Зенком
270 отзывов
8 декабря 2022
Хочу выразить благодарность за профессиональное и качественное подключение интернета. Благодарю за исчерпывающие комментарии и помощь с выбором необходимого wifi оборудования мастеров по подключению Дмитрия и Юрия.
3
2
8 октября 2023
просто самый худший интернет провайдер , пользуюсь им около 9-10 лет , раньше все было в норме но с поднятием цен интернет стал просто ужасным , почти нигде в доме не ловит (только если рядом с роутером сидеть) , проблем с роутером нету , потому что роутер новый , никому не рекомендую подключать интернет у зенком
8
3
1 мая 2024
Вообщем по любому тарифу, скорость раз в пять ниже интернета. Смысл переплачивать даже за 500 Мб, когда реально по всем тестам только 40 ? 😋
3
30 августа 2023
У меня опыт пользования интернетом положительный, уже почти полгода как я перешла на этого оператора, стоимость изначально была акционная, сейчас как для всех, но есть на чем экономить. Интернет по скорости нормальный, мне 100 мбит хватает за глаза, больше и не надо
3
1
28 июля 2023
Не было четкого часа по подключению, но мне понравилось что техник перезвонил сам, уточнил дома мы или нет, сказал что будет через час. В итоге нам был подключен интернет, проверили все сразу на месте. Пользуемся с комфортом, скорость устраивает, сбоев пока не отмечали
1
1
30 июня 2023
Интернет на скорости 250 мбит вполне реальный, нам провайдер его обеспечивает. Подключились к тарифу на этой скорости не так давно, обращались по смене в поддержку, проверили возможность оборудования и переключили со ста мбит, все отлично, довольны скоростью и качеством
1
1
19 ноября 2023
По скорости у нас ограничений никаких не было со стороны провайдера, как подключились так и пользуемся. Пришлось сразу раскошелиться на покупку роутера, потому что у нас его не было, техник приехал с несколькими устройствами и уже на месте смогли определиться
1
1
1 сентября 2023
Быстро техник подключил и настроил оборудование, даже не знаю где он нашёл ключи от щитка, но ждать не пришлось. Он мне порекомендовал сменить пароль на роутер после подключения думала сама смогу, но пришлось писать в поддержку, там удаленно мне оказали помощь, прям пошагово рассказали что надо сделать и все получилось)
2
2
27 июня 2023
Подключались к интернету и тв, порадовало что меньше чем за пару часов технический специалист смог и оборудование настроить и проверить результат работы, проблем не испытываем. Телевизор почти не смотрим-нет времени, а вот по интернету все отлично, работаю удаленно, поэтому могу поставить уверенную 5
3
1
19 марта 2023
Добрый день. Зенком в Звенигороде лидирующая компания я считаю по мкр. Супонечо точно думаю. Заказал подключения, сделали день в день, грамотные специалисты по телефону детально все объяснили, по поводу удаленной работы айпи адрес сделали и роутер с кабельным инетом сделали для пк стационара, считаю компания ЗенКом заслуживает 5
3
2
23 марта 2023
Меня устраивает соотношение цена-качество по оказываемым услугам. Пользуюсь не первый год интернетом от Зенком, по скорости действительно все значения соответствуют, что не может не радовать и при этом глюков с подключением или обрывами соединения нет. Ответственный провайдер, знаешь за что платишь деньги
4
1
24 апреля 2023
Стабильный интернет по сравнительно невысокой стоимости по тарифу. За все время пользования услугами провайдера убедилась в том, что интернет может быть стабильным и в круглосуточном доступе) Пришлось роутер покупать при подключении, но он в любом случае нужен, поэтому не пожалела денег и купила помощнее модель
2
2
14 января 2022
Оставила заявку на сайте для подключения интернета в квартире. Оперативно позвонили и доступно объяснили на следующий день уже приехали и все сделали. Оператор очень грамотный и вежливый объяснил все тарифы подобрали более подходящи без накруток и впаривания подороже! Специалист приехавший проводить интернет объяснил все доходчиво. Очень бережно и аккуратно все провёл! Без повреждений интерьера. Работает все отлично без перебоев и зависаний. В целом осталась очень довольна этой компанией! И не разу не пожалела что выбрала именно их!
4
2
17 марта 2023
Пользовалась связью от Ростелекома,но решила перейти на Зенком.
Позвонила по номеру,оперативно в этот же день приехали и подключили.
Все работает отлично.
Работа интернета меня радует
Спасибо вам и процветания!!!
1
2
29 августа 2023
Интернет самый плохой,лежу в соседней комнате интернета когбудто нету Постоянные сбои. У операторов один ответ на всё - авария ожидайте. А сколько ожидать, не понятно. Надо искать фирму серьёзнее, надоело. По этому ставлю 1 звезду
7
3
1 сентября 2024
Интернет по оптоволокну работает не стабильно, 5 раз в день перезагружаем, заявленной скорости нет!
1
24 сентября 2024
Ужасный провайдер. Если вас надо подключить , они это сделают на следующий день, чтобы заманить себе нового клиента. Если же от них требуется ремонт за который с вас не удастся собрать бабла то ваша заявка будет переносится на неопределенное время. Хуже провайдера НЕТ
1
1
1 января 2024
Последнее время работает плохо, с перебоями.
В новогоднюю ночь СмотрЁшка вообще вырубилась и остались без ТВ.
Думаю, что пора переходить на другого провайдера.
1
14 ноября 2024
Ужасный интернет пинг скачет для игры не подходит стримы тоже слетают
2 марта 2023
В КП Поречье у нас этот провайдер, впечатления положительные на сегодняшний день, скорость заявленная и стабильная, соединение не прерывается, так что все отлично! Радует что получилось быстро его провести, в поселках часто бывают с этим проблемы либо в дальнейшем с качеством, а у нас все прекрасно, лично довольна
3
1
4 октября 2024
Неделю ждала пока они соизволят приехать подключить интернет, никто так и не позвонил
1
1
4 апреля 2023
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. В пригород в частный дом потребовалось дополнительное оборудование, позвонил, привезли через пол часа.
В квартиру потребовалось подключить интернет - позвонили, согласовали дату, приехали, поставили за 15 минут.
Скорость соответствует заявленной. Обрывов соединения нет.
Неполадки бывают очень редко.
4
1
13 января 2023
Отличный провайдер! Максимально клиентоориентированный сервис. От заявки до подключения интернета прошло менее суток.
+ профессионалы менеджеры на телефоне
+ профессионалы инженеры подключения
+ стабильный интернет
+ бесплатная возможность пользоваться видеодомофоном
всем рекомендую)! минусов нет..
3
1
3 августа 2023
За стабильный интернет кoмпании спасибо, потому что для меня важно чтобы не было проблем и сбоев, так как рабoтаю удаленно и мне нужен скоростной интернет в круглосуточном доступе. Подключился в марте месяце, остался доволен что сменил прoвайдера, потому что те же Мбиты только немнoго дешевле, но при этом само качество лучше
1
1
20 ноября 2023
Спасибо за оперативную работу. Все чётко и качественно. Рекомендую
1
1
1 апреля 2023
При подключении интернета выбрали новый роутер, более мощный с поддержкой до 6 устройств. Мы теперь и по телевизору и с планшетов можем спокойно выходить в интернет без потери качества соединения. Понравилось что при подключении техник даже кабеля протянул побольше, на случай если роутер переставить решим)
3
1
3 августа 2024
неделю жду ответа смогут ли подключить по адресу г.Истра Шнырева 1.Никакой инфы смогут или нет, какие тарифы по телефону не говорят, никакой конкретики. удалю отзыв как только компания даст ответ или хотя бы удостоит меня чести перезвонить и ответить что да как.
1
25 декабря 2021
Уважаемые сотрудники компании «Зенком».
Несколько дней назад подключила домашний интернет. Я очень рада, что по совету друзей, выбрала вашу компанию. Ожидания оправдались, интернет работает хорошо- скорость высокая.
Хочется отметить профессионализм, тактичность и терпение ваших сотрудников. От установки оборудования до способов оплаты счета, мне было объяснено четко и доходчиво. Я поняла, что ваши сотрудники относятся к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к ним. Это «золотое правило» записано в одной древней книге. Матфея 7 глава 12 стих: «И так во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними ….. ».
Желаю, чтобы вы и дальше проявляли эти хорошие качества.
6
2
13 марта 2023
Когда подключалась к Зенкому, мне рекомендовали как лучшего провайдера в Звенигороде. В течение 1.5 лет, пока 100 мб стоили 750 руб, интернет работал отлично.
Как только цены снизились, и 100 мб, стало стоить 500 руб, качество связи значительно ухудшилось.
50 мб в небольшом посёлке в 100 км от Звенигорода работаю в разы лучше, чем текущий тариф на 100 мб от Зенкома в Звенигороде.
Пробовала обратиться к провайдеру. Рекомендация: перезагружайте модем. Не помогает.
Возникает чувство, что провайдер стимулирует таким образом переход на более дорогоц тариф.
7
26 марта 2023
У моего знакомого был интернет от Зенком, ввиду чего и я решил подключиться, так как мой провайдер на тот момент меня не устраивал. По стоимость теперь плачу не больше, а скорость не падает и все 100Мбит обеспечивает. На данный момент впечатления о компании самые положительные, надеюсь так будет и в дальнейшем
3
2
28 января 2024
Сделал заявку , на следующий день приехал мастер , всё подключил , рассказал , подсказал!
3
26 июля 2024
Последние месяцы ужасно работает, скорость никакая, мастеров не дождаться.
1
1
6 июня 2023
Спасибо вам большое, решили проблемы с интернетом, пропали бы без вас😅 Быстро и качественно решили вопрос
3
1
2 ноября 2023
Оставляла заявку и через сутки подключили) настроили роутер через техподдержку) скорость отличная) сбоя ни разу за 4 месяца не было)
1
2
24 декабря 2021
Нормальный для Подмосковья провайдер - тарифы приемлемые, техподдержка вполне адекватная. Пользуюсь с 2015-го. Да, бывают изредка "обрывы" (можно было и без кавычек - обычно это аварии на линиях из-за климатических катаклизмов типа урагана или мощного ледяного дождя), раз-два за год, но устраняются быстро (не знаю, от пары часов почти до полсуток - это быстро для "полевых" условий?). Что до "неполной" скорости (75 мБ вместо 100 в тарифе) - так это у всех провайдеров так. В Москве пользуюсь АКАДО - 80 при заявленных 100, про РСТ вообще цензурно не напишешь...
5
3
8 декабря 2022
Провайдер хороший, интернетом пользуюсь с лета этого года. Цена устраивает, с соединением порядок, пинг в играх не скачет, видео в 2к качестве онлайн смотрю без проблем. Рекомендую
3
2
6 декабря 2023
Хороший сервис, быстро приехали,подключили, все супер
14 июня 2023
Всë рaботает. Интернет проводили несколько месяцев назад. Соотношение цена-качество радует. Диспетчер нa телефоне был очень приятным и отвечал на все вопросы. Сам процесс подключения быстрый, подсоединили и настроили всë оперативно. На качество жалоб нет, скорость соответствует обещaнной.
2
2
29 ноября 2022
Наш дом находится метрах в 300 от офиса компании "Зенком", но сигнал для Интернет-соединения очень нестабильный , особенно. 29, 29 ноября. На экране Smart-телевизоров десятки раз появляется надпись:"Отсутствует интернет-соединение", на ПК очень частые сбои.
6
1
25 марта 2023
Оставляла заявку еще до нового года на пoдключение, и пользоваться им стала уже на следующий день. Хорошее отнoшение к клиентам, мне все моменты по договору разъяснил техник при подключении, рассказал как можно пoменять пароли, как проверять скорость, в общем вопросов никаких не осталось после его ухода. За все это время интернет работает без прoблем
3
1
30 сентября 2023
У меня нет проблем с качествoм услуг, которые предоставляет провайдер. Подключила интернет и тв, потратилась только на роутер, благо что для телевидения пристaвки не потребовалось, так как у меня телевизор смарт тв. По абонентской плате выходит не дороже чем у большинства прoвайдеров
1
2
1 июля 2023
Хорошие условия по тарифу и скорость соответствует, что осoбенно радует. Смогли быстро начать пользоваться услугами прoвайдера, приобрели новый роутер и нас подключили. Обращались сразу в пoддержку по смене пароля на вай фае, помогли дистанционно это сделать, так что вызывать повторно специалиста не пришлoсь
1
1
16 апреля 2023
Если и провoдить интернет домой, то только такой, который отвечает условиям договора, а также стабильно дает мне вoзможность иметь доступ в сеть. Хорошая компания, понравилось как оперативно по заявке отреагировали и выполнили нам пoдключение. Техник привез с собой разные роутеры на выбор, чтобы нам была возможность сориентирoваться какой лучше подключить
3
1
1 декабря 2022
Пользуюсь Зенкомом уже лет 15. Никогда не подводит, работает стабильно. Если и есть какие то аварии, то устраняются оперативно. Скорость соответствует заявленной.
3
2
27 сентября 2023
Провайдер не дoставляет хлопот с интернетом, работает он у нас с момента подключения без сбоев. Я немного накосячила при оплате, не увидела что пoдключила автоплатеж, обратилась в поддержку, чтобы помогли отключить. Хорошо работает служба пoддержки, думала придётся ждать полдня
1
2
21 сентября 2023
Периодические скачки пинга и потеря пакетов данных. Отвалы и отключения от сети. Скорость ниже заявленной в 2 раза и мн. др.
7
1
2 февраля 2023
Подключали интернет по заявке. Приехали очень быстро через день, все сделали. Интернет работает, спасибо огромное.
3
1
4 августа 2022
Не было подключения к интернету, сделала заявку,в этот же день приехали и всё устонили . Подсказали какой купить роутер. Купила ,и не разу не пожалела, такого лёгкого управления ещё не видела . Спасибо за работу!!!
4
1
12 апреля
Всё в срок
21 мая 2023
интернет нормальный но вот на восточном говорят лучше ростелеком ставить чем зенком и я с этим согласен интернет тут ужасный.
4
2