Для быстроты перемещения это просто супер. С севера до юга добираешься за 10 минут но вот съезды это большая проблема. Особенно благодатная. Ну и суммы оплаты растут. Ежемесячный расход очень увеличился.
дороговато, но зато быстро.
бесят олени , в основном на дорогих тачках. которые едут в левом ряду,а потом уходят в правый ряд. чтобы оплачивать в ручном режиме.
оттормаживают поток.
и бесят особо умные, с левого ряда , хотят на богатырский.
Обожаю ЗСД едешь в три раза быстрее с ветерком мимо светофоров и пробок. Вид обалденный :финский залив ,Газпром арена ,порт,ооочень красиво .чувствуешь полёт и движение . Из минусов - цена равна платной дороге из Питера в Великий Новгород и конечно швы дорожные на которых подскакиваешь не дают в полной мере насладиться движением по ЗСД.
Хорошая дорога. Можно быстро и без пробок и светофоров добраться в любой конец города. Немного дороговато, но... Есть альтернатива, ехать по городу и стоять в пробке.
Идея строительства диаметра великолепная, даже реализована неплохо,но цена за проезд высоковата. Особенно непонятно, почему надо платить 200 ₽ при с’езде с ЗСД в районе Богатырского проспекта?
Почему не открыть несколько офисов по городу.. С таким потоком машин..
Доехать и уехать только по платке можно(коммерческий ход) видимо..
Менеджеры достаточно шустрые и приятные..
Задумка 5, исполнение 1
Зачем ваша служба 0405 существует?? Чтоб приехать на место аварии и постоять поохать и сфоткать место аварии? Там зевак полно для этого 😁Ни запасного бензина даже за деньги (быстрое решение проблемы), ни помощи с вызовом других специалистов. Вместо этого ваши специалисты создают дополнительную пробку пытаясь проехать к аварийному авто.
Мало того, что цены растут как на дрожжах, так еще и качество дороги, не смотря на проведения ремонтов и расширения оставляет желать лучшего. Уже молчу о том что второй транспондер не рабочий.
К дороге претензий нет, но вот офис собрал все лучшее от почты России и паспортных столов. Начинаем перечислять:
1 - офис продажи транспондеров только один на весь город. Юг, центр и восток должны были бы запланировать визит в выходные или вечером, но не смогут, потому что минус номер 2
2 - режим работы - только в будни и только с 9 до 19. Сделано все чтобы люди туда попасть не смогли. Но даже если и попадут чудом, то:
3 - им продадут НЕРАБОТАЮЩИЕ ТРАНСПОНДЕРЫ. Абсолютно новые, в запечатанной коробке. Было куплено две штуки и оба оказались абсолютно мертвыми, что и подтвердили в самом же офисе при проверке. На проверку надо долго уговаривать. Сервис! Но и это не конец, ибо 4
4 - после того как вы возьмете неработающий транспондер, пораньше сбежите с работы и заплатите за платную дорогу (ибо по другому с юга до этой точки в рабочее время не добраться), то окажется что кроме приложения с указанным номером авто, договора и транспондера, обязательно должен присутствовать еще и хозяин транспондера с паспортом, иначе никто ничем не поможет. Так что на семью с двумя машинами планируйте семейный выезд. И финалочка:
5 - замененный и якобы проверенный транспондер тоже не будет определяться на самой ЗСД. Писать в приложение можно, дня через три ответят. Ответят что надо ехать в офис. Начинаем все сначала.
По итогу - абсолютно по свински поставлена работа, отличная идея загублена на корню. Езжайте бесплатными дорогами, граждане. Ну или платите картой. Мертвый кусок пластика за полторы тысячи это ни в какие ворота
Удобная дорога, логичный скоростной режим, адекватный ремонт.
Из минусов: неадекватная стоимость проезда даже по транспондеру, неадекватная стоимость самого транспондера (на 2024г 1500р), невозможность заменить батарейку в транспондере (только полная замена устройства, а это 1500р), вечная пробка в часы пик на съездах, операторов на пунктах оплаты можно было бы отправить на курсы повышения квалификации.
7
1
В
виталий с.
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Очень удобно пользоваться новым съездом на В.О. оказываясь сразу на намывной части острова. Также в обратном направлении с удовольствием сокращаю время и комфортно, без светофоров и оплаты преодолеваю часть пути по ЗСД оказываясь практически у Лазаревского моста, Песочной набережной.
На самом деле много преимуществ, если время в пути считать приоритетом. Пример-поездка в аэропорт. Дальняя поездка с севера на юго-запад, Ломоносовский район и если в моем маршруте часть пути по ЗСД, поезда проходит в динамике, часто с потрясающим видом, когда поднимаешься от съезда на обводный вверх и спускаясь с верхней точки открывается потрясающий вид на приморский район, вид на все значимые строительные проекты города, да и страны что там.)
Маркизова лужа, залив слева..гордость за себя, за то, какой красавец наш город и здесь рождаются и живут самые добрые, отзывчивые и успешные люди.
Удачи на дорогах🙌
Ужас. Постоянноо встаешь или сам, или из-за впереди едущих машин. Закупили самые дешманские транспондеры, и продают их в 10 раз дороже.
И самое интересное, по транспондеру росавтодора, таких проблемнет, там видимо покупаю не "китай"
Заезжал, чтобы поменять транспордер, который испортился.Прослужил почти 8 лет. Говорят транспордеры нынешнего поколения прослужат значительно меньше... Посмотрим... Заплатил за него 1500 руб.
Здравствуйте. ~ 250 Р. по транспондеру от КАД -север Белоострова - без пробок и по достаточно хорошему дорожному покрытию. Жаль, что платно, но что делать🤷♀️
Маршрут кад север ,съезд на Шуваловский,практически каждый день.Снимают деньги как за съезд на Макаров.Устал оспаривать.Уже поменял транспордер. Ничего не меняется.Ужас.
отремонтируйте, наконец, приёмник сигнала от транспондеров на Автомобильной.
периодически массово возникает проблема при проезде.
причём, в других пунктах оплаты не возникало таких проблем.
Отношение к клиентам - рекитёрское! Транспондеры не работают! В офисе толпы обиженных клиентов с неработающими транспондерами.
Я сегодня потратил выходной день, деньги (на поездку по зсд в офис зсд), бензин, испачкал машину на грязном зсд, а компенсации 0.
Полтрассы на слишком уж сниженной скорости. Хватит зарабатывать деньги на камерах. И в плохую и хорошую погоду, всегда пол дороги в ограничении. СПб давно пора пример брать с МСК, где гораздо более адекватные ограничения по скорости
Все правильно люди пишут! Дорога - это хорошо, но офис (единственный), обслуживание это ужас. Перестал работать транспондер спустя год, приехал менять по гарантии, ехал специально в выходной с юга города. Предварительно позвонил на горячую линию: сказали, приезжайте с паспортом, транспондер заменим. Итог: отказались менять транспондер, потому что должен был привести ещё второй транспондер, который установлен в машине супруги. Потерял время, деньги и нервы.
Решил попробовать ЗСД, заехал за 250₽ и перед самый съездом на КАД у Левашовского шоссе, ОЙ КАКЯ ФАНТАСТИКА, заплати еще 500 и сразу же свали с ЗСД на КАД)
Спасибо, больше в жизни не поеду по этой бессмысленной дороге.
Минусов вроде бы нет. Но будьте внимательны!!! иногда на дороге валяются посторонние предметы, видимо упавшие с грузового транспорта. Последнее, что встречалось - металлический ящик примерно 70х30х40 из под инструмента или песка 😱
Для меня с точки зрения дизайна - жуткое строение - фонари как ребра. С количество пропускных пунктов убивает. Постоянно нужно рассчитываться.
С точки зрения логистики - очень помогает.
Крайне бесит их транспордер, живёт своей жизнью работает через раз, и никто не хочет решать проблему, на том конце тлф сказали жалобы составляют всего 10 процентов, это не стоит нашего внимания,,, редиски в общем...
Беспредел. Транспондер не подлежит ремонту, за новый берут какие то бешеные деньги. Так еще новые транспондеры в разы хуже работают. Легкий морозец, а он уже не фурычит. Абсолютно непонятно за что мы отдаем такие деньги…
Ехала с озерков до маршала казакова оплатила за зсд 1000 рублей. Чеков не дают , а на последнем пункте оплаты сказали …сколько будок видите , столько раз и платите . Серьезно ? Просто прекрасно
Утром,в 6.00,хотел проехать,но передумал,и поехал,по бесплатной дороге,5мин.разница,ЗСД,хорошо придумана,,,как они простой народ,уважают..,молодцы ребята,как соберешься куда нибудь,навигатор,толкает только на ЗСД.,так как,я хорошо знаю город,проезжаю на 5мин-10мин.позже,иногда за то же время укладываюсь,так что,друзья,прикидывайте прежде чем заезжать на ЗСД,
Вожу дочь в сад , иногда еду в аэропорт! Классный вид в сторону юга и супер классный вид если заехать на зсд с наб. Реки Екатерингофки в сторону севера . Вауууу
Новый транспондер работает через раз, нет точного места под стеклом где срабатывает, приходится каждый раз водить туда сюда чтобы сработал, в офисе проверили сказали сигнал хороший влияет подогрев лобового стекла, и что делать, половина машин с подогревом. В офисе сказали новые транспондеры хуже работают потому что микросхемы наши стали ставить, с импортными таких проблем не было. В общем за платные услуги ещё и проблемы получаем, сервис сомнительный.
Не удобный подъезд из-за стройки. В остальном всё быстро, понятно, без очередей. Купил, пополнил пока доехал до пункта контроля всё уже активировано, хотя сказали подождать 15мин.
Вежливый, квалифицированный персонал, всегда готовый помочь. Чёткая работа пропускных пунктов. Ясная информация об изменениях ограничений скорости движения. Хорошее качество дорожного полотна.
15.10.2024 украли со счета 10 тысяч рублей .
От кад до ям ижоры поездка была .в машине одно устройство
Операторы диалог ведут не компетентно,я должен тратить время свое личное чтобы ехать в офич и возвращать свои средства
Постоянно пользуюсь ЗСД (несколько раз в неделю) с 2018 года. Сама дорога крайне необходима, когда живешь в пригороде и нужно добираться в центр или на другой конец города, и я была всегда фанатом ЗСД с первого дня. И я крайне удивлена, насколько к текущему моменту ухудшилась работа организации и общение с людьми, которые пользуются ЗСД. Когда-то был удобный офис продаж и на Юге города. Живя на Юге, несколько раз давно ездила в тот офис для решения вопросов. В ночь с 26 на 27 ноября 2023 года увидела надпись «Транспондер не обнаружен» на пункте оплаты, хотя на счету были средства. Не сталкивалась ранее с такой проблемой, позвонила в службу поддержки и услышала следующую информацию:
1. Возможно, вышел из строя элемент питания.
Единственный офис, где можно проверить состояние транспондера - на Севере города.
2. Часы работы 9-19 только в будни. Серьезно, господа?? Когда очень большая часть людей живет по офисному расписанию и работает 9-18, каким образом люди должны успевать доехать до этого офиса из пригорода Южного направления??
3. Транспондер можно попытаться купить на пункте оплаты, НО его может не быть в наличии и это наличие никому кроме кассира на месте неизвестно. То есть можно много раз кататься за баснословные суммы, оплачивая наличными, но так и не купить транспондер, потому что его не будет в наличии.
4. Конечно же, никакого обмена вышедшего из строя из-за элемента питания транспондер на новый нет. Это ваши проблемы, что элемент питания незаменяемый, а не производителя и продавца.
5. Давным давно прошли те времена, когда сумма, которую платил за транспондер, зачислялась на счёт. Теперь же плати просто за пластиковую коробочку.
Учитывая, что цены на ЗСД за последние годы поднимали большое количество раз и стоимость проезда очень большая, а также многие съезды с ЗСД в город и пункты оплаты организованы так убого, что приходится стоять в пробках, что недопустимо на платной дороге, вызывает большой вопрос политика руководства. Это настолько НЕ ориентировано на людей. Мне как пользователю с 6-летним стажем бросается в глаза, насколько ухудшился сервис и стал ориентирован только на срубание денег с людей.
Также не могу не отметить ужасающее по своей кривости приложение. Старое стабильно работало и выполняло требуемые функции. Новый франкенштейн как будто слеплен самыми криворукими разработчиками, которые сразу же выливают свои говнорелизы на прод, про тестирование никто в этой организации не слышал. В итоге через раз можно пополнить баланс в приложении, постоянно отваливается в самый нужный момент.
Но судя по тому, что никакой альтернативы и конкуренции нет - то владельцы ЗСД даже не подумают сделать удобнее для пользователей дороги.
Сама дорога - отлично. Но вот транспордеры.. был автодоровский - работал без проблем, но не даёт подключить опции. Пришлось купить транспордер ЗСД, в офисе продаж предупредили, что это российская сборка. И, как оказалось - не зря. Первое время шлагбаум открывал через раз - не читался, приходилось про нескольку раз отъезжать/подъезжать. Потом перестал срабатывать совсем, приходилось переезжать из полосы в полосу, и потом покупать проезд за деньги, которые по чекам возвращались на счёт. В офисе продаж сказали, что транспордер исправен, но поменяли на новый. С ним похожая картина, но срабатывает чуть чаще.. несколько дней подряд забираю его из машины, чтобы не замерзал - все эти дни работает отлично. Похоже, боится даже слабого минуса.
И почему на пункте взимания оплаты не выдать сотруднику ручной считыватель транспордера?
Удобно, но дорого, даже с транспондером. Регулярно повышаются тарифы, но колейность трассы и бьющие по колёсам выступающие стыки вызывают вопрос - "на каком основании?".
Ну, что тут скажешь - отличная дорога. Быстро, удобно, почти всегда без пробок. Не считая случаев, когда особо торопливые учиняют авариии и потом стоят, уже не торопясь, сами и создают помехи другим. Но это не относится к самому ЗСД, конечно. Мой путь от дома до работы, с въездом на Шуваловском и съездом на Благодатной, занимает всего 27 минут и вид из окна не может не нравится и я наслаждаюсь каждый раз. А однажды я на этом участке даже встречала рассвет над городом. Это прекрасное зрелище 😍
Езжу редко, тк дорого. Но на прошлой неделе пришлось пррехать по зсд, а потом по московской платной дороге. По возвращении выяснилось, что на транспондере огромный минус, тк не предъявили на выезде таллон, служба поддержки по телефону посоветовала написать в чат приложения зсд, для урегулирования вопроса. Вот уже неделю пишу им каждый день, описывая проблему. В ответ ноль реакции.
Нет клиентоориентированности от слова СОВСЕМ!
Проданные транспонтеры не ремонтируют и не обслуживают. Сдох- покупай новый за 2800₽. И ни копейки на баланс!
Высасывание денег и только!
1
Ху Тао
Знаток города 10 уровня
16 декабря 2024
Первое, что хотелось бы сказать, это то, что въезды на ЗСД такие, что случайно проморгав поворот, можно заехать на платную трассу. И навигатор затупил, и мы случайно завернули на ЗСД, и с нас сняли 400 рублей. Недорого и не дешево, золотая середина, но все же делать въезды, где их не должно быть, не надо и тем более не нужно, потому что не у каждого есть в кармане деньги или та же самая карта. Легче простоять час-два в пробке, чем поехать по ЗСД и отдать деньги за то, что приедешь на пять минут раньше назначенного. И да, сделайте наконец-то хотя бы таблички, что съезд/заезд на ЗСД. А то один раз повернешь не туда, и твои кровные деньги принудительно уйдут не на проезд в метро, а кому-то в карман...
Один вопрос-ценообразование . Цены оставляют желать лучшего. Не всегда корректная работа приложения, и службы технической поддержки
В
Валерия Ляпунова
Знаток города 17 уровня
19 декабря 2024
На съезде на Московское шоссе не работают ВСЕ автоматы по приемке оплаты банковскими картами, кассиров нет ни одного! Но(!), не поверите, автомат принимает наличные деньги - по наличке все работает!!! Это мошенничество? Или услуга оказываемая не должным уровнем? Интересно какая статЬя УК РФ подходит больше? И(!) жалобы тех.поддержка в устной форме не принимает - это какая статья? Жалобы можно оставить только на сайте, который не работает и необходимо обязательно создать личный кабинет - вот опять дискриминация это какая статья?. Вывод - полное бесправие, дискриминация, услуга оказанная не должным уровнем - обращение в СК СПб и Прокуратуру! Я уже молчу про цену за 1 км. - в загнивающем ЕС по платным дорогам за эту сумму можно доехать из Швейцарии от Женевы до Италии. А строили эту дорогу на государственные деньги, т.е. на наши налоги - а теперь эту прибыль кто получает, есть конкретное ФИО?
Из скоростного только деньги с карты улетают. Очереди на оплату в часы пик гиганские, очень мало пунктов оплаты. Еще очень короткие разгонные полосы после оплаты, явно не для платки
Привет всем . Оказались на это дороге случайно , но работник был очень вежливым ,и очень спокойно, дружелюбно все объяснил . Шикарное качество , футуристический вид , да и функции явно смотрящие в будущее. Большому старинному городу ,естественно нужны такие дороги, которые улучшат в целом обстановку на дорогах .
Дорга очень хорошая приятно ездить по ней аш душа радуется зделано добросовестно просто для людей но есть одно но когда строили не думали за народ ценник дорогой надо зделоть дешевле
Очень удобно проехать быстро через весь город, но дороговато стоит проезд и транспондер! Дополнительно про транспондер: отвратительно работает на М11, почти никогда не срабатывает в Колпино, на пункте Тверь-Север сработал только у оператора, зато замечательно работает на М4
Я не очень понимаю: как мой отзыв поможет другим. Тут либо ты ездишь по ЗСД, либо нет. Вариантов, чтобы доехать быстрее в городе нет, но понятно, что с севера на юг. Транспондер перестал быть бесплатным, качество полотна стало похуже (например со свеженькой Скандинавией), прибавилось камер контроля скорости, вечно забитый левый ряд на центральных участках, но всё равно от 15 минут до 40 выигрываешь.