Здоровье для всей семьи
566 отзывов
14 июня 2023
Врач отправил на узи к специалисту Смолкина . Позвонив в клинику за сутки до приема , девушка ответившая на звонок сообщила что на месяц вперед у доктора все расписано, я объяснила что по срочному направлению . Девушка с ее слов посмотрела график и записала меня к 14 ч на прием сообщив адрес приема врача маркса 87. Далее на следующий день приехав на Маркса 87 , мне сообщают что доктор принимает на Ленина . Я приезжаю на Ленина . И тут выходит медсестра и сообщает что записи нет . И в итоге я сидела и ждала свой прием 3 часа . Врачу все равно на то что критическое состояние так как я приехала с острой болью . Медсестра вообще первый день на работе . На ресепшене девушки никак вопрос решить не могут ссылаясь на колл центр . Впервые в платной клинике вижу такое халатное отношение врачей и персонала . Никому рекомендовать данную клинику я не стану .
7
2
10 октября 2024
Хорошо обращаются особенно в регистратура и врачи хорошие добрый
1
9 февраля 2024
Именно тут смог сдать все необходимые анализы, во всем городе Обнинске нет ни одной клиники что бы имели такое количество возможностей по анализам как тут. Рекомендую!
1
2
31 мая 2023
Сегодня посетила с мужем клинику, и меня очень удивила не пунктуальность врачей, к окулисту задержка пол часа, к кардиологу час. У меня вопрос, почему у врача не рассчитано время и почему мое время совсем не уважается, я записалась и заплатила деньги не для того чтоб сидеть час в коридоре! В целом люди приятные и претензий нет, клиника отличная. Предлагаю пересмотреть время отведенное на пациентов и уважать их время!
8
18 января 2024
Удалили жировик на спине, быстро, аккуратно, я даже не почувствовал боль. Спасибо доктор Григоряну Р.Н. и медсёстрам Алёне и Ирине !
3
6 ноября 2023
Началось с того что не принимают карты ,, аппарат у них глючит ,, не понимаю зачем записывать на какое то время если в итоге все равно по часу стоишь в очереди ,, так как другие врачи приводят своих знакомых без записи а ты сидишь и ждешь,, записывался у урологу
5
3
25 января 2024
25.01.2024 пришла с сыном 1,5 года сдать ОАК. В регистратуре направили в каб. 4 оплачивать и сдавать анализ. Кабинет оказался закрытым, вышла женщина с соседнего кабинета со словами «что у вас?» и лицом будто мы пришли к ней домой. «Ну, проходите сразу сюда». Далее речь сразу пошла о деньгах, есть ли у меня без сдачи, как я буду платить. К слову цена вопроса не самая маленькая в городе, 700₽. Я уточнила такая стоимость для детей или это для всех. Мне в грубой форме ответили «для всех, причём тут дети?». Отношение крайне отвратительное и за такие деньги можно было бы и повежливее общаться. Если она так на вопросы отвечает, страшно представить как анализы берет. После заполнения бланка, слава богу пришла другая женщина, которая взяла у ребёнка анализ. Но дальше грубая женщина не остановилась. Я придерживала ватку ребёнку, чтобы кровь остановилась и рана затянулась. На что мне опять же не меняя интонацию указали на дверь со словами «идите оплачивайте, а то сотрудник уйдёт». Вообще конечно все сотрудники данной клиники кто хоть как-то встретился нам в этот день выглядят агрессивными и резкими. Видно что работа не доставляет удовольствия. Огорчает даже нет тот факт что платишь деньги, а тебя через одно место кидают. А то, что люди теряют человечность. Ты заходишь в дверь, а вместо тебя, видят только деньги. Две звёзды поставила только из-за той женщины, что брала анализ. В этом плане все прошло быстро и спокойно.
5
14 ноября 2024
В клинике очень чисто и уютно. Приятно находиться в таком месте.
14 декабря 2024
Анализы берут у детей, а обращение жуткое . Нервные. Напугали мне ребенка.
22 октября 2023
Не рекомендую данную клинику, если Вам важно ваше время. Записи с опозданием на 2 часа. По телефону сказали одну цену, по факту заплатили дороже. И перед приемом, которого ждали 2 часа. Так как врач на операции был. Никто не предупреждает об этом заранее
3
4
11 марта 2024
Независимо на какое время у вас запись, тайминги не соблюдаются. Пришел ко времени записи, а попал на прием спустя два часа. Интернета нет, думал хоть поработаю, не удалось((((
2
22 декабря 2022
Ходим от безисходности из-за отсутствия нужных врачей в КБ 8. Место для зарабатывания денег некоторыми врачами. Хотелось бы видеть систему перенаправленности (если это не их клиент, перенаправить нужному доктору, хотябы за полцены). И уж брать как за полный приём, чтоб посмотреть результат анализа это уж прямо сказать наглость... Одно дело когда необходимо дальнейшее обследование, изучение диагноза, ну а если всё хорошо... Конечно эти слова дорогого стоят... Но всеже.... Конечно не все врачи там ради денег, но из-за парочки, страдают остальные хорошие, нужные и человечные!!!
Сколько ж можно издеваться над людьми.... Кассиры не хотят принимать оплату безналом, вопрос почему????? Руководство запрещает???
Вечно не работает, так почините, екорный бабай. Достали ей богу. Беги за 300 метров до Сбера, за наличкой.
7
1
5 сентября 2024
21 век, когда вы уже сделаете безналичный расчет?!
Чуть лучше бесплатной поликлиники
Сервис, клиентоориентированность отсутствует
Из плюсов, что возле дома
4
4 мая 2023
Персонал регистратуры на ул Маркса ужаснейший толком не чего не объясняют грубят !!! Посещали клинику не однократно запросили паспорт не для того чтобы заполнить данные а чтобы просто посмотреть фотографию первую страницу через окошко!!!! Это как понимать???? Что за контроль такой? Объясняя тем что вы давно у нас не были!!!! Три недели назад посещали клинику только на ул Ленина!!!! Пришли к врачу повторно пропили курс лекарств сдали анализы оплату взяли снова как за первичный прием!!!! Не в одной клинике не встречала такого!!!!
7
20 мая 2023
Часто посещала клинику. Проходя обследование перед операцией, пришлось побывать у многих специалистов. Нравится отношение и врачей и младшего персонала: внимательно выслушивают о проблемах, отвечают на все возникающие вопросы по лечению заболеваний.
3
2
15 декабря 2022
Хорошая платная клиника. Работают до вечера, очень удобно для работающих пациентов. Очень чистенько, персонал вежливый. Единственное неудобство, отсутствие терминала, для оплаты.
2
6 февраля 2023
2.02.23 женщина 45 лет обратилась на приём к врачу гастроэнтерологу с жалобой на боли в области груди и желудка. Врач даже не померив давления назначила курс лечения с повторным приёмом через 2 недели. 4.02 23 обратилась уже к терапевту с более сильными болями. Врач выписала направления на анализы и назначила свой курс лечения. 5.02.23 была вызвана скорая, где фельдшер бюджетной организации. в отличии от высококвалифицированных и высокооплачиваемых врачей определила обширный инфаркт с немедленной госпитализацией. К сожалению после операции проведённой в тот-же день в КБ-8 больная умерла через несколько часов. Это неграмотность и раздолбайство врачей и руководства ,,НЕЗдоровье семьи,, Фамилии врачей не указываю из этических соображений.
9
7 апреля 2023
На ресепшене хамят, терминал не работает-оплата только наличкой, если нет наличных-иди в банкомат за три дома и возвращайся. За анализами приезжай сама, но их будет смотреть только тот врач, что отправил тебя их сдавать, ну что поделать, если он(врач) принимает раз в неделю. Можете пойти к другому, но платите за прием. Спасибо, пойду лучше в другую клинику запишусь
7
1
14 марта 2024
Хороший, современный медицинский центр. Много разных специалистов.
1
6 декабря 2024
Лучшее обслуживание. Я всем довольна
29 декабря 2022
Сразу скажу, что к врачу претензий нет, но есть претензия к администраторам и колл центру. Записались мы к врачу 27 числа на 29 декабря, 29 утром я позвонила чтобы уточнить филиал в каком именно нас примут и каково же было моё удивление, когда мне сказали что мы не записаны. Затем они выяснили, что 28 декабря некий 'родственник' , каких у нас нет, звонит и выписывает моего ребёнка. А потом через 2 часа кто-то записывается на наше время. При вопросе - 'а разве не должны были спросить, кого конкретно выписать?', мне сказали что нет. Цитирую администратора ресепшена : ' может позвонить кто хочет, выписать с конкретного времени и у любого специалиста кого угодно и даже не называть ФИО пациента'. В итоге врачь вошёл в наше положение и принял нас, но никто не перезвонил, не извинился и даже пытались все списать на наш 'косяк'.
Пользуйтесь схемой для записи на приём, не благодарите!
А и самое важное, что заместителя глав. врача мы не дождались, чтобы высказать нашу претензию.
Поскриптум: Очень хочеться найти своего родственника и связаться с ним, прошу клинику предоставить мне его контакт.
7
1
2 ноября 2024
Специалист к которому ходила полностью устроил
29 июля 2022
Всегда в случае проблем посещаю эту клинику. Очень хорошие специалисты. На УЗИ записываюсь к Назаровой, приятный человек, внимательный, грамотный специалист. Наблюдалась у Филиной по поводу кист, хорошо подобрала лечение, удалось избежать операции. Семейно посещаем Сейпульник (лор). Очередей нет. Из минусов: отсутствие лифта
5
3 июля 2022
Ходила сюда на ктг, вежливый персонал! М/с которая укладывала меня на ктг, вежливая, очень заботливая, расспросила как удобно! Персонал порадовал прям! Чисто, светло!👍 советую!
4
1
10 марта 2024
Сама клиника неплохая, но не присылают результаты анализов на почту. В кассе всегда настаивают на оплате наличными, что странно. К медикам вопросов нет, все хорошие
12 ноября 2024
За деньги любой каприз. Дорого богато.
8 мая 2023
Странная клиника, работают только за наличные, в наше время терминал есть даже на рынке, в здоровье семьи терминалы не работают, ни в одном филиале. В очереди к врачу можно просидеть час, хотя назначено определённое время. Стараюсь не ходить в эту клинику.
4
9 марта 2024
Посещали ЛОР-врача. Рекомендую, кабинет оборудован камерой, сто тоже важно для осмотра такого специалиста.
1
9 апреля 2023
Оценка конкретно хозяину клиники,ну неужели нельзя поставить терминал для оплаты картами?21 век на дворе и вы единственный кто принимает только наличные,ни в одной клинике города такого нет,я не расплачиваюсь наличкой нигде,но из-за того что у вас не принимают карты,я вынуждена искать банкомат,а сейчас их в городе не так много осталось! убедительная просьба поставить аппарат ,хватит работать в черную!
7
2
9 февраля 2023
Прошу принять жалобу на врача акушера-гинеколога Галимзянову Марию Андреевну в неосмотрительности, невнимательности и непрофессионализме своего дела.
«24» ноября 2022 я обратилась к врачу акушеру-гинекологу Галимзяновой М.А. с жалобами:
на обильные кровотечения в течение 6 дней (с 19.11.22);
сильное головокружение;
шум в ушах;
учащенное сердцебиение;
слабость и сильное недомогание.
На пятый день цикла был сделан тест на беременность результат положительный, о чем я сообщила при осмотре врачу. Осмотрев меня на кресле и сделав УЗИ (внутреннее) врач акушер-гинеколог Галимзянова М.А. поставила диагноз «Полный или неуточненный аборт без осложнений» с планом лечения: фолиевая кислота 1т. 1 раз в день, ферлактум по 1 амп 2 раза в день 14 дней, а так же явиться на повторный осмотр «27» ноября 2022г. На момент повторного осмотра кровотечения не уменьшились, общее состояние было неизменным. Врач акушер-гинеколог Галимзянова М.А. не осмотрев меня, посоветовала продолжать план лечения и приходить на повторный осмотр «03» декабря 2022г. Соблюдав все рекомендации, придя на осмотр в назначенный день у меня уменьшились кровотечения и самочувствие стало среднее. Врач акушер-гинеколог Галимзянова М.А. осмотрела меня на кресле и сделала УЗИ (внутреннее) сообщила, что кровенные выделения закончатся в течение нескольких дней и месячные придут ровно через месяц. Порекомендовала сдать анализы через неделю и придти к ней на консультацию. Мной было принято решение с результатами анализов обратиться к врачу терапевту в другую клинику. По рекомендации другого врача я прошла лечение по восстановлению показателей гемоглобина (была назначена капельница).
«11» января 2023 я вновь обратилась к врачу акушеру-гинекологу Галимзяновой М.А. с жалобами:
длительные и обильные кровотечения с длительностью с «03» января 2023г.;
показание гемоглобина 103.
После осмотра на кресле и сделав УЗИ (внутреннее) был поставлен диагноз «Аномальное маточное и влагалищное кровотечение неуточненное» и рекомендовано в течение недели пить кровоостанавливающее Дицинон . А так же явиться на повторный осмотр через неделю без записи через регистратуру, для взятия анализа кольпоскопию. Соблюдав все рекомендации врача, я пришла на повторный осмотр «17» января 2023г. с обильными кровотечениями, так как кровоостанавливающие таблетки мне не помогли. Врач акушер-гинеколог Галимзянова М.А. осмотрела меня на стуле, после сообщила «я не знаю, что с вами, но у Вас шейка матки как-будто вывернутая, Вам необходимо обратиться к другому врачу в ИМР»
Мной было принято обратиться в другую клинику на следующий день «18» января 2023, где только сев на гинекологический стул врач акушер-гинеколог сразу увидела у меня в шейке плодное яйцо и немедленно направили в стационар на госпитализацию. «19» января 2023 мне сделали выскабливание и взяли анализ на биопсию. Врачи, проводившие операцию не могли ответить в какой момент произошел выкидыш, но сказали одно, если изначально я попала бы в хорошие руки (первые кровотечение были в ноябре) беременность можно было сохранить. А так же мне предварительно поставили диагноз рак шейки матки. Ожидаю, точные результаты анализов.
Как можно было так халатно отнестись к пациенту. При первоначальном обращении не назначить соответствующих анализов и полного обследования. А так же при последнем осмотре не заметить, что у меня в шейке было плодное яйцо. На вашем сайте указано, что у врача стаж 10 лет и есть опыт работы в гинекологии, как может при осмотре такой врач сказать «я не знаю, что с вами идите в другую клинику». В общей сложности была угроза моей жизни. Последствия устрашающие.
8
1
17 декабря 2022
Дороговато. Оплата только наличными. Но есть все врачи и дневной стационар. Недавно увидела, что есть соляная пещера. Лучшие УЗИсты и гинекологи здесь. Есть физиокабинет, который работает даже в выходные дни.
26 июля 2023
Клиника хорошая, есть толковые врачи. Но на момент моего посещения на 2этаже не работал слив унитаза, сам туалет был грязный, кулер был без воды, новый баллон с водой стоял рядом час я так и не дождалась попить...
1
1
2 июня 2022
Пользуюсь услугами данной клиники постоянно. Все нравится. Персонал приветливый. Врачи компетентные. Единственный минус и он существенный, что большей части оплату просят осуществлять наличными , карты не принимают. Приходилось несколько раз идти искать банкомат и возвращаться, что крайне неудобно. При записи об этом не предупредили.
И последний раз не работала по каким то причинам раздевалка, посещала не летом и была куртка, приходилось носить ее в руках .
3
2
2 июня 2024
Отказываются принимать оплату безналично. А на сайте указано,что оплата возможна наличкой и безналично
4
9 августа 2023
Хорошая клиника, много врачей, хорошие специалисты , есть нюансы со сдачей анализов и оплате(только наличные к сожалению) в 21 веке, когда наличные не носишь, это может сильно огорчить.
3
10 октября 2023
Хороший специалист врач травматолог АйрапитянД.Э очень благодарна ему за правильно поставленный диагноз и лечение.Успехов вам доктор во всем
3
7 октября 2023
Все сделали быстро и качественно. Запись точно в срок. Одину звезду в минус из-за дорогого приема - дороже, чем в других клиниках раза в полтора.
3
1
26 марта 2023
У меня ДМС , поэтому платить мне не приходится. Есть кабинет на первом этаже для ДМСников, сначала они тебя там оформляют, потом идёшь к врачу.
Из всех врачей, что я там видела, больше всего понравился приём у офтальмолога, очень грамотный врач и аппаратура многоступенчатая.
2
1
7 декабря 2023
совершенно непонятно, почему перед Медицинским Центром (!) такое скользкое крыльцо. зима, гололед, риск травмы возрастает в разы. неужели нельзя принять меры?
2
5 января 2023
Хороший медцентр. Много врачей. Анализы делают там же. Чисто, очередей практически нет. Бывает иногда ожидание, но это редко. Персонал вежливый
1
6 июля 2022
Из плюсов то, что рядом с домом и если нужно что то недалеко, то здоровье семьи в помощь. А так стараюсь туда не ходить. Во-первых, нет ожидания звонка и дозвониться тяжело. Терпения не хватает слушать каждый раз короткие гудки. Во-вторых, нельзя оплатить картой, при чем при записи это не говорят! Пришлось как-то бежать в банкомат! Хотя надо было возмутиться! В-третьих, на мой взгляд, завышена стоимость услуг! Приём даже педиатра ну уж очень завышен! А стоимость отдельных услуг, например некоторых видов узи, превышает на 500-600 руб чем в других клиниках.
6
17 октября 2023
Врачи хорошие ,но на ресепшене сидят практически одни хамки! Особенно хочется отметить женщину ,. Которая принимает оплату ( в теле , с короткой стрижкой и в очках ). Никогда у них не работает терминал ! Якобы нет связи! Что за цирк ? 21 век !!! На мою просьбу дать расчетный счет организации ,чтобы я перевела туда деньги за прием - сидит и хлопает глазами , якобы меня не слышит . В соответствии с частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ вы обязаны принимать данный вид оплаты ! В следующий раз я предупредила, что приду с ответным письмом . Надоел этот беспредел .
9
1
11 марта 2024
По телефону говорят одну сумму за услугу, а по факту пр ходешь сумма резко возрастает. Наверное поэтому только наличный расчёт.
3
28 декабря 2023
Как и в обычной больнице, запишешься на одно время примут в другое и это с грудничком. Конечно чистота на хорошем уровне.
2
1
18 мая 2023
Ужасное отношение Администраторов и кассира , оплата картой не всегда работает , пришлось снимать наличные , но кассир сказал можете ждать , вдруг карта заработает , но не факт..
На прием к терапевту 4 человек были записан на 14.00 , в итоге просидели до 16.00 в ожидании своей очереди .
Не рекомендуем данную клинику
4
2
1 июня 2024
Просто отвратительное отношение медсестры в кабинете физиолечения. Кабинет работал до 14.00, я пришла в 13.20, на что медсестра отказала мне в процедуре, сказав, что все кабинки заняты и не освободятся до конца рабочего дня.
Деньги вернуть не хотели, сказали «Ну вы же завтра придете на процедуру». Приду? Конечно, нет! Деньги все же вернули.
1
8 мая 2022
Единственный плюс этой клиники, это наличие не плохих врачей и широкий спектр услуг, прививки и тд. В остальном, как платная клиника с уровнем сервиса бесплатной клиники. Не принимают карты для оплаты, только наличка, что интересно в кабинете сдачи анализов карты принимаются без проблем, видимо экономят 1-2% на эквайринге. Записываешься на прием, карты у врача нет, просят сходить в регистратуру, сдаешь после приема анализ, отдельно нужно получить, естественно его копию в карту не добавят, коммуникации между кабинетами видимо нет никакой. Ну и отдельно хамский персонал ресепшн
17
8 января 2024
Клиника хорошая, однако иногда все равно приходится сидеть в очереди приходя во время. Григорян - лучший из лучших! ❤️
3
1 сентября 2022
Хорошая клиника, кроме отдела ДМС. Отвратительное, хамское отношение к пациентам, жуткая нерасторопность, несколько раз опаздывала из-за них на приём. Никакой клиентоориентированности! Сегодня попала на сотрудника Мишину (если правильно прочитала на бейдже). Крайне отвратительно общается, грубо, нахамила мне т к не нашла меня в списках страховой. Я сообщила сотруднику что недавно была в этой же клинике на ул. Ленина и проблем не было, но что мне ответили что ей всё равно что там на Ленина, и я должна сама решать свои проблемы. Пока она ждала повторное письмо из страховой куда я обратилась, она никого больше не приняла. 4 человека сидели ждали пока она ждёт письмо. Неужели нельзя было в это время хоть одного принять?! Вообщем сотрудник выкладывается "на полную". Надеюсь, что руководству клиники не всё равно на подобные инциденты.
7
28 марта 2023
Очень понравилось на приёме у врача УЗИ Махиня. Все доходчиво объяснила и все рассказала. Очень хороший специалист. Рекомендую 👍👍👍
3