Замания
988 отзывов
2 апреля
С большим удовольствием посещаем Заманию в Мытищах! Мы с внуками были во многих игровых центах, и больше всего нам нравится в Мытищах! Хорошая игровая зона и очень вкусно в кафе!
4 мая
Отличное место для отдыха. Посещаем с дочкой практически каждые выходные. Отлично вкусно чистое кафе. С прекрасным персоналом. Спасибо за прекрасный отдых
20 марта
Уважаемое руководство, я не знаю как должно быть все равно на бизнес , чтобы держать в таком состоянии ДЕТСКОЕ заведение! Недавно открылись , а уже такой ужас! Мыло было только в 1 туалете, везде вонь и грязь и это начало дня. Зато уборщица ходит и фоткает , что типо убралась. Под столами в ресторане шматки еды. Все стекла заляпаны. На ресепшене сидела женщина в возрасте , которая не понимала как работает программа по списанию баллов. Когда я подошла с вопросом о ребенке - она сидела в телефоне и на вопрос видела ли она выходил кто-то из центра или нет , ответила НЕ ЗНАЮ!
Вы просите не маленькие деньги на нахождение, но не оказываете никакого сервиса. Все сотрудники сидят в телефонах. Столы все грязные.
Фотограф! На первую просьбу сделать фото - я ответила попозже , сейчас не надо. Но спустя час принесла мне кипу фотографий с моим 4х летним сыном , которого фоткала без меня , моего согласия и с реквизитом, то есть забрала на фотосессию! Больше к вам никогда не придем и советовать точно не планируем
1
11 мая
Отличное место, приходим сюда не в первый раз, всегда есть чем заняться как ребенку,так и взрослым, и перекусить прсле игр! Всем рекомендую,особенно в пасмурнве и дождливве дни, когда не удаётся прогуляться на свежем воздухе.
1
6 апреля
Очень много игровых зон для разных возрастов, можно смело отмечать день рождения, есть несколько банкетных зон. Хорошее меню , страдает качество уборки , туалет очень грязный
3 апреля
Прекрасное место! Отмечали месяц назад др моего младшего брата, отличный сервис, все официанты вежливые, еда вкусная, в общем все на высоте! Спасибо большое Замании, прийдем еще раз)
1
18 апреля
Мои дети очень любят заданию . Для отдыха всегда идем сюда .
Море развлечений , очень вкусная еда,дружелюбный коллектив . Вообщем довольна безумно ❤️
26 февраля
Всем доброго времени суток!
Были в Заманиии в Мытищах в тц 4дейли после открытия в июне 2024 г.
Это треш. Не все аттракционы были открыты.
Дети за полчаса всё обошли.
Как объяснили работники, мол после открытия их мало, а всего то 2 было и по очереди дежурили на аттракционах.
Первый раз такое видела ждали по 15 мин на каждый аттракцион.
Так ещё и голодные дети ждали обещанную пиццу больше получаса, около часа.
А ещё так как они ближе всех к дому решили ладно так уж и быть воспользуемся предложением отметить др ребёнка. Но и тут подвох вечером нам одну стоимость объявили и было сказано, что до конца февраля, а утром уже дороже.
Так не делается.
Мало того, что у вас меньше аттракционов, чем у конкурентов через дорогу, так ещё и обман.
1
4 января
Прекрасное место для отдыха всей семьи. Можно идти даже с совсем маленькими детьми, аттракционов и площадок для игр много, а для взрослых есть кафе. Рекомендую!
17 мая
Отличное место! Приходили с детьми, дети бвли довольны по уши. Большая комната, много развлечений. Есть место где покушать, цены адекватные. Придем обязательно еще!
9 апреля
Классное место, просторно, прохладно, для детей много развлечений, много комнат, все чистое, новое. Марат очень приятный, веселый и общительный 😁
1
21 марта
Чудесный парк ! Все новое , приятные цвета и оттенки, огромное количество классных горок и крутых развлечений. Супер довольны ! Будем еще приходить.
19 апреля
Замечательно отметили 5-летие сына, 16 апреля 2025. Уютное кафе, вежливый персонал, хороший развлекательный комплекс! Обязательно придём сюда ещё!
8 мая
Отличное место для детей и родителей! Огромная игровая зона, интересные лабиринты! Уютное кафе с вкусной едой и напитками! Обязательно к посещению)
10 мая
Отличное место для отдыха с детьми. Персонал вежливый, обслуживание на отлично) Детям очень нравится, комплексы отличаются от других игровых своей оригинальностью!
24 марта
Две звезды, только потому что визуально там симпатично. Я дважды покупала пакет услуг на дни рождения, и казалось бы эконом пакет за 20к, где аниматор полный 0. Как-то еще терпимо, но недавно я отметила там день рождение второго ребенка, и в связи с опытом аниматора, выбрала другой пакет услуг , в двое дороже. Заплатив 45к, не выбрав аниматора - я думала что все пройдет норм. Но нет. Я к сожалению выбрала в пакет услуг час фотографа. В связи с тем, что когда фотографы просто так фотографируют и потом приносят фото и ты выбираешь - мы видим красивые кадры. Мы не выбираем как фоткают нашего ребенка, а когда у тебя фотограф, ты хотябы несколько но хочешь красивых кадров. Как итог, каждый родитель был не в восторге от кадров своего чада. Горбатые и небрежно улыбающиеся родители. В целом еще не все кадры скинули, видимо ограничение в количестве. Я крайне недовольна. И если вы планируете выбирать пакет услуг - ЧАТЕЛЬНО обговаривайте все условия!
А мы для своих детей будем искать место, где цена будет соответствовать нашим требованиям!
7 декабря 2024
Пару лет назад отмечали в Замании день рождения ребенка, всё прошло отлично. Решили снова сходить в Заманию после пожара. Итог: на кассе нет информации о том, что платить нужно за целый день в независимости на какое время привели детей. Зачем-то заставляют скачивать приложение, спрашиваю зачем? Ответ: ознакомиться с правилами посещения. Я как потребитель могу ознакомиться и на стенде " Уголок потребителя" со всей информацией. Затем попросили ключ от шкафчика чтоб убрать личные вещи. Открываем шкаф, а там пустая тара от предыдущего посетиля - итог уборка не проводится. Жаль что сервис падает.
3
4 мая
Регулярно отдыхаем здесь с детьми. Уютная атмосфера, не шумная музыка, чисто и комфортно. Вкусное меню, есть алкогольные напитки (вино, апероль)
29 марта
Очень приятное место. Праздновали тут день рождения дочери, так же часто приходим сюда просто так. Здорово, что взрослым тут можно не просто как везде пиццей и картошкой фри перекусить, а есть вполне изысканные и очень вкусные блюда. В кафе и на ресепшн очень приветливый персонал
12 апреля
Пока ждали ребёнка решили посетить кафе. Обслуживала официант Надежда. Очень приветливая, вежливая. Быстрое отработала заказ, все четко и по делу. Смогла посоветовать блюда из меню.
13 апреля
Худшая замания - это в Мытищах.
Декларировано, что самая большая.
Но это же не самоцель - величина!
Аттракционы все для грудных детей.
Моей девочке -12 лет, ей большая часть аттракционов недоступна!
Кафе - вообще ужас.
В кафе соус чайной ложкой отмеряют, сырный соус вообще ничего, кроме крахмала, не содержит, а соус из сыра с плесенью содержит, кроме крахмала, краситель, и столы грязные, пока не попросишь протереть. картошка фри - так себе.
Кафе -на тройку с минусом.
Пицца съедобна. Поесть нормально в кафе нельзя, ассортимент не очень, и цены ресторанные.
Фуд-корта в ТЦ 4 Дэйли НЕТ ВООБЩЕ!!!
Пара лавок с едой - и ВСЁ!!!
Сегодня было самое неудачное посещение замании. Очень жаль и время, и деньги!!!
25 апреля
Очень классный персонал , все внимательные и Аиша чудо просто! Спастбо вам за незабыаемый праздник и супер обслуживание! Праздник удался благодаря команде Замания 25.04 в тц 4Дейли
29 марта
ЛУЧШЕЕ МЕСТО ГДЕ Я БЫЛА!!! Отзывчивый персонал, менеджер кафе очень понимающая и милая, все официанты опрятные и вежливые 💗💗 всем советую для посещения )
1
3 мая
Отличная детская комната, большая, просторная и новая!) все чистенько и аккуратно
Носка берите теплые с собой, полы холодные , очень ощутимо !
7 мая
Ребенку очень понравилось! Куча аттракционов, сухой бассейн, верёвочный парк! В кафе очень вкусно. И самое главное вся еда свежая. Рекомендую!
17 января
Добрый день. Хочу рассказать про ситуацию, которая произошла сегодня со мной в детском развлекательном центре Замания ( Мытищи). Ходили сегодня в этот центр, дочка захотела пить. Заказали в местном кафе лимонад. Сижу жду. Вижу как бармен отдает мой лимонад официанту и говорит попробуй. Официант берет трубочку и пьет мой лимонад, потом меняет трубочку, ставит зонтик и несет за наш стол. Я задаю вопрос официанту " Это тот лимонад, который вы сейчас попробовали?". Ответ: " ну я же через трубочку". Далее я прошу пригласить мне управляющего. Подходит женщина, спрашивает что случилось, я обьясняю ей ситуацию. Внимание! ответ управляющей этого заведения: у нас новый бармен и так мы снимаем пробу ... Что? Ахах... Почему вы снимаете пробу с заказов посетителей? А с тарелок с едой вы тоже пробу снимаете? Или один раз лизнуть не считается? Извинений кстати не последовало, наверное для них это норма. Персонал халатный, управляющая несёт бред... В следующий раз плюнут кому- то в еду, улыбнутся и скажут а чё такова... Стоит задуматься о посещении сие заведения.
8
3
4 апреля
Заказал блюда месяца, очень понравилось, все дружелюбные особенно бармен Кристина, делает очень вкусные напитки. Очень советую придти сюда, очень классная атмосфера
20 марта
Прекрасное место, которое рекомендую к посещению с детьми. Из всех заманий - здесь нравится больше всего.
Дети весь день играют, я спокойно работаю. Не так шумно, как в больших торговых центрах.
Марат - самый лучший официант.
4 апреля
мене очень понравилась обслуживание Хороший бар, в хорошем состоянии, очень вкусное кофе, бармен Кристина хорошо готовит кофе и крейзи шейки никогда такие не пробывала, все очень понравилось
1
15 апреля
Очень хороший развлекательный центр для детей и их родителей , есть кафе , вежливый персонал .очень много развлечений ,ребенок доволен❤️прийдем снова
23 апреля
Кафе в замании , отличное место для семейного отдыха ! Отдельное спасибо Аише, Очень доброжелательная и приятная девушка. По больше бы таких сотрудников )
16 января
Хорошее место для детей, большое количество аттракционов. Но были и закрытые зоны для посещения. Смутило ещё то что на веревочную дорогу билеты необходимо преобретать отдельно. Чисто уютно, вентиляция работает исправно. В кафе не плохая кухня, но цены слегка завышены.
29 марта
Отличное место проведения праздников
Рекомендую для посещения с детьми
Вкусное и разнообразное меню по приемлемым ценам
С удовольствием придём еще раз
30 января
Отмечали сыну день рождения, заказали пакет Gold . За все три часа к нам ни разу не подошел ни один официант на что потом мне сказали что много народу не успевают . За такое обслуживание отдали большие деньги. Про торт забыли сказали несет официантка так никто и не принес , за всем бегала сама и просила чтобы принесли и дали . Заказывали еду для взрослых ничего не принесли за три часа сказали не хватает официантов все заняты ! Фото долго не присылали и пришлось идти самой и выпрашивать !
1
8 мая
Отмечали 11-летие с компанией друзей. Красивый, стильный интерьер в сдержаных цветах. Хочу отдельно отметить кухню. Ооочень вкусно. Спасибо, вернемся снова
11 мая
Большое помещение, наверное, самая большая Замания из тех, где были. Много свободного места, хорошая вентиляция, даже немного прохладно.
Ремонт свежий, детям понравилось!
12 мая
Место просто прекрасное !
Пришли с детьми ,поиграли и вкусно покушали .Обслуживание на высоте ,все быстро и очень вкусно .Обязательно придем еще 😍
10 декабря 2024
Удобный парк для детей, единственный минус в том что на входе есть место для переодеваться и место хранения обуви, но народ идёт в обуви на фуд корт не снимая ботинок, дети которые прыгали и играли на игровой зоне идут в носочках в фуд корт по грязном полу, а потом тащут ему грязь на игровую зону.
10 мая
Отмечали день рождение, все очень понравилось, официант Геля очень вежливая и быстро соорентировала по меню
В игровой тоже очень вежливый персонал
Придём обязательно ещё раз
20 апреля
Супер место. Официант Олег ТОП-ТОП, жаль ушел. Приходим в гости через выходные. Ребенок в счастье, супер анимация, отношение к детям.Родители отдыхают, дети развлекаются. Бармер Кристина высший класс
3 апреля
Были на празднике у друзей в феврале, очень понравился аниматор, шоу вообще бомба, дети были в восторге, обязательно придем праздновать др своего сына зимой.
1
19 апреля
Отличное местечко! Были с детьми впервые, рады что есть такие заведения! Чисто, светло, уютно! В кафе быстро принесли заказ, всë вкусно!
1
8 апреля
Все замечательно , отличный парк , детям нравится. Есть возможность перекусить , хорошее разнообразное меню , все вкусно )
13 апреля
Классный парк развлечений! Чистый, уютный, приветливый персонал. Еда тоже на уровне! Все вкусно и аппетитно. Дети в восторге!
22 марта
Все очень понравилось очень все вкусно много Горок и различных развлечений можно полазить и попрыгать в бассейн с шариками, Рекомендую
1
22 мая
Отзывчетае сотрудники 😀 прекрасные большие атракционы🎠, вкусная и качественная еда , половина аттракционов светятся 🌟, классные и безопасные гори, батуты 😊
11 июля 2024
Были впервые, остались ооочень довольны! Чисто, аккуратно, большая территория и интересные локации. Есть система лояльности, что очень приятно) не плохое кафе. Очень удивил фотограф) молодой человек по имени Александр сделал шикарные фото детей. Смог увидеть и запечатлеть с очень чутким подходом! В целом, впечатления самые положительные)
3
3 марта
отличное место для детей, уютная атмосфера и вежливый персонал, чисто и светло, любим отмечать здесь дни рождения детей!
8 марта
Отличное место для отдыха с детьми! Отзывчивый и заботливый персонал! Очень душевно и мило провели время с детьми! Всем рекомендую!!!
24 февраля
23 февраля отмечали день рождения моего сына! Полный восторг, всё очень понравилось. Еда, анимация, торт, атмосфера! Прекрасно было всё.
Минусов было всего лишь 3
1. Торт нам вынесли с отвалившейся частью сзади.
2. Туалетная комната- пол грязный, тапочек мало. Видно, что моют и ухаживают за санузлом плохо.
3. Вооообще непонятно где ходить в обуви, а где в носках. Странно это, конечно, у ресторана в обуви, в туалет без обуви, и так далее. По итогу где надо в обуви - без обуви холодный пол.
Официант Владислав - это просто сокровище! Прям брать и бежать)))
Спасибо за всё! Переживала из-за плохих отзывов , но было всё чудесно! Спасибо!
