меня попросили скинуть vin авто, чтобы они заранее подобрали масло, фильтра и так далее. Скинул, приезжаю и повторно прохожу ту же процедуру только с менеджером в сервисе. Зачем меня все повторно спрашивать, если я все объяснил call-центру. К тому же, менеджер мне сказал, что масло по vin мы вам не можем подобрать, что в совсем отличается от слов call-центра. Спустя некоторое время ожидания, все таки удалось подобрать масло…
Помимо замены масла, попросил посмотреть еще защиту, так как на кочках были слышны металлические звуки. Заехав к мастеру услышал от него, что масло поменяю, а защиту смотреть/чинить не буду, так как у меня заканчивается рабочий день. До конца рабочего дня оставалось 50 минут) К тому же, когда я записывался сразу рассказал про эту проблему и никто мне не сказал, что мастер может не успеть. Хорошо, на это я тоже махнул рукой. Захожу на оплату и говорю, что защиту мне так и не починили и передал слова мастера почему. На меня посмотрели удивленными глазами, но с квитанции на оплату ремонт защиты убрали. К этому вопросов нет.
В общем, если подвести итог — то впечатления не очень. Желания приезжать второй раз нет.
3
1
6 июня 2024
Приятный сервис, отзывчивые мастера, хорошо знают свое дело и быстро делают все что необходимо)) обязательно заеду к ним в следующий раз, после ремонта подвески)
