Отличная современная дорога хорошего качества . Высокий скоростной режим и многополосность. Ехать одно удовольствие!! Побольше бы таких дорог в нашей стране!
Обращался в офис на Планерной по поводу замены транспондера. Старый честно отработал 6 лет, но последнее время вообще считывался с трудом, особенно в мороз. Новый продают только в одном месте. Диагностика при обращении за секунды. Оплата 1500 р. и на счёт не зачисляется.Гарантия 2 года. В выходной день в офисе свободно, работают два оператора.
Как Обновили приложение летом 23 года начались какие-то непонятки. Кто авторизуйтесь по 10 раз на дню то сбой в системе платежей, раньше было лучше приложение.
Цены задирают, качество дороги падает. Единственный плюс можно быстро проехать без пробок с юга на север. По ценнику вообще интересно: обещали после открытия съезда на планерной, снизить стоимость проезда на Богатырский. Но не снизили. Только поднимают. Если есть возможность объезжайте.
Вроде и удобно, но ценник негуманный и постоянное повышение цены. Транспондер работает до 5 лет, потом привет и покупай новый втридорога вместо того, чтобы заменить батарейку, которая стоит 60 руб. В Мск для жителей проезд бесплатный, почему у нас в СПб иначе? Куда смотрит антимонопольный комитет?
ЗСД трасса М 11 Тверская область. Отвратительно! Платная дорога,называется. Разве можно за такое обслуживание дороги брать деньги!?
Мало недавней аварии в Новгородской области?!!
После обнуления счёта и попытки съехать на Благодатную, пункт пропуска на Благодатной перестал пропускать по транспондеру меня на съезд. Попытки решить проблему через специалистов заканчиваются предложением приехать в офис на Планерную. Аргументы, поясняющие что добраться до сервисного центра на Планерной стоит столько же, сколько новый транспондер не находят понимания и попытки решить проблему клиента. Купить транспондер можно почти на любом пункте пропуска, а решить техническую проблему транспондера можно только потратив сумму, сопоставимую с стоимостью транспондера. Это обман в чистом виде и не желание помогать клиенту решать проблемы, вызванные неисправностью оборудования или программным сбоем системы.
В итоге после многократных звонков и скандалов самостоятельно ситуацию исправили, обратную связь не дали, на отзывы на горячей линии ответ не написали. Заинтересованности в клиентах у компании нет, отношение к клиентам потребительски наглое. Ощущение полной вседозволенности и безнаказанности.
На пунктах оплаты часто скапливаются синипробки . Пополнять счёт транспондера перед прохождением шлагбаума стоит за час или раньше , иначе не пропустит и придется сдавать задом а там вас уже подперла очередь из дюжины машин . Перестройка в ряд для оплаты наличными очень нервная затея , не все хотят пропускать , особенно если есть затор . Проезд дорожает постоянно . В часы пик сильные заторы на съезды/заезды на Богатырский и Благодатную , влипает в платную пробку .
Удобно, но для жителей Санкт-Петербурга ценник должен быть в разы меньше.
Складывается впечатление: Проявили заботу о жителях, но при этом их обокрали.
Это очень ГРЯЗНАЯ платная дорога. Такое впечатление, что руководство закупает отборную грязь и раскидывает ее по всему ЗСД. Ржавые панели вдоль дороги, грязные пункты оплаты, грязные автомобили (которые горожане устали мыть, т.к. это бесполезно), грязные окна авто, через которые ничего не видно, и ты не успеваешь смывать образующую серую пленку омывателем.
Обычная дорога, как старые европейские автобаны девяностых годов. До современных евро-трасс конечно недотягивает. По факту смысла нет ей пользоваться, весомо сократить время поездки у вас не получится, вы это время потеряете в очереди на оплату, да и максимальная скорость там всего 110 км/ч. Проще через город проехать, используя онлайн-навигатор объезда пробок. Лучше бы просто КАД сделали, вместо этой дороги, чтобы хоть как-то разгрузить город от пробок. Но нет, им лучше денег с населения доить, а центр города пусть задыхается в пробках(( Кол.
За такие деньги можно организовать и обслуживание дороги и клиентов куда более приятным для граждан. Особенно учитывая, что построена дорога на налоги, а не на частные деньги ЗСД
1
Vladimir Remnev
Знаток города 11 уровня
3 октября 2024
Нет скидки для пенсионеров города героя....? И в целом очень не справедливо дорогой проезд. Да ещё и с массой неудобств и пробками ....
Мало того, что всю дорогу скачешь как на коне, дак они еще и камеру перед съездом на кад юг, на рядность поставили. Хотя съезд на пулково с 3-4 полос и перестраиваться на грузовиках нужно заблаговременно иначе легковые просто не пустят в полосу. По этой причине, наши 43 машины принципиально теперь не ездят по зсд.
3
V_78Rus.
Знаток города 23 уровня
11 января
Очень удобно ездить. По транспондеру скидка 60% на проезд.
Дорога удобная , красивая, но она платная и электронная система оплаты по транспордеру, лично у нас, два раза сняла деньги за проезд и , надо было сразу поехать под мост и развернуться ,- система опять два раза сняла деньги. 4 раза по 200 руб.,- а это уже не радует. Можно проехать и без этой дороги, по бесплатным участкам. Будет короче, но, может, чуть подольше, загруженность дорог в Ленинграде, по сравнению с Москвой, низкая, пробки небольшие и проездные, не стоят.
Отличная возможность сократить время движения по Санкт-Петербургу. Отличное дорожное полотно, высокая разрешенная скорость, многополосность, удобные заезды (на первых порах может понадобиться помощь навигатора) и съезды. Интересные виды. Но, единственно, хотелось бы уменьшения стоимости проезда.
Трасса хорошая, но мало съездов. Очень не хватает развязки на Пушкин и на Любань. Когда ведутся ремонтные работы, вследствие чего образуются пробки, то вообще грех брать деньги за проезд.
Очень нравится ездить по ровной, чистой магистрали) можно сократить свой путь и время, минуя все пробки и светофоры города. ЗСД-западный скоростной диаметр. Первая скоростная платная магистраль в России. Благодарю вас за то что вы есть.
Проложил яндекс мне дорогу через зсд. Ну, думаю, не местный - истрачу сотенку что бы не плутать по городу. Проехал несколько минут. На выезде - 400!!! Охренели что ли? На въезде, до оказания услуги тогда должны оплату брать, что бы можно было отказаться от такой радости.
Мне нравится: экономия времени, ехать одно удовольствие 👍
Один минус - дороговато, если транспондер забыл - ценник пипец!, да и по транспондеру подняли.
Тут уж выбирай экономить деньги или время 😁
Один раз была задержка зачисления денег, приехала, а на счету ещё нет нужной суммы и пришлось оплачивать в окошко
Стоимость проезда не соответствует техническому состоянию дороги. Аварии не растаскиваются часами создавая огромные пробки в которых вынужден стоять не имея возможности съехать при этом заплатив за проезд.
Около офиса ЗСД есть парковка, можно оставить машину.
В самом офисе работают приятные девушки, которые все хорошо рассказывают и объясняют.
Время ожидания было меньше 5 минут, сама встреча была 7 минут!
Дорого, дорого, дорого. Зато можно попасть на васильевский остров, всю жизнь живу на Ваське, и летом мосты разводят, сколько ночей было под мостами. А теперь красота
Бешеные цены, злые нервные надсмотрщики, не помогут, только палкой машут и фотографируют, так случилось, что не оказалось денег на транспондере, и не было карты, а места для стоянки нет , просьба сделать аварийную стоянку на такой случай, пока положили мне денег на транспондер, а регулировщики носились вокруг меня как осы , махали палкой , кричали и фотографировали. .Левашовский съезд . Нисколько не быстрее по этому ЗСД , дороже в 3 раза. И эти ужасные стыки на мостах, жуть
Лично я предпочитаю ездить через город, даже с пробками. По ЗСД гоняют все как сумашедшие, не моя тема… посмотреть только статистику аварий и смертей на этом чудо ЗСД…
Советский подход в работе, уборочные машины едут и никого не пропускают, в итоге пробка.
Бредовое решение везде класть полосы, которые ухудшают торможение это вообще без комментариев.
Управление на ноле, городская структура же
Растут только цены. Качество покрытия отвратительное - колейность как на просёлочной дороге, металлические вставки на эстакадах убивают резину, ограничения скорости постоянно, ремонты, неудобные заезды и съезды.
Зато до 2042 года минимум деньги за проезд будут брать.
Произошло очередное необоснованное списание денежных средств с лицевого счёта . На этот раз сработал транспондер лежавший в сумке в багажнике машины такси . Хотя в такси был собственный транспондер , за который пришлось доплатить . Операторы ЗСД не идут на встречу и не разрешают оспорить якобы «состоявшуюся поездку» . Предлагают в следующий раз убирать его в фольгу . Клиентоориентированность на «высоком»уровне как и советы специалистов .
Точка замены транспордера осталась одна в городе! Совсем обнищало ЗСД, что закрыло все остальные офисы? При этом ещё пытаются продать транспордеры с увеличенной гарантией точно такие же как обычные по завышенной цене, т.е. по гарантии ехать придется опять в эту одну на весь город точку!!!!
Офис хороший, только странно что один на весь город, где можно поменять транспондер. А вот люди... не очень. Вместо обмена сходу предложила купить новый, так как " батарейка села и не меняется". И только после моего замечания, что гарантия еще не прошла, была произведена замена. И ни слова извинений, что я потратил полдня, чтоб к ним добраться, поменять их же хреновину, которая стоит 1000р, и не выдерживает гарантию. Впрочем, удивляться не приходится, у них же цель набить свои карманы, а не удобство для людей...