Zafferano
545 отзывов
22 сентября 2023
Отличный ресторан в замечательном месте, жемчужине древнего Дербента. Приятная атмосфера, отличное обслуживание, вкусная еда, шикарный вид на замечательный фонтан. Большое спасибо Агаларову и Керимову за организацию досуга в этом месте
1
1
3 июня 2024
Очень расхваленный ресторан , персонал хороший , вид красивый . Сидели на веранде , ждали 18минут, чтоб у нас приняли заказ . После ждали столько же чтоб принесли его . Заказ напутали , напитки принесли в конце трапезы после наших 2х просьб (и то не верные ) салфеток нет . Возможно и вправду тут все супер , но только не сегодня и не с нами . Остались очень недовольны(
1
1
9 марта
Отличный ресторан, сервис и еда на 5+.
Вернемся еще раз, если приедем в Ваш город
1
1
22 июля 2024
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, удачная локация к фонтану. Неплохая кухня, широкий выбор спирных напитков
10 мая
Были семьей. Приятный, красивый ресторан, блюда вкусные.
10 сентября 2024
Еда в основном вкусная, но ужасное обслуживание, элементарных правил не знают, подали сначала горячее, а потом салат, при этом двум людям принесли еду, а третий человек сидел и смотрел, как другие едят, когда задали вопрос официанту, почему двое едят,а третий смотрит, то он улыбаясь ответил, вообще-то в начале нужно было принести Вам всем салаты, но я принёс горячее, причем не всей компании. И бар работает на свой карман, в первый день пришли, налили почти полный бокал Билини, пришли на второй день, заказали 3 бокала Билини, и в каждом было налито треть от бокала, опять же,на вопрос официанту, почему в разные дни наливают по разному, он ответил,что бармену виднее. Вообщем еда неплохая, но персонал ужасно пафосный, хотя ещё слишком молод и малоопотен, чтобы показывать свои панты, обслуживание ужасное, а по итогу берут 10% от суммы в чеке за такое обслуживание, жалко отдавать деньги за такой пофигизм, если Вы равняетесь на Европу и включаете в чек % за обслуживание, так будьте добры и по качеству обслуживать как в Европе, там в придорожном кафе официанты опытнее,чем у Вас. Да и местные жители не особо жалуют это заведение. Поэтому НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ К ПОСЕЩЕНИЮ!
2
1
26 июля 2024
Очень красивое место и кормят неплохо, только нужно все бронировать очень заранее, очень популярное место, очень рекомендую для посещения.
1
26 июля 2024
Самый отвратительный ресторан!
Охрана ,менеджер не пускали во внутрь ресторана ,ссылаясь на то,что у них нет места,однако при просьбе посмотреть ,снова был отказ ,менеджер ввела себя надменно,охранник повышал тон и вступал в конфликт,никакой клиентоориентированности! Ценник высокий,сервис на 0, ужасное отношение к поситителем, кое как впустили внутрь,пройдя в зад увидели 5 свободных мест,якобы освободилось только что,мееджер отказал в придостовлении информации о своих данных,Огромный минус и больше никогда не посещу данный ресторан!
3
1
30 марта
Хорошее место , атмосфера , обслуживание на высшем уровне !
1
16 июля 2024
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, красивая подача блюд, вкусная еда и адекватные цены. Мне очень понравилось 👍
1
24 августа 2024
Этот комментарий я посещаю "прекрасному" сервису от хостеса
Не поздоровалась, не спросила бронировали мы столик, при уточняющих вопросах ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОСЫ СТОЯ К НАМ СПИНОЙ, администраторы не умеют обучать персонал ? Hr не умеет их набирать? Она решила увидев мою старую маму что у нас нет денег, тогда это уже оскорбление и неуважение. Приехав в Дербент на отдых, и заходя в заведение премиум класса встречаешь обслуживание хуже чем в забегаловках у вокзала
Дальше встречать уже обслуживание от официантов видя такого хостеса не было желания, спасибо за испорченный вечер 💋
2
1
26 апреля
Вкусное место, обслуживание 10/10. Беларусам очень рады!
1
1
1 сентября 2024
Отличный вид, классные официанты, все очень здорово! Потрясающая атмосфера и вид на музыкальный фонтан.
24 сентября 2023
Чудесное, атмосферное , эстетичное место! Достойное продолжение восприятия феерии фонтанов! Очень вкусная кухня, приветливый управляющий , вежливый персонал! Современный аристократичный дизайн и романтика купола ночного неба! Прекрасные вокалисты и разнообразный репертуар! Браво!
3
2
18 июля 2024
Вкусно и атмосферно. Были там два раза. Столик у окна нужно заказывать за неделю. Дозаказывали еду и напитки, официант забыл включить в заказ, в итоге не принесли. Но к концу трапезы мы и так наелись, поэтому нам это уже было не нужно. За это бал снимать не буду.
2
1 апреля 2024
Интерьер - так себе (есть водопад с бутылками на входе - на этом впечатления заканчиваются). Еда: съедобно? Да, но не более того. Шашлык так себе, люля из креветок вообще сразили - во вкусе один курдюк. Салат с хрустящими баклажанами состоял из минимума ингредиентов. Абсолютное несоответствие цены (средний уровень по Москве) и качества (ниже среднего по Дербенту). Обслуживающий персонал вроде старался, да не совсем получилось: в практически пустом зале умудрились дважды попросить пересесть по причине имеющейся брони на столики, хотя изначально предложили занять любое понравившееся место.
В итоге, желания прийти сюда ещё раз, увы, нет.
2
1
25 июля 2024
Обстановка: дорого-богато.
Обслуживание: заказала курицу с грибами, оказалось это курица в соусе с грибами к которой нужен гарнир, официант к сожалению его не предложил. Блюда выносили по мере готовности, в результате кто-то ел, а кто-то сидел и смотрел.
В целом посидели хорошо, прлюбовались на музыкальный фонтан.
Стол лучше бронировать заранее.
5 сентября 2024
Уборщица обхамила при попытке отвести ребенка в туалет...и желание поесть с семьей в этом заведении отпало......ушли в другой достойный ресторан ...мы туристы, первый раз в Дербенте....запомнится это место хамством от уборщицы. Не советую. Так как персонал должен уважительно относиться к гостям заведения и туристам, которые приезжают в Дагестан.
2
29 июня 2024
Ужасное обслуживание!!! Мало того что часами нужно ждать заказ, так ещё умудряются забыть некоторые блюда, а ещё умудряются отнести твоё блюдо за другой столик и тебе заявляют что этого больше нет
в наличии. Ценник космический, музыка орёт так, что можно оглохнуть. В общем не советую, понты да и только.
Попробовала дать второй шанс этому ресторану,но и этот шанс провален увы. Очень невкусно
1
13 июля 2024
Непоспоришь, что это топовый ресторан города в идеальной локации. Доступны все возможные напитки. Сервис на обычном уровне.
5 августа 2024
Бронировала столик за три недели до посещения. Столик на втором этаже возле окна. Самый лучший вид на интерактивный фонтан! Кухня понравилась! Живая музыка тоже!
2
1 мая 2024
Ужасный персонал на входе, девушка администратор посадила в зал с кальяном, хотя обычный зал был полупустой, во всем ресторане 1 официант, в итоге пришлось пересадить нас в общий зал заказ принимали очень долго, у итоге в зале всего 2 столика заняты, для чего вопрос нас было сажать в другой зал? Еда тоже не соответствует заявленному качеству, садж из говядины жесткий , хрустят на зубах жилы, овощи безумно жирные масло прямо стекает. Интерьер симпатичный , официант хороший, когда уходили на входе стояла уже другая администратор, она даже не говорит до свидание гостям, ноль эмоций первый раз такое вижу, человек , который встречает и провожает это лицо заведения, в вашем ресторане нет лица обратите на это внимание, не зря говорят театр начинается с вешалки. Были 01.05 24 обратите внтмание на работников этой смены.
4
11 июня 2024
Был инцидент заказали еду собой когда пришли домой заказ вместо 2 порции люля из баранины положили нам шашлык из ягненка и картошку фри вообще забыли пришел в ресторан с начало рассказывали что шашлык из ягненка дороже чем люля из ягненка общем потом Администратор за ранее извиняюсь может имя с ошибкой написал Мирана она решила проблему огромное спасибо ее она поступила профессионально
1
9 ноября 2024
Это не ресторан, а черт знает что, обслуживание на нуле, порции маленькие а цены космические, с семьёй пошли очень сожалеем, голодные вышли, а оплатили 9 тыс, ассорти кавказские сыры, как четыре сахарные куски, даже переспросили это что?? Не рекомендую ни кому,,, очень сожалеете,,,, 2 часа сидели что бы полный заказ до конца принесли, в итоге половина заказа не принесли, пришлось встать и уйти,, 0,,
4
3
11 мая
Плохо ! Дорого , ожидание долгое , еда средняя. Мясное блюдо за 1300 без овощей или гарнира , смотреть смешно.
25 июня 2024
Ресторан такого уровня должен быть оснащён как минимум одним мощным генератором, потому что в Дагестане часто любят отключать свет. Люди приезжают издалека в эти места, с целью отдохнуть, а их разворачивают со словами - мы гостей не принимаем , у нас отключат свет. Совет, прежде чем посетить этот ресторан, убедитесь есть ли у них свет
2
1
19 августа 2024
3 августа ужинали в ресторане. Очень дорого , еще и не правильно посчитали . Позвонила в ресторан админист сказал разберется 🤷♀️. И все . В Дербенте везде готовят вкусно . Почему то в этом ресторане было не вкусно . И половина блюд на было . Единственный плюс это геолокация.
1
14 июня 2024
Желаю процветания ресторану, Дербенту и Дагестану! Надеюсь, это случится с улучшением сервиса в т.ч.
Пока что оценка вот такая. несмотря на качественный Мохито и вкусные грузинские закуски.
После прогулки по городу захотелось отдохнуть с освежающим напитком.
Мы сделали простой заказ сегодня в 19.00: бокал белого вина, Мохито и 2 закуски, а также воду с лимоном. Через полчаса ожидания нам принесли только Мохито и сказали, что заказаного вина нет. Уже тут нет слов, ну ладно, заказали другое.
Через 10 минут оказалось, что и его нет.
Попросили принести любого. И через 10 минут получили закуски. И только на прямой вопрос официант ответила, что никакого вина она не принесёт. И вообще, дескать, администратор должен был подойти.
Про воду вообще молчу.
В общем, не получилось освежиться.
Тем не менее, уверен, всё получится, когда сотрудники будут немного усерднее!
1
1
9 июня 2024
Персонал грубый. Вчера попали под дождь хотели укрыться, но мест к сожалению не было. Мало этого даже стоять под зонтами не дали. Так неприятно стало, им легче было спустить зонты чем дать детям под зонтами укрыться. Выводы сделали. На счет кухни не знаю, но человечности никакой нет у вас. Желание отпало побывать в этом ресторане, никогда больше и никому уже не посоветую
3
1
6 мая
Кухня хорошая, не весь ассортимент правда, но наверно следствие того что ещё не совсем сезон.
15 июня 2024
Без обид, но вечер начался с того что выслушали от официанта что "нас тут 2ое, мы не успеваем к Вам подходить". Обслуживание не понравилось, нет внимания, нет сервиса, нет клиентоориентированности. Кухня не лучшая. Из хорошего большой выбор коктейлей, хороший вид на фонтан.
1
22 апреля
Ресторан атмосферный, но по колориту еды место другое следует искать
7 августа 2024
Впечатляющее место. Ты забываешь что находишься в России. Что-то удивительное, какая красота, парк, вид на крепость, ну и конечно - фонтан!!! Шоу стоит посетить, я такого нигде не видел. Имейте ввиду, что место в ресторане лучше занимать заране, минимум за час на улице. С началом шоу народу очень много. Кухня в ресторане очень вкусная. Обслуживание тоже на высшем уровне. Рекомендуем.
2
25 июля 2024
На второй этаж лучше бронировать за месяц другой , так как были в высокий сезон , дали столик при входе в ресторан , когда началось шоу фонтана , народу конечно пришло немерено , но было видно всё! Еда отличная , кальян тоже!!!
5 января 2024
Сегодня были в Дербенте в этот ресторан зашли нам сказали только свободные места в кальянной присели в кальяны за свободный столик ждали 20 минут меню через 20 минут принесли меню тот же администратор который у нас пригласил в кальянную подошёл и сказал если вы успеете до 6:00 а было 5:30 поужинать а то столик забронированный мы встали ушли следом за нами она прибежала и сказала что это освободился он повернуть все ушли вот все впечатления в ресторане делайте выводы сами. В общем никаких плюсов нет у нас только одни минусы остались голодные одно порадовало чтобы был концерт прекрасный ребят с Питера
Администратору и хозяину моё предложение ваших менеджеров нужно отправить на стажировку в ресторан НХЛ прошлись пешком до него и отлично поужинали не в деньгах дело заплатили бы и здесь цены на связи устраивают ну вечер был испорчен
Я имел виду ресторан Хаял
6
3
13 августа 2024
Очень красивый, вкусный ресторан в очень красивом месте! Все на хорошем уровне, персонал молодцы!
2 мая 2024
Очень вкусно и за такое качество не дорого. Отличное обслуживание, прекрасная атмосфера. Рялом поющий фонтан. Рекомендую. Надо записываться заранее, мест нет свободных.
1
3 мая
Чаевые включают в чек. Не законно.
Мне не понравилось обслуживание, так почему меня принуждают платить чаевые?
3 июня 2024
Разочарован этим рестораном, не ожидал такого. Меню не о чем, цены высокие, блюда маленькие от слова совсем, еда не вкусная, обслуживание медленное, официанты не приветливые. Из плюсов только локация, вид из окна второго этажа на фонтан и живая музыка.
1
22 августа 2023
Один из лучших ресторанов, который нам удалось посетить в Дагестане. Всем советую. Панорамные виды на фонтаны и крепость. Очень вкусные блюда. Обширная барная карта. Отдельная благодарность мастеру по кальянам. Столик советуем бронировать за ранее.
3
1
13 августа 2024
Место пафосное и на этом всё.
Обслуживание ужасное, официанты берут несколько столов и заказ ждать из-за этого ооочень долго даже не при полное посадке.
Цены заоблачные, выбор блюд не большой. Качество блюд за такие деньги так себе - пересолено.
Вид из окна на фонтан отличный - за это и поставил 2 звёзды.
5 июля 2024
Поесть не удалось, так как из того, что заказали, с переодичностью 5 минут, три раза подходили и говорили - этого нет. За это время хотелось бы уже начать кушать, вместо этого 20 минут потраченного времени и чуть настроения. Одна звезда за фонтан, одна звезда за привлекательный вид заведения.
3
20 августа 2024
Не советую
На фонтан и бесплатно можно посмотреть
Сервис ужас
Четыре официанта поменялось пока приняли заказ только
Все блюда холодные принесли
Вообщем если есть у этого ресторана руководитель пусть решает вопрос сервиса и подачи блюд
1
9 марта 2024
Еда вкусная. Интерьер интересный. Сняла звезды за небольшие порции и никакое обслуживание. Все таки, Дербент славится большими порциями» Садж скудный. Хачапури размером с маленькую тарелку. С обслуживанием , и правда, беда.
1
1
28 мая 2024
Не совсем понятно, откуда такие отзывы с одной звездой. Ресторан прекрасный, все вкусно, принесли быстро и в правильной последовательности. Хорошие коктейли.
Официанту отдельное спасибо, очень внимательное обслуживание. Рекомендуем!
1
27 апреля 2024
Ресторан конечно же впечатлил. Атмосферой и обслуживанием. Персонал на высшем уровне. Еда очень вкусная. Вид с ресторана завораживает. Будем возвращаться вновь и вновь
1
25 сентября 2024
Само место красивое
Официант принёс еду и забыл про нас , не подходил , хотели дозаказать , за официантом нужноидти искать что бы хоть счет принесли , зал был пустой не думаю что была запара что не успевают официанты , не нашли зубочистки на столе
4
8 августа 2024
Заказали шашлыки отстой ,рёбрышки чисто кость принесли без мясо ,а люля какие-то котлеты. Заказали шесть шампуров принесли в тарелке маленком кусков 8.Не советую шашлычник отстой а куда остальные смотрят не пойму. Ждали 2часа и за обслуживания 1тыс берут .Хозяин ресторана вы не можете платить своим работникам я не пойму? И рестораном я бы не назвал это заведение.
2
11 января 2024
Самый лучший ресторан в г.Дербент, вкусная еда, отличные шоты, прекрасные официанты и самый лучший управляющий. Отмосфера отличная, приятная музыка повысит настроение.
1
5 мая
Прекрасное обслуживание, вкусная еда и кальяны