Здрасте
344 отзыва
12 сентября 2024
Очень понравилась атмосфера в кафе, новое и красивое место. Ходила с семьей на обед, брала покушать карбонару и кофе. Кофе очень понравился, мягкий и нежный! Спасибо за такое новое место !!❤️
8
29 сентября 2024
Сама идея открыть заведение с кофем не на вынос -прекрасная ,но …
Первое -долгое ожидание официанта для принятия заказа
Второе -долгое ожидание подачи блюд (при отсутствии полной посадки )
Третье -соотношение цены и размера порций неоправданно завышено
Большой завтрак за 699₽(отсутвие граммовок в меню -не дает понять за что я буду платить и на какое блюдо соглашаюсь )оказался совершено небольшим ,для ЦАО такая цена приемлема ,но не для Люберец
Снижайте цены ,или увеличивайте порции
Твердая 4 ,за вкус
1
1
27 октября 2024
Слабый сервис, блюда каждый раз выглядят по-разному (дело не только в сервировке), не один раз забывали про часть заказа или вовсе приносили не то. Вроде стараются, но все равно вечно что-то не так: посещали уже много раз, но разы без эксцессов можно пересчитать по пальцам.
Кофе тоже на троечку, в другой кофейне в ЖК вкуснее, а без джус-боллов в несезон вообще не вижу смысла сюда ходить, цены довольно высокие, а качество их не сильно оправдывает.
1
8 мая
В выходной день почти нулевая посадка. И понятно, почему: мы заказали завтрак (бутерброд с авокадо и вафли) и прождали 55 минут!!!! Заказ так и не принесли.
Половина блюд в стопе.
Из приятного только официант.
2
11 сентября 2024
ЗДРАСТЕ, ЗДРАСТЕ
Уважаемая команда заведения, обращаюсь к вам!
Ждали вашего открытия с момента как начали ремонт. Честно скажу просто сгорали от нетерпения, но когда мы пришли в первый день открытия-были не в восторге. Дизайн-классный, меню отличное для такого формата заведения, мебель тоже супер, из еды что-то понравилось, что то нет, но то что брали-вполне приемлемо.
НО
Ждали завтрак мы минут 40
Принесли его холодным
Смузи заказали в момент как только сели за стол, принесли нам его в момент когда мы попросили счет (не меньше часа)
Принесли смузи маленький, хотя заказывали большой
Потом мы в счете увидели этот большой смузи) хотя выпили то мы маленький)
Девочка официантка просто супер хорошенькая, но очень нервничала и переживала
В общем приходим мы на след день вечером после работы.
Я захожу, хочу сесть за столик (конечно на зло выбрал тот, который не убран, но он был у окошка) по соседству столик кстати тоже был не убран
Ждал минут 5-10 пока меню принесут ну или столик приберут.
Заказал этот злосчастный смузи, ждем 20 мин, решаем пойти прогуляться по улице пока готовится, возвращаемся спустя еще 5-10 мин а он то все еще не готов… и тут нам говорят что мб завтра нам прийти?)
В общем ребята, ждали вашего открытия долго и надежда в нас все еще теплится.
Я понимаю что только открылись и надо подкрутить процессы, но крутить надо начинать очень активно!
Надеемся на вас и ждем улучшения
3
5
9 сентября 2024
"Здрасьте" снова радует своим уютом и атмосферой, но вот обслуживание, к сожалению, подкачало. Кофе и еда оказались холодными, и в целом возникла путаница: заказы приносили разные официанты, и в итоге даже счет попал не тот. Верю, что это временные трудности, и скоро здесь все наладится. Хочется приходить в любимое кафе рядом с домом, а не искать альтернативы в соседнем ЖК. 😊
14
3
17 ноября 2024
Здравствуйте , чтитаю отзывы конечно смотрю многих устраивает холодное кофе, я постоянный клиент этого заведения и персанал уже должен знать своих клиентов ) много раз общались с меджером насчет холодного кофе , но очередной раз принесли опять холодным ! Хотя я всегда , перед заказом два раза говорю офицанту чтоб кофе было Максимально горячим !Большая просьба решить эту проблему так как не все любят ходное кофе ! Раз Меджер не может решить проблему .
3
1
20 сентября 2024
Милый интерьер. Обслуживание на уровне. Хороший, доброжелательный персонал, всегда на позитиве. Быстро готовят, еда вкусная. Рекомендую к посещению.
3
4
14 декабря 2024
Случайно зашли с внучкой перекусить. Были поражены доброжелательностью персонала и качеством блюд. Молодцы!
10 сентября 2024
Интерьер новый, чистый и свежий на этом из плюсов всё. Некомпетентный персонал все портит! При очереди в 4-5 человек, бариста просто выставлял стаканчики на стойку сами догадывайтесь где чей напиток. А люди то уже на диванчиках сидят, ждут когда их позовут. При обращении к бариста объяснить, он не услышал, так как был в НАУШНИКАХ))) девушка за кассой пыталась определить по запаху (нюхала стаканчики). Заказала чай с облепихой и апельсином, цена в выше среднего на районе, вкус отвратный. Все тот же бариста долго вспоминал рецепт и чесал голову, потом нашел нужную баночку и той же рукой залез в банку и достал ингредиент. Не в перчатках ни ложкой, а рукой!!
5
2
29 сентября 2024
Пробили дно.
Заказали два напитка, ждали 30 минут. Когда напоминали о своих напитках, каждый раз приходилось по новой озвучивать свой заказ)
Чеки с заказами все перепутали, обслуживали хаотично, те кто пришел позже нас получили свой заказ быстрее!
Когда выдали напитки, по вкусу полный отстой. Напитки еле теплые (два капучино), по вкусу робуста вкуснее будет и вкус более выраженный, чем их кофе. Один плюс, так как чеки были перепутаны напитки отдали бесплатно (чтобы владельцу было не так обидно, в свою защиту скажу, что кофе выбросили прямо в их мусорку, ибо такую мешанину даже за бесплатно пить не хотелось).
Не знаю, что там с блюдами, но судя по отзывам, тоже не все очень.
Не рекомендую и больше сюда не вернусь. Советую нанять более опытный персонал или хоть как-то ввести в курс дела уже имеющийся.
5
1
20 октября 2024
Пришли 2 й раз в кафе, стол был грязный, попросили официанта протереть, стол протерли, через какое то время попросили снова, теперь не было салфеток, при этом, уже прошло минут 10
Вынесли первое блюдо бриошь с индейкой, где руккола уже «умерла», официант к нам подошел и сказала, что со слов повара она была последняя, но повару «5 баллов», что ее положил, думал наверное, что гости не заметят и съедят, официант забрала блюдо и поменял на шпинат
Вывод, официанты не обучены, гости пришли в заведение а кругом все грязное и стол не сервирован
Повара, творят ужасные вещи, когда не бояться класть в блюдо уже плохие продукты
2
1
26 октября 2024
Почему умалишенные люди ставят дизлайки на хороших отзывах? Может просто кому-то не повезло? Или человеческий фактор? Я работал в общепите, я понимаю, что это и как бывает порой, но мне очень понравилось, меня хорошо обслужили, я пообщался с баристой по душам + угостили вкусным кофе, и сделали скидку, моему песелю тоже все понравилось + обещали, что скоро появятся вкусняшки для собак, приятная музыка, игровая всё круто, буду ходить чаще люблю.🤍
1
11 апреля
Очень вкусно. Неожиданно для меня было. Так как находится совсем не в проходимом месте. Советую! Повару - спасибо!
1
23 января
Нам очень понравилось, были уже 2 раза. Обязательно вернусь с семьёй ещё много раз! Вкусно очень!
22 сентября 2024
Это фиаско. Заказывали 2 напитка и 2 блюда.
Через 20 минут принесли первое блюдо (драники) после напоминания про напитки, выяснилось что одного из них нет в наличии, перезаказали.
Драники оказались полусырые на 2 из 5.. Далее принесли 1й напиток и бургер. Бургер оказался холодным и с сырым фаршем внутри, прожарка 0.0001%. 2й напиток не дождались. Подошли на кассу оплатили с учетом возврата за бургер и 2й напиток и ушли. Сложилось впечатление что повар немерено старался все испортить, т.к даже не умеющий человек может приготовить лучше.
Официанты и администратор в растерянности как будто не понимали где они находятся и что от них хотят.
5
2
29 ноября 2024
Прекрасное кафе, есть дтский уголок, вкусное меню, большой плюс что есть разнообразное детское меню. Приятный интерьер.
1
1 октября 2024
Была первый раз, цены конечно, как в центре…
1. Взяла на пробу капучино 0,2 мл, с сиропом, отдала 269 руб….
2. Бариста улыбаться вообще не умеет, с такими ценами, должен быть и сервис соответствующий…
3. Заказав кофе, через 2 мин спрашивают, какой у вас сироп, можно же и в чек и в терминал посмотреть
4. Капучино горчит, предполагаю, либо холдер грязный, либо помол нужно поменять
5. Из + только симпатичное заведение и то кофе на вынос брала
Вобщем, желание заходить еще 👎 нет.
3
1
22 декабря 2024
с удовольствием захожу попить наивкуснейший кофе и мой любимый том ям . Персонал поосто супер ♥️
1
25 апреля
Стильная кафешка. Сплошная эстетика. Еда вкусная. Давно хотелось вафли, и наконец-то я нашла их тут. Минус - тяжелая входная дверь.
14 сентября 2024
Были в заведении в дату официального открытия, мужчина официант не принес меню, пока не попросили, салат нисуаз посредственный, не плохо и не хорошо, хотел том ям - его не было, девушка заказала напиток с топиокой, официант сказал все есть, но, через 10 минут ожидания оказалось, что тапиоки нет. Девушка заказала ризотто с креветкой, а принесли птитим с лососем, мы указали на данный момент, после чего официант зашел за угол, скинул наш столовый прибор и принес этот же птитим девушке за другим столом ! А если бы мы его попробовали? Как может быть такое пофигистическое отношение к своим клиентам в первый официальный день работы ? Больше в это заведение не зайдем, были большие ожидания, не оправдались.
9
2
28 сентября 2024
Прекрасный интерьер и …… все.
Заказали баблти с малиной и питайей - во первых после принятия заказа про нас успешно забыли на неопределенное время, предложили забрать чей то чужой кофе(;
Во вторых - сам бабл абсолютно невкусный, явно забыли положить тапиоку и добавить сироп, в итоге на вкус это был такой себе милкшейк с малиной.
Причем цены тут ни разу не дешевые, за такой сервис прям перебор)
В итоге после 15 минут ожидания нам вручили напитки, не извинились, ну и ладно, больше не придем и никому не рекомендуем
4
1
27 апреля
Всегда берём по выходным кофе и завтрак, но самая большая любовь это макаруны, вкуснее нигде не пробовала 🤤
31 января
Уютное место. Без алкоголя. Есть игровая комната. Ходим раза 2 в месяц семьёй. Нравится.
18 ноября 2024
Всегда чисто,уютно,красиво. Вкусная еда, приятное обслуживание и атмосфера.Возвращаюсь сюда не в первый раз и точно прийду ещё
1
1
27 октября 2024
Почему 2 балла из 5?
1) неплохие завтраки. В частности оладья.
2) за кофе и напитки.
Брал том-ям и бургер. Это просто просто ужасно. Бургер пересоленный , овощам лет 100.
Том- ям это две креветки, рис, чутка кальмара и один черри. Бульон видимо сами готовят. И готовят очень плохо. Это реально самый плохой супчик который я когда - либо ел.
Обслуживание хорошее. Но я прихожу в первую очередь поесть.
И больше сюда не вернусь.
1
14 сентября 2024
По еде неплохо, но сервис оставляет желать лучшего, официанты и бармены стоят болтают у барной стойки, пока ты ждешь свой фреш 50 минут, еду принесли через 40 минут, а сок так и не дождались, попросили счет, никто не идет, подходим к бару, чтобы попросить счет ещё раз, они продолжают болтать. Приходим уже третий раз в данное заведение и всегда было не быстро, но в последний прям побили все рекорды по отношению к гостям своего кафе.
5
6 января
Интерьер заведения очень приятный, есть игровой уголок для детей. Кофе очень вкусный
1
13 апреля
Оценка 3 только из-за очень долгого ожидания. Ценник кстати тоже приличный.
Всего 1 официант! Этого явно недостаточно.
Еда вкусная, атмосфера хорошая.
3
21 апреля
очень милые сотрудники, еда и напитки вкусные) интерьер хороший, много места, не шумно.
1
15 декабря 2024
Добрый день! Очень уютное место, вежливый и приятный персонал! Для посещения советую
2 ноября 2024
Отличное место, шикарный кофе и кухня! Особая благодарность Анне, видно, что любит свою работу, подняла настроение и сделал утро добрым! Спасибо!
1
6 ноября 2024
Здравствуйте, очень понравилось у вас. Уютная обстановка, приятная атмосфера, вкусное меню. Приветливый персонал. Спасибо, придем еще.
2
1
22 сентября 2024
Красивое место, но персонал просто отвратительный!!! Самая отвратительная кофейня на районе! Мало того, что кофе ждешь по 20-30 минут, так еще и половины в меню нет, приборы подают грязные! Взяли ребенку БаблTИ, видимо готовить его не умеют, просто вышли и выбросили 450₽ в помойку! Жаль, что собственники не смогли подобрать персонал, и скорее всего *пока* не контролируют деятельность….очень жаль! Цены на меню кухня/кофе, явно завышены! Данную кофейню не рекомендую.
6
2
26 апреля
Позднее утро, суббота, примерно 11:20 - 11:30. Работают 2 официанта, которые не справляются с пиковой нагрузкой.
Зашёл в кафе, со мной поздоровались (то есть заметили) и бариста и официант, сел за стол и началось "прекрасное" ожидание, когда мне принесут меню. Продлилось оно около 25 минут (хотя кажется такая несложная операция не должна занимать столько времени). Всё это время официанты просто бегали мимо и игнорировали меня, хотя я не прятался, а сидел в центре зала, недалеко от стойки официантов.
Я понимаю, что час пик и много народу, и я не против сделать заказ и спокойно подождать хоть 40 минут, хоть час. Но для этого надо потратить 30 секунд, чтобы просто принести меню и ещё 1 минуту, чтобы принять заказ, извиниться и предупредить, что на кухню огромная нагрузка.
Но такое ощущение, что всё было направлено на то, чтобы я, посидев 15 минут, просто разочаровался и ушёл без заказа. Потому что официанты находили время на обслуживание других столов, но не находили времени, чтобы принести меню.
Ну и когда до меня таки соизволили добраться и принести меню, никто даже не подумал извиниться, мне его просто положили на стол и ушли.
Вот такая "замечательная" клиентоориентированность. Даже не знаю, больше ли нужно нанимать официантов или проводить для них тренинг "как найти 30 секунд, чтобы выдать клиенту меню, извиниться и предупредить о загрузке, чтобы он просто так не сидел"
Я не требую к себе особого отношения или чтобы все всё бросали и бежали ко мне, но найти 1,5 минуты, чтобы принести меню и принять заказ уж найти можно
3
6 октября 2024
Заказал большой капучино, оплатил, налили в "м" стакан... При выдачи бариста громко произнёс что БОЛЬШОЙ капучино готов, благо ошибку заменил парень на кассе, указал на это баристе за что получил ответ "кто просил тебя влезать"...
Удивительный диалог. Думаю каждый сделает сам выводы, но рекомендую следить и проверять за что вы платите и что вы получаете . По итогу переделали
3
1
3 ноября 2024
Одна звезда за интерьер, стильно и красиво
Обслуживание очень долгое, официант забыл добавить в счет сырники.
Еда посредственная, холодная.
Кофе нормальный
В общем, ничего особенного. Больше не вернемся
2
4
30 сентября 2024
Хорошая атмосферная кофейня, свежая и вкусная еда. Приятный персонал. Поставил 4ку, так как вау эффекта от еды нет, все достаточно простое)
1
2
20 ноября 2024
Появился новый бариста (мужчина с бородой) если не ошибаюсь его зовут Эдвард! Просто изумительный кофе делает! Мы приходим и получаем изобилие от кофе. Очень вкусный эспрессо и нереально идеально сбитое молоко! Будем приходить чаще теперь!
1
1
14 сентября 2024
Очень стильный интерьер, вкусная еда и напитки. Очень хорошее обслуживание, отдельное спасибо официанту Кириллу, позитивный и пунктуальный парень 👍
1
4
26 ноября 2024
Обожаю это кафе.
Удобно для работы + можно прийти с ребенком, очень красиво и комфортно, не тесно.
Вкусные кофе, смузи, фреши.
1
1
26 января
Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал и очень вкусная еда и напитки☺️
1
1
15 сентября 2024
Пришли с двумя маленькими детьми, прождали 50 минут и ушли голодные. Про наш заказ (1 пицца и 2 матча) либо забыли, либо вообще не собирались готовить.
Когда я через 50 минут подошла к так называемому стафу, вальяжно сидевшему за первым столом, девушка очень вяло стало смотреть на своих коллег и одного из официантов отправила к нам разбираться. Заказа у официанта не было. Он стал спрашивать что мы заказали. То есть даже напитки за 50 минут они не приготовили.
Если хотите почувствовать себя ненужным - приходите сюда.
10
2
15 сентября 2024
Красивое место, стильный интерьер, кофе вкусный, на этом всё из плюсов
Еда безвкусная, подача долгая, официанты путают заказы (два раза принесли не наш кофе), а потом вообще подумали что мы заказали одно блюдо на двоих
Улучшайте сервис, работайте с персоналом, ближайшее время желание возвращаться нет
4
27 октября 2024
Была в кафе не первый раз . Поставила 4, так как очень плохо был приготовлен десерт (вафли) . Кофе кстати был отличный!
Официант внимательный, выслушал замечание. В качестве извинения сделали скидку , это конечно положение не спасло , но все же !
2
2
24 ноября 2024
Очень понравилось кафе. Официанты подсказали что можно попробовать,обслуживание отличное,интерьер красивый. Все супер.
1
1
7 октября 2024
Начиталась плохих отзывов, и шла сюда с пренебрежением, но все не так плохо, сотрудники вежливые, еда вкусная, кофе хороший, и без проблем в блюде заменили позицию на другую (в моем случае яйцо пашот на скрембл)
Единственное перепутали заказ, вместо капучино принесли айс латте, но сразу же заменили
1
3
18 сентября 2024
Уютный интерьер, чисто и красиво. Приходила на завтрак, мне все понравилось, вкусно! Официанты внимательные и добродушные)
2
4
17 сентября 2024
Не поняла хейта на это заведение, если честно. С подругой долго ждали открытия этого места и вот дождались! Классный интерьер, вкусный кофе по обычным московским ценам, обслуживала меня милая девушка, есть приветсаенные 500 рублей бонусами. Желаю вам процветания!
2
3
14 сентября 2024
Никогда не пишу отзывы,но тут невозможно это не сделать. Подпишусь под всем, что написано ниже и от себя добавлю. Пришли с женой в новое место, никто даже не поздоровался, пока сам не подошел и не спросил.Сказали в течении 5 минут подойдут, просидели 15 минут и никто не подошел,хотя сидели напротив кассы прям. Видно,что работники неуверенно и суетливо что то делали-это не внушает доверия. Таких же как и мы было еще несколько человек. Тратить свое время и что-то пробовать пока не рискну. Очевидно, что нужно поработать как минимум над сервисом.
6
2